एक प्रणाली अखंडता, उद्भव और स्थिरता के गुणों के साथ परस्पर-संबंधित तत्वों का एक निश्चित समूह है। इस दृष्टिकोण से, "संगठन" की अवधारणा पूरे के एक क्रमबद्ध राज्य के रूप में "प्रणाली" की अवधारणा के समान है। हालांकि, "संगठन" की अवधारणा "प्रणाली" की अवधारणा से कुछ व्यापक है, क्योंकि यह न केवल आदेश की स्थिति को दर्शाता है, बल्कि आदेश देने की प्रक्रिया भी है। यह "संगठन" की अवधारणा की प्रकृति का यह द्वंद्व है जो इसकी व्याख्या को और अधिक सार्थक बनाता है। किसी भी प्रणाली को संगठनात्मक रूपांतरों के परिणामस्वरूप माना जा सकता है, इसके संतुलन को दूसरे के साथ बदल देता है।
एक प्रणाली के रूप में एक संगठन का प्रतिनिधित्व हमें किसी भी प्रकृति के संगठनों में मनाया जाने वाले इसके निहित सामान्य गुणों के एक नंबर का पता लगाने की अनुमति देता है।
सुप्रसिद्ध अरिस्टोटेलियन प्रस्ताव "संपूर्ण अपने भागों के योग से अधिक है" अभी भी संगठित अखंडता की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता बनी हुई है। संपूर्ण एकीकरण के माध्यम से बनाया गया है। एकीकरण एक पूरे में भागों का मिलन है। किसी भी संगठन को एक एकीकृत पूरे के रूप में देखा जा सकता है जिसमें प्रत्येक संरचनात्मक तत्व एक कड़ाई से परिभाषित जगह रखता है।
अखंडता की अवधारणा अभिन्न रूप से उद्भव की अवधारणा से जुड़ी हुई है। उद्भव पूरे के गुणात्मक रूप से नए गुणों की उपस्थिति है जो इसके घटक भागों में अनुपस्थित हैं। इसका मतलब है कि पूरे के गुण उसके घटक तत्वों के गुणों का एक सरल योग नहीं हैं, हालांकि वे उन पर निर्भर हैं। हालांकि, सिस्टम (संपूर्ण) में संयुक्त तत्व सिस्टम के बाहर उन में निहित गुणों को खो सकते हैं, या नए प्राप्त कर सकते हैं।
एक संगठन, एक अभिन्न, प्रणालीगत गठन, स्थिरता की संपत्ति है, अर्थात्। बाहरी कारकों के प्रभाव में उत्पन्न होने वाले परिवर्तनों की भरपाई करने के लिए हमेशा परेशान संतुलन को बहाल करने का प्रयास करता है।
खुली और बंद प्रणाली
एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का उपयोग करके किसी संगठन की आंतरिक संरचना का एक व्यापक विश्लेषण प्रदान किया जाता है। एक प्रणाली अंतरसंबंधित और अन्योन्याश्रित भागों का एक संग्रह है जो एक क्रम में व्यवस्थित होता है जो पूरे को पुन: पेश करने की अनुमति देता है। एक विशिष्ट विशेषता जब सिस्टम पर विचार भागों के आंतरिक संबंध हैं। प्रत्येक प्रणाली को विभेदीकरण और एकीकरण दोनों की विशेषता है। सिस्टम कई प्रकार के विशेष कार्यों का उपयोग करता है। संगठन का प्रत्येक भाग अपने विशिष्ट कार्य करता है। एक जीव में अलग-अलग भागों को बनाए रखने और एक संपूर्ण बनाने के लिए, प्रत्येक प्रणाली में एकीकरण किया जाता है। इसके लिए, प्रबंधन के पदानुक्रम के स्तरों का समन्वय, प्रत्यक्ष अवलोकन, नियम, प्रक्रिया, कार्रवाई के पाठ्यक्रम जैसे साधनों का उपयोग किया जाता है।
यद्यपि संगठन असतत भागों या बिल्डिंग ब्लॉक्स में आते हैं, वे एक बड़ी प्रणाली के भीतर स्वयं सबसिस्टम हैं। न केवल सिस्टम और सबसिस्टम हैं, बल्कि सुपर-सिस्टम भी हैं। इन अवधारणाओं का वर्गीकरण विश्लेषण के विषय की विशेषताओं पर निर्भर करता है। इसके अलावा, पूरे भागों का एक साधारण योग नहीं है, क्योंकि सिस्टम को उनकी एकता माना जाना चाहिए।
खुली और बंद प्रणालियों के बीच भेद। एक बंद प्रणाली की अवधारणा भौतिकी में उत्पन्न हुई। यह एक ऐसी प्रणाली है जो स्व-निहित है। उसके मुख्य विशेषता इस तथ्य में निहित है कि यह बाहरी प्रभावों के प्रभाव को अनिवार्य रूप से अनदेखा करता है। एक पूर्ण बंद प्रणाली वह होगी जो ऊर्जा प्राप्त नहीं करती है बाहरी स्रोत और बाहरी वातावरण को ऊर्जा नहीं देता है। एक बंद संगठनात्मक प्रणाली में कम प्रयोज्यता है।
एक खुली प्रणाली बाहरी दुनिया के साथ गतिशील बातचीत मानती है। संगठन बाहरी वातावरण से कच्चे माल और मानव संसाधन प्राप्त करते हैं। वे बाहरी ग्राहकों और ग्राहकों पर निर्भर हैं जो उनके उत्पादों का उपभोग करते हैं। बैंक जो सक्रिय रूप से बाहरी वातावरण के खुले जमा के साथ बातचीत करते हैं, उन्हें ऋण और निवेश में परिवर्तित करते हैं, विकास का समर्थन करने के लिए अर्जित लाभ का उपयोग करते हैं, लाभांश का भुगतान करते हैं और करों का भुगतान करते हैं।
चित्र 2.1 एक औद्योगिक संगठन को एक खुली प्रणाली के रूप में दिखाता है। सिस्टम के प्रवेश द्वार पर - सामग्री की प्राप्ति, कार्य बल, राजधानी। तकनीकी प्रक्रिया एक अंतिम उत्पाद में कच्चे माल के प्रसंस्करण के लिए आयोजित किया जाता है। अंतिम उत्पाद, बदले में, ग्राहक को बेचा जाता है। वित्तीय संस्थान, श्रम, आपूर्तिकर्ता और ग्राहक, सरकार सभी बाहरी वातावरण का हिस्सा हैं।
चित्र 2.1
खुली या बंद प्रणालियों के बीच का अंतर कठोर नहीं है, एक बार और सभी के लिए स्थापित है। यदि समय के साथ पर्यावरण से संपर्क कम हो जाता है तो एक खुली प्रणाली बंद हो सकती है। सिद्धांत रूप में, विपरीत स्थिति भी संभव है। ओपन सिस्टम अधिक जटिल और विभेदित होते हैं। दूसरे शब्दों में, एक खुली प्रणाली का विकास इसके तत्वों के विशिष्टीकरण के स्तर में वृद्धि और संरचना की जटिलता, प्रणाली की सीमाओं के लगातार विस्तार या एक नए सुपर-सिस्टम के निर्माण के साथ होता है। अगर व्यापार उद्यम बढ़ता है, तो इसकी संरचना का एक महत्वपूर्ण भेदभाव और जटिलता है। नए विशेष विभाग बनाए जाते हैं, नए प्रकार के कच्चे माल और सामग्री खरीदी जाती है, उत्पादों की श्रेणी का विस्तार होता है, नए बिक्री कार्यालयों का आयोजन किया जाता है।
जीवन भर प्रत्येक व्यक्ति किसी न किसी तरह संगठनों से जुड़ा हुआ है। यह उनमें या उनकी सहायता से है कि लोग बढ़ते हैं, अध्ययन करते हैं, काम करते हैं, बीमारियों को दूर करते हैं, विविध रिश्तों में प्रवेश करते हैं, विज्ञान और संस्कृति का विकास करते हैं। संगठनों के भीतर, मानव गतिविधि... लोगों के बिना कोई संगठन नहीं हैं, और ऐसे लोग नहीं हैं, जिन्हें संगठनों से निपटना नहीं है।
एक संगठन एक जटिल जीव है। यह व्यक्तियों और समूहों, प्रोत्साहनों और बाधाओं, कठोर प्रौद्योगिकी और नवाचार, बिना शर्त अनुशासन और मुक्त रचनात्मकता, नियामक आवश्यकताओं और अनौपचारिक पहल के हितों के साथ परस्पर जुड़ता है। संगठनों की अपनी पहचान, संस्कृति, परंपरा और प्रतिष्ठा है। जब वे एक ध्वनि रणनीति रखते हैं और कुशलता से संसाधनों का उपयोग करते हैं, तो वे आत्मविश्वास से बढ़ते हैं। जब वे चुने गए लक्ष्यों का जवाब देना बंद कर देते हैं, तो उनका पुनर्निर्माण किया जाता है। वे मर जाते हैं जब वे अपने कार्यों को पूरा करने में असमर्थ होते हैं।
इस निबंध का उद्देश्य संगठन को एक प्रणाली के रूप में अध्ययन करना है।
अध्ययन का उद्देश्य संगठन की अवधारणा है।
जब संगठनों के एक व्यापक अध्ययन को शुरू करते हैं, तो आपको जागरूक होने की आवश्यकता है कि "संगठन" शब्द की व्याख्या में अंतर हैं। कुछ मामलों में, इसका उपयोग किसी संपत्ति को निरूपित करने के लिए किया जाता है, जिसे समय और स्थान में किसी विशेष वस्तु के सभी तत्वों को आदेश देने की गतिविधि के रूप में समझा जाता है। यह व्याख्या "संगठित" की अवधारणा के करीब है। कई अन्य मामलों में, "संगठन" शब्द को एक आंतरिक संरचना के साथ एक वस्तु के रूप में माना जाता है।
"सिस्टम" की अवधारणा का विकास
"संगठन के सिद्धांत" में मूल अवधारणाओं में से एक एक प्रणाली की अवधारणा है, जो कि जैसा कि ज्ञात है, ज्ञान की अन्य शाखाओं में लंबे और सफलतापूर्वक उपयोग किया गया है। एक प्रणाली की अवधारणा है लंबा इतिहास... पुरातनता में भी, थीसिस का गठन किया गया था कि पूरे इसके भागों के योग से अधिक है। Stoics ने व्यवस्था को एक विश्व व्यवस्था के रूप में व्याख्यायित किया। प्लेटो और अरस्तू ने ज्ञान की प्रणाली और ब्रह्मांड के तत्वों की प्रणाली की ख़ासियत पर बहुत ध्यान दिया। एक प्रणाली की अवधारणा अखंडता, तत्व, उपतंत्र, संबंध, संबंध, संरचना, पदानुक्रम, बहुस्तरीय, आदि की अवधारणा से संबंधित है। इस शब्द का उपयोग तब किया जाता है जब कोई संपूर्ण वस्तु को एक जटिल वस्तु के रूप में चित्रित करना चाहता है। एक प्रणाली को आमतौर पर प्रदर्शन करने के लिए नियमित रूप से बातचीत या अन्योन्याश्रय के कुछ रूप से संयुक्त तत्वों के संग्रह के रूप में परिभाषित किया जाता है समारोह दिया... अपने विचार के विभिन्न चरणों में, "सिस्टम" की अवधारणा में अलग-अलग सामग्री डालना संभव है, सिस्टम के बारे में बात करने के लिए जैसे कि इसके विभिन्न रूपों में, उस कार्य के आधार पर जो शोधकर्ता खुद के लिए निर्धारित करता है। दार्शनिक शब्दकोश में: एक प्रणाली उन तत्वों का एक समूह है जो एक दूसरे के साथ संबंधों और संबंधों में हैं और एक निश्चित अभिन्न एकता बनाते हैं।
सामान्य प्रणाली सिद्धांत के अनुसार:
एक प्रणाली भागों का एक वास्तविक या बोधगम्य सेट है, जिसका अभिन्न गुण भागों के बीच के कनेक्शन द्वारा निर्धारित किया जाता है।
एक सिस्टम इंटरएक्टिव तत्वों का एक कार्बनिक सेट है।
फिजियोलॉजिस्ट पी.के. अनोखिन में प्रसिद्ध काम "एक कार्यात्मक प्रणाली का सिद्धांत" (1970) ने विभिन्न लेखकों द्वारा एक प्रणाली की अवधारणा के 12 सूत्र दिए। वीएन वोल्कोवा और एए डेनिसोव की पाठ्यपुस्तक में "फंडामेंटल्स ऑफ सिस्टम सिद्धांत और सिस्टम विश्लेषण" (1999), लेखक पहले से ही "सिस्टम" की अवधारणा की 30 परिभाषाओं के बारे में बात करते हैं। अब ऐसे योगों को कई गुना अधिक एकत्र किया जा सकता है।
एक प्रणाली की परिभाषा लगातार विकसित हुई है। एल। वॉन बर्टलान्फ़ी - ने "बातचीत के घटकों का एक जटिल" या "तत्वों का एक समूह जो एक दूसरे के साथ या पर्यावरण के साथ एक निश्चित संबंध में हैं" के रूप में प्रणाली को परिभाषित किया। बड़े में सोवियत एनसाइक्लोपीडिया "एक प्रणाली वस्तुओं की एक निष्पक्ष एकता है, घटनाएं जो एक-दूसरे से कानूनी रूप से संबंधित हैं, साथ ही साथ प्रकृति और समाज के बारे में ज्ञान भी हैं"। बाद में, एक लक्ष्य की धारणा को "सिस्टम" की परिभाषा में पेश किया गया था: अनोखिन की व्याख्या में, "केवल चुनिंदा शामिल घटकों के इस तरह के एक परिसर को एक प्रणाली कहा जा सकता है, जो बातचीत और संबंध घटकों का संपर्क का चरित्र पर केंद्रित होता है ताकि एक केंद्रित उपयोगी परिणाम प्राप्त किया जा सके"। जोर देकर कहा कि "घटकों की बातचीत" सभी योगों के लिए सामान्य है, अनोखिन किसी भी प्रणालीगत प्रक्रिया के लिए बातचीत की अपर्याप्तता को नियंत्रित करता है। वह गतिविधि के परिणाम (लक्ष्य) के प्रमुख मूल्य का तर्क देता है, जिसका उद्देश्य मनमाने ढंग से बातचीत के सेट को सीमित करना है। इस प्रकार, एक "लक्ष्य" को सिस्टम की परिभाषा में पेश किया जाता है।
यू। आई। चेर्नाक, जिसके अध्ययन का उद्देश्य आर्थिक प्रणाली था, एक पर्यवेक्षक को एक प्रणाली की परिभाषा में पेश करता है। "प्रणाली वस्तुओं की संपत्तियों के विषय की चेतना में एक प्रतिबिंब है और अनुसंधान, अनुभूति की समस्या को हल करने में उनके संबंधों" बाद में, वह है: "प्रणाली वस्तुओं, प्रेक्षकों और उनके गुणों की भाषा में एक प्रतिबिंब है जो अनुसंधान, अनुभूति की समस्या को हल करने में है।" इस प्रकार, एक प्रणाली की परिभाषा के विकास की तुलना करते हुए, यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि पहले, परिभाषा में "तत्व और कनेक्शन" दिखाई देते हैं, फिर "लक्ष्य", फिर "पर्यवेक्षक"। आर्थिक प्रणालियों में, यदि आप एक पर्यवेक्षक को परिभाषित करते हैं, तो आप उस लक्ष्य को प्राप्त नहीं कर सकते हैं जिसके लिए प्रणाली बनाई गई है।
कुछ सम्मेलन के साथ, "सिस्टम" की सभी अवधारणाओं को तीन समूहों में विभाजित किया जा सकता है।
पहले समूह से संबंधित परिभाषाएं प्रणाली को उन प्रक्रियाओं, परिघटनाओं और उनके बीच संबंधों के एक जटिल के रूप में मानती हैं, जो ऑब्जर्वर के स्वतंत्र रूप से उद्देश्यपूर्ण रूप से मौजूद हैं। पर्यवेक्षक का कार्य इस प्रणाली को पर्यावरण से अलग करना है, अर्थात्, कम से कम, इसके इनपुट और आउटपुट को निर्धारित करने के लिए, और अधिकतम के रूप में, विश्लेषण के लिए संरचना को विषय बनाने के लिए, अपने तत्वों, कनेक्शनों के कामकाज के तंत्र का पता लगाने और इसे प्रभावित करने के लिए। सही दिशा... इस अर्थ में, प्रणाली अनुसंधान और प्रबंधन का एक उद्देश्य है।
दूसरे समूह की परिभाषाएं प्रणाली को एक उपकरण के रूप में मानती हैं, प्रक्रियाओं और घटनाओं का अध्ययन करने का एक तरीका है। पर्यवेक्षक, उसके सामने एक लक्ष्य के साथ, वास्तविक वस्तुओं के कुछ सार प्रदर्शन के रूप में सिस्टम का निर्माण करता है। इस मामले में, एक अमूर्त प्रणाली को परस्पर संबंधित चर के एक सेट के रूप में समझा जाता है जो कुछ गुणों, तत्वों की विशेषताओं, वस्तुओं को दर्शाता है जो इस प्रणाली में माना जाता है। इस व्याख्या में, एक प्रणाली की अवधारणा एक मॉडल की अवधारणा के साथ विलीन हो जाती है। एक प्रणाली के संश्लेषण के बारे में बोलते हुए, उनका मतलब है कि इसका मैक्रोमोडल है, जबकि विश्लेषण इसके व्यक्तिगत तत्वों और प्रक्रियाओं के माइक्रोमॉडलिंग के साथ मेल खाता है।
परिभाषाओं का तीसरा समूह पहले दो के बीच एक समझौते का प्रतिनिधित्व करता है। यहाँ प्रणाली एक कृत्रिम रूप से निर्मित एक जटिल संगठनात्मक, तकनीकी को हल करने के लिए बनाए गए तत्वों की है, आर्थिक चुनौती... नतीजतन, यहां पर्यवेक्षक न केवल सिस्टम को पर्यावरण से अलग करता है, बल्कि इसे बनाता और संश्लेषित भी करता है।
प्रणाली, एक तरफ, एक वास्तविक वस्तु है और एक ही समय में - वास्तविकता के कनेक्शन का एक सार प्रतिबिंब, एक मॉडल। हालांकि, परिभाषाओं के सभी तीन समूहों में, "सिस्टम" शब्द में एक पूरी की अवधारणा शामिल है, जिसमें परस्पर, अंतःक्रियात्मक, अन्योन्याश्रित भाग शामिल हैं। इसके अलावा, इन भागों के गुण एक पूरे के रूप में सिस्टम पर निर्भर करते हैं, और, इसके विपरीत, सिस्टम के गुण - इसमें शामिल भागों के गुणों पर। सभी मामलों में, हमारा मतलब एक ऐसे वातावरण की उपस्थिति से है जिसमें सिस्टम मौजूद है और कार्य करता है। अध्ययन के तहत प्रणाली के लिए, पर्यावरण को एक सुपरसिस्टम के रूप में माना जा सकता है, क्रमशः, इसके भाग - उपतंत्र के रूप में। तत्वों और कनेक्शनों, लक्ष्य और पर्यवेक्षक, और कभी-कभी सिस्टम डिस्प्ले की भाषा सहित एक अधिक पूर्ण परिभाषा, एक प्रणालीगत अध्ययन के मुख्य चरणों को रेखांकित करने के लिए, कार्यों को परिभाषित करने के लिए और अधिक विशेष रूप से समस्या को तैयार करने में मदद करती है।
मानव मस्तिष्क में न्यूरॉन्स होते हैं, जो अपने आप में किसी भी बुद्धिमान कार्रवाई में सक्षम नहीं होते हैं। लेकिन उनकी समग्रता में, वे इस समग्रता में निहित एक निश्चित प्रणालीगत संपत्ति को जन्म देते हैं, जिसे हम सोच कहते हैं। इसका अध्ययन व्यक्तिगत न्यूरॉन्स के गुणों के अध्ययन तक सीमित नहीं है, यह वास्तव में न्यूरॉन्स के एक सेट की एक प्रणालीगत संपत्ति है। दूसरे शब्दों में, सिस्टम में विशेष प्रणालीगत गुण हैं। सहकारी बातचीत के गुणों का अध्ययन आधुनिक विज्ञान का सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र लगता है।
प्रणाली के मुख्य गुणों में से एक यह है कि इसमें तत्व शामिल हैं। इन तत्वों को आमतौर पर सबसिस्टम कहा जाता है।
प्रणालियों की एक अन्य महत्वपूर्ण संपत्ति यह है कि उनमें से कोई भी अपने आप में कुछ का हिस्सा है, यहां तक \u200b\u200bकि बड़ा, सिस्टम भी।
सभी संगठन सिस्टम हैं। संगठन के लक्ष्यों के बावजूद - औद्योगिक, आर्थिक, शैक्षिक, राजनीतिक, चिकित्सा - ये सभी वर्ग के हैं संगठनात्मक प्रणाली और एक खुली, गतिशील प्रणाली की सभी विशेषताएं हैं।
XX सदी के मध्य में। साइबरनेटिक्स, सिस्टम दृष्टिकोण और सिस्टम विश्लेषण बड़े, जटिल सिस्टम के व्यवहार को समझने के लिए बहुत महत्वपूर्ण हो गए हैं। उन्होंने जल्दी से व्यावहारिक अनुप्रयोगों की एक विस्तृत श्रृंखला प्राप्त की अलग - अलग क्षेत्र ज्ञान।
संगठन और इसकी विशेषताओं की अवधारणा
सिस्टम दृष्टिकोण के क्षेत्र में पहला प्रमुख विशेषज्ञ चेस्टर आई। बर्नार्ड (1886-1961) था। उनका मानना \u200b\u200bथा कि एक संगठन "जानबूझकर समन्वित कार्यों की एक प्रणाली है, जिसमें नेता सबसे महत्वपूर्ण रणनीतिक कारक है", कि एक नेता केवल तीन महत्वपूर्ण शर्तों को पूरा करके अपने काम में उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त कर सकता है: एक संचार प्रणाली प्रदान करना, सिस्टम को संचालित करने के लिए आवश्यक प्रयास करना। सिस्टम के लक्ष्यों को तैयार करना और परिभाषित करना।
एक प्रणाली कुछ प्रकार की अखंडता है, जो अन्योन्याश्रित भागों से मिलकर होती है, जिनमें से प्रत्येक पूरे की विशेषताओं में योगदान करती है। संगठन (संगठन) किसी भी प्रणाली की एक आवश्यक संपत्ति है।
इस प्रकार, "संगठन" की अवधारणा की व्याख्या इस प्रकार की जा सकती है:
• आंतरिक संरचना और स्थिरता, पूरे स्वायत्त भागों की बातचीत, इसकी संरचना के कारण (किसी भी सिस्टम की संपत्ति के रूप में);
· प्रक्रियाओं या कार्यों का एक सेट जो पूरे के हिस्सों के बीच संबंधों के गठन और सुधार के लिए अग्रणी है;
उन लोगों को एकजुट करना जो संयुक्त रूप से एक कार्यक्रम या लक्ष्य को लागू करते हैं और आधार पर कार्य करते हैं निश्चित नियम और प्रक्रियाएं (एसईएस) (सामाजिक-आर्थिक, उत्पादन और आर्थिक प्रणालियों के अस्तित्व के रूप में)।
"संगठन" की अवधारणा का व्यापक चरित्र रूसी दार्शनिक और अर्थशास्त्री ए.ए. बोगदानोव द्वारा नोट किया गया था, जो संगठन के सिद्धांत को एक सामान्य संगठनात्मक विज्ञान मानते थे।
सभी सामाजिक-आर्थिक प्रणालियाँ (उद्यम, फर्म, सरोकार आदि) संगठन हैं।
एक संगठन लोगों का एक समूह है (कम से कम दो) जिनकी गतिविधियों को जानबूझकर प्राप्त करने के लिए समन्वित किया जाता है साँझा उदेश्य या कई लक्ष्य (मेस्कॉन)। यह परिभाषा औपचारिक संगठनों को संदर्भित करती है, अर्थात विशेष रूप से बनाया गया, जिसमें प्रबंधन विशेष रूप से नियुक्त नेता द्वारा किया जाता है।
संगठन उत्पादन कारकों का एक अनुपात-लौकिक संरचना है और कम से कम संभव समय में और उत्पादन कारकों की सबसे कम लागत पर अधिकतम गुणात्मक और मात्रात्मक परिणाम प्राप्त करने के उद्देश्य से उनकी बातचीत है।
संगठन की निम्नलिखित सामान्य विशेषताएं हैं:
1. कर्मियों और एक प्रबंधक द्वारा इसकी प्रकृति का निर्धारण; प्रक्रियाओं का संयोजन जो अन्यथा गैर-लक्षित या अप्रभावी तरीके से बातचीत करते हैं।
2. प्रक्रिया और परिचालन के पूर्व-नियोजित आदेश दोनों को बनाए रखना, स्थिति और कर्मचारी और प्रबंधक की प्रतिक्रिया पर निर्भर करता है। अनियोजित कार्यों में प्रबंधन में जिम्मेदारी की स्थापना शामिल है।
3. परिभाषित प्रक्रिया-निर्भर लचीलापन जो सिस्टम को बदलती परिस्थितियों में कार्य करने की अनुमति देता है।
4. श्रम के उचित विभाजन के परिणामस्वरूप कार्य प्रक्रियाओं और प्रबंधन प्रक्रियाओं की एकता।
तर्कसंगत संगठन के मुख्य कानून हैं: प्रक्रिया के सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं के अनुसार कार्यों का आदेश देना; सक्षमता और जिम्मेदारी (क्षमता और जिम्मेदारी का समन्वय, "समाधान क्षेत्र" का समन्वय और उपलब्ध जानकारी, नए कार्यों को स्वीकार करने के लिए सक्षम कार्यात्मक इकाइयों की क्षमता) के अनुसार प्रबंधन कार्यों का संरेखण; जिम्मेदारी का अनिवार्य वितरण (क्षेत्र के लिए नहीं, बल्कि "प्रक्रिया" के लिए); छोटे प्रबंधन पथ; स्थिरता और लचीलेपन का संतुलन; लक्ष्य-उन्मुख आत्म-संगठन और गतिविधि की क्षमता; चक्रीय रूप से दोहराए जाने वाले कार्यों की स्थिरता की वांछनीयता।
इस प्रकार, हम यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि संगठन राज्य और प्रक्रिया की एक एकता है, क्योंकि यह स्थिर संगठनात्मक समाधान प्रदान करता है, लेकिन क्या यह केवल बाहरी और निरंतर विकास के कारण अपेक्षाकृत स्थिर है आंतरिक वातावरण कंपनियों।
एक प्रणाली के रूप में संगठन के मुख्य तत्व
एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के ढांचे के भीतर संगठनों का अध्ययन करने के दौरान, यह निकला सामाजिक संस्था एक प्रणाली के रूप में कई विशिष्ट गुण हैं जो इसे अन्य प्रणालियों (जैविक, तकनीकी, आदि) से अलग करते हैं। लेकिन सामान्य प्रणाली के सिद्धांत के अमूर्त स्वरूप के कारण सामान्य प्रणालियों के सिद्धांत के दृष्टिकोण से संगठनों और प्रबंधन प्रक्रियाओं के सिस्टम-सैद्धांतिक अध्ययन अप्रभावी हो गए।
एक व्यवस्थित दृष्टिकोण की भागीदारी के साथ संगठन को समग्र रूप से देखते हुए, हम वास्तव में यह कह सकते हैं कि यह, किसी भी प्रणाली की तरह, एक पूरे के रूप में भागों के नियोजित, सही व्यवस्था द्वारा वातानुकूलित एक आदेश है, भागों के अंतर्संबंधों द्वारा निर्धारित। हालाँकि, संगठन में विशिष्ट गुण निहित हैं। इस संबंध में, संगठनों के संबंध में प्रणालियों के एक विशेष सिद्धांत को विकसित करना आवश्यक हो गया। अमेरिकी वैज्ञानिक जे। मिलर ने संगठन के प्रणालीगत मॉडल के मुख्य तत्वों की पहचान की:
· संगठन को "तीन-आयामी अंतरिक्ष में उप-प्रणालियों और घटकों के आदेश" के रूप में दर्शाया गया है इस पल समय ";
एक संगठन के रूप में देखा जा सकता है कठिन प्रक्रिया, जो भौतिक वस्तुओं और सूचनाओं के सभी परिवर्तनों पर आधारित है;
· संगठनों के पास सबसिस्टम होते हैं जो सिस्टम के घटक भाग होते हैं (प्रबंधन, आर्थिक, तकनीकी, आदि);
संगठनों में संगठनात्मक संबंध उत्पन्न होते हैं (लक्ष्यों, पारस्परिक, शक्ति, सूचनात्मक, आदि के बारे में);
· संगठनों में, प्रणालीगत उप-प्रक्रियाएं (आवश्यक, भौतिक-ऊर्जा, आदि) होती हैं।
एक संगठन और अन्य प्रणालियों के बीच मुख्य अंतर (उदाहरण के लिए, जैविक लोगों से) मिलर प्रणाली के स्वतंत्र लक्ष्यों के अस्तित्व और एक जटिल प्रबंधन उपतंत्र को मानता है, जिसे एक बहुस्तरीय के रूप में प्रस्तुत किया जाता है और एक पदानुक्रमित सिद्धांत के अनुसार आयोजित किया जाता है।
मिलर एक प्रकार के निर्णायक उपकरण के रूप में मुख्य, प्रबंधन सबसिस्टम का वर्णन करता है, जिसमें ऐसे व्यक्ति होते हैं जो चालू होते हैं उच्चतम स्तर अधिकारियों और निर्णय निर्माताओं संगठन के लिए जिम्मेदार।
इस प्रकार, किसी भी संगठन में सबसिस्टम होते हैं, जिनमें से प्रत्येक को निचले स्तर की प्रणाली के रूप में माना जा सकता है। इसी समय, संगठन स्वयं, उप-प्रणालियों के कुछ निश्चित स्तर वाले, बदले में एक उच्च क्रम की प्रणाली में एक उप-प्रणाली के रूप में माना जा सकता है (उदाहरण के लिए, एक उद्यम, एक स्वतंत्र प्रणाली के रूप में कार्य करना, कई कार्यशालाओं-उप-प्रणालियों में विभाजित है और एक ही समय में एक उप-तंत्र शामिल है) उत्पादन संघ)। किसी उप-प्रणाली और उप-प्रणाली के तत्वों की उपस्थिति के साथ एक जटिल प्रणाली होने के लिए एक वस्तु की संपत्ति को पुनरावृत्ति की संपत्ति के रूप में परिभाषित किया गया है।
इसलिए, जब सिस्टम दृष्टिकोण के दृष्टिकोण से एक संगठन का अध्ययन करते हैं, तो अग्रभूमि है: क) संगठन का उपतंत्रों में विभाजन; ख) संगठन के ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज लिंक। के आधार पर योजनाओं की तुलना सरल विश्लेषण और सिस्टम दृष्टिकोण, दर्शाता है कि सिस्टम दृष्टिकोण संगठन के उप-प्रणालियों और व्यक्तिगत सिस्टम इकाइयों के बीच संबंधों पर केंद्रित है।
संगठनों के अध्ययन के लिए एक व्यवस्थित दृष्टिकोण का आवेदन दो में संभव है विभिन्न विकल्पजब कोई संगठन बंद या खुली प्रणाली के रूप में देखा जाता है।
आमतौर पर शोधकर्ता संगठन को एक बंद प्रणाली मानते हैं, हालांकि वे बाहरी वातावरण के साथ निकट संपर्क में संगठन का अध्ययन करने की आवश्यकता की घोषणा करते हैं। एक नियम के रूप में, शोधकर्ताओं और चिकित्सकों, संगठन की व्यक्तिगत संरचनात्मक इकाइयों पर विचार करते हुए, प्रबंधन की समस्याओं और प्रबंधकों और अधीनस्थों के शक्ति प्रभाव के उपयोग आदि से निपटते हुए, केवल यह सोचकर बाहरी वातावरण के प्रभाव को आंशिक रूप से ध्यान में रखते हैं कि संगठन बाहरी वातावरण का एक अभिन्न अंग है। लेकिन एक बंद, आत्मनिर्भर प्रणाली के रूप में संगठन के दृष्टिकोण के मामले में, बाहरी वातावरण के प्रभाव को अलग-अलग कारकों की कार्रवाई के रूप में ध्यान में रखा जाता है जो परेशान करते हैं और यहां तक \u200b\u200bकि बदलते हैं आंतरिक ढांचा संगठनों।
यदि किसी संगठन को एक खुली प्रणाली के रूप में देखा जाता है, तो यह बाहरी रूप से बाहरी वातावरण में फिट बैठता है और इसे इसका उपतंत्र माना जाता है। इस मामले में, प्रणाली की सीमाएं अध्ययन के तहत वस्तुओं के परिधि के साथ गुजरने वाली एक बंद वक्र हैं (संगठन की परिधि के साथ) ताकि यह इस क्षेत्र के बाहर परस्पर क्रिया की कम तीव्रता के साथ एक क्षेत्र के साथ एक उच्च तापमान वाले क्षेत्र का परिसीमन करे। यहां संगठन का वातावरण निष्क्रिय नहीं है और इसे संगठन के लिए बाहरी वस्तुओं के एक सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है, जो संगठन के एक या अधिक सिस्टम इकाइयों के साथ जुड़े हुए हैं ताकि बाहरी वस्तुओं के एक या अधिक गुणों में परिवर्तन से सिस्टम का व्यवहार बदल जाए, जिससे परिवर्तन होता है बाहरी वस्तुओं का एक (या अधिक) गुण।
खुली और बंद प्रणाली
दो मुख्य प्रकार के सिस्टम हैं: बंद और खुला। एक बंद प्रणाली में कठोर निश्चित सीमाएं हैं, इसकी क्रियाएं सिस्टम के आसपास के वातावरण से अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं। घड़ियाँ एक बंद प्रणाली का एक परिचित उदाहरण हैं। घड़ी के अन्योन्याश्रित हिस्से लगातार चलते रहते हैं और जैसे ही घड़ी में घाव होता है या बैटरी डाली जाती है। और जब तक घड़ी में संग्रहीत ऊर्जा का स्रोत होता है, तब तक इसकी प्रणाली पर्यावरण से स्वतंत्र होती है।
एक खुली प्रणाली को बाहरी वातावरण के साथ बातचीत की विशेषता है। ऊर्जा, सूचना, सामग्री बाहरी वातावरण के साथ सिस्टम की पारगम्य सीमाओं के माध्यम से विनिमय की वस्तुएं हैं। ऐसी प्रणाली आत्मनिर्भर नहीं है, यह बाहर से ऊर्जा, सूचना और सामग्री पर निर्भर करती है। इसके अलावा, एक खुली प्रणाली में बाहरी वातावरण में परिवर्तन के अनुकूल होने की क्षमता होती है और अपने कामकाज को जारी रखने के लिए ऐसा करना चाहिए।
बंद लोगों को विकास की निर्धारकता और रैखिकता की विशेषता है। ओपन सिस्टम किसी भी बिंदु पर बाहरी दुनिया के साथ पदार्थ, ऊर्जा, सूचना के आदान-प्रदान का अर्थ है, साथ ही प्रक्रियाओं की स्टोकेस्टिक प्रकृति, कभी-कभी एक परिभाषित स्थिति में यादृच्छिकता के लिए अग्रणी। ऐसी प्रणालियों के प्रबंधन में प्रबंधन निर्णय लेने के लिए विभिन्न प्रकार के विकल्पों के विस्तार के आधार पर इष्टतम विकल्प का विकास शामिल है।
लीडर मुख्य रूप से ओपन सिस्टम से संबंधित होते हैं क्योंकि सभी संगठन ओपन सिस्टम होते हैं . किसी भी संगठन का अस्तित्व निर्भर करता है बाहर की दुनिया... प्रारंभिक स्कूलों द्वारा प्रबंधन में विकसित किए गए दृष्टिकोण सभी स्थितियों के अनुरूप नहीं हो सकते हैं, क्योंकि वे मानते थे, कम से कम अंतर्निहित रूप से, संगठन बंद सिस्टम हैं। वे प्रबंधन में पर्यावरण को एक महत्वपूर्ण चर के रूप में सक्रिय रूप से नहीं देखते थे।
जटिल प्रणालियों के प्रमुख घटक, जैसे कि संगठन, मानव या मशीन, अक्सर स्वयं सिस्टम होते हैं। इन भागों को उपतंत्र कहा जाता है . एक सबसिस्टम की अवधारणा प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण अवधारणा है। संगठन को विभागों में विभाजित करके, जिसकी चर्चा निम्नलिखित अध्यायों में की जाती है, प्रबंधन जानबूझकर संगठन के भीतर सब-सिस्टम बनाता है। विभाग, प्रबंधन और प्रबंधन के विभिन्न स्तरों जैसे सिस्टम - इनमें से प्रत्येक तत्व एक खेलता है महत्वपूर्ण भूमिका संगठन में एक संपूर्ण, जैसे आपके शरीर के उपतंत्र, जैसे रक्त परिसंचरण, पाचन, तंत्रिका तंत्र और कंकाल। किसी संगठन के सामाजिक और तकनीकी घटकों को उपप्रणाली माना जाता है।
सबसिस्टम, बदले में, छोटे सबसिस्टम से बना हो सकता है। चूंकि वे सभी अन्योन्याश्रित हैं, यहां तक \u200b\u200bकि सबसे छोटे सबसिस्टम की खराबी पूरे सिस्टम को प्रभावित कर सकती है। संगठन के प्रत्येक विभाग और प्रत्येक कर्मचारी का काम समग्र रूप से संगठन की सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
यह समझना कि संगठन जटिल हैं खुली व्यवस्था, कई अन्योन्याश्रित उप-प्रणालियों से मिलकर, यह समझाने में मदद करता है कि प्रबंधन के प्रत्येक स्कूल केवल एक सीमित सीमा तक ही व्यावहारिक रूप से स्वीकार्य क्यों थे। प्रत्येक स्कूल संगठन के एक विशेष उप-तंत्र पर ध्यान केंद्रित करने का प्रयास करता है। व्यवहारवादी स्कूल मुख्य रूप से सामाजिक उपतंत्र से संबंधित था। वैज्ञानिक प्रबंधन और प्रबंधन विज्ञान के स्कूल - मुख्य रूप से, तकनीकी उप-प्रणाली। नतीजतन, वे अक्सर संगठन के सभी मुख्य घटकों की सही पहचान करने में असमर्थ थे। किसी भी स्कूल ने संगठन पर पर्यावरण के प्रभाव को गंभीरता से नहीं माना। बाद के अध्ययनों से पता चलता है कि यह बहुत है महत्वपूर्ण पहलू संगठन का काम। अब यह व्यापक रूप से माना जाता है कि बाहरी ताकतें एक संगठन की सफलता के मुख्य निर्धारक हो सकती हैं, जो यह निर्धारित करती हैं कि प्रबंधन शस्त्रागार के कौन से उपकरण उपयुक्त हो सकते हैं और, सबसे अधिक संभावना है, सफल।
प्रवेश द्वार पर, संगठन पर्यावरण से जानकारी, पूंजी, मानव संसाधन और सामग्री प्राप्त करता है। इन घटकों को इनपुट कहा जाता है . परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान, संगठन इन आदानों को संसाधित करता है, उन्हें उत्पादों या सेवाओं में परिवर्तित करता है। इन उत्पादों और सेवाओं के संगठन के आउटपुट हैं जो इसे पर्यावरण में जारी करते हैं। यदि प्रबंधन संगठन प्रभावी है, तो परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान इनपुट का अतिरिक्त मूल्य उत्पन्न होता है। नतीजतन, कई संभावित अतिरिक्त आउटपुट दिखाई देते हैं, जैसे लाभ, बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि, बिक्री में वृद्धि (व्यवसाय में), सामाजिक जिम्मेदारी के कार्यान्वयन, कर्मचारी संतुष्टि, संगठनात्मक विकास आदि।
रूपांतरण इनपुट आउटपुट
चित्र: 1 संगठन एक खुली व्यवस्था है।
चूंकि यह सुंदर है नया दृष्टिकोण, हम अभी भी प्रबंधन के सिद्धांत और व्यवहार पर इस स्कूल के वास्तविक प्रभाव का पूरी तरह से आकलन नहीं कर सकते हैं। फिर भी, हम पहले से ही कह सकते हैं कि इसका प्रभाव महान है और मुझे लगता है कि भविष्य में बढ़ेगा। प्रोफेसरों रोसेनज़िग और कास्ट के अनुसार, सिस्टम सिद्धांत ने प्रबंधन के अनुशासन को एक अवधारणा के साथ प्रदान किया, जो कि पहले के स्कूलों द्वारा विकसित और प्रस्तावित अवधारणाओं को एकीकृत करने के लिए एक रूपरेखा है। पहले के इन विचारों में से कई, हालांकि पूरी तरह से सही नहीं हैं, बड़े मूल्य के हैं। एक व्यवस्थित आधार पर, संभवतः नए ज्ञान और सिद्धांतों को संश्लेषित करना संभव होगा जो भविष्य में विकसित और प्रकट होंगे।
हालाँकि, सिस्टम सिद्धांत अपने आप में अभी तक प्रबंधकों को नहीं बताता है कि एक प्रणाली के रूप में संगठन के कौन से तत्व विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं। वह केवल यह कहती है कि संगठन में कई अन्योन्याश्रित उप-प्रणालियाँ शामिल हैं और एक खुली प्रणाली है जो बाहरी वातावरण (छवि 2) के साथ सहभागिता करती है। यह सिद्धांत प्रबंधन फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाले मुख्य चर को विशेष रूप से परिभाषित नहीं करता है। न ही यह निर्धारित करता है कि पर्यावरण प्रबंधन में क्या प्रभाव डालता है और पर्यावरण संगठन के प्रदर्शन को कैसे प्रभावित करता है। जाहिर है, प्रबंधकों को यह जानने की जरूरत है कि प्रबंधन के लिए सिस्टम सिद्धांत को लागू करने के लिए एक प्रणाली के रूप में एक संगठन के चर क्या हैं। चर की यह परिभाषा और संगठनात्मक प्रदर्शन पर उनके प्रभाव स्थितिजन्य दृष्टिकोण का एक प्रमुख योगदान है, जो सिस्टम सिद्धांत का एक तार्किक विस्तार है।
चित्र: 2 एक खुली व्यवस्था के दृष्टिकोण से प्रबंधन प्रक्रिया।
बहुत महत्व प्रबंधन में जटिल प्रणाली एक होमोस्टैट, सिस्टम के स्व-विनियमन और आत्म-शिक्षा के लिए एक तंत्र प्राप्त करता है, जो इसे बाहरी गड़बड़ी का सामना करने या खुद को संरक्षित करने के लिए पुनर्निर्माण करने की अनुमति देता है। इस संबंध में, प्रबंधन समाज के स्व-नियमन की प्राकृतिक प्रक्रियाओं पर आधारित होना चाहिए।
होमोस्टैट एक जीवित जीव का एक मॉडल है जो शारीरिक रूप से स्वीकार्य सीमा के भीतर कुछ मूल्यों को बनाए रखने की अपनी क्षमता का अनुकरण करता है, अर्थात। पर्यावरणीय परिस्थितियों के अनुकूल।
निष्कर्ष
इस निबंध को लिखने के दौरान, मैंने यह निर्धारित किया कि "एक प्रणाली के रूप में संगठन" की अवधारणा में क्या शामिल है और क्या किया निम्नलिखित निष्कर्ष.
संगठनों के सार की समझ आंतरिक और बाह्य पर्यावरण के साथ उनके मिशन के लक्ष्य के साथ और अवधारणा के साथ उनके परिचित होने के कारण फैलती है। जीवन चक्र, जिसमें विकास के सभी चरण शामिल हैं - जन्म से लेकर उम्र बढ़ने और नवीकरण तक।
संगठनात्मक प्रक्रियाएं आर्थिक, सामाजिक, राजनीतिक, आध्यात्मिक, वैचारिक, पारिवारिक और घरेलू और अन्य क्षेत्रों में सभी प्रकार की मानवीय गतिविधियों की अनुमति देती हैं। तेज और जीर्ण रोग सामाजिक व्यवस्था, स्थानीय और वैश्विक संकटके लिए संघर्ष बढ़ रहा है प्राकृतिक संसाधन, बिक्री बाजारों, बेरोजगारी, दुनिया की आबादी के एक बढ़ते हिस्से की दुर्बलता के कारण प्रतिस्पर्धा - यह सब हमें संगठनात्मक विज्ञान पर विचार करने के लिए मजबूर करता है जैसे कि मानव विकास की प्रक्रिया द्वारा मांग की जाती है, और संगठनात्मक कार्यों को सबसे महत्वपूर्ण माना जाता है।
सिस्टम की सोचने की क्षमता एक आधुनिक नेता, प्रबंधक के लिए आवश्यकताओं में से एक बन गई है, और सिस्टम की सोच को उत्पादन आवश्यकता के रूप में देखा जाता है।
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ओ-विभेदित और पारस्परिक रूप से सामान्य लक्ष्यों, रुचियों और कार्यक्रमों के आधार पर कार्य करने वाले व्यक्तियों और समूहों के सहयोग का आदेश दिया। एक प्रणाली घटकों और उनके कनेक्शन का एक संग्रह है जो एक पूरे के रूप में कार्य करता है। आमतौर पर, एक प्रणाली में घटकों के बीच कारण संबंधों के सेट होते हैं। संसाधन (आपूर्तिकर्ता), उपभोक्ता - सरकारी प्राधिकरण - प्रतियोगी, लेनदार - ट्रेड यूनियन - सांस्कृतिक वातावरण - आर्थिक प्रणाली।
जब एक घटक में परिवर्तन होते हैं, तो यह अन्य घटकों में परिवर्तनों की एक श्रृंखला को चालू करता है। यदि यह पर्यावरण के साथ सहभागिता करता है तो प्रणाली खुली है। यद्यपि संगठनों को स्वतंत्र प्रणालियों के रूप में देखा जा सकता है, वे एक बड़ी प्रणाली के भीतर सबसिस्टम हैं और कई पर्यावरणीय कारकों पर निर्भर हैं। पहन लेना उत्पादन सुविधाएं, प्रौद्योगिकी का अप्रचलन, कच्चे माल और सामग्री, टर्नओवर और कर्मियों को बदलने की आवश्यकता - यह सब समस्याओं की एक अपूर्ण सूची है, जिसका समाधान आवश्यक शर्त संगठन की जीवन शक्ति को बनाए रखना। बाह्य वातावरण के साथ अपर्याप्त बातचीत अनिवार्य रूप से कार्य के विघटन, भागों में विघटन या पूर्ण विनाश का कारण बनती है।
इसी समय, एक संगठन न केवल विघटन से बच सकता है, बल्कि महत्वपूर्ण विकास में भी सक्षम है, लगातार प्राप्त संसाधनों को पुन: प्रस्तुत करना, संगठनात्मक प्रक्रियाओं और संरचना में सुधार करना, आदि। दूसरे शब्दों में, यह न केवल उपभोग कर सकता है, बल्कि बाहर से प्राप्त संसाधनों को भी पुन: पेश कर सकता है।
आधुनिक प्रबंधकों को पता होना चाहिए कि नए प्रबंधन की सोच के ढांचे के भीतर, किसी भी उत्पादन प्रणाली को सामाजिक-तकनीकी के रूप में माना जाता है, क्योंकि आज के औद्योगिक उत्पादन में दो सबसिस्टम लगातार बातचीत करते हैं:
a) तकनीकी और आर्थिक, जिसमें न केवल मशीनें, मशीन टूल्स और उपकरण, सभी प्रकार की प्रौद्योगिकी आदि शामिल हैं, बल्कि प्रबंधकीय ज्ञान, संगठनात्मक संरचना, उत्पादन योजना के तरीके, नौकरी के विकास, तकनीक और कार्य कौशल, कौशल स्तर भी शामिल हैं।
कार्यबल का प्रशिक्षण, इसकी व्यावसायिक रचना;
ख) सामाजिक, श्रम, प्रबंधन शैली, निर्णय प्रक्रिया में श्रमिकों और कर्मचारियों की भागीदारी, कैरियर में उन्नति के अवसर, के लिए नैतिक और भौतिक प्रोत्साहन के सभी रूपों सहित, संगठनात्मक संस्कृति और आदि।
पश्चिमी शोधकर्ता सामाजिक-तकनीकी प्रणाली की छह विशेषताओं की पहचान करते हैं, जो अंदर हैं आधुनिक स्थितियां प्रतियोगिता में सफलता के लिए महत्वपूर्ण हैं और एक ही समय में नए प्रबंधन की सोच के विकास के स्तर को चिह्नित करते हैं:
एक संगठनात्मक दर्शन अपने लक्ष्यों की कंपनियों के कर्मचारियों द्वारा समझ और पूरे उद्यम के उद्देश्य के आधार पर, परिणामों के लिए पूरी जिम्मेदारी के साथ प्रशासन को साझा करने के लिए उनकी निरंतर तत्परता आर्थिक गतिविधि;
संगठनात्मक संरचना प्रबंधन, आम कर्मचारियों और कर्मचारियों को प्रबंधन में भागीदारी के संबंध में वास्तविक अधिकार प्रदान करना;
कार्यस्थलों के विकास के लिए एक नया दृष्टिकोण और निर्णय लेने की प्रक्रिया में कलाकार की भूमिका (एक एकल ऑपरेशन के कुशल प्रदर्शन में एक कर्मचारी को विशेषज्ञता देने के बजाय, जो श्रम के एक गहन तकनीकी विभाजन का अर्थ है, उत्पादन संचालन या कार्यों की एक विस्तृत श्रृंखला में सक्षम श्रमिकों की मांग है);
उपकरणों का एक नया लेआउट जो श्रम संगठन के कमांड और ब्रिगेड फॉर्म की जरूरतों को पूरा करेगा और उत्पादन में सामग्री के प्रवाह को सुनिश्चित करेगा। यह पारंपरिक दृष्टिकोण में प्रयुक्त कार्यशालाओं और लाइनों के बजाय एक सेल फॉर्म पर आधारित है;
कर्मियों के प्रशिक्षण और प्रशिक्षण के नए रूप और तरीके, रोजगार की गारंटी देने के उद्देश्य से अधिक लचीली कार्मिक नीति। प्रशिक्षण व्यवसायों की एक विस्तृत श्रृंखला में महारत हासिल करने के साथ-साथ ज्ञान के अधिग्रहण पर आधारित होना चाहिए जो कर्मचारियों को कई कार्यों को करने का अवसर देता है, न केवल विशुद्ध रूप से उत्पादन को समझता है, बल्कि संगठनात्मक, आर्थिक और उनके काम के अन्य पहलुओं, मास्टर से संबंधित विशिष्टताओं और भविष्य के तथाकथित व्यवसायों में महारत हासिल करता है। ;
उपयोग की आर्थिक दक्षता का आकलन करने में नए मानदंड आधुनिक तकनीक और उत्पादन विकास में निवेश (याद रखें, खराब प्रबंधन के तहत उत्पादन प्रणाली को बनाए रखने या सुधारने के लिए पैसा खर्च करना पैसे की बर्बादी है)।
सांगठनिक लक्ष्य।
किसी भी संगठन में आमतौर पर एक या अधिक औपचारिक लक्ष्य होते हैं। इसके अलावा, इसमें अनौपचारिक, निहित लक्ष्य हो सकते हैं जो विशिष्ट निर्णयों और कार्यों का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष परिणाम हैं। एसी अपनी गतिविधियों के परिणामों के आदर्श मॉडल हैं। दूसरे शब्दों में, यह वांछित राज्यों के बारे में विचारों को तैयार करने का एक निश्चित तरीका है जिसे हम प्राप्त करना चाहते हैं। एसी प्रणाली जटिल और विविध है, और लक्ष्य संरचना की समझ को आसान बनाने के लिए, "लक्ष्यों के पेड़" की अवधारणा का अक्सर उपयोग किया जाता है। मुख्य बात पदानुक्रम और अधीनता है। कोई सी निचला स्तर उच्चतर से स्पष्ट रूप से प्रवाहित होना चाहिए, और संपूर्ण लक्ष्य प्रणाली परस्पर संगत होनी चाहिए। O के विकास के कुछ चरणों में और इसकी गतिविधि के कुछ क्षणों में, C विरोधाभासी लग सकता है, लेकिन सही सेटिंग उन्हें अभी भी लंबे समय तक काम करना है। इस तरह के एक स्पष्ट मिसमैच के विशिष्ट उदाहरण: जोखिम भरा परियोजनाओं में निवेश (धन एक अस्पष्ट परिणाम के लिए निवेश किया जाता है), एक विज्ञापन अभियान (एक अस्पष्ट परिणाम के साथ भी)। मिशन - ओ के निर्माण और अस्तित्व के अर्थ को दर्शाता है, आसपास की दुनिया में इसकी भूमिका और महत्व, इरादे और दिशा विकास --- गठन उसकी छवि --- प्रेरणा का स्तर बढ़ाती है - उन्हें OZ प्राप्त करने के लिए उत्तेजित करती है। कार्यात्मक सीएसएस गतिविधि के कार्यात्मक क्षेत्रों में गतिविधि के अपेक्षित परिणाम हैं जो किसी भी कंपनी की संरचना, भर्ती और विभाजन के समूह की परवाह किए बिना होती है। विपणन सी - बाजार में स्थिति (शेयर) जीतने वाले। --- इनोवेटिव - नई तकनीकों, काम के तरीकों और तकनीकों, नए माल और सेवाओं में महारत हासिल करना। उत्पादन - मात्रात्मक और गुणवत्ता मानकों उत्पादों (सेवाओं) - मात्रा, संरचना, गतिशीलता द्वारा। ---- सामाजिक। - इसके सदस्यों और इच्छुक समूहों के लिए सामाजिक दायित्व। - बाहरी --- (पारिस्थितिकी के क्षेत्र में, बेरोजगारी और अन्य सामाजिक समस्याओं के समाधान में)। ---- वित्तीय... ---- लाभ, लाभप्रदता, लागत, आदि
एक खुली व्यवस्था के रूप में उद्यम
सामग्री द्वारा उद्यम के तत्वों का वर्गीकरण हमें निम्नलिखित निष्कर्ष निकालने की अनुमति देता है:
में सैद्धांतिक अध्ययन और व्यवहार में, विभिन्न प्रोफाइल के विशेषज्ञों को आकर्षित करके जटिलता सुनिश्चित करना आवश्यक है;
उत्पादन के संगठन को डिजाइन करते समय, प्रत्येक सबसिस्टम पूरी तरह से और एक ही समय में उद्यम प्रणाली का एक अभिन्न अंग होना चाहिए;
संगठनात्मक समस्याओं और उनके समाधान की गुणवत्ता का आकलन करने के लिए, मानदंडों और संकेतकों की एक विस्तृत श्रृंखला को लागू करना आवश्यक है, क्योंकि संगठनात्मक समाधानों की जटिलता किसी को लागत, लाभ आदि के पारंपरिक संकेतकों तक सीमित नहीं होने देती है।
प्रबंधन और निष्पादन के आधार पर तत्वों का वर्गीकरण। सिस्टम के रूप में एक उद्यम में एक नियंत्रित और एक नियंत्रण सबसिस्टम होता है, जो सूचना हस्तांतरण चैनलों द्वारा परस्पर जुड़ा होता है।
जैसा सबसिस्टम प्रबंधित किया एक उद्यम उत्पादन प्रक्रियाओं का एक समूह है, जिसके कार्यान्वयन से उत्पादों का निर्माण और सेवाओं का प्रावधान सुनिश्चित होता है। यह परिस्थिति उद्यम में होने वाली प्रक्रियाओं की प्रकृति के अनुसार उपतंत्रों में नियंत्रित प्रणाली के विभाजन का कारण बनती है: नए उत्पादों, उत्पादन प्रक्रियाओं, उत्पादन बुनियादी ढांचे, उत्पाद की गुणवत्ता का आश्वासन, सामग्री और तकनीकी आपूर्ति, विपणन और उत्पादों की बिक्री के उत्पादन और विकास की तैयारी।
सबसिस्टम को नियंत्रित करेंउत्पादन के प्रभावी कामकाज को सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी साधनों का उपयोग करते हुए लोगों द्वारा कार्यान्वित अंतर्संबंधित प्रबंधन विधियों का एक समूह है। सेवा प्रबंधन गतिविधियों शामिल हैं: नियोजन, विनियमन, नियंत्रण, लेखांकन, प्रोत्साहन। प्रबंधन कार्य एक विशेष निकाय द्वारा किया जाता है - उद्यम का संयंत्र प्रबंधन।
संरचनात्मक इकाइयों और प्रक्रियाओं द्वारा तत्वों का वर्गीकरण। प्रत्येक उद्यम में संरचनात्मक विभाजन होते हैं जिसमें उत्पादन और प्रबंधन किया जाता है। उन्हें उद्यम के तत्व (उपप्रणाली) के रूप में माना जाना चाहिए। उद्यम में उत्पादन प्रभाग शामिल हैं: शाखाएं, उत्पादन सुविधाएं, कार्यशालाएं, अनुभाग, टीम; बुनियादी ढांचा इकाइयाँ - मरम्मत, परिवहन, भंडारण सुविधाएं, उपकरण उत्पादन; पौधों के प्रबंधन, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रभाग आदि के विभाग और सेवाएं।
अंश बड़े उद्यम (उदाहरण के लिए, संघों, चिंताओं) में ऐसे तत्व (कंपनी उद्यम) शामिल हो सकते हैं जो अलग-अलग, स्वतंत्र रूप से संचालित होते हैं। पारंपरिक उप-प्रणालियों के विपरीत, उन्हें स्थानीय उप-प्रणाली कहा जा सकता है। स्थानीय उप-प्रणालियों में उद्यम प्रणालियों के समान घटक वर्गीकरण संरचना होती है।
इसके अलावा, प्रत्येक उद्यम में, कुछ प्रक्रियाओं को तत्वों के रूप में प्रतिष्ठित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, उत्पादन प्रक्रियाएँ, तकनीकी विकास प्रक्रियाएँ, पुनर्निर्माण, आदि।
मुख्य संगठनात्मक और कार्यप्रणाली निष्कर्ष:
संगठनात्मक कार्य का विषय एक पूरे के रूप में उद्यम नहीं है, लेकिन इसके स्थानीय आंशिक सिस्टम: विभाग, प्रक्रियाएं और उनके घटक;
संगठनात्मक समस्याओं को हल करते समय, पूर्ण जटिलता सुनिश्चित करना और एक-पक्षीयता से बचना असंभव है;
यदि एक आंशिक संगठनात्मक समस्या का समाधान अन्य उप-प्रणालियों के अवांछित विलय के कारण अपेक्षित परिणाम नहीं देता है, तो इन उप-प्रणालियों को विशेष अध्ययन का उद्देश्य बनना चाहिए।
एक प्रणाली के रूप में उद्यम की विशेषताएं। उद्यम में कई विशेषताएं हैं जो इसे एक प्रणाली के रूप में चिह्नित करती हैं। इनमें बाहरी वातावरण, इसकी जटिलता, गतिशीलता, आत्म-नियमन के संबंध में उद्यम की खुली प्रकृति शामिल है।
उद्यम के रूप में देखा जाना चाहिए खुला हुआ एक प्रणाली जो बाहरी वातावरण के साथ निकटता से संपर्क करती है। उद्यम के लिए वातावरण है राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था, अन्य उद्यमों और संगठनों, शासी निकाय, विदेशी फर्मों, स्कूलों - दुनिया के उन सभी हिस्सों को उद्यम के लिए बाहरी जो इसके साथ बातचीत करते हैं और अनुबंधित संबंधों या सूचनाओं के आदान-प्रदान द्वारा इसके साथ जुड़े हुए हैं।
एक प्रणाली के रूप में उद्यम अंतर्निहित है और जटिलता , जो अपने लक्ष्यों और उद्देश्यों की जटिलता के साथ-साथ उद्यम में होने वाली उच्च उत्पादन और प्रबंधन प्रक्रियाओं द्वारा निर्धारित किया जाता है। उद्यम है एक गतिशील प्रणाली , एक प्रणाली शेष रहते हुए, गुणात्मक स्थिति से दूसरे में बदलने, विकसित करने की क्षमता रखने।
अंत में, उद्यम है स्व-विनियमन प्रणाली , जो आंतरिक और बाह्य दोनों परिवर्तनों के लिए कुछ सीमाओं के भीतर अनुकूलित कर सकता है।
एक प्रणाली के रूप में एक उद्यम के पास संपत्ति है उद्भव . एक प्रणाली के उद्भव, या अखंडता की संपत्ति को गुणात्मक रूप से नए गुणों की एक प्रणाली की उपस्थिति कहा जाता है जो इसके तत्वों में अनुपस्थित हैं। दूसरे शब्दों में, एक पूरे के रूप में प्रणाली अपने घटक भागों के योग से अधिक है। ताकि उत्पादन प्रणाली के सभी तत्वों और उप-प्रणालियों को एक ही बार में पूरी तरह से फिर से मिला दिया जाए जटिल सिस्टम, इसका आयोजन होना चाहिए, अर्थात् एक अभिन्न उत्पादन प्रणाली के डिजाइन, निर्माण और सुनिश्चित करने के लिए - एक उद्यम।
इसी समय, उत्पादन प्रणालियों और उत्पादन के संगठन के डिजाइन में स्थिरता के सिद्धांतों के कार्यान्वयन में निम्नलिखित शामिल हैं:
उद्यम को एक विशेष आत्म-आयोजन प्रणाली के रूप में माना जाता है जो वास्तव में बाजार अर्थव्यवस्था के भीतर अन्य प्रणालियों के साथ बातचीत करता है;
उद्यम में एक उत्पादन संगठन प्रणाली बनाने की आवश्यकता है, इंटरकनेक्टेडली ऑपरेशन में सभी उत्पादन, कार्यान्वयन और रखरखाव प्रक्रियाओं को कवर करती है विशिष्ट प्रकार प्रौद्योगिकी;
उत्पादन के संगठन में सुधार के उपायों के विकास में लक्ष्य सिद्धांत का अनुप्रयोग;
ध्यान केंद्रित करना जटिल समाधान अर्थशास्त्र, प्रौद्योगिकी, उत्पादन के संगठन और टीम के सामाजिक कार्यों की समस्याएं;
उत्पादन प्रणालियों के बहुभिन्नरूपी डिजाइन की शुरूआत, विश्लेषण और उत्पादन के संगठन में सुधार के लिए तर्कसंगत दिशा-निर्देश निर्धारित करने की प्रक्रिया में वैकल्पिक समाधानों का चयन;
रेटिंग सिस्टम, मापदंड और मानकों का उपयोग कुशल संगठन इसकी डिजाइन और संचालन की प्रक्रिया में उत्पादन।
एक उद्यम (फर्म) एक स्वतंत्र व्यवसाय इकाई है जो उत्पादों का निर्माण करती है, काम करती है और सामाजिक आवश्यकताओं को पूरा करने और लाभ कमाने के लिए सेवाएं प्रदान करती है। इसमें कई आवश्यक विशेषताएं हैं: यह एक कानूनी इकाई है; वांछित आर्थिक परिणाम प्राप्त करने और दायित्वों को पूरा करने के लिए अपनी संपत्ति का उपयोग करता है; श्रम के विषयों के साथ संसाधनों (आदानों) को जोड़ती है; ढेर विषयों के सहयोग की सुविधा।
उद्यम (फर्म) एक खुली प्रणाली है, अर्थात इनपुट पर बाहरी वातावरण से संसाधन प्राप्त करता है, और आउटपुट पर उन्हें बुधवार को देता है तैयार उत्पाद या सेवाएं। संसाधन उत्पाद और सेवाओं का उत्पादन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कारक हैं।
भौतिक संसाधन कच्चे माल, सामग्री, अर्ध-तैयार उत्पाद आदि हैं, जिनसे उत्पाद बनाए जाते हैं। वित्तीय संसाधन माल और सेवाओं के उत्पादन और बिक्री के लिए आवश्यक धन हैं। सूचना संसाधनों का एक संग्रह है विभिन्न जानकारी वस्तुओं और सेवाओं में बाहरी वातावरण की जरूरतों के बारे में, लक्ष्यों, प्रतियोगियों, विनियामक और उद्यम के लिए आवश्यक अन्य जानकारी के बारे में अपनी आर्थिक गतिविधियों को पूरा करने के लिए। ऊर्जा संसाधन समग्र विभिन्न प्रकार ऊर्जा (विद्युत, वायवीय, गर्मी, आदि), उत्पादों और सेवाओं के उत्पादन और बिक्री के सामान्य पाठ्यक्रम को सुनिश्चित करना। संसाधनों के प्रकार चित्र 2.1.2 में प्रस्तुत किए गए हैं।
सामग्री - ये श्रम की वस्तुएं हैं जिन पर श्रम खर्च किया गया था और इसके परिणामस्वरूप कुछ परिवर्तन, परिवर्तन हुए हैं, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मूल्य का अधिग्रहण किया गया है।
कच्चा माल, कच्चा माल - यह मूल सामग्रियों का एक हिस्सा है जो पदार्थ का निर्माण करता है, तैयार उत्पाद का भौतिक-भौतिक आधार। किसी उत्पाद के उत्पादन में मूल सामग्रियों का सबसे प्रमुख हिस्सा कच्चा माल कहलाता है। खाद्य उद्योग में, बुनियादी सामग्रियों को अक्सर कच्चे माल के रूप में अकेले प्रस्तुत किया जाता है। उदाहरण के लिए, चीनी के उत्पादन में चीनी बीट, अंगूर वाइन के उत्पादन में अंगूर, वोदका के उत्पादन में शराब, रोटी के उत्पादन में आटा, आदि।
संरचनात्मक रूप से जटिल उत्पादों के उत्पादन में, कई प्रकार की बुनियादी सामग्रियों का उपयोग समकक्ष रूप से किया जाता है।
बुनियादी सामग्रियों के विपरीत, सहायक सामग्री, उत्पादन प्रक्रिया में भाग लेना, एक नियम के रूप में, तैयार उत्पाद का पदार्थ न बनें, इसे संलग्न न करें, और यदि वे करते हैं, तो वे अपने उपभोक्ता उद्देश्य को नहीं बदलते हैं।
अर्थशास्त्र में, निम्नलिखित प्रतिष्ठित हैं सहायक के प्रकार सामग्री:
उत्पाद में शामिल होना, लेकिन अपने उपभोक्ता उद्देश्य (लेबल, आदि) को बदलना नहीं;
उत्पादन प्रक्रिया में एक आवश्यक तत्व के रूप में भाग लेना, लेकिन तैयार उत्पाद में शामिल नहीं होना (उत्प्रेरक, छानना, आदि);
काम करने वाले उपकरण (स्नेहक, आदि);
ईंधन। ईंधन, अर्थव्यवस्था में इसकी विशेष रूप से महत्वपूर्ण भूमिका को ध्यान में रखते हुए, अलग-अलग गाए जाते हैं और अलग से खाते में लिए जाते हैं, लेकिन इसके आर्थिक सार में यह एक सहायक सामग्री है।
कच्चे माल को औद्योगिक और कृषि में वर्गीकृत किया जाता है। बदले में, औद्योगिक कच्चे माल को खनिज, कृत्रिम, माध्यमिक में विभाजित किया जाता है, और कृषि कच्चे माल को पौधे और पशु मूल में विभाजित किया जाता है।
चित्र 2.1.2। कच्चे माल का वर्गीकरण
संसाधनों की उपलब्धता किसी भी उद्यम (फर्म) में निहित सबसे आवश्यक सुविधाओं में से एक है। सामान्य संपत्ति सभी प्रकार के संसाधन सीमित हैं। एटी सामान्य दृष्टि से किसी भी उद्यम (फर्म) का लक्ष्य नियोजित परिणामों को प्राप्त करने के लिए संसाधनों का परिवर्तन है।
आर्थिक प्रणाली के रूप में उद्यम (फर्म) सामाजिक उत्पादन की मुख्य कड़ी है, जहां वस्तुओं का प्रत्यक्ष उत्पादन और सेवाओं का प्रावधान होता है। यह उद्यम में है कि उत्पादन प्रक्रिया होती है, श्रम के विषय और उत्पादन के साधनों के बीच सीधा संबंध होता है। उद्यम स्वतंत्र रूप से अपनी गतिविधियों को करता है, विनिर्मित उत्पादों का निपटान करता है, प्राप्त लाभ, जो करों और अन्य अनिवार्य भुगतानों के भुगतान के बाद अपने निपटान में रहता है।
एक उद्यम में उत्पादों का निर्माण और सेवाओं का प्रावधान श्रम की वस्तुओं को किसी निश्चित क्षेत्र में श्रम के उपयुक्त साधनों की मदद से एक निश्चित तकनीक के अनुसार एक तैयार उत्पाद में परिवर्तित करने के माध्यम से होता है। एक साथ लिया गया, उत्पादन के इन सभी कारकों से उद्यम का तकनीकी और उत्पादन आधार बनता है। उत्पादन के साधनों के साथ श्रम के विषय का सीधा संबंध, अर्थात्। उत्पादन आधार के तत्वों के साथ, बाहरी वातावरण की जरूरतों को पूरा करने वाले सामानों और सेवाओं के उत्पादन के लिए एक प्रक्रिया प्रदान करता है। उद्यम के लिए बाहरी वातावरण कठोरता से सेट किया गया है और इसके संबंध में महत्वपूर्ण कार्य करता है। उद्यम पूरी तरह से संसाधनों के संदर्भ में और परिणामों के उपभोक्ताओं के संदर्भ में बाहरी वातावरण पर निर्भर है। बाहरी गीत - आर्थिक स्थितियां, कानून, जनता के विचारों का एक समूह, सामाजिक-सांस्कृतिक कारक, प्रतिस्पर्धी संगठन, उपभोक्ता, आदि। ये अंतःसंबंधित कारक उद्यम के भीतर वजन लेने वाली जगह को प्रभावित करते हैं।
यह उन लोगों का एक समूह है जिनकी गतिविधियों को एक सामान्य लक्ष्य या लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए जानबूझकर समन्वित किया जाता है।
संगठन की आवश्यकताएं:
1. कम से कम दो लोग जो अपने आप को इस समूह का हिस्सा मानते हैं।
2. कम से कम एक लक्ष्य (अर्थात, एक वांछित अंत स्थिति या परिणाम) की उपस्थिति, जिसे समूह के सभी सदस्यों द्वारा आम स्वीकार किया जाता है।
3. समूह के सदस्यों का होना जो सभी के लिए एक सार्थक लक्ष्य प्राप्त करने के लिए जानबूझकर एक साथ काम करते हैं।
सिस्टम सिद्धांत को पहले सटीक विज्ञान और प्रौद्योगिकी में लागू किया गया था। 1950 के दशक के उत्तरार्ध में नियंत्रण के लिए सिस्टम सिद्धांत का अनुप्रयोग प्रबंधन विज्ञान के स्कूल का सबसे महत्वपूर्ण योगदान था। एक सिस्टम दृष्टिकोण प्रबंधकों के लिए दिशानिर्देश या सिद्धांतों का एक सेट नहीं है - यह संगठन और प्रबंधन के संबंध में सोचने का एक तरीका है।
एक प्रणाली कुछ प्रकार की अखंडता है, जो अन्योन्याश्रित भागों से मिलकर बनती है, जिनमें से प्रत्येक पूरी की विशेषताओं में योगदान करती है।
सभी संगठन सिस्टम हैं। चूंकि लोग एक सामान्य अर्थ में, संगठनों के घटकों (सामाजिक घटक), प्रौद्योगिकी के साथ-साथ, जो काम करने के लिए एक साथ उपयोग किए जाते हैं, उन्हें सोशोटॉनिक सिस्टम कहा जाता है।
एक बंद प्रणाली में कठोर निश्चित सीमाएं हैं, इसकी क्रियाएं सिस्टम के आसपास के वातावरण से अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं।
एक खुली प्रणाली को बाहरी वातावरण के साथ बातचीत की विशेषता है। ऊर्जा, सूचना, सामग्री बाहरी वातावरण के साथ सिस्टम की पारगम्य सीमाओं के माध्यम से विनिमय की वस्तुएं हैं। ऐसी प्रणाली आत्मनिर्भर नहीं है, यह बाहर से ऊर्जा, सूचना और सामग्री पर निर्भर करती है। इसके अलावा, एक खुली प्रणाली में बाहरी वातावरण में परिवर्तन के अनुकूल होने की क्षमता होती है और अपने कामकाज को जारी रखने के लिए ऐसा करना चाहिए।
लीडर मुख्य रूप से ओपन सिस्टम से संबंधित होते हैं क्योंकि सभी संगठन ओपन सिस्टम होते हैं . किसी भी संगठन का अस्तित्व बाहरी दुनिया पर निर्भर करता है। प्रारंभिक स्कूलों द्वारा प्रबंधन में विकसित किए गए दृष्टिकोण सभी स्थितियों के अनुरूप नहीं हो सकते, क्योंकि वे मानते थे, कम से कम अंतर्निहित रूप से, संगठन बंद सिस्टम हैं। वे प्रबंधन में पर्यावरण को एक महत्वपूर्ण चर के रूप में सक्रिय रूप से नहीं देखते थे।
उपप्रणालियाँ। जटिल प्रणालियों के बड़े हिस्से, जैसे कि एक संगठन, एक व्यक्ति या एक मशीन, अक्सर स्वयं सिस्टम होते हैं। इन भागों को उपतंत्र कहा जाता है . एक सबसिस्टम की अवधारणा प्रबंधन में एक महत्वपूर्ण अवधारणा है। संगठन के विभागों में विभागों के माध्यम से, प्रबंधन जानबूझकर संगठन के भीतर सबसिस्टम बनाता है। विभाग, प्रबंधन और प्रबंधन के विभिन्न स्तरों जैसे सिस्टम - इन तत्वों में से प्रत्येक एक पूरे के रूप में संगठन में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है। किसी संगठन के सामाजिक और तकनीकी घटकों को उपप्रणाली माना जाता है।
सबसिस्टम, बदले में, छोटे सबसिस्टम से बना हो सकता है। चूंकि वे सभी अन्योन्याश्रित हैं, यहां तक \u200b\u200bकि सबसे छोटे सबसिस्टम की खराबी पूरे सिस्टम को प्रभावित कर सकती है। संगठन के प्रत्येक विभाग और प्रत्येक कर्मचारी का काम समग्र रूप से संगठन की सफलता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
एक खुली प्रणाली के रूप में संगठन का मॉडल। प्रवेश द्वार पर, संगठन पर्यावरण से जानकारी, पूंजी, मानव संसाधन और सामग्री प्राप्त करता है। इन घटकों को इनपुट कहा जाता है। परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान, संगठन इन आदानों को संसाधित करता है, उन्हें उत्पादों या सेवाओं में परिवर्तित करता है। इन उत्पादों और सेवाओं के संगठन के आउटपुट हैं जो इसे पर्यावरण में जारी करते हैं। यदि प्रबंधन संगठन प्रभावी है, तो परिवर्तन प्रक्रिया के दौरान इनपुट के मूल्य को जोड़ा जाएगा। नतीजतन, कई संभावित अतिरिक्त आउटपुट हैं जैसे लाभ, बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि, बिक्री में वृद्धि, सामाजिक जिम्मेदारी का कार्यान्वयन, कर्मचारी संतुष्टि, संगठनात्मक विकास।
यह सिद्धांत प्रबंधन फ़ंक्शन को प्रभावित करने वाले मुख्य चर को विशेष रूप से परिभाषित नहीं करता है। न ही यह निर्धारित करता है कि पर्यावरण प्रबंधन में क्या प्रभाव डालता है और पर्यावरण संगठन के प्रदर्शन को कैसे प्रभावित करता है।
जाहिर है, प्रबंधकों को यह जानने की जरूरत है कि प्रबंधन के लिए सिस्टम सिद्धांत को लागू करने के लिए एक प्रणाली के रूप में एक संगठन के चर क्या हैं। चर की यह परिभाषा और संगठनात्मक प्रदर्शन पर उनके प्रभाव स्थितिजन्य दृष्टिकोण का एक प्रमुख योगदान है, जो सिस्टम सिद्धांत का एक तार्किक विस्तार है।
होमोस्टैसिस, सिस्टम के स्व-विनियमन और आत्म-शिक्षा के लिए एक तंत्र, जो इसे बाहरी गड़बड़ी का विरोध करने या खुद को संरक्षित करने के लिए पुनर्निर्माण करने की अनुमति देता है, जटिल प्रणालियों के प्रबंधन में बहुत महत्व प्राप्त करता है। इस संबंध में, प्रबंधन समाज के स्व-नियमन की प्राकृतिक प्रक्रियाओं पर आधारित होना चाहिए।