Kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą: nuoseklios instrukcijos. Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas (USP)

Kai susiduriate su kai kuriais USP, pasirodo: "Oi!".

Tipiškas, jokios naudos, blankus, per daug bendras.

Tačiau unikalus pardavimo pasiūlymas yra bet kurio verslo širdis. Apie tai ir sukasi visa rinkodaros strategija, kuri padeda išsiskirti iš konkurentų ir užimti savo rinkos dalį.

Pagalvokime apie USP kaip į šerdį, apsuptą karštos rinkodaros magmos. Jis perkelia ir sumaišo pozicionavimą, tikslinės auditorijos ypatybes, konkurencinę informaciją, produktų ar paslaugų naudą ir įmonės verslo tikslus.

Jei šerdis yra silpna, magma plinta, ištepdama įmonės kontūrus visoje pardavimo rinkoje. Ir anksčiau ar vėliau verslo ribos išsitrina, o paskui visai išnyksta.

Čia yra metafora. Lengviau pasakyti taip: stiprus USP = stipri įmonė.

Johnas Carletonas vienoje iš savo kalbų sako, kad ieškodamas „tas pats USP“ Jums gali prireikti daugiau nei vienos bemiegės nakties. Tačiau rezultatas turėtų būti kažkas ypatingo, dėl kurio jūsų verslas atsidurs pirkėjo mintyse.

Norėdami padėti jums atlikti šią nelengvą užduotį, surinkome 8 scenarijus, kuriuos naudodami sukursite savo konkurencingą pasiūlymą be didelių laiko ir nervų ląstelių praradimo.

1 scenarijus: unikali savybė

Jei rinkoje yra daug jūsų verslo analogų, pabandykite rasti unikalų skirtumą. Arba rasti arba sukurti.

Ką šioje situacijoje padarė „Twix TM“ rinkodaros specialistai: įprastą šokolado vaflių plytelę jie padalino į dvi lazdeles. Ir visa komunikacijos strategija buvo sukurta remiantis tuo.

Scenarijus Nr. 2. Kas lieka už konkurentų dėmesio

Klasikiniame versle labai sunku sugalvoti ką nors originalaus. Tuomet verta ieškoti to, ko trūksta jūsų konkurentams.

Pavyzdžiui, Claude'as Hopkinsas kartą tai pastebėjo dantų pasta ne tik valo dantis, bet ir pašalina nemalonias apnašas (plėvelę). Taip gimė šūkis „Atsikrato plėvelę ant dantų“.

O kurdamas USP alaus prekės ženklui, jis pastebėjo, kad gamykloje buteliai ne tik išplaunami, o apipilami galinga garų srove. Ponas Hopkinsas įtraukė šią darbo eigą (kurią iš tikrųjų naudoja visi alaus gamintojai) į koncepciją – "Mūsų buteliai plaunami tiesioginiais garais!"

Žinoma, čia reikia pasinerti į visas verslo sritis: nuo gamybos iki sekretorių darbo ir pristatymo paslaugų.

Beje, tikriausiai prisimenate klasikinį Domino picos pristatymo pavyzdį. Tai skamba taip: „Pristatymas per 30 minučių. Jei pavėluosime, padovanosime tau picą..

Šiame scenarijuje yra nedidelė gudrybė: verslo savininkas dažnai apaksta, tačiau patyręs tekstų kūrėjas, turintis detektyvo Maigreto gabumus, gali ištraukti karštą ir šviežią USP į pasaulį.

Scenarijus Nr. 3. John Carlton formulė

Formulė idealiai tinka paslaugų įmonėms. Čia net nereikia sugalvoti nieko revoliucingo ar kūrybingo. Pateikite savo duomenis ir gaukite veikiantį USP.

„Padedami ________ (paslauga, produktas) padedame ________ (ca) išspręsti ______ (problemą) su ____ (nauda).“

Parinktys:

  • Kursu „Svorio metimas“ padėsime moterims iki vasaros apsivilkti mėgstamą bikinį.
  • Mokymai „Be Your Own Copywriter“ padės verslininkams sutaupyti šimtus dolerių laisvai samdomų vertėjų paslaugoms.
  • „Mary Poppins“ paslauga padės mamoms ramiai eiti į sporto salę, kiną ir apsipirkti, kol kūdikis bus prižiūrimas patyrusios auklės.

Pavyzdžiai nėra tobuli, tačiau jie parodo patį darbo su Carlton formule principą. Svarbiausia, kad tikslinei auditorijai paaiškintume, kokią naudą duoda mūsų produktas ar paslauga.

Scenarijus Nr. 4. Inovacija

Jei gaminys išsprendžia pirkėjo problemas visiškai nauju būdu, tai turi būti nurodyta USP. IR „...nereikia būti droviems“- kaip savo hite dainuoja Ivanas Dornas.

Kas tai galėtų būti:

  • naujoviška formulė;
  • naujas produktas;
  • nauja pakuotė;
  • naujas bendravimo su pirkėju formatas;
  • revoliucinis pristatymo būdas;
  • ir taip toliau...
  • Inovacijos! Pirmasis 3 viename suvyniojamas gelis Nivea Q10 nuo raukšlių, tamsių ratilų ir patinimų.
  • Vicks – sujungiame gydomuosius ingredientus ir švelnų citrinų arbatos skonį, kad sumažintume 6 peršalimo simptomus.

Scenarijus Nr. 5. USP su problema

Galite įtraukti savo auditorijos problemą į savo unikalų pardavimo pasiūlymą. Tie. eiti ne iš paslaugos aprašymo, o nuo sprendimo sunki užduotis potencialus pirkėjas.

  • Ar tau skauda dantį? Nebolino tepalas numalšins skausmą per 5 minutes.
  • Bloga nuotaika? Pakvieskite draugą kavos į McDonald's.
  • Supainiojate ieškodami pigių lėktuvo bilietų? Peržiūrėkite mūsų pasiūlymus iš 183 oro linijų bendrovių.

TV reklamos pavyzdys:

Peršalote? Gripas? Vartojant Aflubin tabletes, pastebimas sveikatos pagerėjimas vyksta daug greičiau. (Vertimas iš ukrainiečių kalbos).

Scenarijus Nr. 6. USP su lanku

Taip vadiname bet kokį privalumą, susijusį su dovanomis, premijomis, nuolaidomis, garantijomis ir kitomis vartojimo gėrybėmis.

  • Samsung telefonams suteikiama 5 metų garantija. Užsisakykite desertą ir gaukite kavą dovanų.
  • Perkant 2 picas, trečia nemokama.
  • Pateikite užsakymą už 1000 rublių ir mūsų taksi parveš jus namo nemokamai.

Tai sėkmingas scenarijus unikalus pasiūlymas, tačiau mažai tikėtina, kad toks USP ilgai dirbs tokiu pat efektyvumu. Naudokite šią formulę sezoninėms reklamoms.

Scenarijus Nr. 7. USP su raumenimis

Čia reikia išlankstyti savo verslo raumenis, visiems draugams ir pavydėtiems žmonėms parodyti stipriausias įmonės, produkto, paslaugos puses.

Kas tai galėtų būti:

  • žema kaina;
  • didžiulis asortimentas;
  • nemokama paslauga;
  • šaunių prekių ženklų produktai;
  • palaikymas ryškiai asmenybei;
  • šimtai apdovanojimų ir diplomų;
  • biurai visoje šalyje.

Apskritai, visos savybės, prie kurių galite pridėti žodį „dauguma“.

USP neužtenka vien deklaruoti savo „aš“. Mums reikia faktų, skaičių, įrodymų.

Sveiki mieli skaitytojai. Šiandien kalbėsime apie labai svarbų bet kurio verslo komponentą, apie kurį 90% visada pamiršta. Tai jūsų USP (unikalus pardavimo pasiūlymas). Tai yra pagrindas, nuo to turėtų prasidėti bet koks verslo projektas, tuo jūs išsiskiriate iš konkurentų, kas stumia jūsų verslą aukštyn arba, priešingai, tempia žemyn. Šiame straipsnyje kalbėsime apie tai, kas yra USP ir kaip jį sukurti jūsų verslui.

Šis straipsnis padės suprasti, kaip tiksliai išspręsti kliento problemą, įgyvendinti jo norą ir įtikinti jį pirkti iš jūsų.

Kas yra unikalus pardavimo pasiūlymas (USP)

USP yra jūsų verslo savybių, kurios yra unikalios jūsų produktui ar paslaugai, apibrėžimas. Be to, šios savybės yra skiriamieji bruožai tiksliai jūsų produktas ir, žinoma, nėra konkurentų. Tai iš esmės išskiria jus iš konkurentų, parodo jūsų stipriąsias puses ir išsprendžia potencialių klientų problemą.

Kodėl reikia pradėti verslą kuriant USP

Kaip pavyzdį paimkime internetines parduotuves (jei tai man artimiausia). Didžioji dauguma šiuolaikinių internetinių parduotuvių net ir savo darbo pradžioje stengiasi viską įvaldyti iš karto. Paprastai jų veikimo principas – išgarsėti puikia kokybe, prieinamomis kainomis, momentiniu prekių pristatymu, mandagiais kurjeriais, aukštu aptarnavimo kokybės lygiu, taip pat ilgu garantiniu laikotarpiu. Bet tai dar ne viskas.

Tačiau dažnai paaiškėja, kad bandant aprėpti daug dalykų, nieko negali aprėpti.

Kartą jau atvedžiau jį čia. Pavyzdžiui, jūs turite automobilį „Audi“. Kažkas sugedo ir jūsų automobiliui reikia remonto. Čia rasite 2 automobilių servisus: automobilių servisą, kuris remontuoja daugelio markių automobilius ir autoservisą, kuris specializuojasi būtent Audi markėje. Kurią iš aukščiau pateiktų variantų vis tiek pasirinksite?

Žinoma, teisingas sprendimas būtų degalinė, kuri specializuojasi Audi prekės ženkle.

Tačiau ne viskas taip paprasta, yra išimčių. Pirmoji įmonė taip pat gali turėti didelę jūsų automobilio aptarnavimo patirtį ir greitai bei efektyviai susidoros su užduotimi. Tačiau jei atliksite apklausą, dauguma aiškiai pasisakys už degalinę, kurios specializacija yra tam tikras prekės ženklas.

Kokią išvadą iš to galima padaryti? Kurdami savo USP, turite apimti tik dalį rinkos, bet padengti ją 100%. Pavyzdžiui, parduokite ne vaikiškus, o drabužius naujagimiams. Galima pateikti daug pavyzdžių. Svarbiausia suprasti esmę. Pradėkite nuo siauresnės nišos, tapkite joje lyderiu ir tik tada plėskitės.

Kaip sukurti savo USP

Tik iš penkių žingsnių sudarytas algoritmas padės sukurti savo USP, kuris taps jūsų vizitinė kortelė kiekvienam potencialiam pirkėjui.

Apibūdinkite ir įvertinkite savo auditoriją

Prieš pradėdami verslą, nuspręskite, kas yra jūsų potenciali auditorija. Pabandykite mąstyti siauriau ir tada pasieksite tikslą. Pavyzdžiui, jei norite atidaryti naminių gyvūnėlių ėdalo parduotuvę, apsvarstykite galimybę taikyti tik kačių arba šunų savininkams. Iš pradžių nereikia dengti VISŲ gyvūnų. Patikėkite, jei turite puikų aptarnavimą ir platų šunų maisto asortimentą, tuomet jau turėsite pakankamai klientų šunų augintojų pavidalu. Dėl pasirinkimo įvairovės ir sutelkiant dėmesį būtent į juos, visi šunų augintojai bus jūsų.

Raskite klientų problemas

Pabandykite atsidurti kliento vietoje. Kokių problemų jis gali turėti? Atidarę krepšių parduotuvę, iškart supratome, kad daugiausia moterų pirkėjų bus moterys su mažais vaikais. Ir neklydome. Pristatant prekes dažnai sulaukdavome padėkų už pristatymą, nes išvažiuoti apsipirkti ir palikti mažą vaiką vieno neįmanoma. Taip pat supratome, kad reiks dažnai pristatyti prekes į savo darbo vietą, nes ne visi turi laiko po darbo apsipirkti. Taip pat atsivežėme prekių iki 10 vienetų, iš kurių galima rinktis, nes žinojome, kad pasirinkimas toks šiuo atveju yra labai svarbus ir tai yra viena iš problemų, kai klientas užsisako iš internetinės parduotuvės nepamatęs prekės ar nepaliesdamas jos savo rankomis.

Pabrėžkite pagrindines savo savybes

Šiame žingsnyje reikia ieškoti ir aprašyti 3–5 būdingos savybės, kuri padės klientui pasirinkti jus, o ne konkurentą. Svarbu perteikti auditorijai, kad visas šias premijas galima gauti tik dirbant su jumis! Kokius pranašumus turite prieš savo konkurentus?

Mąstykite kaip jūsų vartotojas. Kokia nauda didžiausia vertė savo klientams? Kaip jie išsprendžia savo problemą? Taip pat palyginkite savo pasiūlymą su konkurentų pasiūlymais. Kieno nauda labiau vilioja?

Kokias garantijas galite suteikti?

Tai labai svarbus elementas USP. Turite suteikti žmonėms garantiją savo paslaugoms ir produktams. Bet ne tik garantija, bet ir tokia garantija kaip „atsakau galva“. Pavyzdžiai:

– „Mūsų kurjeris pristatys Jūsų užsakymą ne ilgiau kaip per 25 minutes. Priešingu atveju gausite visiškai nemokamai!

– „Jei mūsų svorio metimo būdas jums nepadės, grąžinsime 2 kartus daugiau pinigų ką tu už tai sumokėjai“.

Jei patys nepasitikite savo produktais ir paslaugomis, tai nepasitiki ir jūsų klientai.

Sukuriame USP

Dabar surinkite viską, ką gavote iš pirmųjų 4 taškų, ir pabandykite visa tai sutalpinti į 1–2 mažus sakinius. Taip, gali prireikti daug galvoti ir ilgai galvoti, bet tai verta! Juk būtent šis pasiūlymas, kaip taisyklė, yra pirmas dalykas, kuris patraukia kliento, apsilankiusio jūsų svetainėje ar pamačiusio jūsų reklamą, akį.

Kas yra sėkmingo USP raktas?

  1. USP turi būti aiškus ir glaustas;
  2. Neapsunkinkite, klientams bus sunkiau suprasti;
  3. Pažadėk tik tai, ką gali duoti;
  4. Įdėkite save į kliento vietą ir įvertinkite viską jo požiūriu.

Tik neskubėk. Praleiskite kelias dienas savo USP. Patikėkite, tai verta. Tada jums bus lengviau užsiimti reklama, drąsiau eisite toliau.

Jei jūsų tikslas yra sukurti sėkmingą ir pelningą verslą, nesistenkite vaikytis kiekvieno produkto ir paslaugos savo nišoje. Kiek įmanoma susiaurinkite. Be to, stenkitės viską daryti efektyviai. Tai leis jums užsitarnauti gerą reputaciją, gauti teigiamų atsiliepimų iš patenkintų klientų ir išsiskirti tarp konkurentų.

Unikalaus pardavimo pasiūlymo pavyzdžiai

Toliau analizuosime dažnai pasitaikančius USP ir atliksime pakeitimus. Galutinis rezultatas bus tikslingesnis ir patrauklesnis.

„Turime mažiausias kainas!

Ar tai USP? Taip, kainos yra svarbios, bet taip parašyti gali bet kas. Įtraukę garantiją, galite gauti daug geresnę USP. Kaip darė M-Video parduotuvė: „Jei rasite mažesnę nei mūsų kainą, parduosime tokia kaina ir suteiksime nuolaidą kitam pirkiniui“. Tai aš suprantu kaip USP. Aš pats tuo pasinaudojau 1 kartą, siųsdamas nuorodą į prekę kitoje internetinėje parduotuvėje ir gaudamas prekę M-Video už tokią sumą, taip pat kuponą nuolaidai 1000 rublių. kitam pirkiniui.

„Turime aukščiausio lygio kokybė!”

Taip pat bla bla bla. „Jei mūsų treniruoklis jums nepadėjo, mes jums grąžinsime 2 jo išlaidas. Kaip galima nepirkti skaitant tokias eiles?

„Išskirtinis tik pas mus!

Tai sudėtingiau, bet kadangi rašote kažką panašaus, suteikite garantiją. „Jei radote šį produktą kur nors kitur, parodykite mums ir gaukite dovaną su pirkiniu.

„Turime geriausia paslauga ir palaikyti"

Na, kas tai? Kitas dalykas: „Jei nepristatysime per 40 minučių, užsakymą gausite nemokamai“. Arba pavyzdys iš „Virgin Airlines“: „Jei mūsų operatorius neatsilieps per 10 sekundžių, gausite nemokamą skrydį“. Štai ką aš turiu omenyje sakydamas PASLAUGA!

Išvada

Manau, kad šis straipsnis pasirodė kiek įmanoma išsamesnis ir pagal jį galėsite sukurti USP savo verslui. Jei turite klausimų, klauskite komentaruose. Bet tik neprašykite manęs sukurti jums USP ar pateikti pavyzdį konkrečiai jūsų verslui. Tai nėra greitas procesas ir aš ne tik sėdėsiu ir negalvosiu. Jūs esate savo verslo įkūrėjas ir būtent JŪS turėtumėte sugalvoti USP.

Unikalus pardavimo pasiūlymas (USP) yra išskirtinė produkto ar prekės ženklo savybė, kuria remdamiesi rinkodaros specialistai kuria reklamos kampaniją; jis dažniausiai naudojamas diferencijavimui.

Žvelgiant iš vartotojo perspektyvos, tai yra priežastis, kodėl žmonės turėtų pirkti iš jūsų, o ne iš kito pardavėjo, turinčio panašų produktą. Kodėl naudoti „Slack“, o ne „Facebook“? Kodėl verta užsisakyti picą iš „Papa John's“, kai yra „Pizza Hut“? Aiškiai suformuluotas pasiūlymas atsako į šiuos ir panašius klausimus.

Kaip veikia USP?

Kai kurios įmonės neabejotinai dominuoja savo srityje. Jie yra vieninteliai rinkoje – nes yra didžiuliai arba tokie inovatyvūs, kad niekas kitas nesiūlo panašių sprendimų. Tačiau ši situacija retai trunka ilgai.

Vertės pasiūlymas – tai galimybė perteikti klientui, kad niekas kitas nedaro to, ką jūs darote. Jūsų prekės ženklas yra nepaprastas. Geriausia. Tai asocijuojasi su sėkme, pozityvumu, sėkme. Trumpai tariant, pirkite mūsų produktą ir „viskas bus Coca-Cola“.

USP siūlo produktą ar paslaugą, kuri nepasiekiama kitais kanalais: net ir iš konkurentų, kurie iš pirmo žvilgsnio siūlo analogus.

USP sujungia prekės ženklą su tuo, ką jis parduoda. Jei pasiūlysite visą sąrašą paslaugų, niekas nesupras, ką darote. Tačiau jei vadinsite save „geriausia miesto SEO agentūra“ arba „geriausiu miesto amerikonu“, vartotojai pagalvos apie jus, kai jiems prireiks SEO ar kavos puodelio. Jei esate interneto studija ar kavinė, jūsų pasiūlymas yra silpnas, nes jis nėra atskirtas nuo konkurentų. naudotas gerai žinomas faktas, kad žmogui reikia ne grąžto, o skylės ir praneša, kad reikiamą skylę žmogus išgręžs tik tam tikros markės grąžtu.

Kuo USP skiriasi nuo įmonės šūkio ir misijos?

Šūkis yra prekės ženklo identiteto ir visko, ką jis siūlo, esmė. Šūkyje gali būti USP ir daug gerų pavyzdžių juose jis yra. Pavyzdys iš „FedEx“: „Kai paketą reikia pristatyti per naktį“. Misija greičiausiai taip pat sutaps su vertės pasiūlymu. Tačiau, skirtingai nei misija ir šūkis, USP išskiria jūsų įmonę iš kitų ir pritraukia vartotojus. Iš to auga rinkodara, pardavimas ir visas rinkos pozicionavimas.

Vertybės pasiūlymai yra tokie pažįstami, kad mes jų nebepastebime. Kiekvienoje geroje reklamoje yra aiškiai nurodytas pasiūlymas, o daugumai įmonių pasiseka dėl sėkmingo USP. Kai viskas paieškos sistemos naudotas tik raktinius žodžius„PageRank“ buvo unikalus „Google“ pardavimo pasiūlymas.

Kaip atrodo geras USP?

Ryškų pavyzdį, tapusį reklaminės kampanijos pagrindu ir kartu sėkmingu šūkiu, pateikia automobilių nuomos paslaugas teikiantis prekės ženklas Avis. Daugelį metų jis užėmė antrąją vietą prieš galingąjį „Hertz“. 1962 m., atsidūręs ant bankroto slenksčio, Avis savo problemą nukėlė į reklamos agentūrą Doyle'as Dane'as Bertzbachas, kurios darbuotojai rado būdą, kaip neigiamą charakteristiką – Nr.2, o ne Nr.1 ​​– paversti teigiama.

Problema buvo tokia:

Avis yra tik #2 automobilių nuomos rinkoje. Taigi kodėl su mumis susisiekti?
Mes stengiamės.
Mes tiesiog negalime sau leisti nešvarių peleninių. Arba pustuštis dujų bakai. Arba susidėvėję valytuvai. Arba neplautų automobilių. Arba nuleistos padangos. Arba kažkas mažesnio nei kėdžių atlošo reguliatoriai, kurie iš tikrųjų reguliuojasi. Orkaitės, kad šildo. Apledėjimas, apsaugantis nuo langų užšalimo.
Labiausiai stengiamės būti geri. Susitikime su naujas automobilis, pavyzdžiui, visais ratais varomas „Ford“ ir miela šypsena. Pavyzdžiui, žinokite, kur Dulute galite nusipirkti gerą sumuštinį.
Kodėl?
Nes negalime sau leisti savo klientų laikyti savaime suprantamu dalyku.
Taigi kitą kartą susisiekite su mumis.
Mūsų eilės taip pat trumpesnės.

Remdamiesi šiuo tekstu, rinkodaros specialistai pateikė vertės pasiūlymą:

Avis automobilių nuomos rinkoje yra tik Nr. 2
Todėl ir stengiamės
.

Jie paveikė klientus:

Svarbu ne pats šūkis, o tai, kad jis neigiamą savybę paverčia teigiama ir turi aiškų, įtikinamą vertės pasiūlymą. Kodėl nuomotis automobilį iš „Avis“, o ne iš „Hertz“? Juk automobilis yra automobilis. Tačiau „Avis“ galėjo pasiūlyti geresnes paslaugas ir geresnę patirtį, atitinkančią vartotojų vertybes ir interesus. Per pirmuosius ketverius metus po šūkio įvedimo „Avis“ rinkos dalis išaugo nuo 11% iki 35%. Jie naudojo iki 2012 m.

Tačiau šis sena istorija. O kaip su modernesniais?

Akivaizdus pasirinkimas yra „Saddleback Leather Company“. Jiems, kaip ir Avis, reikėjo trūkumą paversti privalumu: gamina odinius krepšius, o kokybiška oda yra brangi. Kai kuriais atvejais tai yra labai brangu: kainos prasideda nuo 300 USD ir kartais viršija 1000 USD. Kaip šią kliūtį paversti unikaliu pardavimo pasiūlymu?

Saddleback Leather suteikė neįtikėtinai ilgą 100 metų garantiją. Ir pabrėžė tokiais žodžiais: Nes krepšys greičiausiai pergyvens savo savininką.

Tokie sakiniai kaip „labiausiai įdomių kursų“, „naudingiausi internetiniai seminarai“ jau seniai netraukia pirkėjų. Norėdami pritraukti savo tikslinę auditoriją internete, turite parodyti, kodėl esate geresni už kitus ir kodėl žmogus turėtų kreiptis į jus. Išsiaiškinkime kaip sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą, kuri klientui trenks į širdį!

Kas yra USP?

Amerikiečių reklamuotojas Rosseris Reevesas, M&Ms šūkio „Tirpstyti burnoje, o ne rankose“ autorius, buvo tikras, kad reklama turi daryti tik vieną dalyką – parduoti. Šią mintį jis suformulavo knygoje „Realybė reklamoje“, kuri tapo bestseleriu tarp viso pasaulio rinkodaros specialistų. Jame jis pirmiausia apibūdino USP koncepciją, siekdamas amžinai atsikratyti pirkėjų beprasmių žodžių, tokių kaip „labiausiai“, „geriausias“, „išskirtinis“.

Unikalus pardavimo pasiūlymas arba USP yra tai, dėl ko klientai jus mylės ir pasirinks jus iš daugelio kitų įmonių. Reeves teigimu, USP yra reklaminė žinutė, kurioje nurodomas jūsų pagrindinis skirtumas nuo konkurentų ir pagrindinė priežastis pirkti prekes iš jūsų. Jis naudojamas reklamjuostėse, kontekstinėje reklamoje, adresų sąrašuose ar produktų kortelėse, taip pat parduotuvės aprašyme svetainėje.

Gerai surašytas USP palengvina pardavimą, nes klientas iš karto mato, kodėl pasiūlymas jam tinka. Kompetentingas USP leidžia išvengti kainų konkurencijos ir padidina pakartotinių pirkimų procentą.

Tačiau nepamirškite, kad jei lygintuvai iš jūsų internetinės parduotuvės nuolat grąžinami su gedimais, tada joks USP neaplaikys nepatenkintų klientų.

USP kūrimo algoritmas?

Taigi, nusprendėte sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą ir parduoti savo produktus internetu. Nuo ko pradėti?

1 veiksmas. Išanalizuokite savo stipriąsias puses

Aiškumo dėlei padarykite lentelę ir pažymėkite joje visas jūsų įmonės turimas konkurencines charakteristikas: didelę patirtį, kainą, kvalifikuotus darbuotojus ir kt. Parašykite kuo daugiau taškų – nurodykite konkrečius terminus, skaičius. Dabar perbraukite viską, ką gali pasiūlyti jūsų konkurentai. Dėl to jūs gausite unikalių privalumų, kuriais gali pasigirti tik jūsų įmonė ir jūsų gaminys, gniaužtą. Įdėkite juos į savo USP pagrindą.

Konkurencinės aplinkos analizė leis atrasti savo unikalius pranašumus – būtent tai ir reikia parduoti potencialiems klientams.

Geriau suprasite savo verslą, jei tiesiog atsakysite į šiuos klausimus:

  • Ką mes darome?
  • Kokios mūsų stipriosios pusės?
  • Kokios mūsų silpnosios vietos?
  • Kuo mes skiriamės nuo kitų įmonių?
  • Ką apie save sako jūsų konkurentai?
  • Kur yra mūsų augimo sritys, ką dar galima patobulinti?

Svarbu į klausimus atsakyti kuo objektyviau. Ar pavyko? Eikime toliau!

2 veiksmas: nustatykite, kam dirbate

Įsivaizduokite, kad einate į gimtadienį artimam draugui ir nusprendė padovanoti jam megztinį. Kaip rinksitės? tu pasiimsi tinkamo dydžio, prisiminkite jo mėgstamiausią spalvą, nepamirškite, kad jis mėgsta plonus vilnonius audinius ir ilgį iki šlaunų. Gerai pažinodami žmogų, tikriausiai įteiksite jam tikrai trokštamą dovaną. Dabar įsivaizduokite, kad sveikinate kolegą, su kuriuo dirbate skirtingi biurai. Bus sunku pasirinkti, nes nesate susipažinę su jo pageidavimais.

Nuoširdus supratimas, kas yra jūsų klientas, leis jums pasiūlyti jam būtent tai, ko jam reikia. Todėl kiek įmanoma labiau suasmeninkite savo potencialų klientą. Norėdami pradėti, atsakykite į šiuos klausimus:

  • Ar tai vyras ar moteris?
  • Kokio amžiaus jūsų pirkėjas?
  • Kokie tavo pomėgiai?
  • Kas jį daro laimingu?
  • Kas kelia nerimą?

Papildykite savo klausimų sąrašą temomis, kurios yra svarbios jūsų verslui, kad sukurtumėte holistinę asmenybę.

Kursų atidarymas anglų kalba? Tada jums svarbu žinoti, kiek laiko potencialus klientas mokosi kalbos ir koks yra jo Byron kalbos mokėjimo lygis.

Turėtumėte gauti tokį aprašymą:

Mūsų klientė – namų šeimininkė, dviejų vaikų mama, mėgstanti gaminti ir anksčiau užėmusi vadovaujančias pareigas didelė įmonė. Ji du kartus per metus atostogauja užsienyje, važinėja prabangiu užsienietišku automobiliu, mėgsta jogą, yra alergiška katėms.

Avataras padės apibūdinti klientą iš trijų pusių: pagal situaciją, orientuojantis į psichotipą ir pagal priklausymą kartai. Taigi vietoj bedvasės tikslinės auditorijos bus tikras asmuo su suvokimo, charakterio ir gyvenimo aplinkybių ypatumais.

Dabar jūs tiksliai žinote, kam siūlote savo produktą.

ACCEL gyventojai, santykių mokyklos „Laimė yra“ įkūrėjai Ivanas ir Marija Liašenkos surinko išsamią informaciją. atsiliepimai iš savo klausytojų ir sugebėjo sukurti tikslų potencialaus kliento portretą. Taip pavyko pritraukti naujų studentų ir padaryti mokomąją medžiagą naudingesnę siaurai auditorijai.

Štai ką apie tai sako patys verslininkai: „Ženkliai padidinome edukacinio turinio dalį, sumažinome ir padarėme suprantamesnę pardavimo dalį, pateisinome kainų politiką. Išsamiai paaiškiname, kodėl siūlome šį produktą ir kaip jis padės patenkinti internetinio seminaro dalyvių poreikius.

3 veiksmas: pasakykite mums, kaip norite padėti

Pasikeiskite vietomis su pirkėju. Į ką atkreipsite dėmesį rinkdamiesi: kainą, garantijas, patikimumą, išvaizda? Asmeniškai ar pirktumėte tai, ką bandote parduoti?

Žinoma, kai kurie jūsų potencialūs klientai dėl kokių nors priežasčių kreipiasi į jūsų konkurentus. Pabandykite suprasti, ką jie turi, ko jūs neturite. Stenkitės pabrėžti savo USP stipriąsias puses, dirbkite su „nesėkmės“ vietomis.

Anot inovacijų komercializavimo eksperto Vladimiro Thurmano, USP turėtų kalbėti apie tai, kodėl jūs, kaip savininkas, nusprendėte imtis verslo. Apie tai jis rašo savo straipsnyje „Kaip padidinti savo produktų paklausą nekariaujant su konkurentais“. Tikėtina, kad problema, kurią išsprendei pradėdamas verslą, aktuali ir kitiems žmonėms. Rastas sprendimas turėtų būti pabrėžiamas USP.

4 veiksmas: suformuluokite savo USP

Dabar, kai išstudijavote savo auditoriją, jų poreikius ir konkurentus, laikas suformuluoti savo USP.

Norėdami sukurti ne itin kūrybišką, bet darbingą tekstą, galite naudoti tekstų rašytojo Johno Carltono formulę. Vietoj tarpų pakeiskite savo įmonės duomenis – ir jūsų USP yra paruoštas:

Su _______ (paslauga, prekė) padedame __________ ( tikslinę auditoriją) išspręskite ____ (problema) naudodami __ (nauda).

Pavyzdžiui: Su internetinėmis tinklinio treniruotėmis suaugusiems padėsime visoms vyresnėms nei 18 metų moterims išmokti žaisti paplūdimio sezonui.

Galite kūrybiškiau kreiptis į USP tekstą. Pagrindinė taisyklė – rašyti iki taško. Bendros frazės, literatūros klestėjimas, apytikslės ir apibendrintos figūros potencialius klientus palieka abejingus. Ar siūlote 26% nuolaidą? Kalbėkite apie tikslius skaičius, o ne apie „didžiules nuolaidas“ ir „puikus pasiūlymus“.

Štai dar keletas svarbius punktus, į kuriuos verta atkreipti dėmesį:

  • Rašykite paprastai, tarsi draugui. Jūsų pasiūlymas turėtų būti aiškus pirmą kartą. Neaiškios frazės ir palikite konkrečias sąlygas mokslo darbai. Klientas turi suprasti, ką ir kodėl perka.
  • Susikoncentruokite į savo stiprybės. USP paminėkite tai, dėl ko klientai turėtų norėti ateiti pas jus, o ne pas jūsų konkurentus. Jei jūsų mokymo centre dirba mokslų daktarai, neturėtumėte jiems sakyti, kaip lengva naršyti jūsų svetainėje – taip nukreipsite dėmesį nuo svarbaus į nesvarbų.
  • Sutrumpinkite. Jūsų tikslas – per minutę sudominti potencialų klientą. USP yra trumpa nuo vieno iki trijų sakinių žinutė.

Pasinaudokite mūsų cheat sheet, kad nieko nepamirštumėte:

  • Kam gali būti naudingas šis produktas / paslauga?
  • Ką gaus žmogus tapęs tavo klientu?
  • Kodėl esate geresni už konkurentus ir kodėl negalite nusipirkti savo produkto analogo?

Klaidos rengiant USP

Jūs negalite meluoti savo unikaliame pardavimo pasiūlyme. Jei pažadėjote 50% nuolaidą ir davėte tik 25%, klientas jausis apgautas. Prarasite savo reputaciją, o kartu ir savo klientus.

Be to, į USP neturėtumėte įtraukti tų lengvatų, kurias klientas gauna pagal nutylėjimą, pavyzdžiui, galimybės grąžinti lėšas per 14 dienų (tai garantuoja „Vartotojų teisių apsaugos įstatymas“). Nereikia nė sakyti, kad turite „profesionalių savo amato meistrų“. Jei taip nebūtų, ar galėtumėte teikti paslaugas?

Argumentai turi būti patvirtinti tikrus faktus. Nepakanka pasakyti, kad jūsų paslauga neturi analogų rinkoje – papasakokite, kuo konkrečiai jūsų verslas yra unikalus, pateikite daugiau specifikos.

Išvada: kaip patikrinti USP efektyvumą

Taigi, jūs išstudijavote savo pranašumus, konkurentus, supažindinote su tiksline auditorija ir paruošėte savo pardavimų pagrindą – USP tekstą. Dabar patikrinkite jo gyvybingumą – įsitikinkite, kad:

  • Jūsų unikalaus pardavimo pasiūlymo negalės pasinaudoti konkurentai. Jie neteikia tų pačių paslaugų, naudoja tas pačias medžiagas arba negali konkuruoti kaina. Tik iš jūsų klientas galės gauti šias lengvatas.
  • Jūsų USP gali būti suformuluotas atvirkščiai. Pavyzdžiui, verslininkas, parduodantis moteriški batai dideli dydžiai“, – gali įsivaizduoti, kad yra įmonė, prekiaujanti mažais batais. Tik toks USP yra konkurencingas. O štai blogo USP pavyzdys: „Tik mūsų klube gera muzika“ Sunku įsivaizduoti, kad kas nors galėtų pasiūlyti klientams prastos muzikos.
  • Jūsų USP neatrodo absurdiška. Vargu ar klientai patikės, kad internetinėje mokykloje X galite išmokti anglų kalbos per 1 valandą.
  • Išbandėte savo USP klientams. Siųskite skirtingus pasiūlymus el. paštu ir pasirinkite tą, kuris sulaukia daugiausiai atsakymų.
  • Įsitikinkite, kad jūsų USP yra atsakymas į klausimą: „Kodėl aš renkuosi šį iš visų panašių pasiūlymų?

USP sudarymas yra kruopšti užduotis analitinis darbas kuriai prireiks laiko. Bet kai investuosite į tai laiką, turėsite ilgalaikę prieigą prie savo tikslinės auditorijos širdžių.

Ar norite sukurti savo internetinę mokyklą, gaminti patys ar savo ekspertą? Registruokitės dabar į nemokamą internetinį seminarą ir gaukite PDF planą, kaip žingsnis po žingsnio sukurti savo internetinę mokyklą naudodami šį

USP trūkumas - didelis liūdesys verslui. Pažvelkite į šias svetaines:

Be dizaino, jie praktiškai nesiskiria vienas nuo kito – žemos kainos, aukšta kokybė ir greitas montavimas. Gaila žmonių, kurie nori užsisakyti pakabinamas lubas - jie turės praleisti ne vieną valandą braidžiodami po klonų svetainių džiungles, kad rastų vertingą variantą.

Todėl turi būti kažkas, kas išskirtų verslą bendros masės- unikalus pardavimo pasiūlymas. Tai privers konkurentus bijoti, kad jums patinka ugnis, o potencialūs klientai dažniau renkasi jūsų naudai.

Beje, jo kainos gali būti šiek tiek didesnės nei kitų įmonių: jei pirkėjui pasiūlysite prekę, kuri išspręs jo problemas, jis bus pasirengęs už ją mokėti brangiau.

Yra tik trys „bet“ - USP veikia, jei:

  • unikalus- konkurentai to nesiūlo;
  • specifinis- vartotojas iš karto supranta, apie ką mes kalbame;
  • vertingas– potencialus klientas mato savo naudą.

2014 m. pateikėme bendrą scenarijų, pagal kurį galite sukurti USP. Šiandien pasidalinsime naujomis formulėmis ir praktiniais pavyzdžiais, kad būtų dar lengviau sugalvoti ar paryškinti sakinį.

Nuo ko pradėti?

    Mes analizuojame tikslinę auditoriją. Kas tinka aistringam žvejui, netinka jaunai moteriai motinystės atostogose. Todėl USP kūrimas turėtų prasidėti nuo tikslinės auditorijos pažinimo – kas kelia nerimą jūsų potencialiems klientams, kokių problemų ir interesų jie turi?

    Pavyzdys: Tarkime, reikia sugalvoti USP internetinei buities prekių parduotuvei. Dažniausiai perkant buitinė chemija, indus, dekoravimą ir kitus dalykus daro moterys. Tie, kurie neturi laiko, visa tai užsisakys internetu – tai reiškia, kad pagrindinė jūsų auditorija yra dirbančios moterys nuo 25 iki 45 metų. Kas juos galėtų sudominti? Jiems tikrai patiks, jei prekes pristatysite greitai ir nemokamai. Todėl geras USP yra „Nemokamas pristatymas Irkutske per 2 valandas“.

    Visai geras pasiūlymas. Bet ją galima sustiprinti – parašykite, kaip greitai bus pristatytas užsakymas arba nurodykite, kad pristatymas yra 24 val.

    Spąstai

    Atminkite: tikslinė auditorija nėra tik lytis, amžius, pajamų lygis ir kiti parametrai. Reikia suvokti, ką ir kam parduodate, kokias problemas padeda spręsti žmonės: idealiu atveju galvoje turėtų būti aiškus pirkėjo portretas.

    Galvojame apie verslo specifiką. Galbūt paruoštas USP yra tiesiai po nosimi, tik reikia tai pastebėti. Norėdami tai padaryti, sąžiningai atsakykite į kelis paprastus klausimus:

    • Iš ko pagaminti jūsų gaminiai?
    • Kaip tiksliai gaminami produktai?
    • Kokią įrangą naudojate?
    • Kuris unikalių savybių prie prekių?
    • Kaip bendraujate su klientais?
    • Kaip struktūruojamas darbas su užsakymu?

    Yra tikimybė, kad pamatysite svarbų pranašumą, kuris leis jums išsiskirti iš konkurentų. Beje, kartais iš broko galima padaryti USP: „Naminiai kepiniai su trumpalaikis saugojimas – tik natūralūs ingredientai.

    Pavyzdys: Tarkime, kad pjaustote metalą lazeriu. Sąlygos, kainos ir pristatymo sąlygos yra tokios pat kaip ir kitų įmonių. Bet tada jūs naudojate modernų šviesolaidinį lazerį – jis leidžia pasiekti maksimalų tikslumą, iki 0,1 mm. Ar tai ne USP? „Pjovimo lazeriu tikslumas iki 0,1 mm – naudojame šviesolaidinį įrenginį Ruchservomotor LaserCut 3015“.

    Ir šį sakinį galima sustiprinti – galima pridurti, koks tikslus rezultatas.

    Spąstai

    Niekas nepažįsta verslo ypatybių geriau nei jo savininkas – todėl pagalvokite ir nuoširdžiai atsakykite į klausimą, kodėl esate šaunesnis. Rinkodaros specialistas arba tekstų rašytojas padės jums išnaudoti pranašumus.

    Mes žiūrime į konkurentus. Atlikite išsamią ir objektyvią analizę – palyginkite savo verslą ir pagrindinių konkurentų pasiūlymus. Čia pavyzdinis sąrašas parametrai palyginimui:

    • kainos;
    • lojalumo programos prieinamumas;
    • pristatymo greitis;
    • personalo mandagumas;
    • užsakymo paprastumas;
    • akcijų reguliarumas;
    • garantinis laikotarpis;
    • galimybė atidėti mokėjimą.

    Gausite aiškų vaizdą – paaiškės, kokiais parametrais pralaimite, o kuriais esate pranašesnis už konkurentus. Laimėjimo kriterijai gali būti laikomi svetainės USP pagrindu.

    Pavyzdys:Įsivaizduokime, kad esate padangų parduotuvės savininkas. Pristatymas trunka nuo 1 iki 7 dienų, nes kai kurios prekės iš katalogo parduodamos pagal užsakymą. Lojalumo programos kol kas nėra, kainos tokios pat kaip ir konkurentų. Tačiau visiems suteikiama 1-3 metų garantija, o jūs esate pasirengę suteikti neribotą – „Padangų su neterminuota garantija pardavimas: nemokamas pakeitimas atsitiktinio sugadinimo atveju“.

    Geras pasiūlymas, ar nesutinkate? Vienintelis dalykas, kurį galite padaryti, tai dirbti su jo dizainu – pabandykite sutalpinti pavadinimą į 1 eilutę, pašalinkite šauktukus.

    Spąstai

    Svarbu nenorėti „kaip jūsų konkurentai, tik geriau“ – jei kita įmonė turi panašų USP, kas neleis jai padaryti šaltesnio nei jūsų? Pavyzdžiui, pasiūlykite pristatymą per 30 minučių, o ne per 1 valandą. Būkite objektyvūs ir stenkitės rasti kažką savo.

    Klausiame klientų. Jei jau turėjote užsakymų, paklauskite, kodėl žmonės pasirinko jūsų įmonę. Kartais klientai gali pateikti vertingų patarimų.

    Beje, tokias apklausas verta atlikti kartas nuo karto: tai padės pagerinti paslaugą ir turės teigiamos įtakos įmonės reputacijai.

    Pavyzdys: Tarkime, kad prieš savaitę atidarėte grožio saloną. Galite paprašyti darbuotojų paklausti klientų, kodėl jie pasirinko jus. Jei klientai sako, kad jūsų darbo laikas yra patogus, padarykite tai savo ypatybe. Tegul salonas dirba nuo 12:00 iki 22:00, o ne nuo 09:00 iki 19:00, kaip visi kiti šalia. USP: „Grožio salonas patogiu darbo laiku: laukiame jūsų kasdien nuo 12:00 iki 22:00“.

    Labai geras USP – nedaugelis grožio salonų gali tai pasiūlyti.

    Spąstai

    Sunku laikytis šio patarimo, jei iš viso negavote jokių užsakymų. Bet nieko nėra neįmanomo – naršykite teminius forumus, socialinė žiniasklaida, kalbėkite su potencialiais klientais. Jūsų tikslas – išsiaiškinti, kas traukia pirkėjus.

    Po viso šio daug laiko reikalaujančio darbo turėsite bent jau stiprių pranašumų, o daugiausia – beveik paruoštą USP.

Taikymas jaučio akiai: 5 formulės USP sukurti

Net ir geras pranašumas gali būti lengvai sugadintas, jei mintis suformuluota neteisingai. Palyginkite du pasiūlymus: „Nemokamas pristatymas Irkutske per 2 valandas“ ir „Garantuojame, kad jūsų užsakymą pristatysime per 2 valandas. Pristatymas visoje Irkutske. Reikšmė ta pati, bet pirmasis skaitomas ir suvokiamas daug lengviau.

Norėdami suformuluoti aiškų ir gražų USP, galite saugiai naudoti vieną iš šablonų:


Nebūtina tiksliai laikytis šablonų. Galite drąsiai keisti bet kokią formulę arba sugalvoti ką nors visiškai naujo – viskas priklauso nuo verslo specifikos. Svarbu atsiminti kliento naudą: pagrindinė užduotis- parodykite, ką tiksliai jis gaus, o ne kokią baltą ir pūkuotą kompaniją turite.

Į USP žiūrime kliento akimis: 6 lemtingos klaidos

    Klaidingas pareiškimas. Jie iškraipė faktus arba naudojo kriterijus, kurie turėtų būti numatytieji. Pavyzdžiui, USP „Profesionalūs gydytojai, turintys bent 3 metų patirtį“ netinka odontologijai - to tikimasi iš klinikos.

    Kaip pataisyti:žiūrėkite į pasiūlymą kaip į potencialų klientą. Iš ko tikitės profesionalūs gydytojai? Tikrai teisingas ir neskausmingas gydymas. Pabandykite įtraukti šią idėją į savo USP. „Neskausmingas dantų gydymas su 3 metų garantija – pas mus dirba profesionalai“ – taip geriau, ar ne?

    Jokios naudos. Jie naudojosi abejotinais pranašumais. Internetinė patalynės parduotuvė neturėtų pasigirti savo asortimentu: „Internetinė patalynės parduotuvė“ Saldus sapnas"Mes turime 1000 produktų." Visada bus įmonė, turinti dar daugiau produktų.

    Bet jei asortimentas tikrai unikalus, galite į jį susitelkti: pavyzdžiui, 10 000 vazonų pačių pagamintas iš viso pasaulio meistrų. Tik būkite atsargūs – įsitikinkite, kad konkurentai to nesiūlo ir artimiausiu metu negalės pasiūlyti.

    Kaip pataisyti: rasti kitą pranašumą. Tarkime, jūs parduodate medvilninę patalynę. Taigi pabrėžkite tai – „Patalynė žmonėms su jautria oda: hipoalerginiai organinės medvilnės rinkiniai“.

    Antspauduotas. Jie pasirinko neaiškias formuluotes – „greitas pristatymas“, „tikri profesionalai“, „aukštos kvalifikacijos specialistai“, „mažos kainos“ ir tt Sąrašas gali būti begalinis. Panašių frazių randama šimtuose svetainių, ir žmonės prie jų taip pripratę, kad jų tiesiog nesuvokia.

    Kaip pataisyti: pridėkite specifiką - „Puokštės su pristatymu per 60 minučių“, „Porcelianinės plytelės nuo 450 rublių. 1 m² – esame oficialus 5 prekių ženklų atstovas. Įrodykite savo pranašumą faktais ir darbais, o jei nepavyks, rinkitės kitą USP.

    Neteisingas akcentas. Jie kalbėjo tik apie vieną produktų grupę, o jų yra dešimt.

    Pavyzdžiui: „Greitai džiūstantys nagų lakai: atnaujinkite manikiūrą per 60 sekundžių“. Blogai, jei, be lakų, parduodate lūpų dažus, akių šešėlius ir tušus - rizikuojate, kad jie bus nepastebėti. Jei nagų lakai atneša 80% jūsų pelno, tada priimtina sutelkti dėmesį į juos. Kai parduoti visą kosmetiką įdomu, reikia pakeisti USP.

    Kaip pataisyti: suformuluoti visos internetinės parduotuvės USP. Jei prekių grupių per daug, orientuokitės į paslaugą: „Dekoratyvinė kosmetika su pristatymu į namus: dirbame visą parą“.

    Per daug garsumo. Mes stengėmės iš visų jėgų ir parašėme pastraipos dydžio USP: „Medžio masyvo stalai nuo 3 895 rublių: kainos nedidelės, nes baldus gaminame iš savo medžiagų – Irkutsko srities šiaurėje yra lentpjūvė ir dailidė. Raskite pigiau – padarysime nuolaidą ir grąžinsime kainos skirtumą.

    Kaip pataisyti: negailestingai pjauna. USP užtenka vieno sakinio – „Medžio masyvo stalai nuo 3895 rub.: jei rasite pigiau, grąžinsime skirtumą“. Likusią informaciją reikėtų įtraukti į pastraipą žemiau – juk svarbu paaiškinti, kodėl jūsų kainos tokios prieinamos.

    Kartojasi po konkurentų. Sutaupėme laiko analizuodami konkurentus ir gavome kloną – identišką arba labai panašų pasiūlymą. Blogai, nes visas darbas buvo atliktas veltui.

    Kaip pataisyti: deja, idealiu atveju reikia pradėti iš naujo – analizuoti savo tikslinę auditoriją, pagalvoti apie savo verslo ypatybes ir palyginti savo internetinę parduotuvę su panašiomis. Jei laikas baigiasi, pabandykite išplėsti nesėkmingą USP: pakeiskite „Internetinė batų parduotuvė su pristatymu“ į „Internetinė batų parduotuvė su nemokamu pristatymu per 2 valandas“.

Ar USP rasta klaidų? Dar per anksti džiaugtis - pasiūlymas gali pasirodyti neveiksmingas, net jei jis jums atrodo labai patrauklus.

Kaip sužinoti, ar jūsų USP veiks

Norėdami patikrinti pasiūlymo tinkamumą, atsakykite į keletą klausimų:

  • Ar pasiūlymas atrodo realus? Pavyzdžiui, teiginys „Kalbų mokykla „Susisiekite“ – išmok anglų kalbą per 1 valandą“ yra labai abejotinas. Bet jau galite patikėti šiuo USP: „Kalbų mokykla „Contact“ - anglų kalba atostogoms užsienyje per 5 valandas.
  • USP atsako į klausimą: kodėl iš visų panašių pasiūlymų verta rinktis būtent šį? Jei taip, viskas gerai.

Taip pat galite išbandyti savo USP klientams – susisiekite el skirtingų variantų ir pasirinkite tą, kuri sulaukė daugiausiai atsakymų. Kartais naudojame šią galimybę – beje, ar užsiprenumeravote mūsų naujienlaiškį? Jei ne, tada jūs prarasite daug naudos.

Skirkite laiko sukurti unikalų pardavimo pasiūlymą – praleidę kelias valandas ieškodami idealo, amžinai gausite raktą į potencialių klientų širdis. Jei reikia pagalbos, susisiekite su mumis ir mes pateiksime efektyvų pasiūlymą.