Žmogiškųjų išteklių valdymas kaip pagrindinė kompetentingo vadovo užduotis. Pagrindiniai valdymo ištekliai

> Užduočių ir išteklių valdymo sistema > Projekto išteklių valdymas

Projekto išteklių valdymas: projekto tikslų siekimas

Rusijoje projektų valdymas pradėjo vystytis palyginti neseniai, tačiau jau spėjo parodyti savo svarbą ir būtinumą šalies ekonomikoje. Projektų valdymas– procesų (metodai, modeliai, programinė ir techninė įranga, metodikos), kurie vykdomi kuriant ir įgyvendinant projektus, bendrumas, šie procesai turi laiko limitus ir reikalauja išteklių sąnaudų;

Už tai Kad projektas būtų sėkmingas, turite mokėti valdyti projekto išteklius. Išteklių valdymas – tai projekto valdymo dalis, atspindinti tik tuos procesus, kurie yra pakankami ir būtini projekto tikslams pasiekti optimaliai panaudojant turimus išteklius.

Planavimas yra projekto išteklių valdymo pagrindas

Planavimas – tai procesas, kuris turi būti vykdomas pagal projekto ir sąmatos dokumentus, remiantis bendruoju projekto planu. Planavimo proceso metu turėtų būti bendra analizė darbai ir ištekliai. Būtina atsižvelgti į išteklių apribojimus ir prognozuojamą jų pasiskirstymą pagal išteklių paklausos grafikus. Projekto išteklių planavimas- labai svarbus procesas, kuris yra pagrindas ne tik laiku nustatyti išteklių poreikį, bet ir planuoti išteklių tiekimą, nustatyti galimybę numatyti išteklius resursų pirkimo sutarčių sudarymui, taip pat kaip pagrindą apdairiai paskirstyti jau įsigytus išteklius projekto darbams.

Išteklių planavimas– pagrindinis projektų valdymo komponentas. Išteklių planavimas – tai ne tik išteklių ir darbų, kuriais siekiama projekto tikslų, kūrimas ir analizė, tai ir resursų paskirstymo sistemos sukūrimas, darbų eigos kontrolė (faktinių ir planuojamų darbų parametrų palyginimas, korekcinių veiksmų parinkimas), atlikėjų parinkimas.

Projekto išteklių valdymas apima:

  • projekto išteklių valdymo procesai;
  • pagrindiniai projekto resursų planavimo principai;
  • išteklių pirkimų valdymas;
  • tiekimo valdymas;
  • atsargų valdymas;
  • logistikos valdymo metodai, logistika.

Projekte, be išteklių, tokių kaip žaliavos, yra ir žmogiškųjų išteklių. Projekto žmogiškųjų išteklių valdymas yra neatsiejama projektų valdymo meno dalis. Tiesą sakant, valdymas žmogiškųjų išteklių projektas – procesas, kurio metu tai užtikrinama efektyvus naudojimas projekto žmogiškieji ištekliai. Žmogiškieji projekto ištekliai reiškia bet kuriuos projekto dalyvius: subrangovus, įmonės padalinius, užsakovus, rėmėjus, projekto komandą.

Svarbūs sėkmingo projekto tikslų įgyvendinimo etapai yra projekto dalyvių sudėties nustatymas, visų projekto dalyvių vaidmenų apibrėžimas, projekto dalyvių sąveikos tvarka, projekto valdymo komandos formavimas, projekto formavimas. komanda, pakankamai statybos organizacinė struktūra.

Padidinti projekto resursų valdymo efektyvumą galite naudodamiesi Simple Business CRM sistema, kuri taip pat leidžia valdyti personalą, apskaitą, komunikacijas, klientų bazę, dokumentų srautą, svetainę ir kt. Programa yra universali bet kuriai verslo sričiai, reguliariai išleidžiamos naujos produkto versijos. Kūrėjas taip pat siūlo nemokamą paslaugos versiją įmonėms, kuriose dirba mažiau nei 5 darbuotojai.

Valdymo ištekliai yra šių tipų:

  • 1. Medžiaga (finansai, energetika, nekilnojamasis turtas ir kt.).
  • 2. Žmogus (intelektas, fizinės jėgos, kūrybiniai gebėjimai).
  • 3. Informacija.
  • 4. Laikas.
  • 5. Valdymo erdvė.

Sėkmė priklauso nuo asmenines savybes ir gebėjimas analizuoti situaciją, rasti sprendimus, taip pat stiprios valios savybės ir asmenybės stiprybė. Atkaklumas, drąsa ir atsakingumas daro didelę įtaką siekiant puikių rezultatų versle ir karjeroje.

Pagal Amerikietiškas modelis, pagrindiniai sėkmės komponentai yra šie:

  • - vadybinė kompetencija;
  • - gebėjimas psichiškai prisitaikyti prie partnerio suvokimo ir mąstymo;
  • - pasitikėjimas, kaip perėjimas nuo autoritarinio ir konsultacinio požiūrio prie visiško įgaliojimų perdavimo.

Europos modelis taip pat apibrėžia tris būtinas sąlygas efektyvus valdymas:

  • - teigiamas vadovo požiūris (pasitikėjimas pavaldiniais ir domėjimasis verslu, kaip sėkmės mąstysena);
  • - teisingai parinktas tonas (bendravimo sąlygos);
  • - tinkamo poveikio dažnio parinkimas, nes sėkmingam motyvavimui reikalingas optimalus įtakos ilgalaikei (daugiau nei dviejų dienų) atminčiai dažnis, kai žmogus yra asociatyvioje būsenoje, kai jis labiausiai linkęs jausti, trokšti ir formuoti įspūdžius. (1, p. 57)

Pasak rusų mokslininkų, knygos „Vadyba ir savivalda rinkos santykių sistemoje“ autorių, vadovo veiklos sėkmė daugiausia susijusi su šio potencialaus resurso savirealizacijos procesais, t.y. su savivalda. Kaip šis modelis įgyvendinamas praktiškai, studentai mokysis iš kelių disciplinų: „Vadymas“, „Verslo komunikacija“, „Efektyvus valdymas“, taip pat kitų disciplinų, kurios pamažu formuos idėjas apie išorines ir vidines vadovo galimybes. gali pasinaudoti, jei turės savivados, verslo etikos ir verslo elgesio įgūdžių. Tiek mokymosi, tiek darbo procese susiformavęs verslo, profesinių ir asmeninių savybių rinkinys leidžia jas pateikti kaip profesinį ir asmeninį vadovo modelį, kuris atskleidžia visų formavimosi ir panaudojimo etapus. vadovo savybes.

Kaip objektyvius išorinius išteklius, kurie gali būti naudojami kaip valdymo ištekliai, visų pirma reikėtų paminėti informacijos organizavimą ir kokybę, įmonės organizacinės struktūros progresyvumą ir taikomus valdymo metodus. Valdymo metodų progresyvumas savo ruožtu kyla iš praktinis naudojimasšiuolaikinės psichotechnologijos, pagrįstos humanistine psichologija ir į asmenybę orientuota pedagogika, taip pat vadybos naudojimu informacinės technologijos, šiuolaikiniai komunikacijos ir kontrolės kanalai bei metodai, asmeninius kompiuterius, vietinis ir tarptautinis informacines sistemas. (3, p. 69)

Taigi šiuolaikinis valdymas turi daug didesnių ir kokybiškai kitokių galimybių ir išteklių efektyvus valdymas sudėtingi santykiai pereinamajam ekonomikos laikotarpiui būdingo didelio neapibrėžtumo sąlygomis. Socialinio valdymo metodai, kurie buvo naudojami pas ankstesnius vadovus (administracinė įtaka, paskatos, socialinė orientacija ir kt.), neturėjo galimybės efektyviai atsižvelgti į greitai kintančias situacijas ir žmogiškasis faktorius ir todėl nėra pakankamai veiksmingi, kai naudojami šiandien, ypač naujoms organizacinėms struktūroms.

Peteris Druckeris, vienas iškiliausių vadybos teoretikų, išskyrė 7 valdymo efektyvumo kategorijas, kurios taip pat gali būti laikomos valdymo išteklių komponentais:

  • 1. efektyvumas;
  • 2. produktyvumas;
  • 3. efektyvumas;
  • 4. produkto kokybė;
  • 5. inovacijos;
  • 6. darbuotojų gyvenimo kokybė;
  • 7. pelningumas.

Norint aiškiau suprasti valdymo išteklių esmę, reikėtų palyginti šias dvi valdymo efektyvumo kategorijų serijas ir nustatyti, iš kurių dviejų pagrindinių pozicijų aprašomi efektyvumo kriterijai.

Valstybės informaciniai ištekliai – tai ištekliai, kurie, kaip nuosavybės elementas, priklauso valstybei.

Valstybės ištekliai skirstomi į šias grupes:

federaliniai ištekliai;

bendrai valdomi informaciniai ištekliai Rusijos Federacija ir Rusijos Federaciją sudarantys subjektai;

Rusijos Federaciją sudarančių subjektų informaciniai ištekliai.

Valstybės informaciniai ištekliai užtikrina uždavinių įgyvendinimą viešasis administravimas; piliečių teisių ir saugumo užtikrinimas; remiant socialinę-ekonominę šalies raidą, kultūros, mokslo, švietimo ir kt. (7, p. 51)

Valstybės informacijos išteklius galima suskirstyti į dvi grupes:

  • 1) informaciniai ištekliai, skirti konkretaus valdymo organo problemoms spręsti tam tikru lygiu;
  • 2) informaciniai ištekliai, skirti išoriniams vartotojams.

Antrosios grupės išteklius formuoja informacinės ir analitinės struktūros. Jei jie turi bendrą metodinį vadovą, panašias užduotis sprendžia pagal bendrą norminius dokumentus, tuomet jas galima vadinti valstybės informacinėmis sistemomis.

Pramonės įmonėse sunaudotus materialinius išteklius galima suskirstyti į pagrindines ir pagalbines medžiagas. Pagrindinės yra žaliavos, kurios nebuvo pirminio perdirbimo. Žaliavos, kurios buvo šiek tiek apdorotos, ir iš anksto surinktos dalys, kurios sudaro didelę galutinio produkto dalį, priskiriamos pusgaminiams. Jų pirkimas niekuo nesiskiria nuo įprastų žaliavų ir reikmenų pirkimo.

Medžiaginiai ištekliai įmonei gali būti tiekiami ir naudojant sandėlio tiekimo formą, kuriai būdingas didesnis reikiamų medžiagų partijų pristatymo dažnis. Sandėlio forma prisideda prie santykinio atsargų mažinimo ir užtikrina tiekimo išsamumą. Tačiau šiai tiekimo formai būdingos papildomos sąnaudos, susijusios su sandėlio operacijomis medžiagų pakrovimui, iškrovimui ir sandėliavimui. (4, p. 147)

Logistika apima visas veiklos rūšis, susijusias su materialinių išteklių judėjimu laike ir erdvėje. Logistikos funkcijos įgyvendinamos visuose gamybos ir materialinių išteklių judėjimo etapuose. Todėl jie atskiria gamybos, tiekimo ir pardavimo logistiką. Tiekimo ir pardavimo logistika apima ne medžiagų judėjimo gamyboje klausimus, o didele dalimi materialinių išteklių judėjimą už įmonės ribų. Todėl logistikos funkcijos yra glaudžiai susipynusios su kitomis funkcijomis, kad būtų užtikrintas medžiagų srautų judėjimas. Logistika atlieka sudėtingą funkciją ir yra savarankiška sritis, apimanti materialinių išteklių fizinio judėjimo laike ir erdvėje problemas visuose įmonės etapuose.

Personalo valdymas pripažįstamas kaip viena svarbiausių įmonės gyvenimo sričių, galinti labai padidinti jos efektyvumą, o pati „personalo valdymo“ sąvoka gana plačiai apima darbuotojų interesus, elgesį ir veiklą, siekiant maksimaliai tobulėti. Metodologiškai tai personalo valdymo sritis ir socialinis vystymasis komanda. Organizacijos personalo valdymas – tai kryptinga organizacijos valdymo komandos, personalo valdymo sistemos vadovų ir padalinių specialistų veikla, apimanti personalo politikos koncepcijos ir strategijos, organizacijos personalo valdymo principų ir metodų kūrimą.

Personalo valdymas susideda iš personalo valdymo sistemos formavimo, personalo darbo planavimo, darbo su personalu veiklos plano rengimo, personalo rinkodaros vykdymo; organizacijos personalo potencialo ir personalo poreikių nustatymas.

Personalo valdymo sistema, būdama nepakeičiama bet kurios organizacijos valdymo ir plėtros sudedamoji dalis, lemia jos plėtros sėkmę. Būdamas vienu iš svarbiausių komponentų valdymo veikla- personalo valdymas, kaip taisyklė, yra pagrįstas žmogaus vietos organizacijoje idėja. (4, 207 p.)

Straipsnis skirtas valdymo klausimams ekonominiai ištekliai didinti verslo efektyvumą ir efektyvumą, remiantis požiūriu į verslą kaip į ekonominiais ištekliais pagrįstą veiklą (activity-based Economic Resources). Šis požiūris apibendrina šiuolaikiniai pasiekimai verslo valdymo praktikose, leidžiančiose tobulinti organizavimą ir valdymą, didinti verslo produktyvumą ir efektyvumą.

Kas yra ištekliai? Kodėl išteklių tema visada aktuali?

Savo esme verslas yra kryptinga veikla, kuria siekiama ekonominius išteklius transformuoti į verslo tikslų (produktų, pajamų, pelno) siekimą.

Ekonominiai ištekliai(fr. pagalba) - grynųjų pinigų, rezervai, turtas, personalas, kompetencijos ir kitos verslo veiklos vykdymo galimybės. Tai yra, tai įrankių rinkinys, kuris yra būtinas ir gali būti naudojamas verslo procesuose: prekių kūrime, gamyboje, pardavimuose, taip pat šių procesų valdyme. Taigi ištekliai yra šaltiniai ir prielaidos verslo tikslų siekimas – statybiniai blokai, kurie galimybes paverčia tikrais rezultatais.

Ištekliai – varomosios jėgos bet kokia veikla, įskaitant verslą, sukurta naudojant tinkamą elementų derinį ir sumanią jų sąveiką, siekiant užtikrinti efektyvius rezultatus.

Verslo efektyvumo ir efektyvumo problemos dažnai slypi tame, kad į verslą vadovai nežiūri pasitelkdami išteklių modelį, o tai ženkliai sumažina kaštų valdymo efektyvumą, sukelia neracionalumą pritraukiant ir naudojant išteklius, sukelia krizių reiškinius. Verslo sąnaudos be išteklių modelio nėra pakankamai optimizuotos, nes jos nėra suvokiamos atsižvelgiant į rezultatus, kuriuos jos turėtų duoti (pajamos, pelnas, konkurenciniai pranašumai ir kt.).

Išteklių ekonomika susideda iš būtinų ir pakankamų išteklių pritraukimo užsibrėžtiems tikslams pasiekti, jų sujungimo į gamybinę jėgą, protingo ir subalansuoto paskirstymo tarp pagrindinių veiklos sričių ir funkcijų, siekiant gauti pajamas, viršijančias išteklių sąnaudas. Be to, išteklių bazė turėtų būti formuojama ir plėtojama atsižvelgiant į strateginius siekius, o ne į dabartinį momentą, nes taktinis požiūris, kaip rodo praktika, didina faktines išlaidas.

Verslo išteklių savybės:

1) Išteklių poreikis visada neribotas noruose, tačiau dėl prieinamumo, kūrybiškumo, apmokėjimo ir kitų dalykų resursai realybėje visada yra riboti. Todėl ribotų išteklių pritraukimas ir efektyvus jų panaudojimas yra verslumo gebėjimo apraiška.

2) Resursų rinkose atsiranda tam tikrų rūšių išteklių pritraukimas: darbo, kapitalo ir pan. Įmonės yra priverstos konkuruoti, kad pritrauktų išteklius.

3) Ištekliams būdingos šios savybės: mobilumas, pakeičiamumas (alternatyvumas), derinamumas, sudėtingumas.

4) Išteklių kainą dažnai lemia ne išteklių kainos, o kaina, ko reikia atsisakyti norint juos įsigyti (alternatyvūs kaštai). Renkantis alternatyvią kainą, imamasi geriausia alternatyvioji kaina. Būtina atsižvelgti į galimą gamintojo (gali būti pagrįstas tik sąnaudomis) ir pirkėjo (gali būti pagrįstas tik alternatyviosiomis išlaidomis) vertės vertinimo metodų skirtumus.

5) Kalbant apie išteklius, galioja mažėjančios išteklių grąžos (produktyvumo) dėsnis laikui bėgant.

Išteklių vaidmuo versle.

Išteklių vaidmuo yra aprūpinti pasirinktą veiklą reikalingais komponentais prekių gamybai ir pardavimui, generuojant pajamas, kurios apmoka išteklių sąnaudas su pelnu, pakankamu išplėstiniam dauginimuisi.

Šiuo metu požiūris į išteklius dažnai apibrėžiamas kaip tik brangiai kainuojantys veiklos komponentai, o tai iš esmės yra neteisinga ir iškreipia jų vaidmenį bei reikšmę.

Ištekliai – verslo pajamų šaltiniai, orientuoti į vartotojų poreikių tenkinimą arba paklausos generavimą pasirinktoje veiklos srityje. Taigi verslas yra veikla, pagrįsta ekonominių išteklių pritraukimu, kūrimu ir panaudojimu efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti, tai yra veikla paremti Ekonominiai ištekliai.

Veiklos efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:

Poreikis turėti pakankamai išteklių gaminiui gaminti, parduoti, veiklai valdyti (tam tikrų išteklių sudėtį).

Tikslinis žmogiškųjų išteklių poveikis tiems, kurie materializuojasi norint gauti produktą.

Pajamų gavimas iš prekės pardavimo vartotojui.

Konkurencingos pozicijos vartotojų rinkoje ir išteklių rinkose (gebėjimas pritraukti kokybiškus išteklius).

Veiklos efektyvumas – tai optimalus išteklių panaudojimas, kuris išreiškiamas pajamų didinimu, o ne išteklių sąnaudomis. Išlaidos – tai išteklių, išleidžiamų rezultatui pasiekti, kaina, tai yra, išlaidos turi būti efektyvios, tai yra, atsiperkamos iš pajamų ir kapitalo augimo. Efektyvumą užtikrina ekonominė išteklių esmė versle jie generuoja (iš anksto nulemia) pajamas, tačiau joms gauti būtinos išlaidos. Išteklių vaidmens verslo finansinėje veikloje formulę galima pateikti taip:

Pajamos iš išteklių – Išlaidos ištekliams + Geras – vilos = Finansiniai rezultatai

Ištekliai gali generuoti prestižą, jei jų efektyvumą ir strateginius rezultatus pripažįsta ir vertina investuotojai.

Veiklos efektyvumas tiesiogiai priklauso nuo išteklių dėl šių priežasčių:

Pritraukiamų išteklių kiekis ir kokybė, jų gamybinė sąveika, lemianti veiklos pelningumą: pajamos, pajamos iš finansinės ir investicinės veiklos, prestižas, pinigų įplaukos.

Naudojamų išteklių kiekiai ir sąnaudos, kurios matuojamos (įvertinamos) išteklių sąnaudomis: savikaina, išlaidos finansinei ir investicinei veiklai, pinigų nutekėjimas.

Skirtumas tarp pajamų iš išteklių eksploatavimo ir jų pritraukimo bei panaudojimo kaštų duoda teigiamą finansinį efektą (pelnas, kapitalo augimas, grynasis diskontuotas pinigų srautas).

Efektyvus išteklių naudojimas suteikia įmonei kaštų lyderystę pramonėje, ty sustiprina konkurencinius pranašumus rinkose.

Investicijų į verslą pritraukimas, kai investuotojai įvertina įmonės išteklių kokybę ir produktyvumą.

Ištekliai yra pagrindinės gamybinės jėgos, formuojančios finansinius, rinkos ir socialinius veiklos rezultatus.

Išteklių vaidmuo versle yra ne tik veiklos efektyvumo ir efektyvumo užtikrinimas, bet ir konkurencinių pranašumų kūrimas.

Konkurenciniai išteklių pranašumai siekiant pirmumo rinkose yra šie:

Pritraukiant geresnius, produktyvesnius išteklius, palyginti su konkurentais.

Turėdamas išskirtinius, ribotus išteklius.

Kuriant unikalius, kitiems rinkos dalyviams neprieinamus išteklius.

Formuojant resursų sistemą, užtikrinančią aukštą efektyvumą ir efektyvumą.

Turi verslumo įgūdžių.

Įmonės, turinčios konkurencinį pranašumą išteklių srityje, ypač jei jos yra kokiu nors būdu apsaugotos, uždirba neįprastą pelną.

Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta pirmiau, galima teigti, kad veikla pagrįsti ekonominiai ištekliai vaidina svarbų vaidmenį pagrindinis vaidmuo vykdant bet kokią verslo ar ne pelno veiklą. Be racionalios išteklių sistemos efektyvumas, efektyvumas ir konkurencinis pranašumas bus žemesnio lygio, palyginti su galimybėmis, kurias suteikia praktika.

Išteklių rūšys, struktūra ir klasifikacija.

Verslo ekonominių išteklių rūšys ir struktūra:

1. Materialiniai ištekliai.

1.1. Žaliavos.

1.2. Medžiagos.

1.3. Išorinės technologinės paslaugos.

1.4. Priedai.

1.5. Iš išorės pirktos prekės.

2. Nematerialieji ištekliai.

2.1. Licencijos, patentai ir kitos teisės.

2.2. Prekės ženklas.

2.3. Žinios, naujovės.

2.4. Programinės įrangos įrankiai.

3. Žmogiškieji ištekliai.

3.1. Verslumo įgūdžių turintys lyderiai.

3.2. Kvalifikuoti darbuotojai.

3.3. Kompetencijos (žinios, gebėjimai, įgūdžiai).

3.4. Komanda.

3.5. Darbo technikos ir metodai.

3.6. Darbuotojų bendravimas su išorės rangovais.

4. Gamybos ir techniniai ištekliai.

4.1. Žemė.

4.2. Gamtos ištekliai.

4.3. Pastatai, statiniai.

4.4. Gamybos priemonės.

4.5. Infrastruktūra.

4.6. Gamybos technologijos.

5. Finansiniai ištekliai.

5.1. Nuosavas kapitalas.

5.2. Skolintas kapitalas.

5.3. Grynieji pinigai.

5.4. Atidėtieji mokėjimai.

5.5. Gerai – vila.

6. Informaciniai ištekliai.

6.1. Informacijos šaltiniai.

6.2. Informacija apie vartotojus, rinką, gamybą, pardavimą.

6.3. Pramonės informacija.

6.4. Duomenų bazės.

6.5. Informacijos apdorojimo metodai ir metodai.

6.6. Informacijos apdorojimo įrankiai.

7. Komerciniai ištekliai.

7.1. Santykiai su pirkėjais.

7.2. Santykiai su tiekėjais.

7.3. Ryšiai su partneriais.

7.4. Prekybos tinklai.

8. Organizaciniai ir valdymo ištekliai.

8.1. strategija.

8.2. Strategijos įgyvendinimo valdymo sistema.

8.3. Verslo procesų organizavimas.

8.4. Organizacinė struktūra.

8.5. Organizacinės procedūros.

8.6. Valdymo infrastruktūra.

8.7. Valdymo informacija.

8.8. Valdymo technologijos.

8.9. Tiekimo sistema.

8.10. Planavimo, išteklių paskirstymo sistema.

8.11. Valdymo sistema.

8.12. Matavimo ir vertinimo sistema (rodikliai).

8.13. Motyvacijos sistema.

9. Administraciniai ištekliai.

9.1. Santykiai vyriausybėje ir vietos valdžios institucijos valdžios institucijos.

9.2. Vyriausybės užsakymų vykdymas.

9.3. Dalyvavimas valstybinių įstaigų veikloje.

10. Laiko ištekliai.

10.1. Sprendimų priėmimo ir vykdymo laiko horizontai.

10.2. Efektyvumas priimant sprendimus.

10.3. Operacijų darbo intensyvumas.

11. Kiti reikalingi ištekliai, priklausomai nuo verslo ypatybių.

Reikalingų išteklių sudėtis yra unikali kiekvienam konkrečiam verslui.

Išteklių klasifikacija:

Pagal poveikį produktui: tiesioginė – netiesioginė.

Pagal poveikį gamybos apimtims: kintamasis – pastovus.

Kalbant apie vaidmenį veikloje: gamybinis, komercinis, vadybinis.

Pagal laiką: ilgalaikis naudojimas, trumpalaikis naudojimas, iš karto suvartotas.

Pagal atsinaujinimą: atsinaujinantis, neatsinaujinantis.

Pagal finansinį vaidmenį: aktyvus, pasyvus.

Pagal produktą: 1 produkto ištekliai, 2 produkto ištekliai, valdymo ištekliai.

Pagal vertę: sukaupta (žemė, kompetencijos ir kt.) – nekaupta (suvartota veiklos procese).

Išteklių struktūra ir klasifikacija yra tam tikro verslo išteklių sistemos formavimo pagrindas.

Išteklių valdymo sistema.

Ištekliai yra verslo energijos šaltinis, pagrindinis veiklos veiksnys, todėl juos valdyti itin svarbu. Tai atliekama naudojant išteklių valdymo sistemą.

Išteklių valdymo sistema apima:

Išteklių strategija.

Išteklių strategijos įgyvendinimo sistema.

Išteklių valdymo sistema yra neatsiejama ir neatskiriama dalis bendras verslas– verslo strategijų įgyvendinimo strategijos ir valdymo sistemos.

Atsižvelgdami į išteklių ypatybes ir savybes, galime daryti išvadą, kad kiekvienas verslas yra unikalus išteklių rinkinys, jų valdymo, pritraukimo, plėtros ir panaudojimo veikloje būdai. Todėl kiekviena organizacija turi sukurti savo išteklių sistemą tikslams, plėtros strategijai ir veiklos rūšims.

Sistemoje turi būti kompleksas ir būtinų išteklių derinys, pagrįstas tikslais, veiklomis, strategijomis, procesais.

Ištekliai – tai sistema, paverčianti tikslus rezultatais. Rezultatas pasiekiamas sintezuojant tikslinį žmogiškųjų išteklių (darbo) poveikį materialiniams ištekliams (materialiniams, finansiniams ir kitiems) verslo procesų eigoje. Verslo procesuose ištekliai paverčiami veiklos rezultatais. Taigi išteklių sąnaudas (kiekybines, kokybines, sąnaudas) lemia jų būtinumas rezultatui. Efektyvumą (tikslų pasiekimą) užtikrina teisingas išteklių pritraukimas, plėtra ir panaudojimas (pritaikymas) prekių gamybai, jų pardavimui vartotojams ir šių procesų valdymui.

Sistema skirta sujungti pagrindinius verslo procesus, tenkinant išteklių poreikius, subalansuotai paskirstant juos naudojimui, plėtojant ir kaupiant resursus išplėstiniam kapitalo atkūrimui.

Strateginiai, pagrindiniai ištekliai, užtikrinantys verslo plėtrą ir konkurencinius pranašumus, nustatomi bendroje organizacijos plėtros strategijoje, kuri suponuoja vartotojo, produkto, rinkos strategiją, paremtą išteklių strategija ir kapitalo augimo strategija.

Strateginiai ištekliai planuojami išteklių strategijoje, paremtoje vartotojų, produktų ir rinkos strategijomis, remiantis kritiniais sėkmės veiksniais ir VRIN savybėmis: išteklių vertė (Vertinga), išteklių retumas (Retas), netobulai imituojamas, nepakeičiamumas (Nepakeičiamas).

Išteklių strategija nustato pagrindinių išteklių, lemiančių verslo plėtrą, poreikį.

Išteklių poreikis nustatomas remiantis:

Charakteris išorinę aplinką.

Tikslai ir strategijos jiems pasiekti.

Veiklos produktas (-iai) – produkto pasiūlymas.

Pramonės specifika.

Veiklos rūšys ir mastas.

Pozicijos vartotojų ir išteklių rinkose.

Verslo organizavimo ir valdymo sistemos.

Tačiau strateginių išteklių veiklai ir strategijos įgyvendinimui paprastai neužtenka. Strategija įgyvendinama per strategijos įgyvendinimo valdymo sistemą, kuriai reikalingi ištekliai pagrindinėms strategijos įgyvendinimo funkcijoms (rinkodarai, plėtrai, gamybai, pardavimui, organizavimui ir valdymui) užtikrinti per žmogiškųjų išteklių veiksmus, pagrįstus finansavimo sistema. Tai yra, strategijos valdymo sistemos naudojimas išaiškina gamybos, pardavimo, organizavimo ir valdymo verslo procesus bei išteklių pritraukimo finansavimo šaltinius, nustato jų efektyvumo ir efektyvumo rodiklius.

Atsižvelgiant į valdymo funkcijoms reikalingus išteklius, poreikius bendri ištekliai veiklai.

Bendrieji verslo ištekliai = Strateginiai ištekliai + Operacijų valdymo ištekliai (taktiniai ištekliai).

Išteklių strategijoje taip pat suformuluoti reikalingų išteklių pritraukimo tikslai, principai ir sąlygos bei jų pritraukimo ir finansavimo būdai.

Išteklių pritraukimo užduotys:

1. Efektyvumas – prekės sukūrimas, pardavimas vartotojui.

2. Efektyvumas – pajamų iš veiklos generavimas (vartotojų, investuotojų, akcininkų pripažinimas) viršija išleistų išteklių savikainą.

3. Ištekliai turi pranašumų, kurie suteikia tvirtą poziciją rinkose, taip pat papildomą kapitalo prieaugį viršnormalaus pelno ir prestižo pavidalu.

Išteklių pritraukimo principai:

Alternatyva – galimi variantai sprendimus.

Pasirinkimas geriausias variantas remiantis optimalumo kriterijais, kuriuos nustato įmonė.

Pagrįstas išteklių įvertinimas iš šių pozicijų: ūkinės, rinkos, techninės, teisinės, personalo, rizikos ir kitų.

Strategijos ir tikslų laikymasis. Palyginimas su konkurentais.

Padidėjusios rinkos galimybės.

Išteklių išmatavimas: natūralūs, kaštai.

Išteklių našumas.

Našumas – vartotojui parduodamas produktas (kiekis, kokybė, nauda).

Finansinis rezultatas: pajamos, pelnas, investuoto kapitalo grąža ir kt.

Sąlygos pritraukti išteklius veiklai:

Išteklių prieinamumas – galimybė gauti strateginei veiklai reikalingus išteklius.

Išteklių adekvatumas – gebėjimas pritraukti reikalingas kiekis išteklių.

Išteklių kokybė – atitikimas tikslams, uždaviniams (pasiekiamumo užtikrinimas), verslo procesams.

Pritraukimo ir naudojimo racionalumas (pagrįstas, atsiperka pajamomis).

Išteklių nuosavybė (ir (arba) valdymas).

Išteklių pranašumų apsauga.

Išteklių pritraukimo būdai:

Įsigijimas, pirkimas, keitimas.

Nuoma, nemokamas naudojimas.

Įdarbinimas, civiliniai santykiai su personalu.

Užsakomosios paslaugos.

Investicijos.

Dalyvavimas kapitale, susijungimai ir įsigijimai.

Plėtra, kūryba.

Dauguma išteklių pritraukiami į išorės rinkas, todėl išorinės aplinkos dinamika ir būklė turi itin didelę įtaką ištekliams. Jo poveikį galima analizuoti naudojant PEST analizę:

Ekonominė perspektyva (makroekonominiai pokyčiai, išteklių rinkų pokyčiai).

Politinė perspektyva.

Socialinė perspektyva.

Technologinė perspektyva.

Pritraukiant išteklius išsprendžiamos šios problemos:

Kokie ištekliai reikalingi pajamoms.

Kiek už veiklos apimtį.

Išteklių kokybė.

Išteklių šaltiniai.

Kaina.

Išteklių efektyvumo matavimas ir vertinimas.

Taigi išteklių strategija nustato:

1) Veiklai reikalingų išteklių poreikis.

2) Išteklių kokybė, jų įtaka kritiniams sėkmės veiksniams ir veiklos rodikliams.

3) Išteklių kiekis ir numatoma kaina, jų produktyvumas.

4) Išteklių rizika.

5) Išteklių pritraukimo finansavimo šaltiniai.

6) Planuojamos veiklos efektyvumas ir efektyvumas.

Išteklių strategija įgyvendinama per resursų strategijos įgyvendinimo valdymo sistemą, kurioje turi būti mechanizmai, kurie užtikrins išteklių pritraukimą ir panaudojimą per tiekimą ir paskirstymą tarp valdymo centrų. Valdymo centrai suprojektuoti pagal organizacinę struktūrą. Įgyvendinimo mechanizmai yra organizavimo ir valdymo sistemos.

Išteklių sistemos ypatybės:

Sistema remiasi metodų rinkiniu: subalansuota rezultatų kortele (Bsc), funkcinių sąnaudų analize (ABC), priežasties ir pasekmės priklausomybėmis (CMOPC), vertybiniu valdymu (VBM), standartais. finansines ataskaitas ir kiti.

Iš strateginių plėtros tikslų (rezultatų) ištekliai planuojami 3–5 metams, taktiniai – 1–2 metams.

Ištekliai planuojami procesams, pagrįstiems turto ir įsipareigojimų balansu.

Galima planuoti pagal prekės kainą.

Visų išteklių valdymas visose veiklos srityse.

Priimant sprendimus atsižvelgiama į finansinius ir nefinansinius rezultatų rodiklius.

Veikla subalansuota efektyvaus verslo valdymo sistemoje (balanced scorecards).

Sudėtingumas – visi verslo procesai turi būti aprūpinti ištekliais.

Sistemingumas – išteklių našumas ir pranašumas priklauso nuo sąveikos ar derinimo su kitais ištekliais.

Darbo su ištekliais organizavimas.

Išteklių sistemos funkcionavimas yra pagrįstas organizacinė sistema, kuri apima:

Aiškiai ir aiškiai apibrėžti verslo tikslai.

Tikslų siekimo strategija.

Verslo struktūrizavimas – tai sprendimų (strategijų) priėmimo ir vykdymo sistema, tai yra organizacinė struktūra.

Sprendimų priėmimo ir vykdymo tvarka ir taisyklės, sąveika organizacinėje struktūroje – įmonės standartų sistema.

Verslas – procesai ir technologija jiems įgyvendinti.

Verslo procesų įgyvendinimui reikalinga infrastruktūra.

Verslo procesų išteklių suteikimas.

Organizacinė sistema yra pagrindas nustatant išteklių poreikį, paskirstant išteklius tarp verslo procesų, suteikiant išteklius, taip pat nustatomos darbo su jais taisyklės ir procedūros.

Išteklių valdymas.

Tiksliniam darbui su ištekliais būtinas išteklių valdymas, kuris apima:

Išteklius veikiančios išorinės aplinkos stebėjimas.

Užsienio rinkų rinkodara.

Išteklių planavimas.

Informacijos apie išteklius generavimas (turtas – įsipareigojimai, pajamos – sąnaudos, TFAS, valdymo apskaita ir kt.).

Išteklių matavimo ir vertinimo būdai ir metodai.

Išteklių pritraukimo, naudojimo ir plėtros efektyvumo ir efektyvumo stebėjimas ir analizė.

Motyvacija efektyviai ir efektyviai formuoti bei panaudoti išteklius.

Išteklių valdymo sistema leidžia nukreipti išteklius veiklos rezultatams (tikslams) pasiekti, koordinuoti veiksmus ir resursų panaudojimą tarp valdymo sistemos funkcijų, atsakomybės centrų, teikti išteklius pagal planus ir grafikus, matuoti ir įvertinti išteklių efektyvumą ir efektyvumą. naudoti, rinkti ir apdoroti informaciją, greitai priimti sprendimus, skatinti pasiekimus.

Ekonominiais ištekliais pagrįstos veiklos privalumai ir nauda

(veikla pagrįsti ekonominiai ištekliai).

Ekonominių išteklių valdymo sistemos privalumai:

1) Priemonė priimant sprendimus žiūrint į priekį, o ne atgal.

2) Visapusiškas ir sistemingas strategijos išteklių bazės ir strategijos įgyvendinimo valdymo sistemos formavimas, o ne chaotiški skyrių prašymai.

3) Orientuotis į išteklių pelningumą, jų vertę verslui, o ne tik į išteklių kainą (resursų naudojimo efektyvumą).

4) Racionalus išteklių paskirstymas tarp procesų, siekiant subalansuoti strateginę plėtrą.

5) Stebėti, ar užtenka reikiamų išteklių numatytiems strateginiams tikslams pasiekti.

6) Ekonominių išteklių valdymo sistema yra neatskiriama dalis « imuninė sistema verslas“ neutralizuojantis veiklos neorganizavimą ir neigiamus išorinės aplinkos pokyčius.

Ekonominių išteklių valdymo sistemos naudojimo pranašumai:

1) Sutelkite dėmesį į išteklių pritraukimą ir naudojimą efektyvumui ir efektyvumui užtikrinti.

2) Išteklių sąnaudų optimizavimas priklausomai nuo orientacijos į pelningumą ir rinkos pozicijų bei konkurencingumo stiprinimą.

3) Išteklių kaupimas išplėstiniam kapitalo atkūrimui, verslo vertės didinimas per prestižą.


Mieli skaitytojai! Mums būtų malonu sulaukti jūsų atsiliepimų apie straipsnių ir interviu pasirinkimą: apie temos aktualumą, publikuotą medžiagą, praktinės naudos darbe. Jūsų laiškų laukiame adresu .

Galite užsiregistruoti nemokamai prenumeruoti Verslo literatūros apžvalgą.

2010 m. vasario 3 d