Несколько советов о том, что не следует говорить начальству при увольнении, от авторов популярных книг о карьере и маркетинге Линн Тейлор и Даны Маншиали. ЦП приводит адаптированный перевод статьи.

Когда человек планирует сменить работу, ему, как правило, хочется выложить начальству всё как есть, и уйти с надоевшего места, высказавшись. «Вне зависимости от того, с каким настроением вы покидаете компанию, не стоит сжигать мосты», - говорит Дана Маншиали. «От ваших слов при увольнении зависит, будет ли компания поддерживать вас в дальнейшем». Дана отмечает, что обычно люди сожалеют о том, что сказали, когда подавали заявление об уходе.

Есть два сценария, в соответствии с которыми чаще всего развиваются события. В первом случае сотрудник увольняется, потому что нашел другую работу - ему хочется унизить начальство, «преподать компании хороший урок», и он поливает грязью всё, что только может. Другая ситуация: человек увольняется, но никаких других предложений у него нет - тогда он чувствует себя жертвой и спешит обвинить в своих проблемах всех окружающих.

При уходе из компании лучше всего говорить о положительных моментах, например, о приобретенном опыте. «Постарайтесь использовать слова, которые не оставят у руководства неприятного осадка, как бы сложно это ни было. Всегда может так получиться, что вам снова придется устраиваться на работу в это место», - говорит Маншиали.

Линн Тейлор советует не торопиться и потратить некоторое время на обдумывание предстоящего разговора. «Выпишите позитивные аспекты работы в компании. Начальство запомнит всё, что вы скажете. Источать негатив в данном случае не имеет никакого практического смысла».

Вот список из 17 вещей, которые нельзя говорить при увольнении.

1. «Я ухожу … сегодня»

Никогда не стоит покидать компанию, не предоставив руководству достаточно времени на обдумывание ситуации и поиск нового сотрудника. «Если вы сможете предложить начальству больше двух недель, это положительно скажется на вашей репутации, даже если компании не нужно столько времени», - говорит Тейлор.

2. «Это худшая организация, в которой я когда-либо работал»

Чтобы не заколотить несколько дополнительных гвоздей в крышку своего гроба, не стоит давать компании отрицательные оценки - таким образом можно лишь понизить свои шансы на возвращение в случае необходимости. «Нет ничего хорошего в публичном унижении компании», говорит Дана.

Лучше сказать: «Я надеюсь, что мои навыки будут более востребованы в другом месте».

3. «Вы не знаете, как управлять людьми»

Во-первых, оскорбления ни к чему не приведут. Во-вторых, качество управления зависит в равной мере от начальства и от подчиненных, отмечает Маншиали.

Вместо этого можно сказать: «Мне кажется, мы оба устали друг от друга, так что наши отношения как менеджера и подчиненного были не такими, какими должны были быть». Однако лучше всего вообще избежать этой темы в разговоре.

4. «Никому не нравится здесь работать»

«Не пытайтесь изобразить капитана на тонущем корабле. Даже если то, что вы говорите - правда, коллеги не оценят вашего порыва, так как никто не выбирал вас говорить от их имени», - говорит Тейлор. «Если даже они и собираются прыгать с корабля, они справятся с этой задачей самостоятельно».

5. «Другие сотрудники получают повышения, а я двигаюсь в никуда, поэтому я ухожу»

«Слышать такое печально, потому что человек, говорящий так, не понимает, что его продвижение по карьерной лестнице никак не связано с успехами его коллег. Это говорит о низком уровне самосознания», - отмечает Дана.

6. «То, что мы делаем, не соответствует общепринятым стандартам»

Это не прибавит очков увольняющемуся, даже если критика конструктивна. «Как только вы сказали что-то подобное - вы уже воспринимаетесь как изменник, так что не давайте руководству поводов думать, что вы можете стать для них препятствием», - говорит Линн.

7. «Мой труд слишком низко оплачивается» или «Зарплаты в данной компании неконкурентоспособны»

Не стоит сводить всё к деньгам. «Заявления о неудовлетворительном уровне заработной платы, даже если они справедливы, будут восприняты как выпадки против компании, и отразятся на ваших рекомендациях и будущей карьере в целом, - замечает Тейлор, - Хорошенько подумайте, что вы приобретаете, а точнее, теряете, открыто критикуя политику работодателя».

С Линн соглашается и Маршиали: «Вы не можете судить о конкурентоспособности своей зарплаты, если только вы не проводили статистически надежные исследования рынка».

Если же упомянуть о зарплате всё-таки хочется, можно попробовать: «Мне посчастливилось найти позицию, которая даст мне и моей семью небольшую передышку в финансовом отношении».

8. «Я обеспокоен будущим компании»

«Вы просто высказываете свои опасения перед уходом, а руководство будто получает камнем в голову», - считает Линн Тейлор. Лучше не делиться своими сомнениями с работодателем.

9. «Он никогда не давал мне реализоваться, а она всегда была груба со мной»

Сейчас не время упоминать свои отношения с коллегами, говорит Маршиали. «Слишком поздно. Вы уходите. С таким подходом к делу вы будете выглядеть жалким и слабым - так не делайте этого. Говорите только о себе».

10. «Я получаю недостаточно работы» или «Мне всегда скучно»

Это утверждение говорит только об отсутствии инициативы, и работник, произнесший подобное, навсегда маркирует себя в глазах начальства, как «немотивированный». Перекладывать вину на босса или сотрудников в данном случае бесполезно - что было, то было. Лучшая тактика - говорить кратко, профессионально, поблагодарить за предоставленные возможности.

11. «Я не вмешивался в чужие дела и делал свою работу - но мои старания не были поощрены»

Зарплата и профессиональная занятость - и есть награда. Маншиали говорит, что сотрудник, который хочет привлечь внимание начальства и получать от руководства благодарственные письма или другие поощрения, должен говорить об этом с боссом сам, а не ждать, что его просто заметят. «Превосходство в своей работе - это не только слепое повиновение начальству. Откровенно говоря, такая стратегия может иметь неприятные последствия».

12. «Я уже сообщил об этом коллегам, а теперь говорю вам»

Вне зависимости от того, насколько натянуты отношения сотрудника с руководством, всегда нужно уважать позицию начальника и сообщать ему о своих планах покинуть компанию до того, как делиться этим с кем-либо ещё. «Всё, что вам нужно - дальнейшая поддержка от начальства. Вы не получите её, если поставите своих коллег выше руководства», - говорит Дана. Линн советует обсудить своё решение с семьей и близкими друзьями не с работы, а затем направляться прямо к начальнику.

13. «У меня есть отличное предложение от гораздо более крутой компании»

Последнее, что хочет услышать без пяти минут бывший работодатель, - то, насколько прекрасна компания, в которую уходит сотрудник. «Не называйте организацию, в которую уходите, и не говорите о ней ничего, кроме того, по каким причинам она вам больше подходит», - советует Тейлор.

14. «Я не смог вас найти, так что оставил письмо (сообщение на автоответчике) о том, что…»

При увольнении нужно сделать всё возможное, чтобы поговорить с начальником лично. Только после обсуждения проблемы с боссом лицом к лицу можно написать ему формальное заявление об уходе.

15. «Вот что не так с этой работой: …»

«Не давайте непрошенных советов, - говорит Линн, - это будет выглядеть надменно. Поблагодарите работодателя за обучение и предоставленные возможности».

16. «Я готов (не готов) выслушать встречные предложения или претензии»

Во-первых, вряд ли работодатель захочет что-то противопоставить. Во-вторых, незачем заявлять о своем желании или нежелании выслушивать оппонента до того, как об этом вообще зашла речь.

17. «Удачи. Вы на тонущем корабле»

Это одна из самых ужасных вещей, которая может проскользнуть у увольняющегося, говорит Маншиали. «Просто пожелайте компании успехов».

Линн Тейлор отмечает, что не сказать ничего из вышеперечисленного при расставании с начальником довольно сложно - увольнение, чаще всего, - это кульминация месяцев или даже лет копившегося разочарования. Однако постараться избежать этих фраз всё-таки стоит во благо будущей карьеры.

После двух лет затягивания поясов в условиях сокращения бюджетных расходов, когда сотрудникам приходилось работать все больше, получая за это все меньше, ИТ-профессионалы на всех уровнях готовятся к очередному рывку вперед. И многие из них ждут не дождутся того момента, когда можно будет сказать своему работодателю: «Я ухожу!».

Готовясь объявить об увольнении, вы, возможно, испытываете соблазн гордо покинуть компанию в лучах славы подобно бывшему бортпроводнику авиакомпании Jet Blue Стивену Слэйтеру (см. врезку: «“Герой” рабочего класса»). Но помните, что, уходя «с шумом», вы рискуете нанести урон своей дальнейшей карьере.

«Прежде всего нужно помнить о том, что вы никогда больше не сможете обратиться за помощью к этому работодателю, - предупреждает Стивен Миранда, директор по персоналу и информационной интеграции организации Society for Human Resource Management. Даже если вы не упоминаете имени своего прежнего работодателя, возможно, что при трудоустройстве вас попросят принести какие-либо справки с прежней работы, а менеджер по персоналу может позвонить вашему бывшему начальнику. Кроме того, помните, что мир тесен. В будущем вы вполне можете столкнуться со своим прежним начальником или с коллегами, с которыми вы разругались при увольнении. Просто поразительно, сколько раз за 35 лет профессиональной жизни мне приходилось встречаться на новой работе с бывшими коллегами, начальниками и подчиненными. И многие из них играли немаловажную роль в тех проектах и инициативах, над которыми я в то время работал».

Уходя со скандалом, вы теряете политический капитал, который понадобится вам при взаимодействии с бывшими сослуживцами в будущем.

Еще более важным представляется то, что при плохом расставании вы рискуете подмочить свою репутацию. «Увольнение - это последнее совершенное вами официальное действие на покидаемом месте работы, - заметил Жак Эбоуф, вице-президент по стратегическому развитию сайта Vaul.com, посвященного поискам работы. - Напоследок у вас есть возможность сформировать о себе нужное мнение. Плохое увольнение может поставить крест на всех положительных отношениях, которые вам удалось выстроить за время работы в данной организации».

Наверное, вы удивитесь, узнав, как легко нанести ущерб своему персональному бренду при увольнении. Даже если вы не собираетесь окончательно сжигать все мосты, ваше увольнение все равно может оставить у вашего начальника и коллег противоречивые ощущения. Чтобы завершить свой очередной трудовой отрезок на мажорной ноте, прислушайтесь к четырем советам, которые мы хотели бы вам дать, и обговорите соответствующие моменты со специалистами по работе с персоналом. Итак, обсудите с начальником условия своего ухода, определите, кого и когда следует уведомить об этом, напишите заявление об увольнении и постарайтесь оставить о себе положительное впечатление.

Как сказать о своем уходе начальнику

Независимо от того, покидаете ли вы хорошую работу или плохую, говорить начальнику «последнее прощай» всегда неудобно. В конце концов ваш уход создает определенные трудности как для него (начальнику придется какое-то время заниматься поиском замены вам), так и для остающихся сотрудников (им, помимо собственной, придется выполнять и вашу работу). Кроме того, начальник может воспринять ваш уход как свидетельство неприятия своего стиля руководства.

Специалисты рекомендуют доносить новость об увольнении вербально - предпочтительно при личном общении, - а не направлять уведомление о своем увольнении по электронной почте. Тем самым вы проявляете вежливость и высказываете свое уважение.

Если вам известно, что ваш начальник собирается покинуть офис в то время, когда вы планируете огласить свое решение, сделайте это пораньше или подождите, пока начальник вернется. Если ждать его возвращения вы не можете, постарайтесь связаться с ним по телефону. Это все-таки лучше, чем отправлять сообщение по электронной почте.

А теперь обсудим, что конкретно вы собираетесь сказать своему начальнику. Миранда рекомендует придерживаться приблизительно следующего сценария: «Я с теплотой вспоминаю время, проведенное в компании XYZ. Здесь я многому научился и приобрел множество навыков. Этот опыт для меня был весьма полезен. Сейчас мне предлагают новую работу, позволяющую выйти на новый уровень, и я решил принять это предложение. Мне хотелось бы поговорить с вами и обсудить наилучший для нас обоих вариант моего ухода».

«Если ничего положительного о своей работе вы сказать не можете, сообщите о тех трудностях, с которыми вам пришлось столкнуться, - советует Говард Зайдель, партнер фирмы Essex Partners, занимающейся трудоустройством. - К примеру, можно сказать: “Я не слишком подхожу здесь и поэтому принял решение уйти в другое место”».

«Начальник, которому небезразличны причины вашего ухода, возможно, попытается выяснить, почему вы приняли такое решение, - предупреждает Миранда. - Дайте ему понять, что все дело не в нем, а в вас. Сделать это можно примерно следующим образом: “Мое решение не является реакцией на действия начальства и не связано с условиями труда. Просто полученное мною предложение в большей степени соответствует уже приобретенным мною профессиональным навыкам / отвечает моим карьерным устремлениям / способствует освоению новых технологий / позволяет получить опыт работы в новой отрасли”».

По словам Кэти Симмонс, генерального директора компании Netshare, организовавшей в Интернете сетевое сообщество для работников руководящего звена, объявить об увольнении будет проще, если ранее вы уже поговорили с начальником о своих карьерных целях. В этом случае ваше решение не станет для него такой неожиданностью, и он не воспримет ваше увольнение как укол в свой адрес.

Если вы говорили начальнику, что хотели бы решать широкий спектр задач и иметь большую зону ответственности, можно сказать ему: «Мне нравится работать здесь, но предложенная работа открывает передо мной возможность X. Как вам известно, я давно хотел решать задачи несколько иного рода».

Если вашему начальнику не хочется вас отпускать, он, вероятно, начнет расспрашивать о специфике вашей новой работы (должности, сути решаемых задач, зарплате). Поэтому заранее определитесь с тем, чего вы хотите, и продумайте свой ответ на тот случай, если получите контрпредложение.

Однако обсуждение условий, при которых вы останетесь, - довольно рискованный ход. «С такой ситуацией мне приходится сталкиваться вновь и вновь, - заметила Симмонс. - Начальник делает вам контрпредложение, а сам про себя думает, что доверять вам нельзя, и нужно срочно подыскивать замену. Он оставляет вас, чтобы облегчить себе переходный период, а затем с чистой совестью объявить вам об увольнении».

Возможно, вам ничего не захочется рассказывать о своей новой работе, и это нормально. В таком случае начальнику можно сказать: «Я был бы рад предоставить вам такую информацию, но сначала мне нужно устроиться». Или сформулировать то же самое таким образом: «Прежде чем обсуждать мою новую роль, нужно подождать, пока компания официально объявит о приеме меня на работу».

И наконец, независимо от того, насколько деликатно прозвучит ваше объявление об увольнении, всегда сохраняется вероятность того, что вас уволят немедленно. Некоторые начальники воспринимают заявление об уходе спокойно. Другие же предлагают сразу собрать вещи, потому что ваше присутствие в компании угрожает ее безопасности или интеллектуальной собственности. Особенно часто такое происходит, если они знают, что вы уходите к конкуренту.

Чтобы обезопасить себя в том случае, если ваш начальник отреагирует таким образом, удалите с компьютера всю информацию личного характера и электронную переписку еще до разговора с ним.

В какие сроки следует уведомлять об увольнении?

«Сроки определяются прежде всего положением, которое вы занимаете в компании, - считает Миранда. - На рядовых должностях, как правило, достаточно сообщить о своем уходе за две недели до увольнения. Руководителям обычно требуется больше времени. Это либо регламентируется условиями контракта, либо объясняется спецификой работы и невозможностью найти в течение двух недель полноценную замену уходящему человеку».

Другим фактором, определяющим сроки уведомления, является характер вашей работы. Прежде чем информировать начальника о своих планах ухода, проанализируйте зону своей ответственности, с тем чтобы у вас было достаточно времени для завершения всей важной работы или до приведения ее в такое состояние, в котором ее можно было бы передать кому-то другому. Собираясь на встречу с начальником для сообщения ему о планируемом увольнении, возьмите с собой список всех своих проектов и решаемых задач.

«Ваши проекты самым непосредственным образом отразятся на ваших отношениях с сослуживцами, поэтому не ставьте людей в трудное положение», - предупреждает Эбоуф.

Условия перехода на новую работу тоже могут повлиять на сроки уведомления. Возможно, вашему новому работодателю нужно, чтобы вы приступили к выполнению своих обязанностей как можно раньше, но большинство понимает, что вы должны отработать на прежнем месте стандартные две недели. Постарайтесь за эти две недели завершить все свои дела или подготовить их для передачи другому ответственному лицу.

Если никакие сроки над вами не довлеют, можно попытаться договориться с начальником об условиях, которые устроят вас обоих. Если вы уведомите своего начальника ранее чем за две недели до увольнения, большинство менеджеров высоко оценят ваш поступок.

Как писать заявление об уходе

Прежде чем писать официальный документ об увольнении, желательно сообщить об этом начальнику лично. Заявление на увольнение вы можете подготовить заранее или написать его уже после беседы с начальником. Оно должно быть коротким. Все, что вам нужно, - это изложить свое желание покинуть компанию и сообщить, с какого дня вы увольняетесь.

«Необходимо учесть, что в некоторых компаниях к заявлениям об уходе относятся крайне отрицательно, - подчеркнул Эбоуф. - Сразу же блокируют ваш компьютер и не разрешают вернуться на рабочее место».

В заявлении не должно быть не только хвалебных, но и язвительных отзывов о компании.

«Даже если вы чувствовали себя несчастным, не следует отмечать это в заявлении, потому что оно становится частью вашего персонального послужного списка», - говорит Симмонс.

Как уйти грамотно

«Пусть все выглядит так, словно с вашим уходом организация теряет бесценную жемчужину, - советует Миранда. - Ведь вам же хочется, чтобы после того, как вы выйдете за ворота, люди говорили: “Да, нас покинул хороший человек”».

На протяжении последних рабочих недель надо вести себя максимально профессионально и поддерживать со всеми хорошие отношения. Помогите своему начальнику, коллегам и непосредственным подчиненным, обучите всему необходимому как новых, так и старых сотрудников. Тщательно документируйте решаемые вами задачи. Не хвастайтесь своей новой работой, не соблазняйте коллег предложениями поработать вместе с вами, после того как вы уйдете, не оскорбляйте работодателя и сотрудников компании ни до, ни после своего ухода.

Не стоит создавать впечатления, что вы считаете оставшиеся рабочие часы. Своим поведением нужно показывать, что несмотря на ваш уход компания по-прежнему остается отличным местом для работы. Чтобы оставить о себе хорошую память, разошлите по электронной почте благодарственное письмо всем своим коллегам. Напоследок наведите порядок на своем рабочем месте.

«Если вы уходите с высоко поднятой головой, приведя дела в порядок и убрав за собой рабочее место, у коллег будет меньше поводов отзываться о вас плохо, - добавил Эбоуф. - В памяти окружающих вы сумеете сохранить чувство собственного достоинства и самоуважения».

«ГЕРОЙ» РАБОЧЕГО КЛАССА

История Стивена Слейтера, бывшего бортпроводника авиакомпании JetBlue, поучительна. 9 августа 2010 года, когда самолет заходил на посадку, одна из пассажирок заспорила с соседом, кто первым будет снимать багаж с полки. Стивен подошел, чтобы их успокоить и убедить не вставать до полной остановки самолета, за что был обруган и, по словам свидетелей, получил от возмущенной дамы сумкой по голове.

После этого человек, работавший на авиакомпанию 20 лет, сорвался. Он прошел в служебный отсек и, включив громкую связь, высказал, что думает о пассажирах. Затем прихватил из бара две банки пива и покинул авиалайнер через аварийный выход.

За этот поступок Стивену грозило семь лет тюремного заключения. Вполне резонно он счел это наказание чересчур суровым и создал страницу на Facebook, где и нашел тысячи единомышленников и защитников. В итоге Слейтер был приговорен к принудительному лечению и штрафу в пользу бывшего работодателя. Если он нарушит приговор, то отправится в тюрьму на срок до трех лет.

После инцидента Слейтера провозгласили героем рабочего класса, выступившим от имени всех, кто хоть когда-нибудь работал с людьми, но не решался вылить свой гнев. Его поступок стал темой для телешоу, описывался на первых страницах газет и в Интернете.

Вне зависимости от причин, заставивших сотрудника заняться поиском нового места работы, рано или поздно нужно сообщить об этом руководству, но как сказать начальнику «я увольняюсь»? К сожалению, у некоторых людей на этом этапе возникают проблемы.

Почему возникает страх?

Бывает нелегко сказать директору об увольнении. Несмотря на то, что человек в течение профессиональной деятельности сталкивается с этой проблемой не единожды, каждый случай индивидуален и требует эмоциональной подготовки. Сотни тысяч людей уже уволились ни один раз и вновь трудоустроились, а значит, ничего ужасного в расторжении договора нет.

Некоторые сотрудники боятся сообщать о переходе на новое место работы. Причин для опасений несколько:

1. Страх подвести старую команду и начальника, если опыт сотрудника и его профессионализм (мнимый или действительный) позволяют предположить, что его отсутствие ощутимо отразиться на работе.
2. Страх перед начальником как таковым. Возможно, директор — человек импульсивный и не стесняется в выражениях или наоборот, сотрудник боится расстроить начальника и ценит его расположение.
3. Страх исключения из коллектива, когда коллеги еще до официального увольнения перестанут общаться с сотрудником на профессиональные или другие темы.
4. Страх перед конфликтами, ссорами, которые могут последовать после озвучивания своего решения.

В любом случае необходимо помнить, что страх — плохой советчик, и если подойти к ситуации с холодной головой, разговор о предстоящем увольнении может пройти лучше и легче, чем планировалось изначально. Чтобы справиться с переживаниями, стоит перед входом в кабинет руководителя напомнить себе еще раз, почему принято решение покинуть занимаемую должность. Каждый человек вправе сменить рабочее место и род профессиональной деятельности.

Важно! Прежде всего сообщить о своем увольнении необходимо начальнику, поскольку если слухи дойдут до него раньше, чем работник сам сообщит ему о принятом решении, это может выставить сотрудника в невыгодном свете.

Как вести разговор?

Сотрудник решается на увольнение в том случае, если есть новое трудовое предложение из другой компании либо работа не устраивает настолько, что он не согласен терпеть сложившееся положение вещей и готов уйти «в никуда». В последнем случае вероятность эмоционального и психического неудовлетворения работой, начальством, коллегами, уровнем заработка и всеми остальными составляющими гораздо выше, чем в первом. Часто, когда человек не выдерживает давления, он сообщает о своем решении эмоционально, громко и абсолютно некорректно в рамках делового этикета.

Оказавшись в ситуации, когда другого выхода кроме увольнения сотрудник не видит, разговор с начальством стоит вести дипломатично и профессионально:

1. Беседа может стать толчком в развитии тех моментов, которые не устраивают сотрудника. Разговор может повлечь за собой изменения в работе предприятия в положительную сторону, но для самого сотрудника это уже может быть неважно.
2. Уходя «в никуда», сотрудник, начнет заниматься поисками нового места работы, а там могут не просто запросить рекомендации с предыдущего места, но и позвонить по указанному телефону и задать интересующие вопросы. А значит, портить отношения в момент увольнения не стоит.
3. Если причина ухода не в начальстве, и отношения с директором сложились открытые и профессиональные, он сможет помочь с поиском нового места либо дать хорошие рекомендации, передать сообщения о вакансиях в других компаниях.
4. Открыто и честно рассказав о причинах, которые вынуждают покинуть организацию, сотрудник может получить предложение продолжить работу, но с изменением некоторых условий.

По законодательству сотрудник обязан сообщить о своем желании уволиться с работы за 2 недели до расторжения договора – это регламентирует . Отсчет начинается на следующий день после того, как директор получил письменное заявление. Сам разговор об уходе с занимаемой должности может состояться и ранее.

Предупреждение об уходе коллектива

Как сказать начальнику об увольнении, если единовременно уволится хочет группа людей, а не один работник? Как правило, такие ситуации обусловлены возникновением конфликта между сотрудниками и начальником. В таком контексте решение расстаться будет носить обоюдный характер и дополнительных препятствий не будет. Важно понимать, что разговор с начальником будет коллективный, и у каждого будет возможность высказать свою точку зрения, что эмоционально проще, поскольку сотрудник ощущает себя частью коллектива.

Совет! Ни в коем случае не следует переходить на личные оскорбления и вести себя непрофессионально, даже если такое желание возникнет, а атмосфера беседы при увольнении будет располагать к этому.

Что можно, а что нельзя говорить начальнику?

Рекомендуется быть честным по отношению к начальству, открыто говоря о причинах, по которым хотелось бы уйти. Если уже подобрана новая должность в другой компании, а с руководителем сложились доброжелательные отношения, можно начать беседу с фразы «Посоветуйте, как быть, мне предложили вакансию в фирме N». Стоит озвучить условия на новом месте, рассказав о том, какой момент на предполагаемой работе беспокоит больше всего. Получится конструктивный диалог, в ходе которого шеф либо предложит новые условия на прежней должности, либо посоветует оформление в новую компанию.

Некоторые сотрудники избирают другую тактику: говоря о том, что на самом деле они не хотят увольняться, сообщают о непреодолимых обстоятельствах, которые толкают на такой шаг. Это может быть переезд в другой город по семейным обязательствам, обучение на очном отделение и другие причины. Однако если таких обстоятельств нет, ложь может внезапно обнаружиться, что навсегда испортит отношения с бывшим работодателем и оставит пятно на репутации работника.

Когда рабочие отношения далеки от идеала, сказать об увольнении можно в письменном заявлении . Он не может отказать сотруднику и обязан оформить приказ в установленный ТК РФ срок. Причины расторжения договора можно вовсе не озвучивать. Если шеф отказывается принимать заявление, его можно передать через канцелярию, работники которой поставят входящий номер на документе. Человек будет уволен через 2 недели, и получит полный расчет.

Разговор об увольнении – это всегда стресс. И тут нужно понимать, что если человек не решится на уход с должности, значит он автоматически лишится желаемого, будь то высокая должность или более привлекательная зарплата. Если страх перед грядущим разговором очень силен, можно потренироваться перед зеркалом, произнося «Хочу уволиться, меня не устраивает старая работа». Пока одолевают сомнения, вакансия уже будет занята, и важно как можно быстрее сообщить шефу об уходе.

Часть 1

Подготовка к разговору с шефом

• Не пишите об увольнении в социальных сетях. Убедитесь в том, что ваш шеф и коллеги знают об этом, и только тогда сообщайте новость всему миру.

1. Увольняйтесь лично. Даже если вы и ваш шеф живете в разных уголках страны, вы должны оказать боссу услугу и встретиться с ним лично для обсуждения того, что вы покидаете компанию. Даже если вы не слишком тесно общаетесь или настроены враждебно по отношению к этому человеку, вы должны попытаться поговорить с глазу на глаз вместо того, чтобы посылать письмо или уведомление по электронной почте. Личная беседа доказывает, что вы воспринимаете свою работу серьезно и хотите потратить время и усилия на то, чтобы оставить о себе хорошие воспоминания.

   • Если ваш босс живет в другой стране, телефонный звонок имеет преимущество над электронным письмом или письменным уведомлением.

2. Подумайте, что вы будете делать, если получите встречное предложение. Вы можете удивиться тому, как быстро ваш шеф предоставит вам встречное предложение ради того, чтобы вы остались в компании. Если ваше основное недовольство состоит в недостаточной материальной компенсации, это достаточно сильный повод для того, чтобы остаться. Если все именно так, подумайте, какая зарплата может вынудить вас остаться. Это важно знать до того, как начинать разговор с боссом, чтобы не назвать ошибочную цифру во время разговора.

   • Если вы зарабатываете не менее 100 тысяч в год, нельзя соглашаться на 50 тысяч только для того, чтобы осчастливить своего босса. Такое решение можно принимать только в том случае, если ваша главная проблема в небольшой зарплате. Деньги не могут покрыть все проблемы, которые вы можете испытывать на работе.

3. Убедитесь в том, что у вас есть план перехода на другую должность. Как только вы подадите заявление об уходе, ваш босс захочет узнать, как вы будете заканчивать текущие дела. У вас должен сложиться план завершения текущих проектов, передачи рабочих обязанностей, объяснения специфики должности, передачи старых клиентов. Вы должны убедиться в том, что работа компании пойдет гладко и без вашего присутствия. Подобные действия произведут впечатление на вашего начальника, и вы взглянете на ситуацию глазами оптимиста.

   • Подобные решения демонстрируют, что вы вложили много работы в компанию, и вам не все равно, что происходит.

4. Будьте готовы уйти с работы в день подачи заявления. Даже если у вас есть план перехода на другую работу, вы можете столкнуться с тем, что злой начальник требует от вас немедленно удалиться. Если все именно так, вы должны быть готовы упаковать свои вещи как можно скорее. Не стоит паковать вещи до разговора с боссом. Вы должны убедиться в том, что вы забрали все необходимые документы из офиса в том случае, если вас попросят немедленно удалиться.

   • К счастью, подобные требования начальника случаются достаточно редко, но вполне возможно, что он рассердиться или выплеснет свои эмоции. Будьте готовы перейти к следующему шагу.

5. Подумайте, что вы будете делать, если вас попросят остаться подольше. Может быть, ваш начальник попросит ваш остаться на одну-две недели, чтобы помочь компании встать на ноги. Если дата перехода на новую работу не имеет значения, и вам не безразлична судьба компании, вам нужно задаться вопросом, готовы ли вы к этому.

   • Если вы хотите сделать небольшой перерыв между увольнением и переходом на новую работу, убедитесь в том, что вы твердо уверены в этом, и только после этого говорите с начальником. Кроме того, вы увольняетесь, и начальник не может заставить вас остаться. Это возможно только в том случае, если некоторые дела компании невозможно решить без вас.

   Часть 2

   Разговор с боссом

   1. Подайте заявление об увольнении. Во время разговора с боссом самое главное задание – вести себя спокойно и приятно. Просто скажите, что вы оставляете работу, укажите дату последнего рабочего дня и поблагодарите начальника за возможность поработать в его компании. Ваш босс задаст вам несколько вопросов по этому поводу, и вы сможете уточнить детали. Не стоит распространяться о своем решении. Самое главное – четко указать свое решение и не оттягивать срок увольнения.

      • Этот разговор не будет веселым или легким, но вы почувствуете облегчение, когда расскажете о своем решении. Не тратьте время на пустые разговоры и сообщите об этом прямо.
      • Убедитесь в том, что вы правильно подбираете слова. Укажите, что вам неловко сообщать подобные новости. Лучше сказать, что вы увольняетесь, чем говорить, что с вас хватит.

   3. Объясните происходящие в нескольких словах. Не стоит углубляться в детальные причины того, что вы оставляете работу. Если вы оставляете работу без подстраховки, не нужно объяснять, почему вам так нравилась ваша должность. Если вы переходите на другую работу, вы можете сказать, что усовершенствовали свои карьерные цели. Не говорите о повышении зарплаты на другой работе. Не упоминайте о том, что вас ни за кого не считали на занимаемой должности.

      • Начальник может спросить у вас, меняете ли вы работу или попытаться узнать детали новой должности. Вы не обязаны вдаваться в подробности. Можно просто сказать, что вы рады новым возможностям.

   4. Уточните детали. Скорее всего, вы настолько увлечены уходом, что совсем забыли о будущем. Очень важно уточнить формальные нюансы, прежде чем выйти из кабинета босса. Спросите о дополнительных выплатах и последней зарплате. Расспросите о дополнительных выходных и больничном листе. Узнайте, сможете ли вы получить страховку или перевести средства в другую компанию. Если начальник слишком зол на вас, можно спросить об этом попозже. Лучше всего получить ответы во время личного общения.

      • Очень важно понять все преимущества до того, как уйти. Не стоит упускать возможности получить финансовую компенсацию только потому, что вас гложет чувство вины за увольнение.

   5. Предложите начальнику найти себе замену. Если вам небезразличен успех компании, лучше всего предложить помощь с поиском замены на должность, чтобы место не пустовало слишком долго. Вы знаете свою работу изнутри как никто другой и можете оказать огромную услугу. Можно даже дать новому человеку рекомендации по поводу работы, если у вас есть на это время. Вашему боссу будет не столь тяжело, и он не будет столь бурно реагировать на ваше увольнение.

      • Если вы чувствуете, что у вас нет ничего общего с данной компанией, вы не обязаны искать себе замену. Если у вас хорошие отношения с начальником, можно помочь ему.

   6. Избегайте чрезмерной эмоциональности. Увольнение может стать эмоциональным фактором, особенно если вы испытывали сложные чувства по отношению к своей работе. Может быть, вы долго проработали на одном месте. Если вы хотите, чтобы все прошло максимально гладко, избегайте раздражения и сохраняйте хладнокровие. Не говорите того, о чем можете пожалеть. Сделайте глубокий вдох, если чувствуете, что теряете равновесие.

      • Если у вас с начальником были доверительные отношения, естественно, что вам станет грустно. Очень важно сохранять хладнокровие, чтобы воплотить план в жизнь и не поддаться на уговоры.

   7. Постарайтесь настроиться положительно вместо того, чтобы сетовать на жизнь. Может быть, вы хотите перечислить своему начальнику его худшие десять качеств или охарактеризовать каждую мелочь, которая вам не нравится в вашей работе, но следует избегать подобных мыслей. Они не являются продуктивными, и ваш босс рассердится или расстроится. Рекомендации по поводу улучшения работы в компании – это одно, но если вы намерены уходить, сосредоточьтесь на том, что вам нравилось в организации вместо того, чтобы жаловаться или сетовать.

      • Если вам нужно пожаловаться на работу, расскажите близкому другу о том, что вам не нравилось в вашей работе. В разговоре с боссом сосредоточьтесь на положительных моментах. Если вы не можете ничего придумать, лучше промолчать.

   8. Поблагодарите начальника за все, что он сделал для вас. Даже если разговор не прошел гладко или закончился на отрицательной ноте, очень важно уйти с благодарностью на устах. Дайте возможность своему боссу понять, что он много сделал для вас, и вы благодарны ему за работу и приобретенные навыки. Смотрите боссу в глаза и искренне поблагодарите его. Вы оставите положительное впечатление, и вам будет легче двигаться дальше.

      • Можно подумать заранее над перечислением проектов, с которыми вам помог начальник, или личностых качеств, которые вы выработали с его помощью.

      Часть 3

      Завершение работы

      1. Дайте коллегам знать о своем увольнении. Выберите время и расскажите сотрудникам о том, что вы оставляете компанию. Не стоит рассказывать каждому сотруднику в отдельности. Если вы редко общаетесь с некоторыми сотрудниками, можно уведомить их с помощью электронного письма. Если в компании есть люди, с которыми вы построили хорошие отношения или проработали вместе долгое время, вы поймете, что они расстроены вашим решением. Расскажите таким людям лично о своем решении и продемонстрируйте, что вам не все равно, и вы будете скучать по ним.

         • Не нужно обрушивать информацию на сотрудников. Не стоит преподносить информацию между прочим или впопыхах. Скорее всего, подобная новость произведет на коллег эмоциональное впечатление.

      2. Не стоит порочить свою прежнюю работу и рассказывать плохие аспекты своим коллегам. Может быть, вам стало легче на душе, когда вы наконец-то уволились, но это не значит, что ваши сотрудники чувствуют то же самое. Избегайте сплетен по поводу работу. Не говорите гадости в сторону босса. Не утверждайте, что не можете дождаться работы на новом месте. Подобные вещи задают плохой тон. Ваши коллеги будут испытывать горечь и злость от того, что вы уходите.

         • Подобное поведение плохо влияет на коллег, которые ищут новую работу, но не видят результатов поиска. Им будет горько и обидно.
         • Если вы жалуетесь на свою прежнюю работу, слухи могут дойти и до вашего босса, и ваши отношения ухудшатся.

      3. Оставайтесь ровно столько, сколько было договорено. Если вы пообещали боссу, что останетесь на одну-две недели, стоит придерживаться этих временных рамок. Вы хотите уйти на положительной ноте. Не нужно собирать чемоданы сразу же только потому, что вам так хочется. Постарайтесь произвести положительное впечатление и выполните свое последнее обещание на работе.

         • Вы хотите, чтобы босс предоставил вам положительную рекомендацию для будущей работы, поэтому не стоит делать ничего такого, что может изменить его мнение о вас.

      4. В случае необходимости напишите официальное письмо. Некоторые компании запрашивают официальное письмо об увольнении после подачи заявления. Это делается для документации, поэтому нужно составить дружелюбное, логичное и четкое письмо. Все, что от вас потребуется, - указать имя вашего начальника, уточнить, что вы увольняетесь с работы и указать дату увольнения. Это ваше право указывать или не указывать причину увольнения. Не стоит указывать негативную причину увольнения или вдаваться в подробности того, что вам не нравится в компании.

         • Убедитесь в том, что сохраняйте хладнокровие во время написания письма. Ваша компания сохранит его в документации и может передать его на запрос вашего будущего работодателя, поэтому вам не нужно писать того, о чем вы впоследствии пожалеете. Что написано пером, не вырубишь топором.

      5. Проявите уважение. Прежде, чем оставлять работу, очень важно посвятить время тому, чтобы поблагодарить людей, которые работали рядом с вами. К таким людям относится ваш начальник, менеджеры, сотрудники компании, клиенты и те люди, с которыми вы общались в рабочей обстановке. Ваше поведение демонстрирует, что вы вложили много сил в свою работу и цените свое время, и то, что вы не уходите высокомерно. Можно написать небольшие открытки со словами благодарности, чтобы проявить уважение, или просто уделить время тому, чтобы показать людям, что вы цените каждого из сотрудников компании.

         • Вы можете считать, что ваша работа неблагодарна, и именно поэтому хотите от нее избавиться как можно быстрее. Благодарность является проявлением уважения. Постарайтесь унять свою гордость и найти, за что поблагодарить человека.

      6. Завершите все незаконченные проекты. В последние дни на рабочем месте вам нужно приложить максимум усилий, чтобы закончить все незавершенные бизнес-проекты, чтобы начальник и организация не испытывали проблемы после вашего ухода. Можно поработать над завершением проектов, помочь другим сотрудникам, найти замену или просто завершить все дела, которые невозможно выполнить без вас. Вам нужно составить список дел, которые нужно завершить до увольнения, чтобы не оставлять босса в недоумении.

         • Конечно же, не всегда возможно свернуть абсолютно все незавершенные проекты, которыми вы занимались на протяжении двух-трех последних недель работы в организации.

      7. Если вы решились объявить о своей новой работе в социальных ресурсах, сделайте это элегантно. Можно рассказать людям, что вы рады начать новую работу, но вы не должны вспоминать о своей предыдущей должности или говорить о том, что вы все поняли о своей прошлой организации. Не говорите о том, что вы ради оставить это ужасное место и устали работать с некомпетентными идиотами. Ваши коллеги не обязательно дружат с вами на Фейсбуке, но вы должны быть осторожными со своими выражениями, поскольку люди найдут способ выяснить, что вы злословите в их адрес.

         • Кроме того, если в вашей организации заметят ваш ужасный статус, будет поднят вопрос о вашей надежности и том, насколько вам можно доверять. Люди не захотят иметь с вами ничего общего.

      8. Сосредоточьтесь на выполнении работы до самого увольнения. Скорее всего, вы считаете, что невозможно сосредоточиться исключительно на работе в последние две недели, когда вы уже знаете, что в будущем вас ждут огромные возможности. Но вам нужно постараться и поработать над проектами. Дружески ведите себя по отношению к коллегам, будьте внимательны на встречах и выполняйте свои обязанности каждый день. Вам нужно постараться изо всех сил – вы же не хотите, чтобы люди запомнили ваше плохое отношение.

         • Самое главное – оставайтесь на работе на протяжении всего дня. Не уходите раньше. Это считается дурным тоном, и вы показываете, что слишком хороши для своей работы. Вы же не хотите, чтобы вас запомнили именно таким.

      9. Не забывайте оставлять положительное впечатление. Самое главное – правильно распределить время на работе. Даже если вы чувствуете, что работаете в ужасной атмосфере, где все врут и злословят, нужно быть выше этого и не говорить людям, что вы думаете о них на самом деле. Улыбайтесь и убедитесь в том, что вас запомнили как счастливого и трудолюбивого человека. Ваш начальник будет давать вам рекомендацию, и вам нельзя свести на нет всю свою работу только потому, что вы вели себя некрасиво на протяжении последних недель в организации.

         • Даже если вам хочется высказать накопившиеся обиды начальнику или боссу на протяжении пяти секунд, не забывайте, что ухудшение отношений с этими людьми могут иметь длительное влияние на ваш профессиональный путь.

Инструкция

В первую очередь вам нужно подготовиться и продумать стратегию поведения. Здесь важно помнить, что даже если вас категорически не устраивало что-либо на этом рабочем месте, своим возмущением и попыткой высказать напоследок свое отношение к ситуации руководству вы только испортите собственные перспективы трудоустройства и наживете в отрасли, где вы трудитесь. Поэтому учтите все нюансы, продумайте последовательность ходов. Есть ли вообще необходимость устного общения ? В некоторых случаях достаточно просто передать заявление об увольнении через секретаря, это и будет считаться сообщением руководству.

Напишите заявление на увольнение, которое позволит вам уйти на наиболее выгодных для вас условиях. Здесь может быть учтена об освобождении от положенной отработки или схема «отпуск с последующим ». Подготовленное заявление вы можете передать , предварительно зарегистрировав его в качестве входящего документа у секретаря. Таким образом, не обращаясь лично, вы сможете быть уверены, что ваше заявление будет рассмотрено и решение по нему будет принято согласно действующему законодательству РФ.

В том случае, если вам не избежать разговора с начальством, следует исходить из сложившейся ситуации и конкретных отношений с руководителем.
Если у вас прекрасные рабочие отношения, но вам "подводить" директора своим увольнением, найдите убедительные доводы в пользу своего увольнения (к примеру, возможное продолжение сотрудничества ) и попросите его написать для вас рекомендательное письмо или положительную характеристику для будущего работодателя.
И даже если вы считаете своего директора хамом и самодуром, вам придется постараться сообщить о своем увольнении в самой бесконфликтной форме. Оставьте свою гордыню и подготовьте аргументы в пользу своего добровольного увольнения, не возмущаясь и не требуя. В конце концов, помните, что сжигать мосты вам просто невыгодно. Будущий работодатель вполне может обратиться за к вашему нынешнему директору . И, кроме того, вы еще не уволились, и ваш начальник может испортить вашу будущую карьеру. И у него есть все возможности если не для этого, то хотя бы для задержки увольнения с целью потрепать вам нервы.

Подготовившись таким образом и продумав стратегию вашего увольнения, можете смело брать заявление в руки и отправляться к директору . Лучше всего попросить его подписать ваше заявление сразу после разговора в вашем присутствии. Так вы сможете сразу передать его в соответствующие службы для ускорения оформления всех формальностей с увольнением.