Sistema yra tam tikras tarpusavyje susijusių ir sąveikaujančių elementų rinkinys, turintis vientisumo, atsiradimo ir stabilumo savybes. Šiuo požiūriu „organizacijos“ kaip sutvarkytos visumos būsenos samprata yra tapati „sistemos“ sąvokai. Tačiau sąvoka „organizacija“ yra kiek platesnė už „sistemos“ sąvoką, nes atspindi ne tik tvarkos būklę, bet ir tvarkos procesus. Būtent šis „organizacijos“ sąvokos prigimties dvilypumas daro jos aiškinimą daug prasmingesnį. Bet kurią sistemą galima laikyti organizacinių transformacijų, kurios vieną iš jos pusiausvyros būsenų pakeičia kita, rezultatu.

Organizacijos kaip sistemos atstovavimas leidžia nustatyti daugybę jai būdingų bendrų savybių, pastebimų bet kokio pobūdžio organizacijose.

Garsusis aristotelio teiginys „Visa didesnė už jos dalių sumą“ vis dar išlieka svarbiausia organizuoto vientisumo savybe. Visumos kūrimas pasiekiamas integruojant. Integracija yra dalių sujungimas į vieną visumą. Bet kuri organizacija gali būti vertinama kaip vientisa visuma, kurioje visi konstrukcinis elementas užima griežtai apibrėžtą vietą.

Vientisumo sąvoka yra neatsiejamai susijusi su atsiradimo sąvoka. Atsiradimas yra kokybiškai naujų visumos savybių, kurių nėra jos sudedamosiose dalyse, buvimas. Tai reiškia, kad visumos savybės nėra paprasta ją sudarančių elementų savybių suma, nors jos ir priklauso nuo jų. Tačiau elementai, sujungti į sistemą (visumą), gali prarasti jiems būdingas savybes už sistemos ribų arba įgyti naujų.

Organizacija, būdama holistinis, sisteminis darinys, turi tvarumo savybę, t.y. visada stengiasi atkurti sutrikusią pusiausvyrą, kompensuodama pokyčius, kylančius veikiant išoriniams veiksniams.

Atviros ir uždaros sistemos

Pateikiama visapusiška organizacijos vidinės struktūros analizė, taikant sisteminį požiūrį. Sistema – tai visuma tarpusavyje susijusių ir tarpusavyje susijusių dalių, išdėstytų tokia tvarka, kad būtų galima atkurti visumą. Unikali charakteristika svarstant sistemas yra vidiniai dalių santykiai. Kiekvienai sistemai būdinga ir diferenciacija, ir integracija. Sistema naudoja įvairias specializuotas funkcijas. Kiekviena organizacijos dalis atlieka savo specifines funkcijas. Siekiant išlaikyti atskiras dalis viename organizme ir sudaryti vientisą visumą, integracija vyksta kiekvienoje sistemoje. Tam naudojamos tokios priemonės kaip valdymo hierarchijos lygių koordinavimas, tiesioginis stebėjimas, taisyklės, procedūros ir veiksmų kryptys.

Nors organizacijos yra suskirstytos į atskiras dalis arba komponentus, jos pačios yra didesnės sistemos posistemiai. Yra ne tik sistemos ir posistemės, bet ir supersistemos. Šių sąvokų klasifikacija priklauso nuo analizės dalyko savybių. Be to, visuma nėra paprasta dalių suma, nes sistema turėtų būti laikoma jų vienybe.

Yra atviros ir uždaros sistemos. Uždarosios sistemos samprata atsirado fizikoje. Tai save varžanti sistema. Ji pagrindinė savybė yra tai, kad ji iš esmės ignoruoja išorinės įtakos poveikį. Tobula uždara sistema būtų tokia, iš kurios negauna energijos išorinių šaltinių ir nesuteikia energijos išorinei aplinkai. Uždara organizacinė sistema mažai pritaikoma.

Atvira sistema apima dinamišką sąveiką su išoriniu pasauliu. Organizacijos žaliavas ir žmogiškuosius išteklius gauna iš išorinės aplinkos. Jie priklauso nuo išorinių klientų ir klientų, vartojančių jų produktus. Aktyviai su išorine aplinka sąveikaujantys bankai atidaro indėlius, paverčia juos paskolomis ir investicijomis, o gautą pelną panaudoja plėtrai remti, dividendams mokėti ir mokesčiams mokėti.

2.1 paveiksle pavaizduota pramonės organizacija kaip atvira sistema. Sistemos įvestyje yra medžiagų gavimas, darbo jėgos, kapitalas. Procesas organizuojamas perdirbti žaliavas į galutinį produktą. Galutinis produktas, savo ruožtu, parduodamas klientui. Finansų institucijos, darbo jėga, tiekėjai ir klientai bei vyriausybė yra išorinės aplinkos dalis.

2.1 pav

Skirtumas tarp atvirų ir uždarų sistemų nėra griežtas ir nustatytas kartą ir visiems laikams. Atvira sistema gali tapti uždara, jei laikui bėgant kontaktas su aplinka mažėja. Iš esmės galima ir priešinga situacija. Atviros sistemos tampa sudėtingesnės ir diferencijuotos. Kitaip tariant, atviros sistemos augimą lydi jos elementų specializacijos lygio padidėjimas ir struktūros komplikacija, dažnai plečiant sistemos ribas arba sukuriant naują supersistemą. Jeigu verslo įmonė auga, tada pastebima reikšminga jo struktūros diferenciacija ir komplikacija. Kuriami nauji specializuoti padaliniai, perkamos naujos žaliavos rūšys, plečiamas produkcijos asortimentas, organizuojami nauji prekybos biurai.

Kiekvienas žmogus per savo gyvenimą vienaip ar kitaip susijęs su organizacijomis. Juose arba padedami žmonės auga, mokosi, dirba, įveikia ligas, užmezga įvairius santykius, vysto mokslą ir kultūrą. Organizacijose ji vykdoma visur žmogaus veikla. Nėra organizacijų be žmonių, kaip nėra žmonių, kuriems nereikėtų reikalų su organizacijomis.

Organizacija yra sudėtingas organizmas. Jame susipina ir koegzistuoja asmenų ir grupių interesai, paskatos ir apribojimai, nelanksčios technologijos ir inovacijos, besąlyginė disciplina ir laisvas kūrybiškumas, reguliavimo reikalavimai ir neformalios iniciatyvos. Organizacijos turi savo įvaizdį, savo kultūrą, tradicijas ir reputaciją. Jie auga užtikrintai, kai turi patikimą strategiją ir efektyviai naudoja išteklius. Jie atkuriami, kai nebeatitinka savo pasirinktų tikslų. Jie miršta, kai negali atlikti savo užduočių.

Šio rašinio tikslas – ištirti organizaciją kaip sistemą.

Tyrimo objektas – organizacijos samprata.

Pradėdami visapusišką organizacijų tyrimą, turite žinoti, kad termino „organizacija“ aiškinimas skiriasi. Kai kuriais atvejais jis vartojamas žymėti savybę, suprantamą kaip visų tam tikro objekto elementų išdėstymo laike ir erdvėje veikla. Šis aiškinimas artimas sąvokai „organizuoti“. Daugeliu kitų atvejų terminas „organizacija“ laikomas objektu su tvarkinga vidine struktūra.

„Sistemos“ sąvokos raida

Viena iš pagrindinių „Organizacijos teorijos“ sąvokų yra sistemos samprata, kuri, kaip žinia, jau seniai sėkmingai naudojama kitose žinių šakose. Sistemos samprata turi ilga istorija. Dar senovėje buvo formuluojama tezė, kad visuma yra didesnė už jos dalių sumą. Stoikai šią sistemą aiškino kaip pasaulio tvarką. Platonas ir Aristotelis didelį dėmesį skyrė žinių sistemos ypatumams ir visatos elementų sistemai. Sistemos sąvoka yra organiškai susijusi su vientisumo, elemento, posistemio, ryšio, ryšio, struktūros, hierarchijos, kelių lygių ir kt. sąvoka. Terminas vartojamas, kai kompleksinį objektą norima apibūdinti kaip vientisą visumą. Paprastai sistema apibrėžiama kaip elementų rinkinys, kuris susijungia tam tikros formos reguliarios sąveikos ar tarpusavio priklausomybės būdu, kad būtų pasiektas. suteikta funkcija. Skirtinguose jos svarstymo etapuose į „sistemos“ sąvoką galima dėti skirtingą turinį, atsižvelgiant į tai, kokią užduotį sau iškelia tyrėjas. Filosofiniame žodyne: sistema yra elementų, kurie yra santykiuose ir ryšiuose vienas su kitu ir sudaro tam tikrą vientisą vienybę, visuma.

Pagal bendrą sistemų teoriją:

Sistema – tai tikras arba įsivaizduojamas dalių rinkinys, kurio vientisąsias savybes lemia dalių tarpusavio ryšiai.

Sistema yra organinis sąveikaujančių elementų rinkinys.

Fiziologas P.K garsus darbas„Funkcinės sistemos teorija“ (1970) citavo 12 skirtingų autorių sistemos sampratos formuluočių. V. N. Volkovos ir A. A. Denisovo vadovėlyje „Sistemų teorijos ir sistemų analizės pagrindai“ (1999) autoriai jau kalba apie 30 sąvokos „sistema“ apibrėžimų. Dabar tokių formulių galima surinkti kelis kartus daugiau.

Sistemos apibrėžimas nuolat keitėsi. L. von Bertalanffy – sistemą apibrėžė kaip „sąveikaujančių komponentų kompleksą“ arba kaip „elementų rinkinį, kurie tam tikruose santykiuose yra tarpusavyje arba su aplinka“. Į Bolšojų Sovietinė enciklopedija„Sistema yra objektyvi natūraliai tarpusavyje susijusių objektų, reiškinių, taip pat žinių apie gamtą ir visuomenę vienybė“. Vėliau tikslo sąvoka įvedama į „sistemos“ apibrėžimą: Anokhino interpretacijoje „sistema gali būti vadinamas tik toks selektyviai įtrauktų komponentų kompleksas, kurio sąveika ir tarpusavio ryšys įgauna komponentų sąveikos pobūdį. gauti koncentruotą naudingą rezultatą“. Pabrėždamas, kad „komponentų sąveika“ yra bendra visoms formuluotėms, Anokhin reguliuoja pačios sąveikos nepakankamumą bet kokiam sisteminiam procesui. Jis teigia, kad pagrindinė veiklos rezultato (tikslo) svarba, kuria siekiama apriboti daugybę savavališkų sąveikų. Taigi į sistemos apibrėžimą įtraukiamas „tikslas“.

Yu.I. Chernyak, kurio tyrimo objektas buvo ekonominės sistemos, įveda stebėtoją į sistemos apibrėžimą. „Sistema yra objektų savybių ir jų santykių atspindys subjekto sąmonėje sprendžiant tyrimo, pažinimo problemą“ vėliau jis taip pat: „Sistema yra atspindys objektų, santykių stebėtojo kalboje. ir jų savybės sprendžiant tyrimo, pažinimo problemą“. Taigi, lyginant sistemos apibrėžimo raidą, reikia pastebėti, kad apibrėžime pirmiausia atsiranda „elementai ir ryšiai“, tada „taikinys“, tada „stebėtojas“. Ekonominėse sistemose, jei apibrėžiate stebėtoją, galite nepasiekti tikslo, kuriam sistema sukurta.

Su tam tikra sutartimi visas „sistemos“ sąvokas galima suskirstyti į tris grupes.

Pirmajai grupei priklausantys apibrėžimai sistemą laiko procesų, reiškinių ir ryšių tarp jų kompleksu, egzistuojančiu objektyviai, nepriklausomai nuo stebėtojo. Stebėtojo užduotis – izoliuoti šią sistemą nuo aplinkos, t.y., bent jau nustatyti jos įvestis ir išvestis, o maksimaliai – išanalizuoti jos struktūrą, išsiaiškinti jos elementų veikimo mechanizmą, ryšius, ir įtakoti jį teisinga kryptimi. Pagal šį supratimą sistema yra tyrimo ir valdymo objektas.

Antrosios grupės apibrėžimai sistemą laiko įrankiu, būdu tirti procesus ir reiškinius. Stebėtojas, turėdamas tikslą prieš save, konstruoja sistemą kaip tam tikrą abstrakčią realių objektų atvaizdą. Šiuo atveju abstrakčioji sistema suprantama kaip tarpusavyje susijusių kintamųjų rinkinys, vaizduojantis tam tikras savybes, elementų charakteristikas, objektus, kurie nagrinėjami šioje sistemoje. Šioje interpretacijoje sistemos sąvoka susilieja su modelio sąvoka. Kalbėdami apie sistemos sintezę, turime omenyje jos makromodelį, o analizė sutampa su atskirų jos elementų ir procesų mikromodeliavimu.

Trečioji apibrėžimų grupė yra kompromisas tarp pirmųjų dviejų. Sistema čia yra dirbtinai sukurtas elementų kompleksas, skirtas išspręsti sudėtingus organizacinius, techninius, ekonomine problema. Vadinasi, čia stebėtojas ne tik izoliuoja sistemą nuo aplinkos, bet ir kuria bei sintezuoja.

Sistema, viena vertus, yra realus objektas ir kartu abstraktus tikrovės sąsajų atspindys, modelis. Tačiau visose trijose apibrėžimų grupėse sąvoka „sistema“ apima visumos, susidedančios iš tarpusavyje susijusių, sąveikaujančių, tarpusavyje susijusių dalių, sampratą. Be to, šių dalių savybės priklauso nuo visos sistemos ir, atvirkščiai, sistemos savybės priklauso nuo jos dalių savybių. Visais atvejais tai reiškia aplinkos, kurioje sistema egzistuoja ir veikia, buvimą. Tiriamai sistemai aplinka gali būti laikoma viršsistema, o atitinkamai jos dalys - posistemėmis. Išsamesnis apibrėžimas, apimantis elementus ir ryšius, tikslą, stebėtoją, o kartais ir sistemos rodymo kalbą, padeda konkrečiau suformuluoti problemą, apibrėžti užduotis ir nubrėžti pagrindinius sistemos tyrimo etapus.

Žmogaus smegenys yra sudarytos iš neuronų, kurie patys negali atlikti jokių protingų veiksmų. Tačiau jų visuma sukelia tam tikrą šiai visumai būdingą sisteminę savybę, kurią mes vadiname mąstymu. Jo tyrimas neapsiriboja atskirų neuronų savybių tyrimu, tai tikrai sisteminė neuronų rinkinio savybė. Kitaip tariant, sistema turi specialių sistemos savybių. Atrodo, kad kooperatyvinės sąveikos savybių tyrimas yra svarbiausia šiuolaikinio mokslo kryptis.

Viena iš pagrindinių sistemos savybių yra ta, kad ją sudaro elementai. Šie elementai paprastai vadinami posistemiais.

Kita svarbi sistemų savybė yra ta, kad bet kuri iš jų pati yra dar didesnės sistemos dalis.

Visos organizacijos yra sistemos. Nepriklausomai nuo organizacijos tikslų – gamybinių, ekonominių, švietimo, politinių, medicininių – jie visi priklauso klasei organizacinės sistemos ir turėti visus atviros, dinamiškos sistemos požymius.

XX amžiaus viduryje. Kibernetika, sistemų požiūris ir sistemų analizė tapo labai svarbios norint suprasti didelių, sudėtingų sistemų elgesį. Jie greitai įgijo platų praktinio pritaikymo spektrą įvairiose sritysežinių.

Organizacijos samprata ir jai būdingi bruožai

Pirmasis pagrindinis specialistas sisteminio požiūrio srityje buvo Chesteris I. Bernardas (1886-1961). Jis manė, kad organizacija yra „sąmoningai koordinuotų veiksmų sistema, kurioje lyderis yra svarbiausias strateginis veiksnys“, o lyderis gali pasiekti puikių rezultatų savo darbe tik įvykdęs tris svarbias sąlygas: sudarydamas komunikacijos sistemą, sistemos veikimui būtinos pastangos, formuluojant ir apibrėžiant sistemos tikslus.

Sistema yra tam tikras vientisumas, susidedantis iš tarpusavyje susijusių dalių, kurių kiekviena prisideda prie visumos savybių. Organizacija (organizacija) yra neatsiejama bet kurios sistemos savybė.

Taigi „organizacijos“ sąvoka gali būti aiškinama taip:

· vidinė tvarka ir nuoseklumas, autonominių visumos dalių sąveika, nulemta jos struktūros (kaip bet kokių sistemų savybė);

· procesų ar veiksmų visuma, vedanti į santykių tarp visumos dalių formavimąsi ir tobulinimą;

· žmonių, kurie kartu įgyvendina programą ar tikslą ir veikia remiantis tuo, asociacija tam tikros taisyklės ir procedūros (SES) (kaip socialinių ir ekonominių, gamybos ir ekonominių sistemų egzistavimo forma).

Išsamų „organizacijos“ sąvokos pobūdį pastebėjo rusų filosofas ir ekonomistas A. A. Bogdanovas, kuris organizacijos teoriją laikė universaliu organizacijos mokslu.

Visos socialinės ir ekonominės sistemos (įmonės, firmos, koncernai ir kt.) yra organizacijos.

Organizacija – tai grupė žmonių (ne mažiau kaip du), kurių veikla sąmoningai koordinuojama siekiant bendras tikslas arba keli taikiniai (Mescon).

Organizacija – tai erdvinė-laikinė gamybos veiksnių ir jų sąveikos struktūra, siekiant gauti maksimalius kokybinius ir kiekybinius rezultatus per trumpiausią laiką ir su minimaliomis gamybos veiksnių sąnaudomis.

Organizacijai būdingos šios bendrosios savybės:

1. Jo pobūdžio nustatymas personalo ir vadovo; derinant procesus, kurie kitaip sąveikauja netinkamai arba neefektyviai.

2. Tiek iš anksto suplanuotos proceso tvarkos, tiek operatyvaus, nuo situacijos priklausančio darbuotojo ir vadovo reagavimo išsaugojimas. Neplanuoti veiksmai reiškia atsakomybės nustatymą valdyme.

3. Tam tikras nuo proceso priklausomas lankstumas, užtikrinantis sistemos funkcionavimą kintančiomis sąlygomis.

4. Darbo procesų ir valdymo procesų vienovė dėl protingo darbo pasidalijimo.

Pagrindiniai racionalaus organizavimo dėsniai yra: užduočių sutvarkymas pagal svarbiausius proceso taškus; valdymo užduočių derinimas pagal kompetencijos ir atsakomybės principus (kompetencijos ir atsakomybės koordinavimas, „sprendimų lauko“ ir turimos informacijos derinimas, kompetentingų funkcinių padalinių gebėjimas imtis naujų užduočių); privalomas atsakomybės paskirstymas (ne už sritį, o už „procesą“); trumpi valdymo keliai; stabilumo ir lankstumo pusiausvyra; gebėjimas kryptingai organizuotis ir veikti; cikliškai pasikartojančių veiksmų stabilumo pageidautina.

Taigi galime daryti išvadą, kad Organizacija yra valstybės ir proceso vienovė, nes ji užtikrina stabilius organizacinius sprendimus, o pati yra tik santykinai stabili dėl nuolatinės išorinės ir vidinė aplinkaįmonių.

Pagrindiniai organizacijos kaip sistemos elementai

Tiriant organizacijas sisteminio požiūrio rėmuose, paaiškėjo, kad socialinė organizacija kaip sistema ji turi nemažai specifinių savybių, išskiriančių ją iš kitų sistemų (biologinių, techninių ir kt.). Tačiau sisteminiai teoriniai organizacijų ir valdymo procesų tyrimai bendrosios sistemų teorijos požiūriu pasirodė esąs neveiksmingi dėl abstrakčios visos sistemos koncepcijų pobūdžio.

Žvelgiant į organizaciją kaip į visumą taikant sisteminį požiūrį, iš tiesų galime teigti, kad ji, kaip ir bet kuri sistema, reprezentuoja tvarką, nulemtą sistemingo, teisingo dalių kaip visumos išdėstymo, nulemto dalių tarpusavio ryšių. Tačiau organizacija turi specifinių savybių, būdingų tik jai. Šiuo atžvilgiu iškilo poreikis sukurti specialią sistemų teoriją, taikomą organizacijoms. Amerikiečių mokslininkas J. Milleris nustatė šiuos pagrindinius organizacijos sistemos modelio elementus:

Organizacija vaizduojama kaip „posistemių ir komponentų išdėstymas trimatėje erdvėje šiuo metu laikas“;

Organizacija gali būti laikoma sudėtingas procesas, kurių pagrindas yra visi materialių objektų ir informacijos pokyčiai;

· organizacijose yra posistemės, kurios yra sistemos komponentai (vadybinės, ekonominės, technologinės ir kt.);

· organizacijose atsiranda organizaciniai santykiai (dėl tikslų, tarpasmeninių, galios, informacijos ir kt.);

· organizacijose vyksta sisteminiai subprocesai (galia, medžiaga ir energija ir kt.).

Milleris mano, kad pagrindiniai skirtumai tarp organizacijos ir kitų sistemų (pavyzdžiui, nuo biologinių) yra nepriklausomų sistemos tikslų ir kompleksinio valdymo posistemio buvimas, kuris pateikiamas kaip daugiapakopis ir sutvarkytas hierarchiniu principu.

Milleris pagrindinę valdymo posistemę apibūdina kaip tam tikrą lemiamą įtaisą, kurį sudaro asmenys, esantys aukščiausio lygio už organizaciją atsakingos institucijos ir sprendimų priėmėjai.

Taigi bet kuri organizacija susideda iš posistemių, kurių kiekvieną galima laikyti žemesnio lygio sistema. Tuo pačiu metu pati organizacija, turinti tam tikrą skaičių posistemių lygių, savo ruožtu gali būti laikoma posisteme aukštesnės eilės sistemoje (pavyzdžiui, įmonė, veikianti kaip nepriklausoma sistema, yra padalinta į cechų-posistemių skaičių ir tuo pačiu, kaip posistemis, yra įtrauktas į gamybos asociacija). Objekto savybė būti ir posistemiu, ir sudėtinga sistema, kurioje yra posistemių elementų, apibrėžiama kaip rekursyvumo savybė.

Taigi, nagrinėjant organizaciją sisteminio požiūrio požiūriu, pirmame plane yra: a) organizacijos suskirstymas į posistemes; b) vertikalios ir horizontalios organizacijos jungtys. Pagrindo pagrindu sukurtų grandinių palyginimas paprasta analizė ir sisteminis požiūris, rodo, kad taikant sisteminį požiūrį pagrindinis dėmesys skiriamas organizacijos posistemiams ir ryšiams tarp atskirų sistemos vienetų.

Sisteminis požiūris į organizacijų tyrimą galimas dviem būdais: įvairių variantų kai į organizaciją žiūrima kaip į uždarą arba atvirą sistemą.

Paprastai mokslininkai organizaciją laiko uždara sistema, nors deklaruoja būtinybę tirti organizaciją glaudžiai sąveikaujant su išorine aplinka. Paprastai mokslininkai ir praktikai, svarstydami atskirus organizacijos struktūrinius vienetus, spręsdami valdymo ir vadovų bei pavaldinių valdžios panaudojimo problemas ir pan., tik iš dalies atsižvelgia į išorinės aplinkos įtaką, negalvodami apie tai, kad organizacija yra neatsiejama išorinės aplinkos dalis. Tačiau kalbant apie organizaciją kaip į uždarą, savarankišką sistemą, atsižvelgiama į išorinės aplinkos įtaką atskirų veiksnių, kurie trikdo ir net keičiasi, veikimo forma. vidinė struktūra organizacijose

Jei į organizaciją žiūrima kaip į atvirą sistemą, ji organiškai įsilieja į išorinę aplinką ir laikoma jos posisteme. Šiuo atveju sistemos ribos yra uždara kreivė, einanti išilgai tiriamų objektų perimetro (išilgai organizacijos perimetro), kad ji atribotų plotą su mažesnio intensyvumo sąveikos už šios kreivės ribų nuo didelio intensyvumo srities. jo viduje. Čia organizacijos aplinka nėra pasyvi ir gali būti apibrėžiama kaip išorinių organizacijos objektų rinkinys, susietas su vienu ar keliais organizacijos sistemos vienetais taip, kad pasikeitus vienai ar kelioms išorinių objektų savybėms pasikeičia organizacijos elgsena. sistema, o tai savo ruožtu lemia vienos (ar kelių) išorinių objektų savybių pasikeitimą.

Atviros ir uždaros sistemos

Yra du pagrindiniai sistemų tipai: uždara ir atvira. Uždara sistema turi griežtas, fiksuotas ribas, jos veiksmai yra santykinai nepriklausomi nuo sistemą supančios aplinkos. Laikrodis yra gerai žinomas uždaros sistemos pavyzdys. Suvyniojus laikrodį arba įdėjus bateriją, tarpusavyje susijusios laikrodžio dalys juda nuolat ir labai tiksliai. Ir kol laikrodis turi sukauptos energijos šaltinį, jo sistema nepriklauso nuo aplinkos.

Atvirai sistemai būdinga sąveika su išorine aplinka. Energija, informacija, medžiagos yra mainų objektai su išorine aplinka per pralaidžias sistemos ribas. Tokia sistema pati neišsilaiko, ji priklauso nuo energijos, informacijos ir medžiagų, gaunamų iš išorės. Be to, atvira sistema turi galimybę prisitaikyti prie išorinės aplinkos pokyčių ir turi tai daryti, kad toliau funkcionuotų.

Uždariesiems būdingas determinizmas ir linijinė raida. Atviros sistemos apima keitimąsi medžiaga, energija, informacija su išoriniu pasauliu bet kuriame taške, taip pat stochastinį procesų pobūdį, kartais atsitiktinumą įvedant į lemiamą padėtį. Valdant tokias sistemas reikia sukurti optimalų variantą, pagrįstą daugelio valdymo sprendimų priėmimo variantų tyrimu.

Vadovams pirmiausia rūpi atviros sistemos, nes visos organizacijos yra atviros sistemos. . Bet kurios organizacijos išlikimas priklauso nuo išorinis pasaulis. Ankstyvųjų vadybos mokyklų sukurti metodai negalėjo tikti visoms situacijoms, nes bent jau netiesiogiai manė, kad organizacijos yra uždaros sistemos. Jie aktyviai nelaikė aplinkos svarbiu valdymo kintamuoju.

Dideli sudėtingų sistemų komponentai, tokie kaip organizacijos, žmonės ar mašinos, dažnai yra pačios sistemos. Šios dalys vadinamos posistemėmis . Posistemio sąvoka yra svarbi valdymo sąvoka. Suskirstydama organizaciją į skyrius, kas aptariama tolesniuose skyriuose, vadovybė sąmoningai sukuria posistemes organizacijoje. Tokios sistemos kaip skyriai, skyriai ir įvairūs valdymo lygiai – kiekvienas iš šių elementų vaidina svarbus vaidmuo visoje organizacijoje, kaip ir jūsų kūno posistemėse, tokiose kaip kraujotaka, virškinimas, nervų sistema ir skeletas. Socialiniai ir techniniai organizacijos komponentai laikomi posistemiais.

Posistemes savo ruožtu gali sudaryti mažesni posistemiai. Kadangi jie visi yra tarpusavyje susiję, net ir mažiausio posistemio gedimas gali turėti įtakos visai sistemai. Kiekvieno padalinio ir kiekvieno organizacijos darbuotojo darbas yra labai svarbus visos organizacijos sėkmei.

Supratimas, kad organizacijos yra sudėtingos atviros sistemos, susidedantis iš kelių tarpusavyje susijusių posistemių, padeda paaiškinti, kodėl kiekviena iš vadybos mokyklų pasirodė esanti praktiškai priimtina tik ribotose ribose. Kiekviena mokykla siekė sutelkti dėmesį į vieną organizacijos posistemį. Bihevioristinė mokykla daugiausia buvo susijusi su socialine posisteme. Mokslo vadybos ir vadybos mokslo mokyklos – daugiausia su techninėmis posistemėmis. Todėl jiems dažnai nepavykdavo teisingai nustatyti visų pagrindinių organizacijos komponentų. Nė viena mokykla rimtai nesvarstė apie aplinkos poveikį organizacijai. Naujausi tyrimai rodo, kad tai labai svarbus aspektas organizacijos darbas. Šiuo metu plačiai paplitusi nuomonė, kad išorinės jėgos gali būti pagrindiniai organizacijos sėkmės veiksniai, lemiantys, kurie valdymo arsenale esantys įrankiai yra tinkami ir greičiausiai bus sėkmingi.

Kaip įvestį, organizacija gauna informaciją, kapitalą, žmogiškuosius išteklius ir medžiagas iš aplinkos. Šie komponentai vadinami įvestimis . Pertvarkymo procese organizacija apdoroja šias įvestis, paversdama jas produktais ar paslaugomis. Šie produktai ir paslaugos yra organizacijos produktai, kuriuos ji išleidžia į aplinką. Jeigu valdymo organizacija yra efektyvi, tai transformacijos proceso metu sukuriama pridėtinė indėlių vertė. Dėl to atsiranda daug galimų papildomų išėjimų, tokių kaip pelnas, padidėjusi rinkos dalis, išaugę pardavimai (versle), socialinės atsakomybės įgyvendinimas, darbuotojų pasitenkinimas, organizacijos augimas ir kt.

Įėjimai Konversijos Išėjimai

Ryžiai. 1 Organizacija yra atvira sistema.

Nes tai grazu naujas požiūris, dar negalime iki galo įvertinti tikrosios šios mokyklos įtakos vadybos teorijai ir praktikai. Nepaisant to, jau dabar galime teigti, kad jo įtaka yra didelė ir, man regis, ateityje augs. Pasak profesorių Rosenzweigo ir Kasto, sistemų teorija suteikė valdymo disciplinai sistemą, skirtą integruoti ankstesnių mokyklų sukurtas ir pasiūlytas koncepcijas. Daugelis šių ankstesnių idėjų, nors ir gali būti laikomos ne visai teisingomis, yra labai vertingos. Sistemingai tikriausiai bus galima sintezuoti naujas žinias ir teorijas, kurios bus kuriamos ir atsiras ateityje.

Tačiau pati sistemų teorija vadovams nepasako, kurie organizacijos, kaip sistemos, elementai yra ypač svarbūs. Jame tik sakoma, kad organizacija susideda iš daugybės tarpusavyje susijusių posistemių ir yra atvira sistema, sąveikaujanti su išorine aplinka (2 pav.). Ši teorija konkrečiai nenurodo pagrindinių kintamųjų, turinčių įtakos valdymo funkcijai. Taip pat nenustatoma, kas aplinkoje turi įtakos valdymui ir kaip aplinka veikia organizacijos veiklos rezultatus. Akivaizdu, kad vadovai turi žinoti, kokie yra organizacijos kaip sistemos kintamieji, kad galėtų pritaikyti sistemų teoriją valdymo procesui. Toks kintamųjų identifikavimas ir jų poveikis organizacijos veiklai yra pagrindinis situacinio požiūrio, kuris yra logiškas sistemų teorijos išplėtimas, indėlis.

Ryžiai. 2 Valdymo procesas iš atviros sistemos perspektyvos.

Puiki vertė valdyme sudėtingos sistemosįgyja homeostatą – sistemos savireguliacijos ir saviugdos mechanizmą, leidžiantį atlaikyti trikdžius iš išorės arba persitvarkyti save siekiant išsaugoti save. Šiuo atžvilgiu valdymas turėtų būti grindžiamas natūraliais visuomenės savireguliacijos procesais.

Homeostatas – gyvo organizmo modelis, imituojantis jo gebėjimą išlaikyti tam tikras vertes fiziologiškai priimtinose ribose, t.y. prisitaikyti prie aplinkos sąlygų.

Išvada

Rašydamas šį rašinį išsiaiškinau, kas įeina į sąvoką „organizacija kaip sistema“ ir padariau tokias išvadas.

Supratimas apie organizacijų esmę plečiamas supažindinant jas su vidine ir išorine aplinka, misija ir tikslų sistema, samprata. gyvavimo ciklas, įskaitant visus vystymosi etapus – nuo ​​gimimo iki senėjimo ir atsinaujinimo.

Organizaciniai procesai persmelkia visas žmogaus veiklos rūšis ekonominėje, socialinėje, politinėje, dvasinėje, ideologinėje, šeimos ir kitose srityse. Aštrus ir lėtinės ligos socialinė sistema, vietinė ir pasaulines krizes, didėja kova dėl gamtos ištekliai, konkurencija dėl išpardavimų rinkų, nedarbas, vis didesnės planetos gyventojų dalies skurdimas – visa tai verčia organizacinį mokslą laikyti paklausu paties žmogaus vystymosi proceso, o organizacinius uždavinius – svarbiausiais.

Sisteminio mąstymo gebėjimas tapo vienu iš reikalavimų šiuolaikiniam lyderiui, vadovui, o sisteminis mąstymas laikomas gamybine būtinybe.

Naudotos literatūros sąrašas:

1. Akimova T.A. Organizacijos teorija: Vadovėlis universitetams. – M.: VIENYBĖ-DANA, 2003. – 367 p.

2. Kabushkin N.I. Vadybos pagrindai: Vadovėlis - Minskas: „Naujos žinios“, 2003. – 298 p.

3. Turovets O.G., Rodionova V.N. Organizacijos teorija: vadovėlis. pašalpa. – M.: INFRA-M, 2003. – 318 p.

4. Bararannikovas A.F. Organizacijos teorija. Vadovėlis universitetams. – M. Grifas Rusijos Federacijos gynybos ministerija; 2004.- 304 p.

5. Volkova V.N., Denisovas A.A. Sistemų teorijos ir sistemų analizės pagrindai: Vadovėlis universiteto studentams. – Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo valstybinis technikos universitetas, 2007. – 510 p.

6. Latfullin G.R., Raichenko A.V. Organizacijos teorija: Vadovėlis universitetams. - Sankt Peterburgas: Petras, 2005 m.

7. Lauks G., Liermann F. Organizacijos pagrindai: sprendimų priėmimo valdymas. – M.: Finansai ir statistika, 2006. - 600 p.

Bararannikovas A.F. Organizacijos teorija. Vadovėlis universitetams. – M. Grifas Rusijos Federacijos gynybos ministerija; 2004.- P.54.

Bogdanovas A. A. Tekologija: (Bendrieji organizaciniai mokslai). 2 knygose: 1\2 knyga. - Maskva: Ekonomika, 2009.- P. 34

Meskon M. ir kt.: Vadovybės pagrindai / M. Meskon, M. Albert, F. Khedouri: Trans. iš anglų kalbos – M.: Delo, 2006.. –S. 74

Laux G., Liermann F. Organizacijos pagrindai: sprendimų priėmimo valdymas. – M.: Finansai ir statistika, 2006. – P. 60.

Volkova V.N., Denisovas A.A. Sistemų teorijos ir sistemų analizės pagrindai: Vadovėlis universiteto studentams. – Sankt Peterburgas: Sankt Peterburgo valstybinis technikos universitetas, 2007. – 510 p.

Kuzyakin V.I. Informacinės technologijos ekonomikoje: vadovėlis. pašalpa / V.I. Kuzjakinas. – Jekaterinburgas: Valstybinės švietimo įstaigos USTU UPI leidykla, 2002 m.

Sokolovas V.G. Pramonės organizacijų valdymo sistemų tyrimas / V.G. Sokolovas // V internacionalo moksliniai darbai mokslinė-praktinė konferencija„Pagrindinės ir taikomosios instrumentų inžinerijos, informatikos, ekonomikos ir teisės problemos“ / MGAPI. – M., 2002 m

Frolovas S.S. Organizacijų sociologija. M., 2007 m.

O-diferencijuota ir tarpusavyje sutvarkyta asmenų ir grupių asociacija, veikianti bendrų tikslų, interesų ir programų pagrindu. Sistema yra komponentų ir jų jungčių rinkinys, veikiantis kaip viena visuma. Paprastai sistemoje yra priežastinių ryšių tarp komponentų rinkiniai. Ištekliai (tiekėjai), Vartotojai - Valstybės institucijos - konkurentai, kreditoriai - profesinės sąjungos - Kultūrinė aplinka - ekonominė sistema.

Kai pokyčiai įvyksta viename komponente, tai sukelia kitų komponentų pokyčių grandinę. Sistema yra atvira, jei ji sąveikauja su aplinka. Nors organizacijos gali būti laikomos nepriklausomomis sistemomis, jos yra didesnės sistemos posistemės ir yra veikiamos daugelio aplinkos veiksnių. Nešioti gamybos pajėgumų, technologijų pasenimas, poreikis papildyti žaliavas ir medžiagas, kaita ir personalo kaita – visa tai yra neišsamus problemų sąrašas, kurio sprendimas yra būtina sąlyga organizacijos gyvybingumo palaikymas. Neadekvati sąveika su išorine aplinka neišvengiamai veda prie veikimo sutrikimo, suirimo į dalis arba visišką sunaikinimą.

Kartu organizacija gali ne tik išvengti žlugimo, bet ir geba ženkliai augti, nuolat atgaminti gaunamus išteklius, tobulinti organizacijos procesus ir struktūrą ir pan. Kitaip tariant, gali ne tik vartoti, bet ir atkurti iš gaunamus išteklius. išorę.

Šiuolaikiniai vadovai turėtų žinoti, kad naujojo valdymo mąstymo rėmuose bet kuri gamybos sistema laikoma sociotechnine, nes šiuolaikinėje pramoninėje gamyboje nuolat sąveikauja du posistemiai:

a) techninės ir ekonominės, įskaitant ne tik mašinas, stakles ir įrangą, visų tipų technologijas ir kt., bet ir valdymo žinias, organizacines struktūras, gamybos planavimo metodus, darbo tobulinimą, techninius metodus ir darbo įgūdžius, įgūdžių lygį ir

darbo jėgos rengimas, jos profesinė sudėtis;

b) socialines, įskaitant visų formų moralines ir materialines paskatas dirbti, valdymo stilių, darbuotojų ir darbuotojų dalyvavimą sprendimų priėmimo procese, karjeros kilimo galimybes, organizacinė kultūra ir tt

Vakarų mokslininkai nustato šešias sociotechninės sistemos ypatybes, kurios šiuolaikinėmis sąlygomis yra raktas į sėkmę varžybose ir tuo pačiu apibūdina naujo valdymo mąstymo išsivystymo lygį:

organizacijos filosofija, pagrįsta įmonės darbuotojų supratimu apie savo tikslus ir visos įmonės paskirtį, nuolatiniu noru dalytis su administracija visa atsakomybe už rezultatus. ūkinė veikla;

organizacinė struktūra valdymas, suteikiantis paprastiems darbuotojams ir darbuotojams realias teises dalyvauti valdyme;

naujas požiūris į darbo vietų planavimą ir atlikėjo vaidmenį sprendimų priėmimo procese (užuot specializuojantis darbuotoją efektyviai atlikti vieną konkrečią operaciją, o tai reiškia gilų technologinį darbo pasidalijimą, atsiranda darbuotojų poreikis galintis atlikti įvairias gamybos operacijas ar funkcijas);

Naujas įrangos išdėstymas, kuris atitiktų vadovybės-briados darbo organizavimo formos poreikius ir užtikrintų medžiagų srautų pagreitėjimą gamyboje. Jis pagrįstas ląstelių forma, o ne tradiciniu požiūriu naudojamais seminarais ir linijomis;

Naujos personalo mokymo ir perkvalifikavimo formos ir metodai, lankstesnė personalo politika, skirta užimtumui garantuoti. Mokymas turėtų būti grindžiamas įvairių profesijų įvaldymu, taip pat žinių įgijimu, suteikiančiu darbuotojams galimybę atlikti daugybę funkcijų, suprasti ne tik grynai gamybinius, bet ir organizacinius, ekonominius ir kitus savo darbo aspektus, meistras. susijusias specialybes ir įvaldyti vadinamąsias ateities profesijas;

Nauji kriterijai vertinant ekonominį naudojimo efektyvumą šiuolaikinės technologijos ir investuoti į gamybos plėtrą (atminkite: pinigų leidimas gamybos sistemai išlaikyti ar tobulinti su neefektyviu valdymu yra pinigų švaistymas).

Organizaciniai tikslai.

Bet kuri organizacija paprastai turi vieną ar daugiau formalių tikslų. Be to, jis gali turėti neformalių, numanomų tikslų, kurie yra tiesioginė ar netiesioginė konkrečių sprendimų ir veiksmų pasekmė. CO yra idealūs savo veiklos rezultatų modeliai. Kitaip tariant, tai yra konkrečiai suformuluotos idėjos apie norimas būsenas, kurias norėtume pasiekti. CO sistema yra sudėtinga ir įvairi, o siekiant supaprastinti tikslinės struktūros supratimą, dažnai vartojama „tikslo medžio“ sąvoka. Svarbiausia yra hierarchija ir pavaldumas. Bet koks C žemesnis lygis turi aiškiai sekti iš aukštesniojo, o visa tikslinė sistema turi būti tarpusavyje suderinta. Tam tikrais O vystymosi etapais ir tam tikrais jo veiklos momentais C gali atrodyti prieštaringas, bet kai teisinga padėtis jie vis tiek turi dirbti ilgą laiką. Tipiški tokio tariamo neatitikimo pavyzdžiai: investicijos į rizikingus projektus (pinigai investuojami neaiškiu rezultatu), reklaminė kampanija (irgi su neaišku rezultatu). Misija – atspindi O kūrimo ir egzistavimo prasmę, jo vaidmenį ir reikšmę supančiame pasaulyje – ketinimus ir kryptis plėtra --- formavimas jo įvaizdis --- didina motyvacijos lygį – skatina juos siekti OC. Funkciniai tikslai – laukiami veiklos funkcinėse veiklos srityse rezultatai, kuriuos vykdo bet kuri įmonė, nepriklausomai nuo padalinių struktūros, aibės ir grupavimo. Marketingas C – laimėti pozicijas (akcijas) rinkoje. ---Inovatyvus - naujų technologijų, darbo metodų ir technikų, naujų produktų ir paslaugų kūrimas. Gamyba – kiekybinė ir kokybės parametrus pagamintų gaminių (paslaugų) – apimties, struktūros, dinamikos požiūriu. ----Socialinis. -- socialinius įsipareigojimus savo nariams ir suinteresuotoms grupėms. – išorinis --- (ekologijos srityje, sprendžiant nedarbo ir kitas socialines problemas). ---- Finansinis. ---- pelnas, pelningumas, kaštai ir kt.

Įmonė kaip atvira sistema

Įmonės elementų klasifikavimas pagal turinį leidžia padaryti tokias išvadas:

in teoriniai tyrimai o praktinėje veikloje būtina užtikrinti kompleksiškumą įtraukiant įvairaus profilio specialistus;

projektuojant gamybinę organizaciją, kiekvienas posistemis turi reprezentuoti ištisą visumą ir tuo pačiu būti neatsiejama įmonės sistemos dalis;

Norint įvertinti organizacines problemas ir jų sprendimų kokybę, būtina taikyti daugybę kriterijų ir rodiklių, nes organizacinių sprendimų sudėtingumas neleidžia apsiriboti tradiciniais kaštų, pelno ir kt. rodikliais.

Elementų klasifikavimas pagal valdymo ir vykdymo charakteristikas. Įmonė kaip sistema susideda iš valdomų ir valdymo posistemių, tarpusavyje sujungtų informacijos perdavimo kanalais.

Kaip valdomas posistemis Įmonė – tai visuma gamybos procesų, kurių įgyvendinimas užtikrina produkcijos gamybą ir paslaugų teikimą. Ši aplinkybė sąlygoja valdomos sistemos padalijimą į posistemes pagal įmonėje vykstančių procesų pobūdį: gamybos parengimą ir naujų produktų kūrimą, gamybos procesus, gamybos infrastruktūrą, gaminių kokybės užtikrinimą, logistiką, produkcijos rinkodarą ir pardavimą. .

Valdymo posistemis yra tarpusavyje susijusių valdymo metodų visuma, kurią žmonės diegia naudodami technines priemones efektyviam gamybos funkcionavimui užtikrinti. KAM valdymo veikla apima: planavimą, reguliavimą, kontrolę, apskaitą, stimuliavimą. Valdymo funkcijas vykdo specialus organas – įmonės gamyklos vadovybė.

Elementų klasifikavimas pagal struktūrinius padalijimus ir procesus. Kiekviena įmonė susideda iš struktūrinių padalinių, kuriuose vykdoma gamyba ir valdymas. Jie turėtų būti laikomi įmonės elementais (posistemiais). Įmonėje yra gamybos padaliniai: filialai, gamybos patalpos, cechai, skyriai, komandos; infrastruktūros padaliniai - remontas, transportas, sandėliavimas, įrankių gamyba; gamyklų valdymo padaliniai ir tarnybos, mokslo ir technikos padaliniai ir kt.

Įtraukta didelės įmonės(pavyzdžiui, asociacijos, koncernai) gali apimti elementus (įmones), kurie veikia atskirai, savarankiškai. Skirtingai nuo įprasto tipo posistemių, jie gali būti vadinami vietiniais posistemiais. Vietinės posistemės turi tokią pačią sudedamųjų dalių klasifikavimo struktūrą kaip ir įmonės sistemos.

Be to, kiekvienoje įmonėje tam tikri procesai gali būti identifikuojami kaip elementai. Pavyzdžiui, gamybos procesai, techninės plėtros procesai, rekonstrukcija ir kt.

Pagrindinės organizacinės ir metodinės išvados:

organizacinės užduoties dalykas yra ne įmonė kaip visuma, o jos vietinės dalinės sistemos: padaliniai, procesai ir jų komponentai;

sprendžiant organizacines problemas, neįmanoma užtikrinti visiško kompleksiškumo ir išvengti vienpusiškumo;

jei dalinės organizacinės problemos sprendimas neduoda laukiamo rezultato dėl nepageidautino kitų posistemių susijungimo, šios posistemės turėtų tapti specialaus tyrimo objektu.

Įmonės kaip sistemos ypatybės. Įmonė turi daugybę savybių, apibūdinančių ją kaip sistemą. Tai apima įmonės atvirumą išorinės aplinkos atžvilgiu, jos sudėtingumą, dinamiškumą ir savireguliaciją.

Įmonė turėtų būti laikoma atviras sistema, kuri glaudžiai sąveikauja su išorine aplinka. Aplinka įmonei yra nacionalinė ekonomika, kitos įmonės ir organizacijos, valdymo organai, užsienio firmos, švietimo įstaigos- visos tos pasaulio dalys, nepriklausančios įmonei, kurios sąveikauja su ja ir yra su ja susijusios sutartiniais santykiais arba keitimu informacija.

Įmonei kaip sistemai būdinga sudėtingumo , Tai lemia jos tikslų ir uždavinių sudėtingumas bei didelė įmonėje vykstančių gamybos ir valdymo procesų įvairovė. Įmonė yra dinamiška sistema , turintis galimybę keistis, vystytis, pereiti iš vienos kokybinės būsenos į kitą, išlikdamas sistema.

Galiausiai, įmonė yra savireguliacijos sistema , kuri tam tikrose ribose gali prisitaikyti tiek prie vidinių, tiek prie išorinių pokyčių.

Įmonė kaip sistema turi nuosavybę atsiradimas . Sistemos atsiradimo arba vientisumo savybė yra kokybiškai naujų savybių atsiradimas sistemoje, kurių nėra jos elementuose. Kitaip tariant, sistema kaip visuma yra daugiau nei jos dalių suma. Kad visi gamybos sistemos elementai ir posistemės būtų sujungti į vieną visumą sudėtinga sistema, jį reikia organizuoti, t.y. suprojektuoti, pastatyti ir užtikrinti vientisos gamybos sistemos – įmonės funkcionavimą.

Tuo pačiu metu sisteminių principų įgyvendinimas kuriant gamybos sistemas ir organizuojant gamybą suponuoja:

laikyti įmonę ypatinga savaime besiorganizuojančia sistema, kuri realiai sąveikauja su kitomis sistemomis rinkos ekonomikos rėmuose;

poreikis įmonėje sukurti gamybos organizavimo sistemą, kuri kartu apimtų visus gamybos, pardavimo ir eksploatavimo procesus specifiniai tipai technologija;

tikslo principo taikymas kuriant gamybos organizavimo tobulinimo priemones;

sutelkti dėmesį į kompleksinis sprendimas ekonomikos, technologijų, gamybos organizavimo ir kolektyvo socialinių užduočių problemos;

daugiamatio gamybos sistemų projektavimo įdiegimas, alternatyvių sprendimų analizė ir parinkimas, nustatant racionalias gamybos organizavimo tobulinimo kryptis;

vertinimo sistemų, kriterijų ir standartų naudojimas efektyvi organizacija gamyba jos projektavimo ir eksploatavimo procese.

Įmonė (firma) – tai savarankiškas verslo subjektas, gaminantis produkciją, atliekantis darbus ir teikiantis paslaugas visuomenės poreikiams tenkinti ir pelnui gauti. Ji turi keletą esminių požymių: tai juridinis asmuo; naudoja savo turtą norimiems verslo rezultatams pasiekti ir įsipareigojimams vykdyti; derina išteklius (indėlius) su darbo dalykais; palengvina krūvos subjektų bendradarbiavimą.

Įmonė (firma) yra atvira sistema, t.y. iš išorinės aplinkos gauna išteklius kaip įvestis, o kaip išėjimus perduoda juos į aplinką gatavų gaminių arba paslaugas. Ištekliai yra veiksniai, naudojami gaminant produktus ir paslaugas.

Materialiniai ištekliai – tai žaliavos, medžiagos, pusgaminiai ir kt., iš kurių gaminami produktai. Finansiniai ištekliai – tai lėšos, reikalingos prekėms ir paslaugoms gaminti ir parduoti. Informacijos šaltiniai yra rinkinys įvairios informacijos apie išorinės aplinkos poreikius prekėms ir paslaugoms, apie tikslus, konkurentus, reglamentuojančią ir kitą informaciją, reikalingą įmonei ūkinei veiklai vykdyti. Energijos išteklių agregatas įvairių tipų energijos (elektros, pneumatinės, šiluminės ir kt.), užtikrinančios normalią gamybos proceso eigą ir produkcijos bei paslaugų pardavimą. Išteklių tipai pateikti 2.1.2 diagramoje.

Medžiagos- tai darbo objektai, kuriems buvo išeikvotas darbas ir dėl to įvyko tam tikrų transformacijų, pokyčių, o svarbiausia – buvo įgyta vertė.

Žaliavos, žaliavos- tai yra pagrindinių medžiagų, sudarančių medžiagą, dalis, gatavo produkto materialus pagrindas. Gaminant produktą vyraujanti pagrindinių medžiagų dalis vadinama žaliavomis. Maisto pramonėje pagrindinės medžiagos dažnai pateikiamos atskirai kaip žaliavos. Pavyzdžiui, cukriniai runkeliai gaminant cukrų, vynuogės – vynuogių vyno gamyboje, alkoholis – degtinės gamyboje, miltai – kepant duoną ir kt.

Struktūriškai sudėtingų gaminių gamyboje vienodai naudojamos kelių rūšių pagrindinės medžiagos.

Skirtingai nuo pagrindinių medžiagų, pagalbinės medžiagos, dalyvaujančios gamybos procese, paprastai netampa gatavo produkto substancija, į jį nededamos, o jei pridedamos, nekeičia vartojimo paskirties.

Ekonomikoje yra šie dalykai pagalbinių tipų medžiagos:

pritvirtintas prie prekės, bet nekeičiantis jos vartojimo paskirties (etiketės ir pan.);

dalyvavimas gamybos procese kaip būtinas elementas, bet neprisijungimas prie gatavo produkto (katalizatoriai, filtratai ir kt.);

darbo įrankių (tepalų ir kt.) veikimo užtikrinimas;

kuro. Dėl ypač svarbaus vaidmens ūkyje degalai yra skiriami ir apskaitomi atskirai, tačiau ekonomine esme yra pagalbinė medžiaga.

Žaliavos skirstomos į pramonines ir žemės ūkio medžiagas. Savo ruožtu pramoninės žaliavos skirstomos į mineralines, dirbtines, antrines, o žemės ūkio žaliavos – į augalinės ir gyvūninės kilmės.

2.1.2 pav. Žaliavų klasifikacija

Išteklių prieinamumas yra viena iš svarbiausių bet kurios įmonės (įmonės) savybių. Bendra nuosavybė Visų rūšių ištekliai yra riboti. IN bendras vaizdas Bet kurios įmonės (firmos) tikslas yra transformuoti išteklius, kad būtų pasiekti suplanuoti rezultatai.

Įmonė (firma) kaip ekonominė sistema yra pagrindinė socialinės gamybos grandis, kurioje vyksta tiesioginė produktų gamyba ir paslaugų teikimas. Būtent įmonėje vyksta gamybos procesas, yra tiesioginis ryšys tarp darbo subjekto ir gamybos priemonių. Įmonė savarankiškai vykdo savo veiklą, disponuoja savo produkcija, gautu pelnu, kuris lieka disponuoti sumokėjus mokesčius ir kitas privalomas įmokas.

Produktų kūrimas ir paslaugų teikimas įmonėje vyksta per darbo objektus paverčiant gatavu gaminiu, naudojant tam tikrą technologiją, naudojant atitinkamas priemones tam tikrose srityse. Visi šie gamybos veiksniai kartu sudaro įmonės techninę ir gamybinę bazę. Tiesioginis darbo subjekto ryšys su gamybos priemonėmis, t.y. gamybinės bazės elementais, užtikrina išorinės aplinkos poreikius atitinkančių prekių ir paslaugų gamybos procesą. Įmonės išorinė aplinka yra griežtai apibrėžta ir atlieka su ja susijusias svarbias funkcijas. Įmonė yra visiškai priklausoma nuo išorinės aplinkos tiek išteklių, tiek rezultatų vartotojų atžvilgiu. Išorinis dainavo - ekonominės sąlygos, teisės aktai, visuomenės požiūrių visuma, sociokultūriniai veiksniai, konkuruojančios organizacijos, vartotojai ir kt. Šie tarpusavyje susiję veiksniai daro įtaką tam, kas vyksta įmonėje.

tai grupė žmonių, kurių veikla sąmoningai koordinuojama siekiant bendro tikslo ar tikslų.

Reikalavimai organizacijai:

1. Turėti bent du žmones, kurie laiko save šios grupės dalimi.

2. Bent vieno tikslo buvimas (t. y. norima galutinė būsena arba rezultatas), kurį visi tam tikros grupės nariai priima kaip bendrą.

3. Turėti grupės narių, kurie sąmoningai dirba kartu siekdami visiems reikšmingo tikslo.

Sistemų teorija pirmą kartą buvo pritaikyta tiksliuosiuose moksluose ir technologijose. Sistemų teorijos taikymas valdymui šeštojo dešimtmečio pabaigoje buvo svarbiausias vadybos mokslo mokyklos indėlis. Sisteminis požiūris nėra vadovų gairių ar principų rinkinys – tai mąstymo būdas, susijęs su organizacija ir valdymu.

Sistema yra tam tikras vientisumas, susidedantis iš tarpusavyje susijusių dalių, kurių kiekviena prisideda prie visumos savybių.

Visos organizacijos yra sistemos. Kadangi žmonės bendrąja prasme yra organizacijų komponentai (socialiniai komponentai), kartu su technologijomis, kurie kartu naudojami darbui atlikti, jie vadinami sociotechninėmis sistemomis.

Uždara sistema turi griežtas, fiksuotas ribas, jos veiksmai yra santykinai nepriklausomi nuo sistemą supančios aplinkos.

Atvirai sistemai būdinga sąveika su išorine aplinka. Energija, informacija, medžiagos yra mainų objektai su išorine aplinka per pralaidžias sistemos ribas. Tokia sistema pati neišsilaiko, ji priklauso nuo energijos, informacijos ir medžiagų, gaunamų iš išorės. Be to, atvira sistema turi galimybę prisitaikyti prie išorinės aplinkos pokyčių ir turi tai daryti, kad toliau funkcionuotų.

Vadovams pirmiausia rūpi atviros sistemos, nes visos organizacijos yra atviros sistemos. . Bet kurios organizacijos išlikimas priklauso nuo išorinio pasaulio. Ankstyvųjų vadybos mokyklų sukurti metodai negalėjo tikti visoms situacijoms, nes bent jau netiesiogiai manė, kad organizacijos yra uždaros sistemos. Jie aktyviai nelaikė aplinkos svarbiu valdymo kintamuoju.

Posistemės. Dideli sudėtingų sistemų komponentai, tokie kaip organizacija, asmuo ar mašina, dažnai yra pačios sistemos. Šios dalys vadinamos posistemėmis . Posistemio sąvoka yra svarbi valdymo sąvoka. Suskirstydama organizaciją į skyrius, vadovybė sąmoningai sukuria posistemes organizacijoje. Tokios sistemos kaip skyriai, skyriai ir įvairūs valdymo lygiai atlieka svarbų vaidmenį organizacijoje kaip visumoje. Socialiniai ir techniniai organizacijos komponentai laikomi posistemiais.

Posistemes savo ruožtu gali sudaryti mažesni posistemiai. Kadangi jie visi yra tarpusavyje susiję, net ir mažiausio posistemio gedimas gali turėti įtakos visai sistemai. Kiekvieno padalinio ir kiekvieno organizacijos darbuotojo darbas yra labai svarbus visos organizacijos sėkmei.

Organizacijos kaip atviros sistemos modelis. Kaip įvestį, organizacija gauna informaciją, kapitalą, žmogiškuosius išteklius ir medžiagas iš aplinkos. Šie komponentai vadinami įvestimis. Pertvarkymo procese organizacija apdoroja šias įvestis, paversdama jas produktais ar paslaugomis. Šie produktai ir paslaugos yra organizacijos produktai, kuriuos ji išleidžia į aplinką. Jei valdymo organizacija yra efektyvi, transformacijos proceso metu sukuriama pridėtinė indėlių vertė. Dėl to atsiranda daug galimų papildomų rezultatų, tokių kaip pelnas, padidėjusi rinkos dalis, išaugę pardavimai, socialinės atsakomybės įgyvendinimas, darbuotojų pasitenkinimas, organizacijos augimas.

Ši teorija konkrečiai nenurodo pagrindinių kintamųjų, turinčių įtakos valdymo funkcijai. Taip pat nenustatoma, kas aplinkoje turi įtakos valdymui ir kaip aplinka veikia organizacijos veiklos rezultatus.

Akivaizdu, kad vadovai turi žinoti, kokie yra organizacijos kaip sistemos kintamieji, kad galėtų pritaikyti sistemų teoriją valdymo procesui. Toks kintamųjų identifikavimas ir jų poveikis organizacijos veiklai yra pagrindinis situacinio požiūrio, kuris yra logiškas sistemų teorijos išplėtimas, indėlis.

Homeostazė – sistemos savireguliacijos ir saviugdos mechanizmas, leidžiantis jai atlaikyti išorinius trikdžius arba pertvarkyti save siekiant išsaugoti save, įgyja didelę reikšmę valdant sudėtingas sistemas. Šiuo atžvilgiu valdymas turi remtis natūraliais visuomenės savireguliacijos procesais.