आधुनिक परिस्थितियों में श्रम के मानवीकरण की समस्या। आधुनिक परिस्थितियों में उद्यमों में श्रम के मानवीकरण की स्थिति और समस्याएं श्रम के मानवीकरण की समस्या क्या है?

औद्योगिक उत्पादन के विकास के साथ, एक व्यक्ति ने श्रम संचालन करते हुए कई शारीरिक प्रयासों से खुद को मुक्त कर लिया। हालांकि, अगर एक कारीगर ने एक तैयार चीज बनाई, जो कि उसके व्यक्तिगत कौशल का अवतार था, जैसे कि वह अपने व्यक्तिगत गुणों का प्रतिनिधित्व करता था, श्रम के साधनों के साथ-साथ औद्योगिक श्रम के कार्यकर्ता को केवल उत्पादन का कारक माना जाता है। यह मानव जीवन के विकास में निहित बुनियादी जैविक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों के साथ श्रम के सामंजस्य का उल्लंघन करता है। वे। औद्योगिक विकास की प्रक्रिया में, मनुष्य एक मशीन के उपांग में बदल गया - मनुष्य का "उत्पादन के कारक" में परिवर्तन हुआ। औद्योगिक उत्पादन के इस परिणाम को कहा जाता है श्रम का अमानवीयकरण.

अमेरिकी इंजीनियर एफडब्ल्यू टेलर (1856-1915) की प्रणाली के अनुसार श्रम का अमानवीयकरण इसके संगठन में पूरी तरह से प्रकट हुआ था। टेलर ने संगठनात्मक उपायों की एक प्रणाली विकसित की, जिसमें श्रम संचालन के समय, निर्देश कार्ड आदि शामिल थे, जो अनुशासनात्मक प्रतिबंधों और श्रम प्रोत्साहन की एक प्रणाली के साथ थे। डिफरेंशियल पे सिस्टम का मतलब था कि मेहनती कार्यकर्ता को अतिरिक्त रूप से पुरस्कृत किया गया था, और छोड़ने वाले को अनर्जित धन नहीं मिल सकता था।

टेलर की प्रणाली को कार्य प्रक्रिया की तैयारी और नियंत्रण से श्रमिकों के बहिष्कार की विशेषता थी; काम करने की लय, मानदंडों और विराम के ऊपर से निर्धारण; श्रमिकों को रचनात्मक भूमिकाओं से बाहर करना और उनकी गतिविधियों को निष्पादन तक सीमित करना। टेलर ने खुद लिखा: "... श्रम के वैज्ञानिक संगठन के विकास में कई नियमों, कानूनों और सूत्रों का विकास शामिल है जो व्यक्तिगत कार्यकर्ता के व्यक्तिगत निर्णय को प्रतिस्थापित करेगा ..." प्रत्येक व्यक्तिगत कार्यकर्ता को ज्यादातर मामलों में विस्तृत जानकारी प्राप्त होती है। लिखित निर्देश हर विवरण में उस पाठ को विनियमित करते हैं जो उसे करना चाहिए, साथ ही साथ काम में अपनी ओर से उपयोग किए जाने वाले साधनों को "" प्रत्येक व्यक्ति को अपने काम के व्यक्तिगत तरीकों को छोड़ना सीखना चाहिए, उन्हें नए रूपों के अनुकूल बनाना चाहिए और स्वीकार करने की आदत डालनी चाहिए। काम के सभी छोटे और बड़े तरीकों से संबंधित निर्देशों को क्रियान्वित करना, जो पहले उनके व्यक्तिगत विवेक पर छोड़ दिए गए थे। ”टेलर एफडब्ल्यू श्रम का वैज्ञानिक संगठन // श्रम और प्रबंधन का वैज्ञानिक संगठन / एड। एएन शचरबन्या। - एम।: शिक्षा, 1965। - पी। 217।

यद्यपि टेलर की प्रणाली ने श्रम उत्पादकता में उल्लेखनीय वृद्धि प्रदान की और 20 वीं शताब्दी की शुरुआत में भौतिक उत्पादन के स्तर के अनुरूप कई तर्कसंगत समाधान शामिल किए, एक समस्या सामने आई: दी गई तकनीकी और सामाजिक परिस्थितियों में मानव श्रम का मानवीकरण करना कितना संभव है?

इस प्रकार की कार्य प्रक्रिया अपने प्रतिभागियों को यह महसूस कराती है कि मशीनें उन पर व्यक्तियों के रूप में हावी हैं, जो उनके व्यक्तित्व को नकारती हैं। वे उदासीनता विकसित करते हैं, काम के प्रति नकारात्मक रवैया कुछ मजबूर करते हैं, केवल आवश्यक होने पर ही प्रदर्शन करते हैं।

बहुत महत्वपूर्ण हैं काम करने की स्थिति... वे वस्तु और श्रम के साधनों के खतरे या सुरक्षा की डिग्री, स्वास्थ्य, मनोदशा और मानव प्रदर्शन पर उनके प्रभाव को शामिल करते हैं। निम्नलिखित समूह प्रतिष्ठित हैं: काम करने की स्थिति के तत्व:

1. स्वच्छता और स्वच्छ तत्व (रोशनी, शोर, कंपन, अल्ट्रासाउंड, विभिन्न विकिरण, आदि)।

2. साइकोफिजियोलॉजिकल तत्व (शारीरिक गतिविधि, न्यूरोसाइकिक तनाव, काम की एकरसता, काम करने की मुद्रा, आदि)।

3. सामाजिक-मनोवैज्ञानिक तत्व (श्रम प्रक्रिया की मनोवैज्ञानिक जलवायु, इसकी कुछ सामाजिक विशेषताएं)।

4. सौंदर्य तत्व (कार्यस्थल के कलात्मक और डिजाइन गुण, इंटीरियर के स्थापत्य और कलात्मक गुण, आदि)। विश्वकोश समाजशास्त्रीय शब्दकोश / कुल के तहत। ईडी। एसी। आरएएस जी वी ओसिपोव। - एम।: नौका, 1998 ।-- पी। 843।

संभावित खतरनाकहैं कारकों:

भौतिक, जैसे शोर, कंपन, तापमान में वृद्धि या गिरावट, आयनीकरण और अन्य विकिरण;

रासायनिक - गैसें, वाष्प, एरोसोल;

जैविक, यह वायरस, बैक्टीरिया, कवक हो सकता है।

विशेष रूप से हानिकारक, अत्यधिक काम करने की स्थितियाँ (उदाहरण के लिए, खदानों में कोयला खनन) बड़ी दुर्घटनाओं, गंभीर चोटों, गंभीर व्यावसायिक बीमारियों और यहाँ तक कि मृत्यु की संभावना के साथ खतरनाक हैं।

श्रम के मानवीकरण का अर्थ है उसकी प्रक्रिया « मानवीकरण "- अर्थात। काम करने की स्थिति में सुधार, इसकी संस्कृति को बढ़ाना, कर्मचारी के रचनात्मक आत्म-साक्षात्कार के लिए परिस्थितियों का निर्माण करना। सबसे पहले, तकनीकी वातावरण में मानव स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा करने वाले कारकों को खत्म करना आवश्यक है। मानव स्वास्थ्य के लिए खतरनाक कार्य, महान प्रयासों से जुड़े संचालन, नीरस कार्य, आधुनिक उद्यमों में रोबोटिक्स में स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। आधुनिक तकनीकी प्रक्रियाएं श्रम के अधिकतम बौद्धिककरण को मानती हैं, ऐसा संगठन, जब व्यक्ति व्यक्तिगत कार्यों के एक साधारण कलाकार के लिए कम नहीं होता है। दूसरे शब्दों में, हम श्रम की सामग्री को बदलने के बारे में बात कर रहे हैं, जो वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के वर्तमान चरण में अधिक विविध, अधिक रचनात्मक बन सकता है।

विशेष महत्व का भी है कार्य संस्कृति... शोधकर्ता इसमें तीन घटकों में भेद करते हैं। सबसे पहले, यह काम के माहौल में सुधार है, यानी जिन परिस्थितियों में श्रम प्रक्रिया होती है। दूसरे, यह श्रम प्रतिभागियों के बीच संबंधों की संस्कृति है, सामूहिक कार्य में एक अनुकूल नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल का निर्माण। तीसरा, श्रम प्रक्रिया की सामग्री, इसकी विशेषताओं के साथ-साथ इसमें निर्धारित इंजीनियरिंग अवधारणा के रचनात्मक अवतार की श्रम गतिविधि में प्रतिभागियों द्वारा समझ।

इस प्रकार, मानवीकरण श्रम गतिविधि, काम करने की स्थिति और किसी व्यक्ति के प्रति दृष्टिकोण की प्रक्रिया में श्रम की निष्पक्षता पर निर्भर करता है।

किसी भी व्यक्ति के जीवन में उसके आत्म-साक्षात्कार के लिए श्रम गतिविधि सबसे महत्वपूर्ण क्षेत्र है। यह यहां है कि एक व्यक्ति की क्षमताओं का पता चलता है और सुधार होता है, यह इस क्षेत्र में है कि वह खुद को एक व्यक्ति के रूप में पेश कर सकता है। श्रम के मानवीकरण की प्रक्रिया इन संभावनाओं का विस्तार करती है। बोगोलीबोव, एल.एन. सामाजिक अध्ययन: / एल.एन.बोगोलीबॉव, ए.यू. लेज़ेबनिकोवा, ए.टी. किंकुलकिन और अन्य; - एम।: शिक्षा, 2008।-- एस। 190-191।

श्रम का मानवीकरण संगठन के सामाजिक वातावरण का एक अभिन्न अंग है। आधुनिक अर्थों में श्रम का मानवीकरणकिसी व्यक्ति के लिए कामकाजी जीवन के एक या दूसरे पहलू का अनुकूलन है: उत्पादन के सामाजिक अभिविन्यास को मजबूत करना, कर्मचारी के लिए सबसे अनुकूल काम करने की स्थिति बनाना, उसे आत्म-अभिव्यक्ति और आत्म-पुष्टि के अवसर प्रदान करना, उसकी क्षमताओं का एहसास करना, श्रम क्षमता और रचनात्मक पहल, व्यवहार में अपने ज्ञान, कौशल और क्षमताओं को लागू करना।

विचारों की एक अभिन्न प्रणाली के रूप में मानवतावाद का अर्थ है किसी व्यक्ति के सामाजिक मूल्य की मान्यता, व्यक्ति के स्वतंत्र और सर्वांगीण विकास का अधिकार, जीवन के सभी क्षेत्रों में उसकी क्षमताओं की अभिव्यक्ति। मानवतावादी विचार शुरू में मानवीय गरिमा के सम्मान पर केंद्रित थे, सामाजिक संबंधों की मुख्य कसौटी के रूप में मानव कल्याण की धारणा।

सार्वभौमिक घोषणा, मानवतावाद की रक्षा, नागरिक, राजनीतिक, सामाजिक-आर्थिक अधिकारों और व्यक्तिगत स्वतंत्रता की घोषणा करती है। उनमें से, विशेष रूप से, काम करने के लिए अयोग्य अधिकार और काम का स्वतंत्र विकल्प, निष्पक्ष और अनुकूल काम करने की स्थिति, बेरोजगारी से सुरक्षा, समान काम के लिए समान वेतन और पारिश्रमिक जो अपने और अपने परिवार के लिए एक सभ्य मानव अस्तित्व सुनिश्चित करता है; ट्रेड यूनियनों का निर्माण करना और उनके हितों की रक्षा के लिए उनमें शामिल होना; सामाजिक सुरक्षा और ऐसे जीवन स्तर के लिए जो स्वास्थ्य, कल्याण और सम्मानजनक अस्तित्व को बनाए रखने के लिए आवश्यक है; आराम और अवकाश के लिए, कार्य दिवस की उचित सीमा और भुगतान आवधिक अवकाश; शिक्षा, समाज के सांस्कृतिक जीवन में मुफ्त भागीदारी, वैज्ञानिक प्रगति और इसके लाभों का उपयोग।

संकेत दिया जा सकता है छह मुख्य दिशाएँ(चित्र # 3) श्रम का मानवीकरण। इन दिशानिर्देशों को कार्मिक प्रबंधन, संगठन के सामाजिक वातावरण के विकास के लिए एक मानवीय दृष्टिकोण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

चित्र 3

श्रम के मानवीकरण की छह मुख्य दिशाएँ

1. किसी व्यक्ति की प्राथमिकता भूमिका की पहचानएक अलग संगठन (उद्यम, फर्म) सहित किसी भी सामाजिक व्यवस्था के मुख्य घटक के रूप में। यह श्रम गतिविधि के व्यक्तिगत, मानवीय कारक के महत्व को दर्शाता है, कर्मचारी की श्रम क्षमता, उसकी शारीरिक और आध्यात्मिक क्षमताओं, साथ ही जरूरतों, रुचियों और उद्देश्यों को ध्यान में रखता है, जिससे श्रम प्रक्रिया के विषय के गुणों का संकेत मिलता है। भौतिक कारक, वस्तुओं और श्रम के साधनों, आसपास के प्राकृतिक और सामाजिक वातावरण के साथ बातचीत।

प्रभावी कार्य कुशलता प्राप्त करने के लिए किसी व्यक्ति की क्षमता उसकी शारीरिक और बौद्धिक क्षमताओं में प्रकट होती है। यह ऐसे गुणों में अभिव्यक्ति पाता है जो "मानव पूंजी" को स्वास्थ्य, ज्ञान का भंडार, पेशेवर अनुभव और क्षमता के रूप में बनाते हैं। आधुनिक वैज्ञानिक, तकनीकी और सामाजिक प्रगति की स्थितियों में, मशीनीकृत श्रम के पैमाने का विस्तार और स्वचालित श्रम की हिस्सेदारी में वृद्धि, श्रमिकों की योग्यता और संस्कृति के स्तर की आवश्यकताएं काफी बढ़ रही हैं।

2. श्रम प्रक्रिया की संगठनात्मक, तकनीकी और सामाजिक-आर्थिक सामग्री में सुधार... श्रम के मानवीकरण की इस दिशा में कर्मचारी द्वारा किए गए कर्तव्यों की समीचीनता, उसे सौंपे गए कार्यों की इष्टतम मात्रा, संरचना और प्रकृति, उत्पादन और श्रम संचालन का युक्तिकरण, व्यवसाय के प्रति सचेत रवैया, लक्ष्य और परिणाम शामिल हैं। प्रयास किए जा रहे हैं। उपरोक्त किसी व्यक्ति के भौतिक डेटा पर नहीं, बल्कि उसकी बुद्धि, योग्यता, ज्ञान की चौड़ाई और संक्षिप्तता, स्वतंत्रता की डिग्री, पहल और जिम्मेदारी पर सीधे निर्भर है।

3. काम करने की स्थिति, स्वास्थ्य और सुरक्षा में सुधारभौतिक और आध्यात्मिक उत्पादन में मनुष्य की प्राथमिक भूमिका को ध्यान में रखते हुए। श्रम के मानवीकरण की यह दिशा सीधे श्रम की सामग्री और संगठन से संबंधित है, प्रत्येक कार्यस्थल पर वस्तु और श्रम के साधनों की सुरक्षा की डिग्री, उत्पादन की स्थिति और सामाजिक वातावरण हर चीज के साथ जो किसी भी तरह स्वास्थ्य, मनोदशा और श्रमिकों की कार्य क्षमता।

यह काम की परिस्थितियों को उत्पादन तकनीक, श्रम प्रक्रिया के संगठन के रूपों, तकनीकी साधनों और उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की विशेषताओं के साथ-साथ उत्पादन वातावरण के रूप में संदर्भित करने के लिए प्रथागत है।

श्रम सुरक्षा स्वयं श्रम गतिविधि की प्रक्रिया में श्रमिकों के जीवन और स्वास्थ्य की सुरक्षा प्रणाली द्वारा गठित की जाती है। इसमें कानूनी, सामाजिक-आर्थिक, संगठनात्मक और तकनीकी, स्वच्छता और स्वच्छ, उपचार और रोगनिरोधी, पुनर्वास और अन्य उपाय शामिल हैं।

4. कर्मचारियों के लिए प्रेरणा और प्रोत्साहन के रूपों को मजबूत करना... यह इरादा है, साथ ही श्रम की स्थिति और सुरक्षा में सुधार, श्रम गतिविधि, पहल, प्रेरणा, संयुक्त कार्य की उच्च दक्षता का स्रोत बनने के लिए: प्रशासन और जनता द्वारा संगठन के परिणामों का निष्पक्ष मूल्यांकन एक व्यक्तिगत कर्मचारी या समूह की गतिविधि भौतिक पारिश्रमिक, पारिश्रमिक और और विभिन्न प्रकार के नैतिक प्रोत्साहन दोनों के लिए एक अच्छा कारण है।

इस रास्ते पर एक और भी महत्वपूर्ण कदम काम के लिए एक व्यक्ति की आंतरिक आवश्यकता है, जिसकी संतुष्टि मौद्रिक और अन्य भौतिक रूपों में श्रम इनपुट के मुआवजे के साथ-साथ कर्मचारी की आत्म-प्राप्ति और आत्म-पुष्टि के साथ निकटता से जुड़ी हुई है, और उनके गुणों की सार्वजनिक मान्यता। इसमें कोई संदेह नहीं है कि सामान्य परिस्थितियों में एक आधुनिक व्यक्ति न केवल भौतिक आवश्यकता के कारण, बल्कि आध्यात्मिक और नैतिक व्यवस्था के दृष्टिकोण के कारण भी सफलतापूर्वक काम करता है।

5. संयुक्त गतिविधियों के स्वस्थ सामाजिक-मनोवैज्ञानिक और आध्यात्मिक-नैतिक वातावरण का निर्माण और रखरखाव... जीवन के किसी भी अन्य क्षेत्र की तरह, श्रम के मानवीकरण के लिए यह सार्वभौमिक दिशानिर्देश, सबसे पहले, नैतिकता द्वारा सामाजिक चेतना और सामाजिक संबंधों के एक विशेष रूप के रूप में प्रतिनिधित्व किया जाता है। नैतिक दृष्टिकोण नैतिक मानदंडों में व्यक्त किए जाते हैं, जो सार्वजनिक आकलन, विश्वास और लोगों की आदतों के आधार पर अच्छे और बुरे, दायित्व, न्याय आदि के कुछ आदर्शों के रूप में माना जाता है। ये बाहरी समीचीनता के कारण कुछ परिणाम प्राप्त करने के नियम नहीं हैं, बल्कि किसी स्थिति में ठीक इसी तरह से कार्य करने के लिए एक आंतरिक आदेश हैं और अन्यथा नहीं।

नैतिक मानदंड, रीति-रिवाजों, परंपराओं, कानून और मानव कार्यों के अन्य प्रकार के विनियमन से निकटता से संबंधित हैं, विभिन्न सिद्धांतों और आज्ञाओं में तय किए गए हैं। एक व्यक्ति को अपनी नैतिक स्थिति को स्वयं महसूस करना चाहिए, इसे कार्रवाई के लिए एक मार्गदर्शक के रूप में स्वीकार करना चाहिए, व्यवहार की आंतरिक प्रेरणा और आत्म - संयम। नतीजतन, नैतिक मूल्यों के कर्मचारियों द्वारा एक गहरी धारणा, उच्च नैतिकता की आवश्यकताओं को शिक्षा द्वारा प्राप्त किया जाता है (अर्थात, एक कर्मचारी के चरित्र के गठन पर व्यवस्थित प्रभाव से, एक निश्चित संस्कृति, कौशल, सामाजिक व्यवहार के मानदंडों में महारत हासिल करना), और स्व-शिक्षा द्वारा, चूंकि एक व्यक्ति अपने बौद्धिक, स्वैच्छिक और भावनात्मक गुणों में सुधार करने में सक्षम है, अन्य लोगों के साथ बातचीत करने की क्षमता।

मानवीकरण की प्रक्रिया उन नैतिक सिद्धांतों और सार्वभौमिक रूप से महत्वपूर्ण नुस्खों के लिए श्रम नैतिकता पर ध्यान दिए बिना नहीं कर सकती है कि एक व्यक्ति, एक कार्य समूह, एक सामूहिक को मामले और उसके परिणामों के प्रति अपने दृष्टिकोण का पालन करना चाहिए। इस तरह की नैतिकता श्रम व्यवहार की प्रेरणा, श्रम के व्यक्तिगत कारक के फोकस और प्रभावशीलता को नियंत्रित करने वाले जनमत, नियमों और मानदंडों के बयानों में व्यक्त की जाती है। वर्तमान में, श्रम का मानवीकरण अत्यधिक नैतिक सिद्धांतों पर आधारित है, जिनमें से एक महत्वपूर्ण आवश्यकता के रूप में श्रम की समझ, लोगों की भौतिक और आध्यात्मिक जरूरतों को पूरा करने के लिए धन प्राप्त करने की संभावना और मनुष्य के सामाजिक सार की प्राप्ति प्रबल होती है। . इन सिद्धांतों में एक व्यवसाय के प्रति सम्मानजनक रवैया शामिल है जो समाज के लिए उपयोगी है, पेशेवर और आर्थिक सफलता, आलस्य और आलस्य की निंदा, किसी और के खर्च पर लाभ की इच्छा, और बेईमानी से खुद को समृद्ध करने के लिए। वे इस विश्वास के साथ व्याप्त हैं कि कर्तव्यनिष्ठा से पूर्ण समर्पण के साथ काम करने की इच्छा और तत्परता प्रत्येक व्यक्ति की विशेषता होनी चाहिए, क्योंकि काम के लिए हवा की तरह, खुद को व्यक्त करने की स्वतंत्रता के रूप में, आनंद के रूप में और उच्चतम मूल्य की आवश्यकता होती है।

श्रम नैतिकता की महान आवश्यकताओं का पालन, टीम वर्क के लिए कर्मचारियों का रवैया और एक-दूसरे के प्रति केंद्रित तरीके से संगठन के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक माहौल पर प्रकाश डाला गया है। पारस्परिक और समूह संबंधों की एक स्थिर भावनात्मक और नैतिक स्थिति, इन संबंधों का एक स्वस्थ वातावरण प्रत्येक कर्मचारी को टीम का हिस्सा महसूस करना, एक सामान्य कारण में रुचि प्रदान करना, दोनों की उपलब्धियों और विफलताओं के निष्पक्ष मूल्यांकन को प्रोत्साहित करना संभव बनाता है। अपने और सहयोगियों, समग्र रूप से संगठन।

रचनात्मक कार्य के लिए सबसे शक्तिशाली प्रेरणाओं में से एक पदोन्नति है। विदेश में अतिरिक्त अभ्यास पूरा करने, अंतर्राष्ट्रीय प्रदर्शनियों में भाग लेने आदि की संभावना बहुत महत्वपूर्ण है।

6. श्रम संबंधों में कार्यात्मक सहयोग और सामाजिक भागीदारी सुनिश्चित करना... अन्य के साथ, इन संबंधों में व्यक्तिगत श्रमिकों और संबंधित श्रम संचालन करने वाले कार्य समूहों के बीच संबंध शामिल हैं, और इसलिए रचनात्मक कार्य सहयोग, पारस्परिक सहायता और एक दूसरे के प्रति जिम्मेदारी में सीधे रुचि रखते हैं। श्रम संबंधों के तत्व, जो स्पष्ट रूप से व्यक्त सामाजिक चरित्र द्वारा प्रतिष्ठित हैं, कम महत्व के नहीं हैं। इनमें मुख्य रूप से उत्पादक रोजगार और श्रमिकों की सामाजिक सुरक्षा, संगठन के प्रबंधन में कर्मचारियों की भागीदारी शामिल है।

जीवन का स्तर और गुणवत्ता मानव अस्तित्व की स्थितियों के लिए एक मानदंड है, जो लोगों की भलाई, भौतिक और आध्यात्मिक आवश्यकताओं की संतुष्टि की डिग्री दोनों की विशेषता है जो रीति-रिवाजों, परंपराओं और सामाजिक मानदंडों के अनुरूप हैं जो विकसित हुए हैं। किसी दिए गए समाज में, और किसी विशेष व्यक्ति के व्यक्तिगत दावों (अनुरोधों) द्वारा। जीवन स्तर के सबसे महत्वपूर्ण तत्व लोगों के काम, जीवन और अवकाश की स्थितियाँ हैं। वे कामकाजी जीवन की गुणवत्ता के मूल सिद्धांत भी हैं, जिन परिस्थितियों में श्रम गतिविधि की जाती है, व्यक्ति की क्षमता की भलाई और मुक्त प्राप्ति सुनिश्चित की जाती है।

सामान्य तौर पर, एक सामाजिक वातावरण में प्रभावी कार्मिक प्रबंधन को एक अनुकूल वातावरण प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जिसमें श्रम क्षमता का एहसास होता है, व्यक्तिगत क्षमताओं का विकास होता है, लोगों को किए गए कार्य से संतुष्टि मिलती है और उनकी उपलब्धियों की सार्वजनिक मान्यता होती है।

उद्यम की आंतरिक नीति के लिए स्पष्ट योजना, विकास, दिशानिर्देशों के बिना उद्यम के सभी प्रमुख प्रभागों के सामाजिक वातावरण की समय पर भर्ती असंभव हो जाती है।

सामाजिक क्षेत्र का समय पर विकास कम परिपक्व अवस्था से उच्च स्तर तक संक्रमण का प्रतिनिधित्व करता है।

सामाजिक वातावरण के विकास के लिए सामग्री और तकनीकी सहायता और वैज्ञानिक और पद्धति संबंधी समर्थन को मजबूत करना अधिकांश उद्यमों के लिए एक जरूरी काम है।

संगठन के कर्मियों के साथ काम करने में, श्रम के स्थापित दृष्टिकोण को एक जागरूक, उद्देश्यपूर्ण गतिविधि के रूप में, किसी व्यक्ति की आत्म-अभिव्यक्ति और आत्म-पुष्टि के साधन के रूप में, उसके अनुभव की प्राप्ति, बौद्धिक और रचनात्मक क्षमता के रूप में मानना महत्वपूर्ण है। , और नैतिक गरिमा।

सामाजिक विकास के लिए एक पूर्ण सूचनात्मक समर्थन के लिए जनमत और कार्यकर्ताओं की मनोदशा का अध्ययन, उन मुद्दों की पहचान की आवश्यकता होती है जो अधिक ध्यान आकर्षित करते हैं और सबसे बड़ी रुचि रखते हैं।

यहां तक कि इस या उस कर्मचारी की एक छोटी और महत्वहीन समस्या का समाधान भी संगठन के सामाजिक परिवेश में बेहतरी के लिए ध्यान देने योग्य परिवर्तनों की उपलब्धि के करीब लाता है।

ग्रंथ सूची:

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3. श्रम के मानवीकरण की समस्याएं

औद्योगिक उत्पादन के विकास के साथ, एक व्यक्ति ने श्रम संचालन करते हुए कई शारीरिक प्रयासों से खुद को मुक्त कर लिया। हालांकि, अगर एक कारीगर ने एक तैयार चीज बनाई जो उसके व्यक्तिगत कौशल का अवतार था, जैसे कि वह अपने व्यक्तिगत गुणों का प्रतिनिधित्व करता था, श्रम के साधनों के साथ-साथ औद्योगिक श्रम के कार्यकर्ता को केवल उत्पादन का कारक माना जाता है। यह मानव जीवन के विकास में निहित बुनियादी जैविक और मनोवैज्ञानिक लक्षणों के साथ श्रम के सामंजस्य का उल्लंघन करता है। वे। औद्योगिक विकास की प्रक्रिया में, मनुष्य एक मशीन के उपांग में बदल गया - मनुष्य का "उत्पादन के कारक" में परिवर्तन हुआ। औद्योगिक उत्पादन के इस परिणाम को श्रम का अमानवीयकरण कहा जाता है।

काम करने की स्थिति का बहुत महत्व है। वे वस्तु और श्रम के साधनों के खतरे या सुरक्षा की डिग्री, स्वास्थ्य, मनोदशा और मानव प्रदर्शन पर उनके प्रभाव को शामिल करते हैं। काम करने की स्थिति के तत्वों के निम्नलिखित समूह प्रतिष्ठित हैं:

संभावित खतरनाक कारक हैं:

भौतिक, जैसे शोर, कंपन, तापमान में वृद्धि या गिरावट, आयनीकरण और अन्य विकिरण;

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जैविक, यह वायरस, बैक्टीरिया, कवक हो सकता है।

श्रम के मानवीकरण का अर्थ है इसके "मानवीकरण" की प्रक्रिया - अर्थात। काम करने की स्थिति में सुधार, इसकी संस्कृति को बढ़ाना, कर्मचारी के रचनात्मक आत्म-साक्षात्कार के लिए परिस्थितियों का निर्माण करना। सबसे पहले, तकनीकी वातावरण में मानव स्वास्थ्य के लिए खतरा पैदा करने वाले कारकों को खत्म करना आवश्यक है। मानव स्वास्थ्य के लिए खतरनाक कार्य, महान प्रयासों से जुड़े संचालन, नीरस कार्य, आधुनिक उद्यमों में रोबोटिक्स में स्थानांतरित कर दिए जाते हैं। आधुनिक तकनीकी प्रक्रियाएं श्रम के अधिकतम बौद्धिककरण को मानती हैं, ऐसा संगठन, जब व्यक्ति व्यक्तिगत कार्यों के एक साधारण कलाकार के लिए कम नहीं होता है। दूसरे शब्दों में, हम श्रम की सामग्री को बदलने के बारे में बात कर रहे हैं, जो वैज्ञानिक और तकनीकी प्रगति के वर्तमान चरण में अधिक विविध, अधिक रचनात्मक बन सकता है।

कार्य संस्कृति का भी विशेष महत्व है। शोधकर्ता इसमें तीन घटकों में भेद करते हैं। सबसे पहले, यह काम के माहौल में सुधार है, यानी जिन परिस्थितियों में श्रम प्रक्रिया होती है। दूसरे, यह श्रम प्रतिभागियों के बीच संबंधों की संस्कृति है, सामूहिक कार्य में एक अनुकूल नैतिक और मनोवैज्ञानिक माहौल का निर्माण। तीसरा, श्रम प्रक्रिया की सामग्री, इसकी विशेषताओं के साथ-साथ इसमें निर्धारित इंजीनियरिंग अवधारणा के रचनात्मक अवतार की श्रम गतिविधि में प्रतिभागियों द्वारा समझ।

श्रम का मानवीकरण

श्रम का मानवीकरण और उत्पादन में मनुष्यों पर इसका प्रभाव

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श्रम मनोविज्ञान, इंजीनियरिंग मनोविज्ञान, एर्गोनॉमिक्स, आदि में सभी शोध और अनुप्रयुक्त कार्यों के लिए व्यावसायिक अनुसंधान और एक प्रोफेसियोग्राम का संकलन आवश्यक चरण हैं।

श्रम के अध्ययन के मामले इसे मानवीय बनाने के लिए।

श्रम का मानवीकरण, सबसे पहले, किसी व्यक्ति के कामकाजी जीवन के एक या दूसरे पहलू का अनुकूलन (अनुकूलन) है, जिसमें श्रमिकों की श्रम क्षमता की अधिकतम प्राप्ति के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियों और श्रम के संगठन का निर्माण शामिल है। श्रम के मानवीकरण की मुख्य दिशाएँ: इसके संवर्धन के माध्यम से श्रम की सामाजिक-आर्थिक सामग्री में सुधार, एकरसता और रिक्तता को समाप्त करना, काम के असमान तत्वों को काम में एकीकृत करना जो एक उच्च विकसित व्यक्तित्व की आवश्यकताओं के अनुरूप है, का सौंदर्यीकरण काम की जगह; उत्पादन प्रक्रियाओं की सुरक्षा और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना, पर्यावरण पर उनके नकारात्मक प्रभाव को समाप्त करना।

श्रम भौतिक और आध्यात्मिक लाभों के उत्पादन के लिए एक ऐसी उद्देश्यपूर्ण मानवीय गतिविधि है, जो व्यक्ति और समाज दोनों की जरूरतों को पूरा करने के लिए आवश्यक है। किसी भी कार्य में एक सचेत लक्ष्य निर्धारण शामिल होता है, जो किसी व्यक्ति के कार्यों की बाद की प्रकृति को निर्धारित करता है। श्रम धन का मुख्य स्रोत है (एक अन्य स्रोत प्रकृति है), मानव जीवन का मुख्य क्षेत्र। श्रम किसी व्यक्ति के जीवन के लिए सबसे महत्वपूर्ण प्राकृतिक स्थिति है, उसके अस्तित्व का एक साधन है और साथ ही साथ स्वयं व्यक्ति के विकास का एक साधन है। काम के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति जानवरों की दुनिया से बाहर खड़ा था, उसकी क्षमताओं और जीवन शक्ति को काम में प्रकट किया जाता है, कौशल, ज्ञान और अनुभव प्राप्त किया जाता है। इसलिए, एक स्वस्थ शरीर को सामान्य कार्य भार की आवश्यकता होती है।

इस प्रकार, यह दो अटूट रूप से जुड़ी अवधारणाएं हैं जो किसी व्यक्ति को न केवल काम करने का अवसर देती हैं, बल्कि सभी सुरक्षा और ध्वनि इन्सुलेशन उपायों के साथ बेहतर परिस्थितियों में काम करने का अवसर देती हैं, जिससे स्वाभाविक रूप से श्रम उत्पादकता में वृद्धि होगी।

जैसे-जैसे उत्पादन प्रणाली अधिक स्वचालित और जटिल होती जाती है, मानवीय त्रुटि की संभावना बढ़ जाती है। साथ ही, ज्यादातर मामलों में, कम योग्यता (हालांकि यहां भी कई समस्याएं हैं) के कारण श्रमिकों की कार्रवाई गलत हो जाती है, लेकिन प्रौद्योगिकी की डिजाइन सुविधाओं और मानव क्षमताओं के बीच विसंगति के कारण। समस्या को समाप्त या कम किया जा सकता है यदि तकनीकी प्रणालियों के निर्माण और संचालन में मानव कारक को सही ढंग से और पूरी तरह से ध्यान में रखा जाए। परिणाम प्रभावी और विश्वसनीय मानव-मशीन संपर्क है।

आज, प्रौद्योगिकी और उपकरणों में रचनात्मक रूप से "निर्मित" श्रम सुरक्षा की आवश्यकता है। कोई भी, सबसे विश्वसनीय तकनीकी प्रणाली के लिए एक "अत्यधिक विश्वसनीय" कर्मचारी की आवश्यकता होती है जो चरम स्थितियों में त्वरित और सही निर्णय लेने में सक्षम हो। यह बदले में, श्रमिकों के पेशेवर चयन, उनके प्रशिक्षण और कर्मियों के उच्च पेशेवर गुणों के निरंतर रखरखाव के लिए नई आवश्यकताओं को जन्म देता है।

श्रम का मानवीकरण सामान्य, मानव-योग्य रहने की स्थिति का प्रावधान है - स्वस्थ काम करने और रहने की स्थिति, काम की अनुकूल सूक्ष्म पारिस्थितिकी, नई तर्कसंगत आहार व्यवस्था और लंबी आराम अवधि, चिकित्सा, परिवहन और अन्य प्रकार की सेवाओं में आमूल-चूल सुधार।

श्रम गतिविधि के प्रबंधन में सुधार की अवधारणा, श्रम शक्ति के उत्पादक भंडार, विशेष रूप से बौद्धिक और नैतिक और मनोवैज्ञानिक के पूर्ण उपयोग को मानते हुए। श्रम के मानवीकरण के चार मुख्य सिद्धांत हैं:

सुरक्षा का सिद्धांत - कार्यस्थल पर एक व्यक्ति को यह महसूस करना चाहिए कि उसके स्वास्थ्य, आय स्तर, भविष्य में नौकरी की सुरक्षा आदि के लिए कोई खतरा नहीं है।

निष्पक्षता का सिद्धांत - आय में व्यक्त प्रत्येक का हिस्सा, फर्म (संगठन) के लक्ष्यों की उपलब्धि में उसके योगदान के हिस्से के अनुरूप होना चाहिए। इसके लिए यह आवश्यक है: कि शीर्ष प्रशासन खुद को बहुत अधिक वेतन निर्धारित नहीं करता है, ताकि आय में कर्मचारी की भागीदारी की एक प्रभावी प्रणाली हो और भुगतान किए गए कार्य के लिए नहीं, बल्कि कर्मचारी के योग्यता स्तर के लिए किया जाए। ;

एक विकसित व्यक्तित्व का सिद्धांत - काम को इस तरह से व्यवस्थित किया जाना चाहिए कि प्रत्येक कर्मचारी के अद्वितीय व्यक्तिगत गुण पूर्ण रूप से विकसित हों;

लोकतंत्र का सिद्धांत - प्रशासनिक तंत्र के निर्माण में एक कठोर पदानुक्रम का उन्मूलन, स्वायत्त समूहों की स्व-सरकार, वैकल्पिक नेतृत्व, लाभ के वितरण, निवेश नीति जैसे मुद्दों का सामूहिक लोकतांत्रिक समाधान।

2) काम की परिस्थितियों और उत्पादन के माहौल, श्रम की सामग्री, रूपों और प्रबंधन के तरीकों को बदलने के लिए संगठनात्मक, तकनीकी और सामाजिक-आर्थिक उपायों का एक जटिल ताकि मनुष्य और काम के बीच इष्टतम पत्राचार प्राप्त किया जा सके।

श्रम के मानवीकरण का एक अभिन्न अंग श्रम की सामग्री को समृद्ध करने के उपाय हैं।

श्रम के मानवीकरण (प्रबंधन के लोकतंत्रीकरण के साथ-साथ) को विश्व समुदाय, विशेष रूप से ILO द्वारा सामाजिक और श्रम संबंधों के क्षेत्र के विकास में अग्रणी प्रवृत्ति के रूप में मान्यता प्राप्त है।

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