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शीर्ष प्रबंधकों के अनुचित कार्यों से मालिकों के हितों की रक्षा करना

• किराए के प्रबंधन पर मालिक की निर्भरता के कारणों का विश्लेषण। स्थिति डरावनी क्यों है जब मालिक अपने प्रबंधकों पर अतिरिक्त मांग करने से डरता है? प्रबंधन क्या है- और प्रबंधक-उन्मुख प्रबंधन। मालिक को हमेशा अपना खुद का व्यवसाय खोने की संभावना को क्यों ध्यान में रखना चाहिए?
• शेयरधारक के हितों की रक्षा के लिए प्रबंधन प्रणाली की स्थापना और पुनर्गठन। मालिक के हित में सबसे पहले पूरे सिस्टम को कैसे चलाया जाए। प्रबंधन को कैसे याद दिलाएं कि पैसा कमाया जाना चाहिए और कंपनी उनकी नहीं है। किन मामलों में वास्तविक नियंत्रण निश्चित रूप से मालिकों द्वारा खो दिया जाएगा और प्रबंधकों को हस्तांतरित कर दिया जाएगा
• एक किराए के प्रबंधक को व्यवसाय प्रबंधन का स्थानांतरण, वर्तमान समस्याएं और उन्हें हल करने के तरीके। नियंत्रण बनाए रखते हुए व्यवसाय से कैसे बाहर निकलें। उच्च दक्षता के साथ काम करने के लिए शीर्ष प्रबंधन कैसे प्राप्त करें। संकट की स्थिति में प्रबंधन नियंत्रण के तरीके: न्यूनतम, पर्याप्त। प्रबंधन त्रुटियों को कैसे रोकें, और उनके कमीशन का पता न लगाएं?
• परिवर्तनों की अवधि के दौरान एक वास्तविक प्रेरणा प्रणाली की स्थापना और पुनर्गठन। आर्थिक प्रेरणा की प्रणाली। मोटिवेशन सिस्टम को मालिक और कंपनी के हित में कैसे काम करें?

कंपनी प्रबंधन की दक्षता में सुधार के लिए सबसे अच्छा समय के रूप में संकट

• संकट प्रबंधन। कंपनी में अंदर और बाहर से बदलाव। त्रुटियों और विफलताओं को रोकने के लिए तंत्र। संकट आपके संगठन को उसकी वास्तविक स्थिति में देखने का समय है, न कि TOP प्रबंधन के चश्मे से। टॉप मैनेजमेंट की राय के आधार पर कैसे रुकें? संकट में व्यापार मालिकों के लक्ष्यों की उपलब्धि का क्या होता है?
• व्यापार के लिए नकारात्मक कारकों और खतरों का आकलन और तटस्थता। अस्थिर वातावरण में कॉर्पोरेट सुरक्षा के सिद्धांत। कंपनी की गतिविधियों में व्यवधानों के बारे में व्यवसाय के स्वामी को सूचित करने और इन व्यवधानों को रोकने के लिए तंत्र
• प्रबंधन प्रणाली और व्यावसायिक सुरक्षा के अनुकूलन के लिए प्रौद्योगिकियां, जो वैश्विक आर्थिक संकट के संदर्भ में कंपनी की प्रबंधन क्षमता को बनाए रखने की अनुमति देती हैं। संकट में वास्तविक प्रबंधन के निर्धारण कारकों का विश्लेषण। प्रभावी और अप्रभावी प्रबंधन निर्णय

व्यापार में संकट पूर्वानुमान प्रौद्योगिकियां

• व्यापार में संकट की स्थितियों के लक्षण
• पूर्वानुमान के तरीके
• अनिश्चितता की स्थिति में संकट की स्थितियों के विकास के विकल्प
• व्यापार संकट संकेतक
• संकट की स्थितियों के लिए व्यापार लचीलापन का तोड़फोड़ विश्लेषण
• संकट की स्थितियों के पूर्वानुमान के चरण
• संकट स्थितियों के विकास का परिदृश्य पूर्वानुमान
• प्रारंभिक अवस्था में संकट की स्थिति का पूर्वानुमान
• पूर्वानुमान त्रुटियां
• संकट पूर्वानुमान प्रणाली प्रबंधन

संकट-विरोधी रणनीति का विकास

• "संकट की स्थिति" क्या है
• विशिष्ट कंपनी की समस्याएं और प्रबंधन गलतियाँ
• समस्या का पता लगाने और निदान करने के तरीके
• समस्या के मूल में विरोधाभास
• उत्पादकता और दक्षता बढ़ाने के सामान्य सिद्धांत (जी इमर्सन के अनुसार)
• प्रारंभिक संकट-विरोधी रणनीति और रणनीति का विकास
• संकट-विरोधी रणनीति की मुख्य दिशाओं का चयन
• संकट-विरोधी रणनीति की गणना
• संकट-विरोधी रणनीति का कार्यान्वयन
• नेता की व्यक्तिगत प्रभावशीलता में सुधार
• संकट की स्थितियों के लिए नए विचारों और प्रभावी समाधानों की खोज करें
• संकट-विरोधी परियोजना प्रबंधन

नेता और टीम: आम लोगों से उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करना

• सक्षम नेता: प्रबंधक या नेता?
• छोटे व्यवसाय की सफलता को बढ़ावा देने वाले तीन गुण और बड़े व्यवसाय की सफलता को बढ़ावा देने वाले छह गुण
• नेतृत्व के तीन मंडल (जे। एडर के अनुसार)। नेतृत्व का पहिया। नेतृत्व शैली का चयन
• एक प्रभावी नेता के लिए एक उपकरण के रूप में टीम संचार
• टीम निर्माण की समस्या। लोग एक टीम में काम क्यों नहीं करना चाहते हैं? आप टीम के सदस्यों का चयन कैसे करते हैं? नौकरी के लिए सबसे "फिट" लोग अक्सर काम पर सबसे "स्वीकार्य" क्यों नहीं होते हैं
• विभिन्न दृष्टिकोणों वाले लोगों के प्रबंधन के मॉडल। लोगों को कंपनी का देशभक्त कैसे "प्राप्त" करें। उत्साह प्रबंधन मॉडल
• प्रेरणा का विकल्प। कर्मचारियों के असंबद्ध व्यवहार के कारण। सुस्त घोड़े से निपटने के लिए शीर्ष दस रणनीतियाँ। मामला: "साधारण लोगों से उत्कृष्ट परिणाम प्राप्त करना"

कंपनी के प्रमुख और उसके प्रतिभागियों की सहायक देयता

• दिवालियेपन के मामले में सहायक दायित्व
• मूल्यों का सामना करने के लिए कंपनी के प्रबंधन निकायों को बदलते समय सहायक दायित्व
• काल्पनिक और जानबूझकर दिवालियेपन के मामले में दायित्व
• सहायक दायित्व में लाने के व्यावहारिक पहलू

एक सुस्त प्रणालीगत संकट एक जटिल प्रक्रिया है जो एक उद्यम को गिरावट की ओर ले जाती है, कर्मियों के काम करने के मूड और कंपनी की गतिविधियों को समग्र रूप से नकारात्मक रूप से प्रभावित करती है। पाठ्यक्रम "संकट-विरोधी प्रबंधन" आपको एक प्रणालीगत संकट के लक्षणों के बीच तार्किक संबंधों को समझने, संगठन की स्थिति का विश्लेषण और भविष्यवाणी करने और संकट की संभावना को रोकने में मदद करेगा। संगोष्ठी "संकट-विरोधी प्रबंधन" व्यापार मालिकों और संकट-विरोधी प्रबंधकों दोनों के लिए उपयोगी होगी।

संकट के दौरान किसी संगठन या उद्यम का प्रबंधन जरूरी नहीं कि दिवालिया या बड़े नुकसान की ओर ले जाए। नकारात्मक परिणामों को रोकने के लिए, कार्रवाई की सही रणनीति चुनना, नए अवसर खोलना और उद्यम के काम को बदलना महत्वपूर्ण है। रशियन स्कूल ऑफ मैनेजमेंट का एक नया सेमिनार आपको बताएगा कि कैसे बचाए रहना है। यदि आप अपनी योग्यता में सुधार करने और अपने स्वयं के ज्ञान को अद्यतन करने में रुचि रखते हैं, तो हमारे पाठ्यक्रम के लिए साइन अप करें। प्रशिक्षण के दौरान, आप संकट पर काबू पाने के तरीकों, मौजूदा परिस्थितियों में कंपनी के अस्तित्व के लिए रणनीतियों के बारे में, संकट के समय में मुनाफे को बनाए रखने और बढ़ाने के बारे में जानेंगे।

संकट के दौरान उद्यम प्रबंधन पर संगोष्ठी: लक्ष्य और उद्देश्य

आज, विशेषज्ञ जो जानते हैं कि संकट-विरोधी प्रभावी प्रबंधन क्या है, बाजार में बहुत मांग है। वे सफल करियर बनाते हैं और विभिन्न कंपनियों और संगठनों के नेताओं द्वारा उनका सम्मान किया जाता है। इसके अलावा, संकट-विरोधी तकनीकों और समस्या स्थितियों से बाहर निकलने के लिए उपकरणों के ज्ञान के बिना प्रभावी प्रबंधन असंभव है। यानी संगोष्ठी संगठनों के प्रबंधन कर्मचारियों के लिए भी उपयोगी होगी।

संकट के समय में एक संगठन के प्रबंधन पर एक सेमिनार को पूरा करने के बाद, आप सीखेंगे:

• संकट के समय में कंपनी की आय में वृद्धि और रखरखाव;
• कुछ वित्तीय और आर्थिक तरीकों को लागू करें जो व्यवसाय को बचाए रखने में मदद करेंगे;
• कर्मचारियों के काम को ठीक से अनुकूलित करने के लिए;
• व्यापार भागीदारों के साथ एक आरामदायक संबंध बनाए रखें;
• वस्तुओं और सेवाओं की स्थिति में परिवर्तन;
• बाजार में खाली हो गई जगहों पर कब्जा करना, यानी समस्याओं को अवसरों में बदलना;
• संकट के दौरान कार्यों की योजना बनाएं और असाधारण रूप से प्रभावी रणनीति विकसित करें जो आपको कठिन परिस्थितियों में किसी उद्यम को सक्षम रूप से प्रबंधित करने की अनुमति दें।

हमारे पाठ्यक्रमों के प्रशिक्षक व्यवसायी और जाने-माने व्यावसायिक कोच हैं जो संकट के दौरान कंपनी की गतिविधियों के विकास में छात्रों के साथ सभी प्रकार की स्थितियों का काम करते हैं। विभिन्न अभ्यासों, भूमिका निभाने वाले खेलों, चर्चाओं के दौरान, संगोष्ठी के प्रतिभागी उपयोगी कौशल और ज्ञान प्राप्त करते हैं जिसे वे व्यवहार में लागू कर सकते हैं। विभिन्न मामलों और परीक्षणों को हल करने के रूप में सैद्धांतिक ज्ञान का समेकन किया जाएगा।

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हाल के वर्षों में, गतिविधि की एक नई दिशा दिखाई दी है - संकट प्रबंधन। इस संबंध में, श्रम बाजार पर आप इस तरह के विशेषज्ञ पा सकते हैं संकट विरोधी प्रबंधक,जो पूरे व्यवसाय का पूरी तरह से विश्लेषण करने, उसके फायदे और नुकसान का निर्धारण करने और कार्यों की एक सूची विकसित करने में सक्षम है जो मालिक को कम से कम नुकसान के साथ संकट को दूर करने में सक्षम करेगा।

दिवालिया होने की स्थिति में, संकट-विरोधी प्रबंधक, अदालत के फैसले से, कंपनी को बचाने के उपाय करता है। नतीजतन, उसे लेनदारों को संगठन के ऋण को समाप्त करना होगा, साथ ही कर्मियों और औद्योगिक क्षमता के रखरखाव दोनों के संबंध में स्थिति को सामान्य करने में मदद करनी चाहिए।

हर बार जब हम कोई गलती करते हैं, तो हमें उसे अपने पक्ष में करने के लिए कुछ निष्कर्ष निकालना चाहिए। इसलिए, सेंट पीटर्सबर्ग के आपके सहयोगी ने एक ऐसे व्यवसाय पर 2 मिलियन रूबल खर्च करने के बाद एक व्यक्तिगत नियम तैयार किया, जिसने पैसा नहीं कमाया। अपने शासन के लिए धन्यवाद, अगले दो वर्षों में, वह तीन नए व्यवसाय शुरू करने में सक्षम था और एक दर्जन विचारों को समय पर छोड़ दिया।

लेख में आपको अपने सहकर्मियों की 4 और कहानियाँ मिलेंगी जिनसे आपके व्यवसाय को लाभ होगा।

यदि उद्यम को बहाल करना असंभव है, तो प्रबंधक इसकी बिक्री और बाद में ऋणों की चुकौती का आयोजन करता है।

संकट विरोधी प्रबंधक कौन है

किसी भी गंभीर उद्यम का अपना संकट-विरोधी प्रबंधक होता है, जिसकी गतिविधियों का उद्देश्य संगठन की सभी संरचनाओं के कामकाज का विस्तृत विश्लेषण करना होता है। इस काम के परिणामस्वरूप, कंपनी की कमजोरियों का निर्धारण किया जाता है। प्रबंधन के गलत निर्णय, वित्तीय गलत गणना, सभी प्रकार की मिलीभगत आदि कंपनी की वित्तीय स्थिति को कमजोर कर सकते हैं। ऐसी स्थिति में, यह संकट-विरोधी प्रबंधक है जो उद्यम को बचा सकता है।

आमतौर पर, अधिकांश संगठन संकट प्रबंधक की ओर रुख करते हैं, जब कुछ ठीक करना पहले से ही मुश्किल होता है। कंपनी के एक विचारशील प्रबंधन के साथ, मालिक के पास कई विशेषज्ञ हैं जो इसके वित्तीय नुकसान को रोकने के लिए काम कर रहे हैं।

बेशक, एक संकट-विरोधी प्रबंधक की गतिविधियाँ विशेष रूप से जटिल और जिम्मेदार होती हैं। हर विशेषज्ञ इस क्षेत्र में काम नहीं कर सकता। अपने क्षेत्र में एक सच्चे पेशेवर को अत्यधिक साक्षर होना चाहिए और इस कार्य के प्रभावी प्रदर्शन के लिए कुछ व्यक्तिगत गुण होने चाहिए।

पूरी तरह से समझने के लिए, संकट प्रबंधक की प्रमुख जिम्मेदारियों पर विचार किया जाना चाहिए।

1. संगठन के दिवालियापन के संकेतों का निर्धारण।
2. संपत्ति मूल्यांकन और रिपोर्ट तैयार करना।
3. कंपनी की संपत्ति की रक्षा के लिए उपाय करना।
4. दीक्षा, कुछ स्थितियों में, दिवालिएपन की कार्यवाही की।
5. लेनदारों के साथ काम करना (दावे प्राप्त करना, समीक्षा करना और उनका विश्लेषण करना)।
6. एक इन्वेंट्री का प्रदर्शन करना।
7. लोगों के किसी भी समूह के साथ संघर्ष की स्थितियों का विस्तार।
8. वित्तीय और आर्थिक प्रवाह का अनुकूलन।
9. मध्यस्थता अदालतों आदि की आवश्यकताओं और निर्णयों का अनुपालन।

संकट-विरोधी प्रबंधक की गतिविधियों से संबंधित कार्यों की प्रचुरता के बावजूद, वह सभी कार्यों को दो मुख्य दिशाओं में बनाता है:

1. कंपनी के वित्तीय क्षेत्र में प्रतिगमन की रोकथाम। यह उन संगठनों के लिए अधिक विशिष्ट है जिनके पास संकट से बचाने के लिए कई विशेषज्ञ हैं।
2. संकट और दिवालियेपन से कंपनी का बचाव। इस दिशा का उपयोग अक्सर उन उद्यमों में किया जाता है जो केवल एक कठिन अवधि में संकट-विरोधी प्रबंधक की सेवाओं का सहारा लेते हैं।
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संकट विरोधी और मध्यस्थता प्रबंधक

मध्यस्थता प्रबंधक

एक मध्यस्थता (बाहरी, दिवालियापन, अस्थायी) प्रबंधक एक व्यक्ति है जो इस क्षेत्र में कुछ ज्ञान के साथ एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत है। मध्यस्थता प्रबंधक मध्यस्थता अदालत द्वारा नियुक्त किया जाएगा। इस व्यक्ति को देनदार और लेनदारों के संबंध में कोई दिलचस्पी नहीं होनी चाहिए। यह, दिवालियापन पर कानून के अनुसार, एक विशेष लाइसेंस (दिवालियापन और वित्तीय वसूली के लिए राज्य निकाय की विशेष अनुमति) होना चाहिए।

अदालत के निर्णय से, दिवालियापन आयुक्त पर्यवेक्षण, बाहरी प्रबंधन, साथ ही दिवालियापन की कार्यवाही की प्रक्रिया के लिए प्रक्रियाओं को पूरा करता है।

अवलोकन प्रक्रिया को हमारे देश के कानूनों द्वारा एक नवाचार माना जाता है। मध्यस्थता अदालत में देनदार की दिवालियापन याचिका दायर करने के तुरंत बाद उसे नियुक्त किया जाता है। निगरानी का मुख्य कार्य कंपनी की संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। यह वही है जो मध्यस्थता प्रबंधक कर रहा है। वह देनदार की वित्तीय स्थिति का विश्लेषण करने और उसकी सॉल्वेंसी को बहाल करने की संभावनाओं का निर्धारण करने में लेनदारों और मध्यस्थता अदालत की सहायता करता है। अवलोकन के समय, उद्यम दिवालिया के रूप में सूचीबद्ध नहीं है, प्रबंधक अपनी स्थिति में है, संगठन सामान्य रूप से काम कर रहा है। अवलोकन प्रक्रिया का पूरा होना इस मामले में मध्यस्थ न्यायाधिकरण के एक निश्चित निर्णय को जारी करने से जुड़ा है।

बाहरी प्रबंधक बाहरी प्रबंधन प्रक्रिया को अंजाम देता है। उन्हें अदालत द्वारा स्वयं देनदार के प्रस्ताव पर, लेनदारों, कर अधिकारियों, स्थानीय अधिकारियों या दिवालियापन और वित्तीय वसूली के लिए राज्य निकाय की बैठक पर नियुक्त किया जाता है। यह भूमिका एक अंतरिम प्रबंधक द्वारा निष्पादित की जा सकती है जिसने पहले निगरानी प्रक्रिया का प्रदर्शन किया था। बाहरी प्रबंधक कानूनी इकाई के सभी प्रभागों का अधिकार ग्रहण करता है। इस मामले में, देनदार संगठन के प्रमुख को उसकी नौकरी के कर्तव्यों से हटा दिया जाता है।

बाहरी प्रबंधन प्रक्रिया बाहरी प्रबंधन योजना पर आधारित है। इसमें देनदार की संपत्ति की एक सूची, उसकी वित्तीय, आर्थिक और निवेश गतिविधियों का विश्लेषण, कमोडिटी बाजारों में स्थिति, प्राप्य खातों का उन्मूलन, लेनदारों के दावों की सूची का निर्माण शामिल है। बाहरी प्रबंधन योजना के कार्यान्वयन पर एक रिपोर्ट के साथ लेनदारों की बैठक प्रदान करने के लिए बाहरी प्रशासक की जिम्मेदारी है।

दिवालियापन की कार्यवाही मध्यस्थता अदालत के फैसले के परिणामों के आधार पर खोली जाती है जब देनदार को दिवालिया घोषित किया जाता है। नतीजतन, एक प्रक्रिया शुरू की जाती है जिसका उपयोग लेनदारों द्वारा एक निश्चित राशि में घोषित दावों को पूरा करने के लिए किया जाता है। यह प्रक्रिया देनदार के सभी मौद्रिक दायित्वों की पूर्ति के लिए समय सीमा की शुरुआत को इंगित करती है (किसी भी प्रकार के ऋण के लिए ब्याज और दंड लगाया जाना बंद हो जाता है), कंपनी के खिलाफ किसी भी दावे को दिवालियापन की कार्यवाही की सीमाओं के भीतर विशेष रूप से प्रस्तुत किया जाता है। . दिवालियेपन की कार्यवाही द्वारा निर्धारित प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, मध्यस्थ न्यायाधिकरण दिवाला आयुक्त की नियुक्ति की पहल करेगा. यह स्थान बाहरी प्रबंधन करने वाले व्यक्ति द्वारा लिया जा सकता है। इसके अलावा, मध्यस्थता अदालत कई दिवालियापन आयुक्तों को नियुक्त कर सकती है, जिनमें से प्रत्येक की जिम्मेदारी की कार्यक्षमता और सीमाओं के स्पष्ट विभाजन के साथ। किसी भी दिवालियापन प्रशासन को देनदार की संपत्ति पर ध्यान केंद्रित करने और संपत्ति को बेचने और लेनदारों के साथ प्राथमिकता के क्रम में मौजूदा कानून के अनुसार एक दिवालियापन संपत्ति बनाने के उद्देश्य से किया जाता है।

इस प्रक्रिया के अलावा, दिवालिएपन के मामले की किसी भी अवधि में, आप एक सौहार्दपूर्ण समझौता कर सकते हैं। इस मामले में, देनदार (लेनदारों के पहले और दूसरे चरण) द्वारा देय खातों का उन्मूलन मध्यस्थता अदालत के लिए इस समझौता समझौते को मंजूरी देने के लिए एक अनिवार्य शर्त होगी। एक सौहार्दपूर्ण समाधान के साथ दिवालियेपन के मामले को समाप्त करने का आदर्श माना जाता है।

इस प्रकार, मानक संकट-विरोधी प्रबंधन उपायों (इसके बाद - एसीएम) के दौरान मुख्य कार्य एक मध्यस्थता प्रबंधक द्वारा किए जाते हैं जिनके पास है:

• संकट प्रबंधन प्रबंधक डिप्लोमा;
• एक दिवाला प्रशासक का लाइसेंस, जो उसे एक अस्थायी, बाहरी या दिवालियापन आयुक्त की भूमिका में नियुक्त करने की अनुमति देता है;
• मध्यस्थ न्यायाधिकरण के निर्णय द्वारा निर्धारित शक्तियां. मध्यस्थता प्रबंधक उसके साथ संपन्न एक समझौते के आधार पर कार्य करता है, जो देनदार उद्यम के मालिक और लेनदारों के प्रति उसके दायित्व के रूपों और सीमाओं को निर्धारित करता है।

कार्य अनुबंध का पाठ आवश्यक रूप से निम्नलिखित पहलुओं को दर्शाता है:

• देनदार संगठन की ओर से किए गए लेनदेन के रूस की संघीय कर सेवा के साथ अनिवार्य समन्वय;
• नई फर्मों और उद्यमों की अधिकृत पूंजी के भुगतान के लिए देनदार कंपनी की संपत्ति के उपयोग पर प्रतिबंध;
• कार्य अनुबंध के समापन के बाद दिखाई देने वाले संगठन के ऋण के लिए प्रबंधक की वित्तीय जिम्मेदारी;
• प्रबंधक का पारिश्रमिक, जो देनदार कंपनी के पूर्व प्रमुख के पारिश्रमिक राशि के समान है, और प्रबंधन अवधि के दौरान देनदार कंपनी द्वारा प्राप्त लाभ का हिस्सा है।

संकट प्रबंधन विशेषज्ञ

एसीयू का एक अन्य महत्वपूर्ण क्षेत्र विभिन्न स्तरों ("प्लेइंग कोच") का सलाहकार है। एक सलाहकार व्यावसायिक आधार पर काम करने वाला एक स्वतंत्र विशेषज्ञ या उद्यम का पूर्णकालिक कर्मचारी हो सकता है, जो बड़ी कंपनियों और निगमों के लिए काफी फायदेमंद है। ऐसा विशेषज्ञ क्षेत्रीय एजेंसियों के प्रमाणन आयोगों में भाग लेता है और संगठन की शोधन क्षमता को बहाल करने की संभावना का आकलन करने में मदद करता है। दिवालिएपन के मामलों पर विचार करने की प्रक्रिया में वित्तीय विशेषज्ञता की अक्सर उत्पन्न होने वाली आवश्यकता के संबंध में, एक मध्यस्थता अदालत के लिए योग्य विशेषज्ञों का एक विस्तारित आधार होना वांछनीय है।

बड़ी कंपनियों में प्रभावी संकट-विरोधी प्रबंधन के लिए, न केवल एक मध्यस्थता फोकस के साथ, संकट-विरोधी प्रबंधकों की एक पूरी टीम बनाने की सलाह दी जाती है।

यह विभाजन, सबसे पहले, स्थिति पर निर्भर करता है: एक मध्यस्थता प्रबंधक के लिए एक लाइसेंस की आवश्यकता होती है, और एक एसीसी सलाहकार के लिए एक डिप्लोमा पर्याप्त होता है। उसी समय, दिवालियापन आयुक्त के पास राज्य के अधिकारियों द्वारा स्थापित शक्तियां होती हैं, जबकि सलाहकार केवल सिफारिश कर सकता है, और सिफारिशों के कार्यान्वयन पर निर्णय उद्यम के प्रमुख के पास रहता है। इसके अलावा, एक एसीसी विशेषज्ञ प्रबंधन प्रणाली के विभिन्न प्रभागों में प्रबंधक हो सकता है।

संकट-विरोधी प्रबंधन विशेषज्ञ के उद्देश्य से संबंधित दो ज्ञात पद हैं। सबसे पहले यह समझा जाता है कि वह एक विशिष्ट संगठन (सेवा, संघ) में काम करेगा, जो सरकारी सेवाओं के निर्देश पर, ऐसे कर्मचारियों को कंपनी के दिवालिया होने या दिवालिया होने की स्थिति में नियुक्त करने के लिए प्रदान करेगा। उद्यम के पुनर्गठन, पुनर्गठन या परिसमापन के लिए प्रक्रियाएं। यह स्थिति एक संकीर्ण ढांचे में भिन्न है, जो ऐसे विशेषज्ञों के साथ श्रम बाजार में भीड़भाड़ की संभावना का संकेत देती है, क्योंकि ऐसे में उनकी सीमित मात्रा में ही जरूरत होगी और अर्थव्यवस्था में स्थिर स्थिति को देखते हुए वे कभी भी अपना स्थान खो सकते हैं।

एक अन्य स्थिति एसीयू सलाहकार के उद्देश्य के व्यापक दृष्टिकोण से अलग है। यह लगभग हर कंपनी में ऐसी सेवाओं की आवश्यकता के कारण है। कोई भी प्रबंधन किसी न किसी तरह से संकट विरोधी होता है। एक एसीयू विशेषज्ञ प्रबंधन के विभिन्न स्तरों पर सेवाएं प्रदान कर सकता है: यह एक बार की परामर्श सहायता या निश्चित अंतराल पर व्यवस्थित परामर्श हो सकता है।

प्रबंधन प्रक्रिया में एसीयू के प्रबंधक की भूमिका का निर्धारण, सबसे पहले, वे उसके व्यक्तित्व द्वारा निर्देशित होते हैं। किसी विशेषज्ञ की गतिविधि की परिस्थितियों और वातावरण की जटिलता के कारण, पेशेवर गुणों का सहजीवन और एक विशिष्ट प्रकार की सोच की आवश्यकता होती है। उसे आसानी से संकट की स्थिति की लगातार बदलती परिस्थितियों के अनुकूल होना चाहिए, इसके प्रभावी समाधान को प्राप्त करना।

काफी हद तक, यह निर्णायकता, इच्छाशक्ति, सोच के तर्कवाद, एक परिप्रेक्ष्य-विश्लेषणात्मक मानसिकता, अधिभार के लिए शारीरिक सहनशक्ति और कार्य शासन की ख़ासियत, सामाजिकता जैसे व्यक्तित्व लक्षणों से सुगम होता है।

नौकरशाही में फंसी प्रबंधन प्रणाली को प्रदर्शन-उन्मुख नेताओं की विशेषता है। उनमें पहल और स्वतंत्रता की कमी है, उन्हें उद्यम विकास की समस्याओं की पूरी समझ नहीं है।

लेकिन अन्य विशेषज्ञ हैं - उच्च जिम्मेदारी वाले कर्मचारी, जो औपचारिक नेता नहीं होने के कारण, अपनी गतिविधियों की प्रकृति से एक संकट-विरोधी प्रबंधक के काम के लिए संपर्क करते हैं। यह वे हैं जो आपातकालीन स्थितियों में उत्पन्न होने वाली समस्याओं का एक गैर-मानक समाधान खोजने में सक्षम हैं।

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संकट प्रबंधक द्वारा निभाई गई भूमिकाएँ

अपनी गतिविधि के दौरान, संकट-विरोधी प्रबंधक को विभिन्न भूमिकाएँ निभानी होती हैं। इस मामले में, भूमिका की सामग्री निश्चित है, और प्रदर्शन की प्रकृति प्रबंधक के व्यक्तित्व पर निर्भर करती है।

भूमिका कार्यों को वर्गीकृत करते समय, भूमिकाओं के 4 प्रमुख समूहों को अलग करने की प्रथा है:

• संगठनात्मक, उद्यम में अधीनता, अधिकार और जिम्मेदारी के कारण - प्रबंधक, राजनयिक, नेता, संरक्षक;
• ढांचागत, कंपनी की सॉल्वेंसी को बहाल करने की प्रक्रियाओं से जुड़ा, उत्पादन का अनुकूलन, संकट-विरोधी प्रबंधन के मामले में प्रबंधन प्रणाली का पुनर्गठन - कार्मिक अधिकारी, संसाधनों का आपूर्तिकर्ता, आदि;
• वित्तीय और आर्थिक, संसाधनों के तर्कसंगत उपयोग और मुनाफे में वृद्धि में योगदान - एक प्रर्वतक, व्यापारी-वित्तपोषक, उद्यमी, बाज़ारिया;
• सूचनात्मक, सूचना के प्रसंस्करण, संचरण, संग्रह और प्रसार के कारण - शोधकर्ता-पूर्वानुमानकर्ता, सूचना केंद्र।

अपनी गतिविधि के दौरान, संकट-विरोधी प्रबंधक खुद को विभिन्न स्थितियों में पाता है जब उसे एक निश्चित भूमिका पर प्रयास करना होता है। उनकी सभी विविधताओं के बीच, प्रत्येक स्थिति के लिए सबसे प्रभावी भूमिका का चयन किया जाता है।

प्रत्येक भूमिका की अपनी तकनीक और नैतिक ढांचा होता है, और यह इसके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक व्यक्तिगत गुणों के एक निश्चित सेट की उपस्थिति पर भी निर्भर करता है।

संकट-विरोधी प्रबंधक की कई मुख्य भूमिकाएँ होती हैं:

पर्यवेक्षक

अहम भूमिका है। इसके उपयोग के दौरान, प्रबंधक कंपनी का प्रबंधन करता है, अपनी रणनीति (रणनीतिकार) बनाता है, पुनर्गठन नीति (अवधारणाविद) के मुख्य लक्ष्य निर्धारित करता है, शक्तियों (आयोजक) के पृथक्करण का आयोजन करता है। उसी समय, प्रबंधक को कार्यों को परिभाषित करने में एक विशेषज्ञ के कार्य को लगातार ग्रहण करने के लिए मजबूर किया जाता है।

संकट में एक उद्यम का सामूहिक उत्पादन और पारस्परिक दोनों, उच्च संघर्ष स्तरों द्वारा प्रतिष्ठित है। किसी भी तनावपूर्ण परिस्थितियों में मध्यस्थ की भूमिका निभाते हुए, नेता को संघर्षों को हल करने में भाग लेने के लिए मजबूर किया जाता है। इस मामले में, सबसे पहले, कारण और न्याय के हितों का पालन करना आवश्यक है।

नेता

एक भूमिका जो समाज में एक प्रबंधक की स्थिति को प्रदर्शित करती है। संकट-विरोधी विशेषज्ञ के लिए एक नेता एक आवश्यक और अपरिहार्य भूमिका है। कर्मचारियों के बीच अधिकार के बिना, कानून द्वारा स्थापित, कम से कम संभव समय में इच्छित परिणाम प्राप्त करना मुश्किल है। इसलिए, एक करीबी टीम का निर्माण और टीम में एक अनुकूल मनोवैज्ञानिक माहौल उद्यम के पुनर्गठन की प्रक्रिया में प्राथमिक कार्य है। नेतृत्व लक्ष्यों को एकीकृत करने का सबसे अच्छा तरीका है।

गुरु

इस भूमिका के लिए, सबसे महत्वपूर्ण ज्ञान की एक विस्तृत श्रृंखला की उपस्थिति और संकट-विरोधी प्रबंधक की उच्च पेशेवर क्षमता है।

प्रबंधक एक साथ कई भूमिकाओं में कार्य करता है जब वह अधीनस्थों को आदेश या असाइनमेंट देता है:

• एक सलाहकार की भूमिका में, लक्ष्य, उद्देश्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों की व्याख्या करना;
• एक नियंत्रक, संरक्षक की भूमिका में, काम में किसी भी उल्लंघन की निगरानी और परिणाम का गुणात्मक और मात्रात्मक मूल्यांकन करना।

प्रबंधन प्रक्रिया में प्रत्येक कर्मचारी की गतिविधियों का पुनरोद्धार एक महत्वपूर्ण कार्य है। संरक्षक की सक्रियता में नेता की सक्रियता से महत्वपूर्ण अंतर होता है। एक संरक्षक एक विशिष्ट व्यक्ति के काम पर जोर देता है, इसके महत्व और उत्पादकता को ध्यान में रखते हुए, एक नेता के विपरीत जो एक सामान्य विचार के साथ कर्मचारियों को प्रेरित करता है।

राजनयिक

यह भूमिका एक जनसंपर्क विशेषज्ञ के साथ-साथ एक प्रतिनिधि में निहित लक्षणों के एक साथ प्रकट होने की विशेषता है। प्रबंधक की गतिविधियों में पहले भाग के सामाजिक-मनोवैज्ञानिक घटक को कंपनी की बाहरी गतिविधि (इसकी प्रस्तुति, अनुबंधों का निष्कर्ष, वार्ता) को प्रभावित करने वाली अभिव्यक्तियों के साथ जोड़ा जाता है। अक्सर, संकट-विरोधी प्रबंधक न केवल एक वक्ता के रूप में, बल्कि एक प्रचारक के रूप में भी कार्य करता है। फर्म के प्रमुख के रूप में, उसे समग्र सफलता सुनिश्चित करने और व्यवसाय का प्रचार सुनिश्चित करने के लिए बातचीत करनी चाहिए, साक्षात्कार देना चाहिए और भाषण देना चाहिए।

एक राजनयिक की भूमिका सबसे असाधारण भूमिका होती है। इसके प्रभावी कार्यान्वयन के लिए, विशेष रूप से व्यक्तित्व मनोविज्ञान और व्यावसायिक संचार के क्षेत्र में संबंधित ज्ञान का एक सेट होना महत्वपूर्ण है। यह निर्णय लेने से पहले पूरी स्थिति को समझने और प्रतिभागियों का आकलन करने की आवश्यकता के कारण है, जो आपको सही व्यवहार रणनीति चुनने की अनुमति देता है। कानूनी ढांचे का ज्ञान संकट-विरोधी प्रबंधक की प्रभावशीलता को बढ़ाता है।

व्यवसायी

एक उद्यमी होना और एक उद्यमी की भूमिका निभाना दो अलग-अलग बातें हैं। पहला विकल्प मालिक के लिए विशिष्ट है, और भूमिका की स्वीकृति का तात्पर्य केवल कुछ कार्यों की सूची से है। उनमें से विशिष्ट हैं:

• आपूर्तिकर्ता कंपनी के कुशल संचालन के लिए सामग्री, तकनीकी, मानव और वित्तीय संसाधनों की नियमित आपूर्ति स्थापित करता है;
• विपणक उत्पाद के विपणन के लिए जिम्मेदार होता है। उसे बाजार की स्थितियों का मालिक होना चाहिए, माल के प्रतिस्पर्धी लाभों का निर्धारण करना चाहिए, वस्तुओं के प्रवाह की दिशा और पते स्थापित करना चाहिए;
• व्यवसायी-वित्तपोषक उपरोक्त दो लिंक को जोड़ता है, बिक्री और आपूर्ति के लिए एक भौतिक आधार बनाता है। निवेश गतिविधि बाहरी प्रबंधन योजना का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है।

अन्वेषक

एक संकट प्रबंधक के लिए एक अभिनव मानसिकता जरूरी है। पुरानी उत्पादन प्रौद्योगिकियां संगठन के पतन की ओर ले जाती हैं। किसी उद्यम की प्रतिस्पर्धात्मकता पर तकनीकी प्रगति का महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है। कंपनी में संकट को दूर करने के प्रयास में, पूर्वाभास करने की क्षमता और जोखिम लेने की क्षमता महत्वपूर्ण सहायता प्रदान करती है।

शोधकर्ता-भविष्यवाणी

आधुनिक प्रबंधन में शोधकर्ता की भूमिका का बहुत महत्व है, जो प्रबंधन के सबसे महत्वपूर्ण कार्य को मूर्त रूप देता है। किए गए शोध संगठन के आंतरिक संसाधनों और बाजार की बाहरी जरूरतों के सर्वोत्तम संयोजन की अनुमति देते हैं। उन्हें पूर्वानुमान विकसित करने की भी आवश्यकता होती है जो कंपनी की रणनीति और रणनीति को सक्षम रूप से बनाने में मदद करते हैं। प्रबंधक के अच्छे विश्लेषणात्मक कौशल और संकट-विरोधी प्रबंधन प्रक्रिया में निर्णयों के परिणाम का सही आकलन और भविष्यवाणी करने की क्षमता नकारात्मक अभिव्यक्तियों के कारणों की शीघ्र पहचान करना संभव बनाती है।

सूचना केन्द्र

सूचना को संकट-विरोधी प्रबंधन परिसर में एक अलग ब्लॉक के रूप में माना जाना चाहिए। सटीक, पूर्ण, विश्वसनीय और समय पर प्राप्त बाहरी या आंतरिक जानकारी एक महत्वपूर्ण स्थिति को हल करने में महत्वपूर्ण हो सकती है। इसके अलावा, बाजार अर्थव्यवस्था को कंपनी के वाणिज्यिक हितों की रक्षा के लिए डिज़ाइन की गई डेटा गोपनीयता की विशेषता है।

AKU प्रबंधक आमतौर पर सूचना प्रवाह के विभिन्न चैनलों के प्रतिच्छेदन का बिंदु बन जाता है। वह वित्तीय और आर्थिक विश्लेषण के स्तर पर संगठन की गतिविधियों के बारे में बड़ी मात्रा में जानकारी प्राप्त करता है। नतीजतन, इन आंकड़ों के विश्लेषण और लेखांकन के आधार पर, संकट पर काबू पाने के लिए सक्षम रूप से रणनीति बनाना संभव है।

निर्णयों के सामरिक कार्यान्वयन के दौरान, सूचना प्रवाह दूसरी दिशा में आगे बढ़ता है - प्रबंधक सूचना के वितरक के रूप में कार्य करता है। यह वह है जिसे प्रक्रिया में सभी प्रतिभागियों के कार्यों की स्थिरता प्राप्त करने के लिए एक निश्चित स्थान और समय पर डेटा भेजना होगा।

एक संकट-विरोधी प्रबंधक की सभी संभावित भूमिकाओं पर विचार करना दर्शाता है कि एक निश्चित भूमिका के कार्यान्वयन में इसकी विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए विभिन्न प्रकृति और संरचना की गतिविधियों को प्रभावी ढंग से व्यवस्थित करने की क्षमता शामिल है। एक विशिष्ट मामले के लिए एक भूमिका चुनकर, प्रबंधक निर्दिष्ट लक्ष्यों और आवश्यक मापदंडों की उपलब्धि में योगदान देता है।

संकट-विरोधी प्रबंधक की भूमिकाओं के प्रभावी कार्यान्वयन के लिए, कई शर्तों की आवश्यकता होती है:

1. भूमिकाओं को आपस में जुड़ा और गतिशील होना चाहिए। भूमिका संरचना एक निश्चित अखंडता की विशेषता है और एक भूमिका को दूसरे से अलग करना असंभव है। सभी भूमिकाएं विकास के कुछ चरणों से गुजरती हैं और लगातार बदलती रहती हैं, एक से दूसरे में बदल जाती हैं।
2. भूमिका संरचना के निर्माण में संगति आवश्यक है। प्रत्येक स्थिति के लिए, आप एक प्रमुख भूमिका चुन सकते हैं। भूमिकाओं के एक सेट का चयन करना सबसे अच्छा विकल्प होगा। एसीयू प्रबंधक की गतिविधियों की एक प्रभावी पूर्ण भूमिका संरचना बनाने के लिए, इसकी तैयारी के दौरान, भूमिकाओं की पूरी श्रृंखला को लागू करने की संभावनाओं को निर्धारित करने के लिए मूल्यांकन और चयन विधियों का उपयोग किया जाना चाहिए।

एक एसीएम प्रबंधक का आदर्श मॉडल पेशेवर भूमिकाओं के एक उचित, संतुलित सेट की उपस्थिति में आवश्यक प्रबंधकीय गुणों के साथ एक प्रबंधक के मौजूदा लक्षणों का एक पूर्ण संयोग होगा।

• संकट-विरोधी प्रबंधन: संकट-विरोधी कार्यक्रम का संगठन और तैयारी

एक संकट-विरोधी प्रबंधक में क्या गुण होने चाहिए?

संकट-विरोधी प्रबंधक का व्यक्तित्व उसके कार्य के मूल्यांकन पर छाप छोड़ता है। इस विशेषता के लिए न केवल कई पेशेवर गुणों की आवश्यकता होती है, बल्कि एक विशेष प्रकार की सोच की भी आवश्यकता होती है। प्रत्येक प्रबंधक कंपनी में वर्तमान स्थिति को प्रभावी ढंग से हल नहीं कर सकता है। एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने का रास्ता विशेष रूप से एक उच्च योग्य प्रबंधक के लिए उपलब्ध है।

इस संबंध में, इस विशेषता के व्यक्ति में कुछ गुणों की उपस्थिति बस आवश्यक है। अक्सर, संकट-विरोधी प्रबंधक को गंभीर स्तर के संघर्ष के साथ कठिन परिस्थितियों में काम करना पड़ता है। ऋण, टीम में तनाव, शायद नेतृत्व के प्रति शत्रुता - यही प्रबंधक से मिलता है। इस संबंध में, इस पेशे के लिए एक व्यक्ति से डिप्लोमा के अलावा, वित्त, अर्थशास्त्र और प्रबंधन के क्षेत्र में गहन ज्ञान, साथ ही जीवन के अनुभव और संबंध मनोविज्ञान के क्षेत्र में कुछ ज्ञान के कब्जे की आवश्यकता होती है।

एक प्रबंधक द्वारा आवश्यक गुणों की सूची:

• विश्लेषण करने की क्षमता;
• पर्यावरण को जल्दी से नेविगेट करने की क्षमता;
• परिप्रेक्ष्य में स्थिति का विश्लेषण करने की क्षमता;
• आंतरिक और बाहरी कारकों के प्रभाव के बीच अंतर करने की क्षमता;
• कंपनी के विकास के लिए संभावनाओं को जल्दी से निर्धारित करने की क्षमता;
• ताकत और कमजोरियों के साथ-साथ किसी भी अवसर और जोखिम को देखने की क्षमता;
• बाहरी प्रभावों का विरोध करने की इच्छा;
• भावनात्मक घटक को वस्तुनिष्ठ वास्तविकता से अलग करने की क्षमता;
• प्राथमिकता देने की क्षमता;
• समय के दबाव और अनिश्चितता की स्थितियों में काम करने की क्षमता;
• प्रशासनिक समस्याओं को जल्दी से हल करने की क्षमता;
• दस्तावेजों के साथ प्रभावी ढंग से काम करने की क्षमता;
• अपने विचारों को स्पष्ट रूप से और आसानी से तैयार करने और व्यावसायिक जानकारी के आदान-प्रदान के लिए तैयार रहने की क्षमता;
• समय पर उत्पन्न होने वाले संघर्षों को बेअसर करने और निपटाने की क्षमता;
• सभी संभावनाओं को देखने की क्षमता;
• उद्यम की गतिविधियों को विकसित करने या बदलने के नए तरीकों की तलाश करने की इच्छा;
• स्थिति का गंभीरता से आकलन करने और उचित प्रतिक्रिया देने की क्षमता।

संकट-विरोधी प्रबंधकों की तैयारी किन क्षेत्रों में है

एक संकट-विरोधी प्रबंधक के पास कुछ ज्ञान और कौशल होने चाहिए जो ज्ञान की संरचना बनाते हैं। साथ ही, उन्हें एक उद्यम के संगठनात्मक, तकनीकी और सामाजिक-आर्थिक विकास की विभिन्न समस्याओं को आसानी से नेविगेट करने की अनुमति देने के लिए अपने तरीके से संतुलित और परस्पर जुड़ा होना चाहिए। एक संकट-विरोधी प्रबंधक के पास आर्थिक सोच और राय की स्वतंत्रता के साथ-साथ आर्थिक विवेक और विश्लेषणात्मक कौशल, संगठन और उद्यम, आविष्कारशीलता, रचनात्मकता और पहल होनी चाहिए।

विशेषता "संकट प्रबंधन" वित्त और प्रबंधन और कानून के आधार पर कई विषयों के प्रतिच्छेदन की विशेषता है।

एक संकट-विरोधी प्रबंधक के लिए योग्यता आवश्यकताओं के अनुसार, उसके पास ज्ञान के निम्नलिखित क्षेत्र होने चाहिए:

• संकट-विरोधी प्रबंधन के कार्यान्वयन के लिए पर्याप्त मात्रा में अधिकार;
• अचल संपत्ति और व्यापार मूल्यांकन की मूल बातें;
• विपणन सिद्धांत की मूल बातें;
• प्रबंधन, वित्तीय लेखांकन, लेखा परीक्षा और योजना की मूल बातें;
• प्रतिभूतियों के साथ काम करने के लिए बुनियादी नियम, साथ ही बैंकिंग और स्टॉक एक्सचेंज कानून का ज्ञान।

एक संकट-विरोधी प्रबंधक के लिए विशेष पाठ्यक्रमों की सूची में कई ज्ञान बस आवश्यक हैं: संपत्ति पुनर्गठन, रणनीतिक योजना, प्रबंधन प्रणालियों के अनुसंधान, निवेश विश्लेषण, एकेयू में सूचना प्रौद्योगिकी, वाणिज्यिक कानून, कानूनी नींव की मूल बातें पर। दिवालियेपन का, आदि। और यह सिर्फ पेशेवर प्रशिक्षण का आधार है जिसे फिर से भरने की आवश्यकता है और अन्य क्षेत्रों: गणितीय मॉडलिंग, सांख्यिकी, संभाव्यता सिद्धांत, आदि।

एक संकट-विरोधी प्रबंधक की गतिविधि के सभी चरण विशेष विधियों, कौशल और कार्य विधियों के उपयोग से जुड़े होते हैं। अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से करने के लिए प्रबंधक से कई कौशल की आवश्यकता होती है। एक एसीयू विशेषज्ञ के सभी कौशल को कई समूहों में विभाजित किया जा सकता है।

1. कौशल,संकट-विरोधी प्रबंधन के कार्यों को लागू करने के लिए आवश्यक (लगभग 50 प्रतिशत):

• घोषित उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए एक पूर्ण प्रबंधन चक्र को पूरा करने की क्षमता; भविष्य के लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करने की क्षमता, सक्षम रूप से एक गतिविधि योजना तैयार करना, कठिन परिस्थितियों में परिचालन प्रबंधन करना, अधीनस्थों को स्पष्ट और समझने योग्य भाषा में निर्देश देना, नियंत्रण को व्यवस्थित करना;
• गतिविधि के मुख्य रूपों को पूरा करने की क्षमता: परिचालन बैठकें, आधिकारिक पत्राचार, विभिन्न प्रकार की बातचीत;
• संपूर्ण प्रणाली के तत्वों (कार्यों, कार्यों, शक्तियों और कर्तव्यों) को वितरित करने की क्षमता;
• अधिकार और शक्ति वितरित करने की क्षमता;
• प्रेरणा, प्रेरणा और उत्तेजना के माध्यम से कर्मियों की गतिविधि को बढ़ाने की क्षमता;
• अपने स्वयं के काम को व्यवस्थित करने की क्षमता: एक योजना बनाएं, एक शासन बनाए रखें, कारोबार का विरोध करें।

इन कौशलों का उपयोग संकट-विरोधी प्रबंधक के कई व्यक्तिगत गुणों की उपस्थिति का अनुमान लगाता है: समर्पण, लोकतंत्र, त्वरित निर्णय लेना (कोई 5 विकल्पों में से सर्वश्रेष्ठ चुन सकता है, और कोई 20 में से), संगठन, क्षमता , सटीकता, जिम्मेदारी, गतिविधि, सामाजिकता, जागरूकता और दूरदर्शिता।

2. कौशल,शैक्षणिक कार्य के कार्यान्वयन से संबंधित।

यह सेट संकट-विरोधी प्रबंधक की मुख्य गतिविधियों में भी योगदान देता है।

शैक्षणिक कार्य के कार्यान्वयन में सफलता प्राप्त करने के लिए, AKU के प्रबंधक को संघर्ष विज्ञान और सामाजिक मनोविज्ञान की मूल बातें पता होनी चाहिए, साथ ही व्यक्ति के पेशेवर और नैतिक और नैतिक गुणों के विकास के उच्च स्तर से अलग होना चाहिए।

संकट-विरोधी प्रबंधक के अधिकार और प्रतिष्ठा से पेशेवर गतिविधियों में उसकी सफलता की संभावना काफी बढ़ जाती है। इसके अलावा, ये विशेषताएँ प्रबंधक के व्यक्तित्व पर नहीं, बल्कि उसके आसपास के लोगों के रवैये पर निर्भर करती हैं। प्रतिष्ठा और अधिकार अन्य व्यक्तित्वों, किसी भी स्तर के कंपनी कर्मियों के संबंध में विशेषताएँ हैं। उदाहरण के लिए, एक प्रबंधक के पास उच्च अधिकार के लिए सभी गुण हो सकते हैं, लेकिन वास्तव में कर्मचारियों पर उसका प्रभाव कम होगा यदि अन्य स्वयं समान या उच्च स्तर पर समान गुण रखते हैं।

प्रतिष्ठा और अधिकार में गिरावट गलत व्यवहार, गलतियाँ करने, संकट-विरोधी प्रबंधक के व्यक्तिगत गुणों के बिगड़ने से होती है। इसके अलावा, प्रभाव में कमी तब हो सकती है जब अधीनस्थों की योग्यता संकट-विरोधी प्रबंधक के स्तर से ऊपर उठाई गई हो या अन्य कर्मचारियों के बीच इसकी वृद्धि की दर तेज हो।

इस संबंध में, विचाराधीन अवधारणाओं को निम्नानुसार चित्रित किया जा सकता है:

• प्राधिकरण इस बात का माप है कि कर्मचारी प्रबंधक की इच्छाओं, उसकी सलाह, निर्देशों, आदेशों का कितना पालन करता है और उसके आदेशों को पूरा करता है;
• प्रतिष्ठा क्षमताओं की मान्यता, ज्ञान का एक महत्वपूर्ण स्तर, प्रबंधक की उपलब्धियों और कर्मचारियों के प्रदर्शन पर इन पहलुओं के प्रभाव की डिग्री का एक उपाय है।

नतीजतन, महत्वपूर्ण अधिकार और प्रतिष्ठा प्रबंधन की प्रभावशीलता को बढ़ाती है। प्राधिकरण एसीएम विशेषज्ञ को अप्रत्याशित कार्यों को करने के लिए अधीनस्थों को प्रभावित करने का मौका देता है। प्रेस्टीज का कर्मचारियों पर भी महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है, जो बौद्धिक और रचनात्मक संघों की सबसे विशेषता है।

इस समूह के ढांचे के भीतर एक संकट-विरोधी प्रबंधक के व्यक्तित्व के व्यक्तिगत गुणों के संबंध में, नैतिक गुणों को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: दूसरों के प्रति चौकसता और उनकी समस्याओं, धीरज, अच्छे शिष्टाचार, चातुर्य की भावना, परोपकार, ईमानदारी, न्याय , बुद्धि, मानवता, आदि।

3. कौशल,संचार समारोह से जुड़ा हुआ है।

संचार नेटवर्क पर संचार 2 दिशाओं में होता है: व्यक्तिगत और सूचनात्मक। सबसे प्रभावी संचार नेटवर्क बनाने के लिए जो कि किफायती और उच्च गुणवत्ता का है, यह आवश्यक है कि संकट-विरोधी प्रबंधक लोगों के साथ संवाद करना, कर्मियों, भागीदारों, तीसरे पक्ष के संगठनों के प्रतिनिधियों और सरकारी एजेंसियों के साथ संपर्क स्थापित करना जानता हो। उसके पास सहानुभूति, भावनात्मक नियंत्रण, वार्ताकार को सुनने, बोलने और लिखने की क्षमता होनी चाहिए। साथ ही आकर्षण, प्रफुल्लता, संयम, उत्तम प्रजनन आदि की उपस्थिति से भी सफलता की प्राप्ति होती है।

किसी कंपनी के जीवन चक्र के प्रत्येक चरण का अपना पेशेवर कौशल होता है। उदाहरण के लिए, संकट के अव्यक्त पाठ्यक्रम की अवधि के लिए किसी विशेषज्ञ से निम्नलिखित गुणों की आवश्यकता होती है:

• समस्या को स्पष्ट रूप से पहचानने की क्षमता, उसके सार में तल्लीन करना, उसका गहराई से अध्ययन करना;
• कठिनाइयों को जल्दी से दूर करने के लिए विचारों का एक सेट विकसित करने की क्षमता;
• एक शोध कार्यक्रम तैयार करने की क्षमता: कार्य योजना, अनुसूची, बजट;
• विश्वसनीयता और वैधता की अवधारणाओं के लिए तर्क बनाने की क्षमता;
• नियंत्रण गतिविधियों के लिए विभिन्न विकल्पों की योजना बनाने की क्षमता;
• प्राप्त परिणामों की व्याख्या करने की क्षमता।

एक शोध के लिए एक प्रवृत्ति, समस्या की नवीन दृष्टि आपको पहले बताए गए सभी कौशल को लागू करने की अनुमति देती है।

1. मैं (ग्राहक), मैं शैक्षिक कार्यक्रमों में प्रशिक्षण के लिए सूचना और परामर्श सेवाओं / प्रवेश के लिए एक आवेदन भेजने के दौरान मुझसे प्राप्त मेरे व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति व्यक्त करता हूं।

2. मैं पुष्टि करता हूं कि मेरे द्वारा प्रदान किया गया मोबाइल फोन नंबर मोबाइल ऑपरेटर द्वारा मुझे सौंपा गया मेरा व्यक्तिगत फोन नंबर है, और मैं किसी अन्य व्यक्ति से संबंधित मोबाइल फोन नंबर प्रदान करने के कारण होने वाले किसी भी नकारात्मक परिणाम के लिए उत्तरदायी होने के लिए तैयार हूं। .

कंपनियों के समूह में शामिल हैं:
1. ओओओ एमबीएसएच, कानूनी पता: 119334, मॉस्को, लेनिन्स्की संभावना, 38 ए।
2. एमबीएच कंसल्टिंग एलएलसी, कानूनी पता: 119331, मॉस्को, वर्नाडस्की प्रॉस्पेक्ट, 29, ऑफिस 520।
3. चुडपो "मॉस्को बिजनेस स्कूल - सेमिनार", कानूनी पता: 119334, मॉस्को, लेनिन्स्की संभावना, 38 ए।

3. इस समझौते के ढांचे के भीतर, "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ है:
व्यक्तिगत डेटा जो क्लाइंट कंपनी समूह की साइट के पृष्ठों पर प्रशिक्षण / जानकारी प्राप्त करने और परामर्श सेवाओं के लिए एक आवेदन भरते समय सचेत रूप से और स्वतंत्र रूप से अपने बारे में प्रदान करता है
(अर्थात्: अंतिम नाम, पहला नाम, संरक्षक (यदि कोई हो), जन्म का वर्ष, ग्राहक की शिक्षा का स्तर, चयनित प्रशिक्षण कार्यक्रम, निवास का शहर, मोबाइल फोन नंबर, ई-मेल पता)।

4. ग्राहक - एक व्यक्ति (एक व्यक्ति जो 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्ति का कानूनी प्रतिनिधि है, रूसी संघ के कानून के अनुसार) जिसने प्रशिक्षण के लिए / सूचना और परामर्श सेवाएं प्राप्त करने के लिए एक आवेदन भरा है कंपनियों के समूह की साइट, इस प्रकार कंपनी समूह की शैक्षिक / सूचना और परामर्श सेवाओं का उपयोग करने का इरादा व्यक्त करती है।

5. कंपनियों का समूह आम तौर पर ग्राहक द्वारा प्रदान किए गए व्यक्तिगत डेटा की सटीकता को सत्यापित नहीं करता है और उसकी कानूनी क्षमता पर नियंत्रण नहीं रखता है। हालांकि, कंपनियों का समूह मानता है कि ग्राहक पंजीकरण फॉर्म (आवेदन पत्र) में प्रस्तावित मुद्दों पर विश्वसनीय और पर्याप्त व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करता है, और इस जानकारी को अद्यतित रखता है।

6. कंपनियों का समूह केवल उन व्यक्तिगत डेटा को एकत्र और संग्रहीत करता है जो कंपनियों के समूह से प्रशिक्षण / सूचना प्राप्त करने और परामर्श सेवाओं में प्रवेश के लिए आवश्यक हैं और शैक्षिक / सूचना और परामर्श सेवाओं के प्रावधान का आयोजन करते हैं (अनुबंधों और अनुबंधों के निष्पादन के साथ ग्राहक)।

7. एकत्रित जानकारी सेवाओं के प्रावधान के लिए सेवाएं प्राप्त करने के उद्देश्य से ग्राहक द्वारा निर्दिष्ट ई-मेल पते और मोबाइल फोन नंबर पर संचार चैनलों (एसएमएस वितरण) के माध्यम से ई-मेल और एसएमएस संदेशों के रूप में जानकारी भेजने की अनुमति देती है। कंपनियों के समूह द्वारा, शैक्षिक प्रक्रिया का आयोजन, कंपनियों के समूह के नियमों, शर्तों और नीतियों में परिवर्तन जैसे महत्वपूर्ण नोटिस भेजना। इसके अलावा, इस तरह की जानकारी क्लाइंट को सूचना और परामर्श सेवाओं के प्रावधान और कंपनी के समूह में प्रशिक्षण के लिए शैक्षिक और प्रवेश प्रक्रिया के संगठन के लिए शर्तों में सभी परिवर्तनों के बारे में तुरंत सूचित करने के लिए आवश्यक है, ग्राहक को आगामी पदोन्नति के बारे में सूचित करना, आगामी कंपनियों के समूह की घटनाओं और अन्य घटनाओं को मेलिंग और सूचना संदेश भेजकर, साथ ही साथ कंपनी के समूह के साथ समझौतों और अनुबंधों के तहत पार्टी की पहचान करने के उद्देश्य से, क्लाइंट के साथ संचार, जिसमें सूचनाएं, अनुरोध और जानकारी भेजने के बारे में जानकारी शामिल है। सेवाओं का प्रावधान, साथ ही क्लाइंट से अनुरोधों और आवेदनों को संसाधित करना।

8. क्लाइंट के व्यक्तिगत डेटा के साथ काम करते समय, कंपनियों के समूह को 27 जुलाई, 2006 के रूसी संघ के संघीय कानून संख्या 152-FZ द्वारा निर्देशित किया जाता है। "व्यक्तिगत डेटा के बारे में"।

9. मुझे सूचित किया गया है कि मैं किसी भी समय पते पर ई-मेल भेजकर ई-मेल द्वारा जानकारी प्राप्त करने से इंकार कर सकता हूं:। पत्र के नीचे "सदस्यता समाप्त करें" लिंक पर क्लिक करके किसी भी समय ई-मेल द्वारा जानकारी प्राप्त करने से इंकार करना भी संभव है।

10. मुझे सूचित किया गया है कि मैं किसी भी समय पते पर एक ई-मेल भेजकर अपने निर्दिष्ट मोबाइल फोन नंबर पर एसएमएस संदेश प्राप्त करने से इनकार कर सकता हूं:

11. कंपनियों का समूह क्लाइंट के व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत या आकस्मिक पहुंच, विनाश, संशोधन, अवरोधन, प्रतिलिपि, वितरण, साथ ही इसके साथ तीसरे पक्ष के अन्य अवैध कार्यों से बचाने के लिए आवश्यक और पर्याप्त संगठनात्मक और तकनीकी उपाय करता है।

12. रूसी संघ का कानून इस समझौते और समझौते के आवेदन के संबंध में उत्पन्न होने वाले ग्राहक और कंपनियों के समूह के बीच संबंध पर लागू होगा।

13. इस समझौते के साथ, मैं पुष्टि करता हूं कि मैं 18 वर्ष से अधिक उम्र का हूं और इस समझौते के पाठ में निर्दिष्ट शर्तों को स्वीकार करता हूं, और अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी पूर्ण स्वैच्छिक सहमति भी देता हूं।

14. क्लाइंट और कंपनियों के समूह के बीच संबंधों को नियंत्रित करने वाला यह समझौता सेवाओं के प्रावधान की पूरी अवधि और कंपनी के समूह की साइट की वैयक्तिकृत सेवाओं तक क्लाइंट की पहुंच के दौरान मान्य है।

एलएलसी एमबीएसएच कानूनी पता: 119334, मॉस्को, लेनिन्स्की संभावना, 38 ए।
एलएलसी एमबीएश परामर्श कानूनी पता: 119331, मॉस्को, वर्नाडस्की संभावना, 29, कार्यालय 520।
चुडपो "मॉस्को बिजनेस स्कूल - सेमिनार", कानूनी पता: 119334, मॉस्को, लेनिन्स्की संभावना, 38 ए।

शायद, हर उद्यम ने वित्तीय कठिनाइयों और समस्याओं का अनुभव किया। यहीं पर संकट प्रबंधक आता है। इस विशेषज्ञ के बारे में सब कुछ इस लेख में वर्णित किया जाएगा।

पेशे के बारे में

लगभग हर बड़े उद्यम में एक संकट-विरोधी प्रबंधक मौजूद होता है। इस विशेषज्ञ की सभी गतिविधियों का उद्देश्य संगठन की गतिविधियों का गुणात्मक विश्लेषण करना है। ये किसके लिये है? सबसे पहले, कमजोरियों की पहचान करने के लिए। वित्तीय खामियों, प्रबंधन के अनपढ़ निर्णयों, विभिन्न प्रकार की मिलीभगत आदि के कारण, उद्यम को संकट, दिवालियेपन या उसकी वित्तीय स्थिति में किसी अन्य प्रकार की गिरावट के रूप में बड़ी समस्याएं हो सकती हैं। यह प्रश्न में पेशे का प्रतिनिधि है जिसे संगठन को बचाना चाहिए।

एक नियम के रूप में, कई कंपनियां अंतिम क्षण में खुद को संकट-विरोधी प्रबंधक का आदेश देती हैं - जब मामलों की स्थिति को बचाया नहीं जा सकता है। अधिक सक्षम नेतृत्व वाले संगठनों में प्रबंधकों और प्रबंधकों का एक पूरा ब्लॉक होता है, जिनकी गतिविधियों का उद्देश्य उद्यम की वित्तीय स्थिति को बिगड़ने से रोकना है।

शायद, यह भी ध्यान देने योग्य नहीं है कि एक संकट-विरोधी प्रबंधक का काम बहुत कठिन और जिम्मेदार होता है। हर व्यक्ति पेशे पर सवाल उठाने में सक्षम नहीं है। केवल एक बहुत ही सक्षम व्यक्ति, कई गुणों से संपन्न, अपने काम को उच्च गुणवत्ता के साथ करने में सक्षम है।

संकट-विरोधी प्रबंधक कार्य

इस तरह के संकट-विरोधी प्रबंधक कौन हैं, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए, इस विशेषज्ञ के सबसे बुनियादी कार्यों और जिम्मेदारियों के बारे में बात करना आवश्यक है।

यह भी शामिल है:

• एक उद्यम के दिवालियापन के संकेतों की पहचान।
• संपत्ति मूल्यांकन और रिपोर्टिंग।
• उद्यम की संपत्ति की रक्षा के लिए उपाय करना।
• दिवाला कार्यवाही की शुरुआत, यदि आवश्यक हो, की।
• लेनदारों के साथ व्यवहार करना। उनसे आवश्यकताएं प्राप्त करना, उनका विचार और विश्लेषण।
• विभिन्न प्रकार के लोगों के समूहों के साथ संघर्षों का समाधान करना।
• मालसूची का कार्य करना।
• वित्तीय और आर्थिक प्रवाह को अनुकूलित करने के लिए सभी आवश्यक कार्य करना।
• मध्यस्थता अदालतों की आवश्यकताओं और निर्णयों का अनुपालन और भी बहुत कुछ।

संकट-विरोधी प्रबंधन के प्रबंधक द्वारा किए जाने वाले कई कार्यों के बावजूद, प्रश्न में विशेषज्ञ के कार्य में केवल दो मुख्य दिशानिर्देशों का पता लगाया जा सकता है:

• संगठन के वित्तीय क्षेत्र में सहारा से बचना। यह दिशा उन उद्यमों के लिए अंतर्निहित है जहां संगठन को संकट से बचाने के लिए कार्यक्रम पर काम करने वाले विशेषज्ञों का एक पूरा ब्लॉक है।
• एक उद्यम को संकट और दिवालियेपन से बचाना। यह दिशा मुख्य रूप से उन संगठनों के लिए विशिष्ट है जो केवल महत्वपूर्ण मामलों में ही पेशे के प्रतिनिधियों को नियुक्त करते हैं।

काम के लिए आवश्यक गुण

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक संकट-विरोधी प्रबंधक का पेशा अविश्वसनीय रूप से कठिन और जिम्मेदार है। और इसलिए, हर कोई इस क्षेत्र में श्रम गतिविधियों को अंजाम नहीं दे सकता है।

सौंपे गए कार्यों को सक्षम रूप से करने में सक्षम होने के लिए कुछ गुणों और चरित्र लक्षणों का होना आवश्यक है। एक अच्छे संकट प्रबंधन प्रबंधक में कौन-से गुण होने चाहिए?

आप जिम्मेदारी की उच्च भावना, तनाव के प्रतिरोध, सामाजिकता, धैर्य और अन्य सामान्य अवधारणाओं के बारे में अनिश्चित काल तक बात कर सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि पेशे की परवाह किए बिना लगभग सभी कामकाजी लोगों को इन गुणों से संपन्न होना चाहिए। अधिक जटिल, यहां तक ​​कि विशिष्ट आवश्यकताएं भी संकट-विरोधी प्रबंधक पर थोपी जाती हैं। इसमें शामिल है:

• एक अप्रत्याशित स्थिति में कुशलता से नेविगेट करने के लिए जल्दी और कुशलता से सोचने की क्षमता;
• भविष्य के समर्थन के साथ स्थिति का एक सक्षम विश्लेषण करने की क्षमता;
• वर्तमान स्थिति पर बाहरी और आंतरिक कारकों के प्रभाव को गुणात्मक रूप से पहचानने की क्षमता;
• किसी विशेष संगठन की संभावनाओं का सही आकलन करने की क्षमता;
• किसी चीज में ताकत और कमजोरियों दोनों को जल्दी से पहचानने की क्षमता;
• पर्याप्त रूप से सबसे अधिक प्रतिक्रिया करने की क्षमता;
• दस्तावेजों के साथ उत्पादक और उच्च गुणवत्ता वाले काम के कौशल की उपस्थिति;
• सही ढंग से प्राथमिकता देने की क्षमता;
• सरल रूप में भी सबसे जटिल जानकारी और बहुत कुछ व्यक्त करने की क्षमता।

बेशक, ये उन सभी गुणों से दूर हैं जो एक संकट-विरोधी प्रबंधक में होने चाहिए। पेशे का तात्पर्य बड़ी संख्या में अन्य विभिन्न कौशल और क्षमताओं से है। यहां संघर्ष-मुक्त, और उत्पादकता, और आंतरिक शांति है। बात यह है कि एक व्यक्ति जो अपने जीवन को संकट-विरोधी प्रबंधन के लिए समर्पित करने जा रहा है, उसे खुद को पूरी तरह से समझना चाहिए और इस पेशे के महत्व और जटिलता को समझना चाहिए। अपने आप पर, अपने चरित्र पर काम करना - यही वास्तव में महत्वपूर्ण है

पेशे में पहली दिशा

विचाराधीन पेशा दो मुख्य क्षेत्रों में विभाजित है। उनमें से पहले पर आगे चर्चा की जाएगी।

मध्यस्थता सलाहकार - यह संकट-विरोधी प्रबंधन के पेशे में एक दिशा का नाम है। यह विशेषज्ञ वास्तव में कैसे भिन्न है, उसके लिए क्या विशेषता है? पहली चीज जो एक मध्यस्थता सलाहकार को अलग करती है वह एक गैर-लाभकारी साझेदारी है। यूनियन ऑफ मैनेजर्स और एंटी-क्राइसिस मैनेजर्स में, विचित्र रूप से पर्याप्त, एक मध्यस्थता अदालत शामिल है। यदि यह या वह उद्यम खुद को संकट की स्थिति में पाता है और खुद को दिवालिया घोषित करने का फैसला करता है, तो मध्यस्थता अदालत ऐसे संगठन को विशेषज्ञ के रूप में जारी करेगी।

एक मध्यस्थता सलाहकार एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में पंजीकृत एक व्यक्ति है। संकट-विरोधी प्रबंधन के क्षेत्र में अन्य विशेषज्ञों के विपरीत, प्रश्न में पेशे का एक प्रतिनिधि उस उद्यम के संबंध में इच्छुक व्यक्ति नहीं है जिसे उसे सौंपा गया है। इस विशेषज्ञ को उपयुक्त सरकारी एजेंसी से अपनी गतिविधियों के संचालन के लिए लाइसेंस प्राप्त करना आवश्यक है।

बेशक, हर उद्यम के लिए प्रबंधकों और संकट-विरोधी प्रबंधकों का एक संघ आवश्यक है। हालांकि, अगर यह या वह संगठन धन की कमी के कारण अपने लिए एक निजी संकट-विरोधी प्रबंधक का अधिग्रहण करने में असमर्थ है, तो यह एक मध्यस्थता अदालत में जाने के बारे में गंभीरता से सोचने लायक है। एक मध्यस्थता सलाहकार के पास सभी आवश्यक ज्ञान होता है कि किसी उद्यम को संकट से बाहर निकालने में कैसे मदद की जाए। एक संकट-विरोधी प्रबंधक, यहाँ तक कि एक गैर-लाभकारी प्रबंधक की सलाह हमेशा काम आएगी।

पेशे में दूसरी दिशा

अगली शाखा, जिसे संकट-विरोधी प्रबंधन का क्षेत्र मानता है, विभिन्न स्तरों पर परामर्श कर रही है।

एक मध्यस्थता सलाहकार के विपरीत, विशेषज्ञ, जिसकी चर्चा नीचे की जाएगी, पूरी तरह से एक व्यावसायिक इकाई है। यह वास्तव में एक स्वतंत्र विशेषज्ञ है, जो एक शुल्क के लिए संगठन को संकट से बाहर निकालने में मदद करेगा।

विभिन्न स्तरों के सलाहकार न केवल उद्यम की गतिविधियों की संभावित बहाली का आकलन करने के लिए बाध्य हैं, बल्कि यह भी:

• प्रमाणन आयोगों में भाग लें;
• कंपनी की सॉल्वेंसी का आकलन करने में शामिल होना;
• लेनदारों को ऋण चुकाने के लिए हर संभव प्रयास करना;
• संगठन को उसकी प्रतिष्ठा, पेशेवर क्षमता और बहुत कुछ बनाए रखने में मदद करें।

एक मध्यस्थता सलाहकार और विचाराधीन विशेषज्ञ के बीच मुख्य अंतर यह है कि उत्तरार्द्ध वास्तव में इच्छुक व्यक्ति है। यह, ज़ाहिर है, वाणिज्यिक घटक के साथ जुड़ा हुआ है। फिर भी, कई उद्यम, यहां तक ​​​​कि जो पतन के कगार पर हैं, वे अभी भी विभिन्न स्तरों के सलाहकार से निपटना पसंद करते हैं। सरकार के विभिन्न स्तरों पर शामिल एक संकट-विरोधी प्रबंधक की सलाह एक उदासीन व्यक्ति की सलाह से कहीं अधिक प्रभावी और उपयोगी होती है।

पेशा प्रशिक्षण

नौकरी पाने के लिए, आपको उच्च शिक्षण संस्थान में अपनी विशेषता को छोड़ना होगा। आप "संकट प्रबंधन" का पेशा कैसे प्राप्त कर सकते हैं? यह काम कहाँ पढ़ाया जाता है? इस पर आगे चर्चा की जाएगी।

वास्तव में, प्रश्न में पेशा प्राप्त करने में कुछ भी मुश्किल नहीं है। सीआईएस देशों में बड़ी संख्या में विश्वविद्यालयों और संस्थानों में "संकट प्रबंधन" नामक एक विशेषता है। ये संकाय संकट का मुकाबला करने के क्षेत्र में उच्च गुणवत्ता वाला ज्ञान प्रदान करेंगे। इसमें डायग्नोस्टिक्स, वित्तीय और आर्थिक सुधार नीति, दिवालिएपन के कानूनी बुनियादी सिद्धांत, व्यवसाय योजना और कई अन्य विषय शामिल हैं।

शायद, यह उन मुख्य शैक्षणिक संस्थानों को सूचीबद्ध करने लायक है जिनमें आप भविष्य में नौकरी पाने के लिए उच्च गुणवत्ता वाला ज्ञान प्राप्त कर सकते हैं। इसमें ऐसे रूसी विश्वविद्यालय शामिल हैं:

• एमईएसआई (यह इस शैक्षणिक संस्थान को प्रश्न में विशेषता के पूर्वज के रूप में ध्यान देने योग्य है)।
• मानविकी के लिए रूसी राज्य विश्वविद्यालय।
• प्रबंधन के राज्य विश्वविद्यालय।
• रूसी संघ और कई अन्य विश्वविद्यालयों की सरकार के तहत वित्तीय अकादमी।

एक और बड़े सीआईएस राज्य में, यूक्रेन में, आप इस तरह के विश्वविद्यालयों में प्रश्न में विशेषता को अनलर्न कर सकते हैं:

• व्यापार और अर्थशास्त्र के कीव राष्ट्रीय विश्वविद्यालय।
• विनितसिया वित्तीय और आर्थिक विश्वविद्यालय।
• अर्थशास्त्र और वित्त के यूक्रेनी विश्वविद्यालय।

पेशे की संभावनाएं

पेशे के मुख्य लाभों में से एक त्वरित कैरियर विकास की संभावना है। कई मायनों में, यह ठीक इसी वजह से है कि उचित शिक्षा प्राप्त करने वाले इतने सारे लोग विचाराधीन क्षेत्र में आने का प्रयास करते हैं, और प्रबंधकों और संकट-विरोधी प्रबंधकों के संघ को लगातार नए चेहरों से भर दिया जाता है।

तो, प्रासंगिक विशेषता में अध्ययन करने वाले विश्वविद्यालय के स्नातकों के लिए क्या संभावनाएं हैं?

एक शुरुआत के लिए, यह एक मध्यस्थता प्रबंधक के रूप में काम करने लायक है। एक शैक्षणिक संस्थान से स्नातक होने के तुरंत बाद भव्य योजनाएँ बनाने के लायक नहीं है - आखिरकार, उद्यमों को सबसे गहरे संकट से गुणात्मक रूप से बाहर निकालने की क्षमता तुरंत नहीं आती है। न्यायिक प्रारूप के भीतर अनुभव हासिल करने का एक बड़ा अवसर है। विभिन्न प्रकार के नियामक कानूनी कृत्यों से खुद को परिचित करना आवश्यक है, शीर्ष क्रम के विशेषज्ञों के काम को देखें। इसके अलावा, मध्यस्थता अदालत की गतिविधियां दिवालियापन और वित्तीय नीति के अन्य रूपों से निकटता से संबंधित हैं। यह अपने लिए कुछ आवश्यक निष्कर्ष निकालने लायक है। संघर्ष की स्थितियों को सुलझाने का काम बहुत कठिन और जिम्मेदार है। लगातार तनावपूर्ण स्थितियां, विफलताएं, बड़ी संख्या में कार्य और जिम्मेदारियां - बेशक, आपको इन सब के लिए बड़े होने की जरूरत है।

जैसे ही आपके पास महत्वपूर्ण कार्य अनुभव और आवश्यक वरिष्ठता है, आप उच्च स्तर पर उठ सकते हैं। अगला कदम संकट-विरोधी प्रबंधन से सीधे संबंधित कार्य है। बेशक, यह कुछ समय के लिए एक उदासीन व्यक्ति के रूप में काम करने लायक होता। ऐसा करने के लिए, आपको एनपी "यूनियन ऑफ मैनेजर्स एंड एंटी-क्राइसिस मैनेजर्स" में नौकरी पाने की आवश्यकता है। गैर-लाभकारी साझेदारी आवश्यक कार्य अनुभव भी प्रदान करेगी। इसके अलावा, "दूरस्थ स्थान" खुद को महसूस करेगा - यहां काफी कम तनाव होगा।

कुछ विशेषज्ञ रुकने वाले नहीं हैं और आगे भी जाने वाले हैं। अगला कदम एक व्यक्तिगत उद्यमी के रूप में खुद को पंजीकृत करना और अपना खुद का विभाग खोलना है: एसआरओ "यूनियन ऑफ एंटी-क्राइसिस मैनेजर्स"। यहां काम बहुत अधिक कठिन होगा, लेकिन बहुत अधिक प्रतिष्ठित भी होगा।

आप कहां काम कर सकते हैं?

2016 तक, कई व्यवसाय दिवालिया होने के कगार पर हैं। और यह ठीक ऐसे उद्यम हैं जो स्वेच्छा से अपनी केंद्रीय एजेंसी में संकट-विरोधी प्रबंधकों को नियुक्त करते हैं।

इच्छुक व्यक्ति के रूप में बड़ी कंपनियों में नौकरी पाने के इच्छुक लोगों को निम्नलिखित संगठनों पर ध्यान देना चाहिए:

• सीजेएससी "वीटीबी 24"।
• "मास्को एविएशन सेंटर"।
• एलएलसी "ऑडिट बाल्ट"।
• जेएससी "केपीएमजी"।
• एलएलसी "विशेषज्ञ-वित्त"।
• JSC "सेवेरोस्टल-संसाधन" और अन्य।

आज ऐसी कंपनी को पहचानना इतना मुश्किल नहीं है जिसके पास वित्तीय और आर्थिक समस्याएं हैं। ऐसे संगठनों की सूची हमेशा इंटरनेट पर उपलब्ध रहती है। और समाचार कंपनियां अक्सर इस प्रकार के व्यवसायों के बारे में बात करती हैं।

बेशक, दिवालियापन के लिए दायर किए गए संगठन के साथ नौकरी प्राप्त करना बहुत आसान है। यही कारण है कि रिक्तियों की तलाश में तथाकथित समस्या उद्यमों पर ध्यान देना उचित है; उनके नेता एक ऐसे व्यक्ति को सहर्ष स्वीकार करेंगे जिसका पेशा एक संकट-विरोधी प्रबंधक है। हालांकि, इस तरह के विशेषज्ञों की आवश्यकताएं भी अधिक होंगी।

पेशे के विपक्ष

शत्रुतापूर्ण वातावरण में कार्य करना - इस प्रकार आप प्रश्न में पेशे का संक्षेप में वर्णन कर सकते हैं।

ऋणों के बारे में लगातार बातचीत और बैठकें, बहुत सारे असंतुष्ट कर्मचारी, अक्सर प्रबंधन को लगभग व्यक्तिगत रूप से कोसते हैं, लेनदारों और अन्य व्यक्तित्वों के साथ एक निष्क्रिय प्रकार का युद्ध, जिसके कारण कंपनी दिवालिया हो गई। यह सब इसके योग में पेशे के एक एकल, लेकिन अविश्वसनीय रूप से बड़े नुकसान को जन्म देता है: निरंतर तनाव। इसलिए इस बात की इतनी चर्चा है कि "संकट प्रबंधन" का पेशा सभी के लिए उपयुक्त नहीं है। इस कार्य के लिए आवश्यक गुण सभी बोधगम्य और अकल्पनीय सीमाओं से अधिक हैं। और काम के लिए आवश्यक चरित्र लक्षणों में हावी है, एक, सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकता: तनाव प्रतिरोध। केवल कठोर, वास्तव में कठोर और ठंडे चरित्र वाले लोग ही पेशे की सभी कठिनाइयों को सहन करने में सक्षम होंगे।

बेशक, इस पेशे में और भी कई कमियां हैं। यह सभी कार्यों, वरिष्ठों के साथ तनावपूर्ण संबंधों, भारी काम के बोझ और बहुत कुछ के लिए एक उच्च जिम्मेदारी है। शायद, हर विशेषज्ञ इस काम में कुछ नकारात्मक खोजने में सक्षम होगा।

पेशे के फायदे

हालांकि, यह पेशे की खूबियों का उल्लेख करने योग्य है। बेशक, उनमें से नुकसान की तुलना में बहुत अधिक हैं। इसमें शामिल है:

• श्रम बाजार में उच्च स्तर की मांग। जो कोई भी बिना किसी समस्या के नौकरी पाना चाहता है उसे वह मिलेगा।
• प्रतिष्ठा। विचाराधीन पेशे का एक मानवतावादी अर्थ है, जिसके कारण इसकी प्रतिष्ठा हर साल लगातार बढ़ रही है।
• उच्च लाभ भुगतान। कहने की जरूरत नहीं है कि संकट-विरोधी प्रबंधकों की बहुत अच्छी आय होती है। इसके अलावा, पेशेवर उन्नति के साथ वेतन में वृद्धि होगी।
• करियर में तेजी से वृद्धि की संभावना।

इस पेशे में और भी कई फायदे हैं। प्रत्येक विशेषज्ञ को अपने काम में कुछ ऐसा मिलेगा, जो निश्चित रूप से उसे आकर्षित करेगा।

इस प्रकार, संकट-विरोधी प्रबंधन एक बहुत ही प्रतिष्ठित, लेकिन साथ ही कठिन और जिम्मेदार कार्य है।