Управление качеством - сфера профессиональной деятельности, в рамках которой проводится анализ и разрабатываются меры, воздействующие на процесс создания продукции/услуг с целью обеспечения наиболее высоких показателей качества за счет внедрения мероприятий по контролю качества и принятию управленческих решений.
В настоящее время проблема управления качеством весьма актуальна по причине вступления России во Всемирную торговую организацию. Участие в организации столь крупного масштаба требует от российских предприятий высоких показателей конкурентоспособности, которые формируются из качественных характеристик. Естественно, что производство качественного продукта является следствием качественного выполнения работы каждой из структур предприятия. Поскольку высококачественные продукты способствуют повышению уровня жизни людей, управление качеством становится актуальной внутриполитической и экономической проблемой.
Специалисты в области управления качеством способны решать такие задачи профессиональной деятельности, как: разработка технико-экономических решений, направленных на достижение стабильного развития производства в инновационной экономике; формирование системы менеджмента качества организации; организация аудита и сертификации систем менеджмента; обеспечение эффективного взаимодействия между образованием, бизнесом и государственным управлением.
Особенностью обучения студентов профиля «Управление качеством в информационных системах» является непосредственная ориентация на международные стандарты по менеджменту качества (ISO 9000), управлению качеством окружающей среды (ISO 14000), методологии (MRPII и ERP). Студентами также осваиваются современные методы и средства контроля качества, графические пакеты, предназначенные для инженерного проектирования, базы данных, метрология, стандартизация и сертификация.
Кем работать (трудоустройство)После окончания обучения выпускник профиля может стать специалистом по контролю и управлению качеством, ведущим работником центров стандартизации, сертификации и метрологии, экспертом органов по сертификации, аудитором качества. Такие специалисты востребованы в государственном управлении, социально-экономических структурах, сфере быта и услуг, экологии, логистике, и строительстве и других различных сферах деятельности.
МагистратураПосле окончания бакалавриата образование можно продолжить в магистратуре по направлениям «Инноватика», «Менеджмент», «Моделирование и оптимизация бизнес-процессов».
Участие в реальных проектахВ ТУСУРе организовано практико-ориентированное обучение (ГПО) .
Студенты профиля «Управление качеством в информационных системах» участвуют в ряде интереснейших разработок:
- Разработка критериев эффективности инжиниринговой компании. Это инновационно-экономический проект по созданию альбома бизнес-процессов компании «ЭлеСи-Про». В задачи студентов, работающих над проектом, входит повышение эффективности взаимодействия отдельных подразделений и предприятий компании.
- Разработка приложений с применением web-технологий. Проект в области информационных технологий по разработке программных приложений с применением web-технологий и внедрения их для дальнейшего массового использования. Заинтересованной в выполнении проекта структурой является компания ООО «Эль-Контент».
- Управление рисками. Этот проект позволяет идентифицировать и анализировать различные варианты риска для предприятия, принимать решения в условиях неопределенности, максимизировать положительные и минимизировать отрицательные последствия в условиях кризиса. Полученные методологии и разработки планируется внедрить на предприятия различных сфер деятельности.
Это далеко не полный перечень проектов ГПО профиля «Управление качеством в информационных системах». Кроме того, любой студент может предложить свой проект и вместе с группой единомышленников воплотить его в жизнь.
План учебного процесса направления подготовки 27.03.02 "Управление качеством", профиль "Управление качеством в информационных системах"
1 семестр| История | + | - | - | 108 | 62 | 46 |
| Иностранный язык | - | + | - | 180 | 140 | 40 |
| Физическая культура и спорт | - | - | - | 72 | 70 | 2 |
| Математика | + | - | - | 468 | 240 | 228 |
| Русский язык и культура речи | - | + | - | 72 | 34 | 38 |
| Информатика | + | - | - | 288 | 144 | 144 |
| Деловое общение | - | + | - | 180 | 72 | 108 |
| Введение в профессию | + | - | - | 144 | 54 | 90 |
| Иностранный язык | + | - | - | 180 | 140 | 40 |
| Физическая культура и спорт | - | + | - | 72 | 70 | 2 |
| Математика | + | - | - | 468 | 240 | 228 |
| Физика | - | + | - | 324 | 148 | 176 |
| Инженерная и компьютерная графика | - | + | - | 108 | 52 | 56 |
| Информатика | + | - | - | 288 | 144 | 144 |
| Основы обеспечения качества | + | - | + | 144 | 72 | 72 |
| Практика по получению первичных профессиональных умений и навыков | - | + | - | 108 | - | - |
| Философия | + | - | - | 72 | 54 | 18 |
| Математика | + | - | - | 468 | 240 | 228 |
| Физика | + | - | - | 324 | 148 | 176 |
| Культурология | - | + | - | 108 | 54 | 54 |
| Химия | - | + | - | 144 | 54 | 90 |
| Квалиметрия | + | - | + | 144 | 72 | 72 |
| - | - | - | 328 | 280 | 48 | |
| Алгоритмические языки и программирование | - | + | - | 144 | 72 | 72 |
| Веб-программирование | - | + | - | 144 | 72 | 72 |
| Экономика | - | + | - | 108 | 52 | 56 |
| Вычислительная математика | + | - | - | 108 | 54 | 54 |
| Стандартизация | + | - | + | 180 | 90 | 90 |
| Элективные дисциплины по физической культуре и спорту | - | + | - | 328 | 280 | 48 |
| Основы организации производства | + | - | - | 144 | 72 | 72 |
| Основы управления качеством на производстве | + | - | - | 144 | 72 | 72 |
| Основы управления персоналом | - | + | - | 216 | 102 | 114 |
| Основы патентно-информационных исследований и поиск рынков сбыта (ГПО-1) | - | + | - | 216 | 102 | 114 |
| Основы информационных систем | - | + | - | 72 | 28 | 44 |
| Технологическая практика | - | + | - | 216 | - | - |
| Менеджмент | - | + | - | 72 | 36 | 36 |
| Информационное обеспечение, базы данных | + | - | - | 144 | 72 | 72 |
| Теория вероятностей и математическая статистика | - | + | - | 144 | 72 | 72 |
| Системный анализ и принятие решений | + | - | - | 108 | 54 | 54 |
| Средства и методы управления качеством | + | - | + | 144 | 72 | 72 |
| Элективные дисциплины по физической культуре и спорту | - | - | - | 328 | 280 | 48 |
| Делопроизводство и документооборот | + | - | - | 108 | 54 | 54 |
| Электронный документооборот | + | - | - | 108 | 54 | 54 |
| Маркетинг инновационного продукта | - | + | - | 216 | 108 | 108 |
| Проектирование технологий (ГПО-2) | - | + | - | 216 | 108 | 108 |
| Безопасность жизнедеятельности | - | + | - | 108 | 52 | 56 |
Вступление Российской Федерации в ВТО обнажило несовершенство управления в экономической сфере. Устаревшие методики оценки конкурентоспособности продукции нуждались в обновлении. В связи с этим в сфере высшего образования появилась специальность управление качеством. Возникновение такого направления связано с актуальным вопросом, кем работать по окончании обучения.
Для понимания, где и кем работать, будущему специалисту необходимо знать основные понятия выбранного направления. Обратите внимание, что профессия управление качеством не тождественна специальности с идентичным названием.
Профессия управление качеством - это направление трудовой деятельности, осуществляемое работником с учетом накопленной базы знаний и навыков.
При этом специальность представляет собой комплекс умений, навыков и знаний, приобретаемый в ходе образовательного процесса и необходимый для успешной деятельности.
При выборе специальности важно учитывать, что это такое направление, где менеджер ответственен за стабильно высокий качественный уровень товаров или услуг предприятия. Систематическая оценка результатов производства гарантирует достижение желаемой эффективности в деятельности предприятия.
Профессия предполагает наличие следующих навыков у специалиста:
- предварительное планирование и последующая реализация мер относительно улучшения конкурентоспособности предприятия;
- улучшение технологических процессов компании;
- вовлеченность в кадровый образовательный процесс;
- разрешение затруднительных моментов относительно сертификации товаров;
- обоснование соответствия сертификации продукции установленным стандартам.
Получив диплом, выпускник сможет со временем занять одну из должностей:
- заместитель директора;
- руководитель отдела;
- начальник службы;
- директор отдела.
Среди направлений присутствуют такие профили, как:
Сразу после получения диплома специалист может претендовать на должность:
- аудитора;
- логиста;
- системного администратора;
- оценщика;
- лаборанта;
- инженера;
- эксперта по охране труда.
Окончание учебного заведения по управленческому направлению позволяет трудоустроиться в сфере:
- роботизирования;
- строительства;
- медиатехнологий;
- авиастроения.
После учебы по управленческому направлению можно трудоустроиться во многих сферах
Должностные обязанности работникаВажность работы специалиста по качеству раскрывается через то, что делает менеджер. Согласно должностной инструкции специалист по качественным характеристикам продукции ответственен за:
- проведение проверок и составление описаний технологических и экономических процессов, протекающих на предприятии;
- разработку и составление нормативной документации внутреннего порядка;
- практическое внедрение и мониторинг системы по качеству;
- получение продукцией предприятия должной сертификации согласно установленным отечественным и международным стандартам.
Важно! В порядке исключения на некоторых предприятиях менеджер выполняет работу контролера ОТК. В его обязанности входит мониторинг производственных этапов.
Для успешного выполнения поставленных задач специалисту необходимо владеть следующими навыками:
- создание и реализация проектов технического и экономического характера. Основная цель проектов - стабильность и результативность производственного развития в масштабах страны;
- формирование и расширение службы управления на предприятии;
- проведение мониторинга управленческой структуры;
- получение требуемой сертификации для производимой продукции;
- налаживание стабильного взаимодействия между предприятием, государством и клиентом.
Специалист должен обладать знаниями общепринятых стандартов ISO.
Залогом успеха специалиста в управленческой сфере является соответствие кандидата ряду требований, а именно:
Достижение профессиональных высот по данному направлению предполагает обязательное прохождение обучения.
Будущий менеджер может пройти обучение в любом из отечественных российских высших учебных заведений. При этом у абитуриента есть возможность выбирать между столичными или провинциальными городами России.
Среди вариантов обучения в Москве принято выделять такие высшие учебные заведения, как:
- Университет технологий и управления;
- Политехнический университет;
- Государственный университет путей сообщения;
- Авиационный институт;
- Технологический институт СТАНКИН.
Университет технологий и управления
Оптимальный вариант получения образования - окончание высшего учебного заведения с экономическим профилем обучения и успешное завершение курсов МВА. Значительно облегчает путь становления менеджера поступление в университет по рассматриваемой специальности. В таком случае курсы краткосрочного характера по стандартам ISO и менеджменту будут дополнительным источником знаний и навыков.
Для зачисления на управленческую специальность абитуриенту нужно хорошо знать следующие дисциплины:
- математика;
- информатика;
- иностранный язык;
- информационно-компьютерные технологии;
- химия;
- физика;
- русский язык.
В ходе образовательного процесса студент будет заниматься:
- изучением и детальным исследованием рынка товаров и услуг;
- анализом проблем, встающих перед производственными организациями;
- оптимизацией производственного процесса с целью минимизации затрат сырья и времени;
- определением первопричин брака и низкокачественных товаров на производстве;
- поиском вариантов по борьбе с производственным браком;
- анализом предоставляемых предприятием услуг;
- улучшением услуг, процессов, товаров;
- оценкой результатов аудита внутри организации;
- повышением степени безопасности и экологичности производства;
- подготовкой и внедрением бизнес-проектов;
- делопроизводством;
- кадровым подбором, его обучением и аттестацией.
Обучение специальности
Место работыУправление качеством, как и любая специальность, сопряжена с вопросом, где работать по окончании вуза. Важно понимать, что получение специального образования открывает широкие горизонты в плане потенциальной работы.
Важно! Среди возможных вариантов трудоустройства присутствуют как частные, так и государственные организации.
Наиболее популярным местом работы менеджера является:
- финансовая сфера;
- предприятия индустриального характера;
- органы контроля муниципального или федерального уровня;
- предприятия банковской сферы;
- научно-исследовательские центры;
- организации по стандартизации и сертификации.
Управленческий профиль обучения позволяет специалисту трудоустроиться на предприятиях следующих направлений:
- технологическое;
- административное;
- менеджерское.
Оптимальной оценкой востребованности специалистов по управлению качеством являются открытые вакансии. Так, работа в Москве изобилует предложениями от работодателей по направлению управление качеством.
К числу сфер, где требуются менеджеры, относится:
- Образование. Открыта должность заместителя директора по учебно-воспитательной работе, содержанию образования и управлению качеством образования. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее педагогическое образование, профессиональная подготовка по управленческому направлению, знание основ документооборота.
- Строительство. Приглашаются сотрудники на должность главного инженера проекта, инженера-конструктора и помощника ГИПа. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее образование, опыт работы в строительной сфере, навыки работы с проектной документацией.
- Авиапроизводство. Свободна должность аудитора отдела управления качеством. Требования – не менее 3-летнего стажа работы, высшее техническое образование, опыт технической эксплуатации авиационного оборудования и техники.
- Промышленность. По энергетическому направлению требуется специалист по стандартизации и управлению качеством. Требования – не менее года работы в сфере, высшее образование по направлению машиностроения и атомной энергетики.
- Коммерческие банки. РОСБАНК набирает менеджеров в управление методологии и контроля качества внешней отчетности.
- Транспортные компании. Постоянно ведется набор сотрудников по наблюдению за качеством работ по ТО и ремонту. Должностная обязанность – контроль на производстве и разработка предложений по модернизации. Требования - опыт, высшее образование.
Специальность управление качеством – это молодая и перспективная специальность, которая является новой областью деятельности, сформировавшейся на пересечении организации производства или предоставления услуг с обеспечением их качества по требованиям как российских, так и международных норм и стандартов.
Знания, получаемые в процессе обучения на бакалавриате управления качеством, являются базовыми и в основном это теоретические знания различных методологий подготовки и внедрения на предприятиях различных систем для управления качеством услуг или продукции, для разработки, управления и эксплуатации информационных систем. Навыки студентов для практической направленности будущей работы формируются на семинарах и тренингах проводимых с целью овладения инструментами и механизмами, подкрепляющими теоретические знания.
Специальность управление качеством в ВУЗе - что сдавать, проходной балл, код специальности, форма и срок обученияСпециальность 27.03.02 управление качеством имеют 117 российских ВУЗов. Показательно, что в тройке лидеров рейтинга подготовки специалистов данного профиля, находятся переферийные высшие учебные заведения - два из Томска: ТПУ и ТГУ , а также из Казани - КФУ .
Для того чтобы стать студентом ВУЗа: код специальности управление качеством – 27.03.02, необходимо в приемную комиссию сдать документы результатов ЕГЭ :
- по математике;
- по физике;
- и русскому языку.
Средний проходной бал – от 180 до 210 балов.
Срок очного обучения на бакалавра – 4 года.
В начальный период обучения студентов упор делается на естественнонаучные дисциплины, а также на предметы, которые являются базовыми для подготовки специалистов управления качеством. На факультетах преподают предметы по:
- информатики и программированию;
- информационному обеспечению, формированию банков и баз данных;
- информационным технологиям управления качеством и защитой информации;
- изучению общих математических предметов (линейной алгебре, математической логике, математической статистике и теории вероятности);
- экономическим наукам (маркетингу и менеджменту, управлению персоналом);
- гуманитарным наукам.
В перечень специальных дисциплин входят предметы:
- по Метрологии;
- по Стандартизации;
- по Сертификации;
- по Статистике;
- по Экономометрике ;
- по информационной безопасности.
- Северный филиал ФГБОУ ВО «МГУТУ им. К.Г. Разумовского (ПКУ)» в г. Великом Новгороде
- ФГБОУ ВО «МГУТУ им. К.Г. Разумовского (ПКУ)»
- ФГБОУ ВО «МГТУ «СТАНКИН»
- ФГБОУ ВО «ПГУ», Пензенский государственный университет, ФГБОУ ВО «Пензенский государственный университет»
- ФГБОУ ВО Кабардино-Балкарский ГАУ
- ФГБОУ ВПО «Сибирский государственный индустриальный университет»; СибГИУ
- Тихоокеанский государственный университет,
- Филиал УрФУ в г. Среднеуральске
- ФГУП «ЦНИИ «Центр»
- СПбГМТУ
- Горный университет, г. Санкт-Петербург
- ИВГПУ, ФГБОУ ВО «ИВГПУ»
- Кубанский государственный университет
- Филиал СПбГЭУ в г. Чебоксары
- СФТИ НИЯУ МИФИ
- Томский государственный университет, НИ ТГУ, ТГУ
- Костромской государственный технологический университет
Выпускник ВУЗа, получивший специальность управление качеством, кем работать может определиться еще в процессе обучения – это инженером – менеджером в производственных и сервисных компаниях и фирмах, оценщиком, метрологом или аудитором в государственных или муниципальных учреждениях.
Со временем, бывшие выпускники становятся ведущими специалистами, начальниками отделов, управлений и директорами региональных и центральных государственных учреждений стандартизации и метрологии.
Что касается выбора дипломированного специалиста, имеющего специалиста управления качеством, где работать, то это могут быть как частные компании и фирмы производственного или финансового профиля, так и государственные или коммунальные учреждения контроля производственной или финансовой сферы. В государственных организациях, которые осуществляют сертификацию товаров и услуг. В Научно-исследовательских институтах анализа, проектирования, внедрения и сопровождения систем автоматизации управления качеством.
Это полуинженерная-полуэкономическая специальность, раньше, когда при выпуске присваивалась квалификация, она была инженер-менеджер, теперь же всем бакалавра присваивают, но смысл остался.
Я преподаю на этой специальности, у нас математика и информатика им дается на уровне других инженерных специальностей. Есть и инженерная графика и матмоделирование, обязательны лабораторки по физике. Ну и спецпредметы по качеству и экономике.
Вот еще Вам выдержка из ФГОС по УК
IV. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БАКАЛАВРОВ
4.1. Область профессиональной деятельности бакалавров включает: разработку, исследование, внедрение и сопровождение в организациях всех видов деятельности и всех форм собственности систем управления качеством, охватывающих все процессы организации, вовлекающих в деятельность по непрерывному улучшению качества всех ее сотрудников и направленных на достижение долговременного успеха и стабильности функционирования организации.
4.2. Объектами профессиональной деятельности бакалавров являются системы управления качеством, образующие их организационные структуры, методики, процессы и ресурсы, способы и методы их исследования, проектирования, отладки, эксплуатации и сертификации в различных сферах деятельности.
Объектами управления качеством являются организации промышленности, сельского хозяйства, энергетики, транспорта, торговли, медицины, образования и т.д. всех форм собственности; технологические, производственные и бизнес-процессы, охватывающие все этапы жизненного цикла продукции и услуг.
4.3. Бакалавр по направлению подготовки 221400 Управление качеством готовится к следующим видам профессиональной деятельности:
производственно-технологическая,
организационно-управленческая,
проектно-конструкторская.
Конкретные виды профессиональной деятельности, к которым в основном готовится бакалавр, определяются высшим учебным заведением совместно с обучающимися, научно-педагогическими работниками высшего учебного заведения и объединениями работодателей.
4.4. Бакалавр по направлению подготовки 221400 Управление качеством должен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:
производственно-технологическая деятельность:
непрерывное исследование производственных процессов с целью выявления производительных действий и потерь;
выявление необходимых усовершенствований и разработка новых, более эффективных средств контроля качества;
технологические основы формирования качества и производительности труда;
метрологическое обеспечение проектирования, производства, эксплуатации технических изделий и систем;
разработка методов и средств повышения безопасности и экологичности технологических процессов;
организация работ по внедрению информационных технологий в управление качеством и защита информации;
участие в работах по сертификации систем управления качеством;
организационно-управленческая деятельность:
организация действий, необходимых при эффективной работе системы управления качеством;
содержание управленческого учета и практическое использование показателей переменных и постоянных затрат на обеспечение качества продукции;
управление материальными и информационными потоками при производстве продукции и оказании услуг в условиях всеобщего управления качеством;
проведение контроля и проведение испытаний в процессе производства;
проведение мероприятий по улучшению качества продукции и оказания услуг;
проектно-конструкторская деятельность:
участие в разработке современных методов проектирования систем управления качеством, формирование целей проекта, критериев и показателей достижения целей, построения структуры их взаимосвязей, выявление приоритетов решения задач с учетом нравственных аспектов деятельности;
участие в проектировании и совершенствовании коммуникационных процессов и процедур признания заслуг качественно выполненной работы;
участие в проектировании процессов с целью разработки стратегии никогда не прекращающегося улучшения качества;
использование информационных технологий и систем автоматизированного проектирования в профессиональной сфере на основе системного подхода;
участие в проектировании моделей систем управления качеством с построением обобщенных вариантов решения проблемы и анализом этих вариантов, прогнозирование последствий каждого
25.09.2012 15:10:44, Elefan
Полуинженерная- полуэкономическая- идеально для моего, но не понимаю, востребована ли вообще такая специальность, кто ее знает, кому она может быть нужна, стоит ли на нее обращать своя интерес. 25.09.2012 15:25:04, Ellka
В эпоху проникновения в глубины космоса и раскрытия тайны человеческого генома сфера высшего образования также переживает серьезные, и даже радикальные реформы. Ведь именно образование и наука являются базой для преобразований во всех сферах человеческой жизни. Изменения необходимы, чтобы быстро и результативно решать проблемы насыщения экономики высококвалифицированными работниками по новым направлениям. Одно из таких - специальность «Управление качеством».
Гвоздь проблемыВопросы, связанные с управлением качеством во всех областях экономики, весьма актуальны. Увеличение заинтересованности этим вопросом со стороны большого количества ученых и бизнесменов было связано со вступлением России в ВТО. Имеющиеся в нашей стране показатели уровня конкуренции, требования к производимым товарам явно устарели к сегодняшнему времени. Сейчас очевидно, что требуются новые методики и технологии, а также специалисты, которые получили образование по специальности «Управление качеством».
Важность нового направления обученияПоявление нового направления обучения в сфере высшего образования важно тем, что это та область работы, где планируются мероприятия и делается анализ процедур, которые влияют на весь процесс производства. В итоге создаются услуги или товары, задачей которых является предоставление высоких показателей по качеству.
Качество - это результат выполнения и всей системой, и каждой отдельной частью предприятия своих прямых производственных функций. Специальность прорабатывает такую проблему, как производство высококачественной продукции, которая, в свою очередь, повышает уровень жизни людей. Это значит, управление качеством - это хозяйственная и общественная проблема №1.
Специальность «Техническое регулирование и управление качеством» является отдельным направлением из совокупности специальностей и профилей и служит основой для многих процессов в производстве.
РаспространенностьНовые учебные программы предполагают изучение вопросов производства качественной продукции, а это связано со всеми производственными процессами. Такое положение дел требует развития такого направления, как менеджмент качества. Специалистов такого направления в советское время у нас в чистом виде критически не хватало. Сейчас это понимает все общество.
В настоящее время специальность «Управление качеством» имеется в 117 российских вузах. Направление преподается как в столичных городах, так и в провинциальных, в совершенно разных регионах России.
Предметы для поступленияЧтобы поступить на специальность "Управление качеством" в вуз, выпускник школы должен иметь хорошие знания по математике, физике, информатике, химии, информационно-компьютерным технологиям, иностранному языку. Как правило, обязательными предметами являются русский язык и математика (профильный уровень). Последний предмет устанавливается на выбор вуза. Это могут быть информатика и ИКТ, химия, физика или иностранный язык.
Где учиться в МосквеВ Москве специальности "Управление качеством" обучают Политехнический университет, Университет технологий и управления, Авиационный институт, Технологический институт "Станкин", Государственный университет путей сообщения. В этих вузах есть специальность "Управление качеством". Но учиться можно и на экономике, менеджементе, экономике и управлении, а после пройти курсы повышения квалификации "Менеджмент качества".
Задачи специальностиСпециалисты, которые работают в сфере, контролирующей управление качеством, обязаны уметь находить решение таким задачам, как, например:
- реализовывать технические и экономичные проекты, которые нацелены на развитие стабильного и результативного производства в стране;
- развитие структуры управления качеством в объединении;
- формирование сертификации и аудита структуры менеджмента;
- организация эффективного взаимодействия трех составляющих - государства, предприятия и клиента.
Это еще не полный список знаний и умений выпускника по специальности «Управление качеством».
Уровень образования по этому направлению, квалификация преподавателей и требования к студентам должны быть несколько выше, чем в некоторых других сферах. Во время обучения по специальности «Управление качеством» студенты получают информацию, позволяющую реализовывать качество товаров на уровне западных стандартов:
- ISO 9000 - стандарты управления качества.
- ISO 14000 - менеджмент качества окружающей природы.
- MRPII и ERP - методы работы.
Кроме того, студенты вузов, обучающиеся по данной дисциплине, изучают методические способы и средства анализа качества продукции, осваивают новейшие графические программы, которые предназначены для эффективной работы над проектами.
Система обучения по направлению «Управление качеством» - это достаточно новое и еще формирующееся направление. Специальность станет очередной сферой обучения, сформированной на взаимодействии развития экономики с проблемой повышения уровня стандартов по отечественным и зарубежным правилам.
Знания, полученные в процессе обучения на бакалавриате, являются базовыми. В основном это теоретический курс, сформированный из отдельных способов и методов обучения. Кроме того, значительное внимание уделяется обучению студентов работе с программами, базами данных.
Область применения знанийЗнания, полученные по специальности «Управление качеством», позволяют выпускнику работать в различных организациях, как государственных, так и частных. В ходе обучения студенты получают знания и навыки, которые в дальнейшем можно эффективно применять в ежедневной деятельности. Теоретические, а также практические занятия, реализуемые в период обучения, моделируют условия, встречающиеся на практике. Для того чтобы в работе после окончания вуза не возникало сложностей, вся база знаний разделяется по различным видам деятельности, что позволяет обеспечить студента широкоформатной информацией.
В процессе изучения дисциплин в вузе студент по специальности «Управление качеством» будет:
- изучать рынок товаров и услуг;
- исследовать проблемы, с которыми сталкиваются производственные организации;
- исследовать, как сделать процесс производства менее затратным, избежать перерасхода сырья, сократить время на производство единицы продукции;
- изучать причины производства бракованных товаров и продукции с качеством низкого уровня, а также знать необходимые условия для предотвращения брака на производстве;
- проводить анализ качества реализуемых услуг;
- применять более результативные методы контроля качества;
- улучшать качество товаров, процессов и услуг;
- проводить и анализировать результаты внутреннего аудита в организации;
- способствовать обеспечению экологичности и безопасности производственных процессов;
- подготавливать и реализовывать на практике бизнес-проекты;
- направлять информационные и материальные потоки на предприятии и при предоставлении услуг;
- составлять отчетность организации;
- проводить подбор работников, обучать и аттестовать персонал, формировать необходимые профессиональные и персональные черты;
- свободно изъясняться на иностранном языке.
Стоит отметить, что на специальность «Управление качеством» поступают учиться студенты, уже обладающие достаточными знаниями по иностранному языку. Это вызвано тем, что специальность в основе базируется на западных достижениях в сфере управления качеством продукции. Для наилучшего понимания новых методик большую часть информации необходимо изучать на языке оригинала, - как правило, на английском или немецком.
ОбучениеСпециальность предполагает изучение большого объема информации. Знания, полученные за период учебы, следует использовать в различных сферах. Выпускники, окончившие эту специальность, на сегодняшнем рынке труда востребованы. Чтобы после окончания вуза стать высококвалифицированными специалистами, студенты изучают знания по коммерческим, компьютерным дисциплинам, профильным предметам.
По направлению «Управление качеством» какие специальности и профили существуют? В процессе обучения учащимся предлагаются для изучения новые материалы и умения, необходимые в будущей профессиональной деятельности. Теоретическое, а также практическое обучение, пройденное за годы учебы, отражает условия, с которыми выпускник в дальнейшем столкнется на производстве. Для исключения ошибок в профессиональной деятельности обучение происходит по разным профилям.
Всего эта специальность имеет свыше десяти профилей, два основных из них:
Кроме того, выделяют профили и в других областях экономики. Например, обучаясь по этой же специальности, можно стать аудитором качества, системным администратором, контролирующим процессы, логистом, лаборантом по качеству, инженером качества, контролером, оценщиком, экспертом по охране труда.
Где и кем работатьВозможности получить работу по специальности «Управление качеством» представляются широкие. Рассматривать стоит и частные структуры, организации индустриального или финансового направления, и федеральные или муниципальные органы контроля над промышленностью или банками. Особо нуждаются в квалифицированных работниках государственные организации.
Где работать по специальности «Управление качеством»? Выпускник может трудоустроиться в сфере менеджмента, где предстоит разрабатывать, совершенствовать и контролировать работу современных комплексов управления качеством, реализовывать производство товаров высокого качества. В область деятельности такого специалиста также входит руководство сотрудниками отдела управления качеством. Сразу после вуза можно устроиться младшим сотрудником на одно из государственных или частных производств, карьерный рост - до руководителя отдела.
