Полугодовая переплата

Согласно письму, между банком и арендодателем с 2012 по 2015 год было заключено три договора. По ним банк занимает 12,7 тыс. кв. м и платит аренду в размере 39,1 тыс. руб. за 1 кв. м в год, включая НДС. Кроме аренды банк оплачивает коммунальные платежи и эксплуатационные услуги, размер которых не меняется, — 4,5 тыс. руб. за 1 кв. м в год. Всего в 2016-2017 годах банк заплатил «Открытие Холдингу» 1,1 млрд руб., указано в тексте письма.

29 января банк получил отчет от оценочной компании «Аудит и консалтинг», которая выяснила, что арендуемое помещение стоит на 25% меньше, чем по заключенным договорам. Так, первый этаж должен обходиться в 36,7 тыс. руб. за 1 кв. м, а остальные этажи — в 31,6 тыс. руб. за 1 кв. м. За два года аренды переплата, по подсчетам «ФК Открытие», составила 186 млн руб.

Средневзвешенная ставка аренды на офисные помещения класса А в районе Павелецкого вокзала в 2017 году составила 30,2 тыс. руб. за 1 кв. м в год, подтвердила РБК региональный директор департаментов услуг для арендаторов и офисной недвижимости Colliers International Вера Зименкова. По ее словам, ставка аренды в «Вивальди Плаза» составляет $550 за 1 кв. м в год. При этом валютный коридор, озвучиваемый при заключении новых договоров группы О1, — 55-65 руб.). Исходя из этого, возможная ставка по аренде этого офиса составляет до 35,8 тыс. руб. за 1 кв. м в год.

Согласно тексту письма, «ФК Открытие» приостанавливает платежи «для проведения переговоров о составлении акта сверки расчетов», дата и время которых будет согласована.

Реакция сторон

Арендный договор был составлен с явно завышенной ставкой, указал представитель «ФК Открытие». Он подтвердил, что банк продолжает оплачивать только эксплуатационные и коммунальные платежи, и предлагает перейти к переговорам относительно базовой арендной ставки. «Банк в интересах вкладчиков и акционера, Центробанка, проводит серьезный аудит всех расходов в части своей операционной деятельности», — уточнил представитель банка.

Представитель холдинга называет сложившуюся ситуацию «нонсенсом». «В договорах ставки по аренде даже ниже рыночных. В отчете указан базовый размер арендной ставки конца января 2018 года, который значительно ниже, чем в соседних зданиях», — говорит он.

В холдинге также отметили, что здание находится в залоге по кредиту банку «Траст» (входит в периметр санации банка «ФК Открытие». — РБК ), который обслуживается за счет арендных платежей, заверяет представитель «Открытие Холдинга». По его словам, если банк перестанет платить за аренду, то будет допущен дефолт по этому кредиту. «Таким образом, скорее всего, создается ситуация по завладению чужим имуществом с помощью стандартной рейдерской схемы», — говорит он, добавляя, что ранее банк предлагал выкупить здание по цене ниже рыночной.

Создание собственной фирмы или очередного филиала процветающей организации предполагает необходимость покупки или аренды офиса, подходящего для нужд компании. Данный этап чреват разочарованиями, если вовремя не составить смету на все расходы, необходимые для создания готового к работе офиса.

Открытие нового офиса предполагает полное обеспечение сотрудников ресурсами, позволяющими выполнять их обязанности. Иными словами, ключевым моментом открытия офисного помещения является техническая экипировка сотрудника.

Как уже было сказано, прежде чем подготовить офис к открытию, необходимо высчитать все затраты на открытие офиса, ведь Вы же не хотите потерять драгоценное время на период ремонта и оборудования офиса.

Начнем, пожалуй, с арендной платы и счетов. Вычислить данную категорию затрат будет одной из самых простых задач на первых порах, так как в большинстве офисных зданий арендные ставки фиксированы.

Далее, затраты на ремонт офиса. Если Вы выбрали помещение, которое непригодно для работы (офис «с нуля»), то Вам потребуется произвести ремонт. Здесь все зависит от Ваших пожеланий: типовая отделка в рамках определенного бюджета или эксклюзивный ремонт для поддержания репутации и делового статуса компании.

Следующим пунктом Вашей сметы станет приобретение мебели. Выбор мебели во многом определяет эффективность работы офиса в целом и сотрудников в частности. Несомненно, неудобная мебель станет причиной дискомфорта и пониженной работоспособности Вашего персонала, а качественная и комфортная - будет служить своеобразной мотивацией.

Один из основных вопросов при открытии нового рабочего помещения: «Как оборудовать офис?». Рассмотрим данный вопрос более подробно.

Что нужно для открытия нового офиса.

1. Компьютерное оборудование – это комплексное понятие, подразумевающее как мини ПК, так и мощный сервер для офиса или сервер для 1С . Тем не менее, компьютерной техникой чаще нарекают именно компьютеры .

3. Периферийное оборудование – это отдельно стоящее оборудование, работающее совместно с ПК и обеспечивающее дополнительную функциональность (сканирование, печать, защиту от сбоев питания, доступ к сети Интернет и т.п.). относится такое оборудование, как , АТС , плоттеры , и и т.д.

Все вышеперечисленное Вы можете заказать у нас, и специалисты «Бриго» помогут Вам с выбором, установкой и техническим обслуживанием Вашего нового офисного оборудования.

Следующим пунктом Ваших расходов будет заключение подрядных договоров на проведение ремонтных, монтажных, пуско-наладочных и других работ для полной подготовки офисного помещения и его приведение в эксплуатацию.

Несомненно, всех расходов не учесть, следовательно, отдельной графой сметы стоит выделить непредусмотренные расходы. Лучше иметь заранее выделенный бюджет, чем урезать непосредственные финансовые нужды Вашей организации.

Существует и иной подход к выбору оборудованию для нового офиса. Для использования данного подхода необходимо взять за отдельный элемент рабочее место сотрудника. Чем же надо его экипировать для того, чтобы сотрудник смог исполнять свои должностные полномочия?

1. Под размещение каждого сотрудника необходимо отвести фрагмент помещения.

2. Офисный работник должен иметь минимальный набор мебели, т.е. за чем сидеть и на чем сидеть.

3. Сотруднику необходима оргтехника – офисный компьютер, средства связи т. д.

4. Офисный работник нуждается в доступе к информационным ресурсам (корпоративная база данных, справочная система правовой информации и т.д.).

Совокупность всех вышеперечисленных ресурсов составляет рабочее место сотрудника. Данными ресурсами он пользуется для исполнения своих непосредственных обязанностей, а, следовательно, затраты на использование этих ресурсов можно обоснованно отнести к расходам на содержание сотрудника.

Помните, принципиально важно отделить те затраты, причиной образования которых стала деятельность сотрудника от косвенных затрат, которые связаны с деятельностью опосредованным образом.

Следует уделить отдельное внимание организации небольших офисов на базе терминального доступа.

Преимущества подобной организации очевидны. Среди них существенное снижение первоначальных затрат на приобретение ПК, а также на приобретение лицензионного программного обеспечения, ведь ПО будет устанавливаться только на сервере, а не на каждом офисном компьютере. Терминальный доступ позволит Вам разместить сервер в отдельном помещении. Кроме того, терминальный доступ предоставит Вам возможность быстро создавать любое количество новых рабочих мест.

Грамотный подход к открытию офиса предполагает монтаж СКС (структурированной кабельной системы), которая позволяет свести множество сетевых сервисов (телефонные сети, системы видеонаблюдения, безопасности и т.п.) в единую систему.

Специалисты «Бриго» выполнят монтаж СКС в короткие сроки и в соответствии с заявленным бюджетом, а Вы, в свою очередь, получите работоспособную кабельную систему. От того, насколько качественно и грамотно осуществлен монтаж СКС, зависит безопасность и надежность выполнения значимых операций в Вашей компании.

Хотелось бы заострить особое внимание на использовании лицензионного программного обеспечения. Очевидные преимущества лицензионного ПО:

1. Лицензионное ПО позволяет применить весь набор функциональных возможностей программного обеспечения и совместимости ПО с аппаратным обеспечением сторонних производителей, программных продуктов и сервисов других производителей.

2. Используя лицензионное ПО вы будете уверены в том, что сможете использовать все улучшения и обновления ПО, которые позволят обеспечить максимально эффективное использование компьютера и установленного на нем ПО.

3. Пользователи лицензионного программного обеспечения, в отличие от пользователей пиратского софта, получают бесплатный доступ ко всем новинкам ПО, могут пользоваться скидками на покупку нового ПО и другими многочисленными преференциями от производителя ПО.

4. Лицензионное ПО дает вам гарантию в безопасности ваших данных. Кроме того, использование лицензионного ПО - это отсутствии юридического риска и исключение возможного судебного преследования.

5. Приобщение к цивилизованному обществу - использование лицензионного программного обеспечения - это выполнение норм законодательства, соответствие сертификационным требованиям и стандартам. Кроме того, это соблюдение прав интеллектуальной собственности, уважение труда авторов ПО, уважение интересов ваших контрагентов.

Итак, если Вы решили открыть современный, функциональный и комфортный новый офис, то рекомендуем Вам обратиться к профессионалам компании «Бриго», ведь только опыт и квалификация позволяют нашим специалистам создавать грамотные и надежные решения для Вас.

Рассмотрим среднюю стоимость открытия офиса на 5 – 15 рабочих мест и постараемся дать примерный расчет, что нужно из оборудования для небольшого офиса:

1) Сервер Бриго 1С Может использоваться в качестве почтового, Web, 1С или firewall сервера в организации (или подразделении) с небольшим количеством сотрудников (до 15-и человек) от 40000 рублей.

2) Готовый комплект для работы со стандартными офисными приложениями (Системный блок + монитор + клавиатура + мышь) от 12000 руб.

3) с поддержкой работы в сети (принтер, сканер, копир, факс) от 5400 руб. - отличный функционал для малого офиса. Если же рассматривать средние и большие группы, тут необходимо профессиональное многофункциональное устройство с поддержкой цветной печати, то Ваш выбор, безусловно - . Эта модель вобрала в себя все современные инновации и технологии, со скоростью печати 70 стр./мин.

4) VOIP АТС на базе ПО ASTERISK от 10000 р. (без учета стоимости настройки и внедрения ПО)

5) (Одно рабочее место) от 1500 руб.

6) Канцелярские товары (Одно рабочее место) от 2500 руб.

Стимулов для открытия своего бизнеса у человека может быть много.

Это желание стать независимым и самостоятельным в финансовом плане, раскрыть свой профессиональный и творческий потенциал и т. д. С таким высоким уровнем конкуренции, как в Москве, преуспеть в бизнесе и развить свою компанию до уровня солидной фирмы под силу далеко не каждому начинающему предпринимателю. Желающему открыть свой небольшой бизнес сначала нужно определиться с выбором направления деятельности. Для этого можно составить список из двух пунктов. В первом написать, чем бы хотелось и было бы интересно заниматься. Во втором - что получается делать хорошо. Потом следует вычеркнуть все менее перспективные варианты. При этом нужно также учитывать свои финансовые возможности.

После того как в списке после проведенного отсеивания слабых вариантов останется только один пункт, нужно будет написать свои преимущества в данной сфере перед конкурентами. Нужно что-то особенное, что другие если и смогут сделать, то не массово. К основным конкурентным преимуществам можно отнести низкую цену, интересный имидж или, например, новизну идеи и т. д. Если получилось найти хотя бы пару вариантов, то выбранная идея может оказаться вполне успешной и начать приносить при правильной организации бизнеса неплохой доход.

Желающему открыть свой небольшой бизнес следует подумать над тем, как он будет организован. Нужно иметь четкое представление о том, чем будет заниматься фирма, какие обязанности будут выполнять сотрудники и администрация, что понадобится для открытия офиса и бесперебойной и продуктивной работы и т. д. Ответы на эти пункты нужно будет подкрепить цифрами и составить подробный бизнес-план. Он нужен, чтобы не оставить без внимания ни один из нюансов при открытии своего дела, избежать всякого рода ошибок и узнать сумму необходимых для открытия компании инвестиций, последующие расходы и доходы от деятельности.

Допустим, предприниматель всегда интересовался разными странами, хорошо владеет иностранными языками и легко может найти общий язык абсолютно с любым собеседником. Он решил начать свое дело в сфере предоставления туристических услуг. Открыть туристическую компанию несложно. Плюс для этого рода деятельности не нужны затраты на закупку товара, например, как при открытии магазина.

Рассмотрим поэтапно, как воплотить данную задумку в жизнь и составим общий бизнес-план

1. Если у предпринимателя нет опыта работы в туристической сфере, то будет нелишним, прежде чем , окончить курсы менеджеров по туризму. Длятся они от двух недель до месяца и стоят немного. Общее представление о туризме, как и что работает в данной сфере деятельности, тонкости и особенности туристического рынка на курсах расскажут.
2. Для открытия любого вида деятельности сначала нужно зарегистрироваться. Регистрация туристического агентства чаще всего осуществляется как Общество с Ограниченной Ответственностью (ООО) или Индивидуальный Предприниматель (ИП). Регистрация оформляется в Налоговом Органе.
3. Найти подходящее для туристической компании помещение и арендовать его. Для агентства не нужно слишком большое помещение. Для работы двух менеджеров вполне достаточно будет 15-20 кв. м. Месторасположение офиса - это уже половина успеха. Он должен находиться в проходном месте, недалеко от станции метро. Идеальный вариант - это снять помещение в каком-нибудь торговом центре.
4. Следующими шагами будут закупка всего необходимого для открытия офиса и его обустройство. При покупке всего необходимого нужно исходить из того, сколько человек будет работать в офисе. Здесь важно не упустить ничего. Обязательно нужно помнить о приобретении вывески, в противном случае потенциальные клиенты смогут просто не найти офис, а клиенты с улицы не зайдут никогда, потому что не будут знать о существовании туристического агентства.
5. После оборудования офиса нужно позаботиться о подключении телефонной линии и интернета, так как они являются одними из главных инструментов в работе туристической компании.
6. Приобретение и регистрация в налоговом органе кассового аппарата.
7. Следует подумать о рекламе. Для успешного старта туристического агентства реклама очень важна. Эта может быть раздача листовок с информацией об агентстве возле станции метро, реклама в СМИ или совместная реклама с туристическими операторами и т. д. Вариантов рекламы очень много.
8. У данного туристического агентства могут быть свои особенности. Можно открыть продажу свадебных туров или начать организовывать какие-нибудь нестандартные путешествия и т. д.

Вернуться к оглавлению

Расходы при открытии компании можно поделить на разовые и ежемесячные

Вернуться к оглавлению

Разовые расходы

• госпошлина за регистрацию ИП - 800 рублей;
• открытие лицевого счета в банке - 2200 рублей (точная сумма зависит от тарифа выбранного банка);
• оборудование рабочего места менеджера (стол, стеллаж, 3 стула, компьютер, МФУ) - 44 тыс. рублей;
• подключение телефонной линии - 500 рублей;
• кассовый аппарат - 23 тыс. рублей;
• вывеска - 7 тыс. рублей.

Итого: 77500 рублей

Вернуться к оглавлению

Ежемесячные расходы

• аренда офиса - 14 тыс. рублей (точная сумма зависит от площади помещения и от его месторасположения);
• зарплата наемного сотрудника - 15 тыс. рублей;
• оплата интернета и телефона - 2600 рублей;
• канцтовары - 1 тыс. рублей;
• реклама - 5 тыс. рублей.

Чтобы открыть пункт приема анализов, хватит пары миллионов рублей, а в небольших городах и того меньше. Раньше такой пункт можно было окупить за год. Но конкуренция растет

​Проведение лабораторных анализов — выгодный бизнес. Лидер российского рынка — компания «Инвитро» — в 2014 году заработала почти 1 млрд руб. чистой прибыли при выручке в 6,6 млрд руб. Почти половину дохода ей принесла деятельность франчайзи — независимых пунктов приема анализов, работающих под брендом «Инвитро». Открыть подобный бизнес не так сложно, как может показаться: владелец франшизы предоставляет расходные материалы, сам обеспечивает логистику и даже работает с врачами, чтобы те рекомендовали сдавать анализы в правильном месте. Желающим начать свой бизнес в этом сегменте есть из чего выбрать: помимо предложения «Инвитро» на рынке есть франшиза лаборатории «Гемотест» и еще нескольких сетей. Но на быстрый успех рассчитывать с каждым годом все сложнее — конкуренция растет.

Как все начать

Первую франшизу «Инвитро» продала в 2005 году. «Тогда мы и не представляли, что будем возить биоматериал из 300 городов каждый день», — вспоминает директор департамента розничных продаж «Инвитро» Роман Иванов. Сегодня у «Инвитро» свыше 800 медицинских офисов в России и странах СНГ и девять собственных лабораторий. Программа франчайзинга «Гемотеста» стартовала в 2010 году, когда у «Инвитро» была уже достаточно большая сеть офисов. Несмотря на это, новый игрок быстро развивался именно в тех регионах, где была широко представлена «Инвитро». «Гемотест» воспользовался тем, что «Инвитро» сдерживала конкуренцию между своими партнерами, отдавая приоритет в открытии новых точек предпринимателям, уже работающим по соседству. «Сперва я обратился в «Инвитро», но по Химкам мне отказали, и тогда я решил открыть там отделение «Гемотеста», — вспоминает Сергей Казаков, владелец двух лабораторий «Гемотест» — в Зеленограде и в подмосковных Химках. Сейчас у «Гемотеста» 309 лабораторных отделений в 138 городах России и три лаборатории для обработки анализов: в Москве, в Ростове-на-Дону и в Санкт-Петербурге.

Ни «Гемотест», ни «Инвитро» не требуют от своих партнеров медицинского образования. Обе компании помогают предпринимателям организовать бизнес с нуля, предоставляя достаточно подробные расчеты первоначальных расходов. Каждого франчайзи в «Инвитро» курирует администратор-медик, который полностью отвечает за медицинскую часть офиса, а также менеджер отдела франчайзинга, который уже непосредственно работает с инвестором. «Мы открыты для всех желающих, но предприниматель должен работать по жестким стандартам компании», — говорит Иванов из «Инвитро». Похожий подход и у «Гемотеста». «Важно, чтобы люди понимали, что этим бизнесом нужно заниматься, — объясняет директор по маркетингу «Гемотеста» Мария Кузнецова. — Думать, что ты имеешь помещение, деньги, открыл отделение и забыл про него, в корне неверно».

Ни та ни другая компания не помогают потенциальным франчайзи искать первоначальные инвестиции. «Задача франчайзи — найти эти средства и самостоятельно прийти к нам», — говорит Иванов из «Инвитро». У «Гемотеста» есть консультант — компания «Мастер франшиз», которая за плату оказывает франчайзи услуги по юридическому и бухгалтерскому сопровождению бизнеса и в случае необходимости содействует в привлечении кредита.

Во сколько обойдется франшиза

Принципиальная разница между двумя франшизами — в стоимости. Порог входа на рынок через «Гемотест» в 3-6 раз ниже, чем через «Инвитро»: паушальный взнос составляет от 50 тыс. руб. (в городах с населением менее 50 тыс. человек) до 200 тыс. руб. (в Москве и городах с населением от 500 тыс. человек), тогда как у «Инвитро» минимальный порог составляет 300 тыс. руб., а открыть офис в Москве будет стоить 700 тыс. руб. «У нас паушальный взнос чисто символический, у нас нет цели на нем заработать», — говорит руководитель отдела по продаже франшизы «Гемотеста» Александра Максимова.

Договор коммерческой концессии в « Инвитро» заключается на три года, с « Гемотестом» — на пять лет, паушальный взнос везде платится единожды при заключении договора. Роялти в « Инвитро» составляют фиксированную сумму: 28 тыс. руб. в месяц, но выплачивать их начинают в разное время: франчайзи в Москве — начиная с четвертого месяца работы, а в регионах — с третьего года. В « Гемотесте» роялти привязаны к обороту: поначалу они составляют 1,18%, а потом — 2,36% от оборота (в городах- миллионниках — со второго года, в остальных — с третьего).

Обе компании предоставляют партнеру подробные инструкции по открытию бизнеса. Точную сумму начальных инвестиций можно определить после подбора и утверждения помещения — только тогда станет ясно, сколько придется вложить в самое дорогое — ремонт и аренду. В «Гемотесте» при заключении договора еще бесплатно подбирают двух медсестер для франчайзи в Москве, а также бесплатно обучают трех сотрудников из любого российского города.

Один из франчайзи «Инвитро» Ксения Полякова (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Требования к помещению у «Инвитро» жестче, чем у «Гемотеста». «Находиться на первой линии — это залог успеха, — объясняет Иванов. — Это правило розницы: магазин за углом и магазин снаружи — это две большие разницы в выручке». «Гемотест» в этом плане чуть менее требователен: допустимо открыть лабораторное отделение во второй линии домов, но при условии, что вокруг, например, много поликлиник, — рассказывает Максимова. — Франчайзи существенно сэкономит на аренде, тогда как поток клиентов будет ничуть не меньше, чем на первой линии». Максимова предупреждает, чтобы при заключении договора аренды франчайзи добивались арендных каникул на срок до полутора месяцев, поскольку лицензию на медицинскую деятельность можно получить только после того, когда офис полностью готов к работе: «Ожидание лицензии, когда договор подписан и за аренду уже надо платить, бывает самым сложным временем для франчайзи».

Из-за разницы в размере паушального взноса и рекомендаций по помещениям стартовые инвестиции в открытие лаборатории под брендом «Гемотест» ниже на 25-50%. Ксения Полякова, открывшая с 2010 года в Москве пять медицинских офисов «Инвитро», говорит, что первая точка обошлась ей почти в 4 млн руб. «По неопытности мы закупили чуть ли не самую дорогую мебель, — рассказывает она РБК. — Каждый следующий офис укладывался уже в 2-2,5 млн руб. с учетом аппарата УЗИ». В «Гемотесте» утверждают, что открыть офис в городе с населением до 200 тыс. человек можно за 0,85-1 млн руб.

Обе компании строго регламентируют практически деятельность своих франчайзи, включая внешний вид сотрудников, оформление медицинского офиса, стоимость услуг. «Мы по всем аспектам работы даем рекомендации — франчайзи нужно только выполнить свою часть работы: грамотно обслужить пациента, принять его, взять биоматериал и вовремя его отправить в центральную лабораторию, куда указано», — говорит Иванов из «Инвитро».

Биоматериал доставляется автомобилем или самолетом, за транспорт платит франчайзер. И «Гемотест», и «Инвитро» обеспечивают партнеров расходными материалами как для взятия (пробирки, шприцы), так и для перевозки биоматериала (транспортные контейнеры и хладоэлементы). Результаты анализов приходят в электронном и/или бумажном виде.

Франчайзи обеих компаний говорят, что изменить цены почти невозможно. Но есть и исключения. «В Москве изменить цены нереально, а в регионах бывает по-разному, — рассказал РБК Денис Акимов, владеющий более чем 20 точками «Инвитро» в Москве и Центральной России. — Если один франчайзи занимает весь регион, то ему проще убедить центральный офис».

Контроль и штрафы

Обе компании проводят постоянные плановые и внеплановые проверки франчайзинговых отделений, а также используют системы видеонаблюдения на ресепшен и читают отзывы пациентов. Для тех, кто не соблюдает условия договора, предусмотрены штрафные санкции: например, в «Гемотесте», если отделение не открылось утром согласно графику, владельцу грозит штраф 10 тыс. руб. Штрафы предусмотрены также, если франчайзи не запускает лабораторное отделение в течение 120 дней с момента подписания договора. В «Гемотесте» подчеркивают, что гибко подходят к каждой ситуации и штрафные санкции применяются достаточно редко. В «Инвитро» жесткий контроль за соблюдением условий франшизы, однако во многом это помогает вести бизнес, считает франчайзи в Москве Ксения Полякова. «Нас контролируют как с помощью тайных покупателей, так и по соблюдению стандартов, — рассказывает она. — Но мне это очень помогает, поскольку, например, при проверке СЭС я могу быть уверена, что у меня все в порядке».

Экономика лаборатории

В обеих компаниях выручка франчайзи складывается из трех элементов: это взятие биоматериала, агентское вознаграждение и дополнительные услуги (например, УЗИ, ЭКГ, прием врачей и пр.). И в «Инвитро», и в «Гемотесте» взятие биоматериала оплачивается отдельно, и эти деньги полностью остаются у франчайзи. Отдельно клиенты оплачивают собственно проведение анализов в лаборатории. Франчайзи собирает эти деньги и в начале каждого месяца выплачивает большую часть этой суммы за предыдущий месяц головной компании, оставляя себе так называемое агентское вознаграждение. В «Инвитро» агентское вознаграждение составляет фиксированные 35% от выручки франчайзи за анализы для Москвы и 40% — для регионов. Сумма, которую франчайзи выплачивают за эти услуги «Гемотесту», увеличивается по мере роста их выручки: от 50% при выручке от исследований менее 100 тыс. руб. в месяц до 36% для выручки выше 1,3 млн руб. Дополнительные услуги, например ЭКГ или УЗИ, составляют порядка 5-10% от выручки.

Один из франчайзи «Гемотеста» Марина Логвиненко (Фото: Олег Яковлев / РБК)

Количество пациентов, которые ежедневно проходят через отделение, критически важно для бизнеса. По оценкам «Инвитро», средняя посещаемость их медицинского офиса — 35 человек, в «Гемотесте» — около 20, однако на практике рассчитать количество обращений заранее крайне сложно. «У «Гемотеста» была точка в Калуге, где каждый день по 120 человек было — там люди не выдержали, максимально быстро постарались открыть еще одно отделение, чтобы легче стало работать», — рассказывает зеленоградский франчайзи «Гемотеста» Казаков. Но, по его словам, это скорее исключение: случаются и ситуации, когда посещаемость не превышает 15 человек в день, что существенно увеличивает сроки окупаемости инвестиций. «Большое значение имеет уровень государственной медицины: если она предлагает что-то достойное, как в Москве, посещаемость будет ниже, но в регионах лаборатории часто находятся на таком уровне, что у людей нет другого выхода, кроме как обратиться за платными услугами», — говорит Казаков.

Обе компании помогают франчайзи найти своих клиентов: головные офисы ведут работу с врачами, чтобы те рекомендовали пациентам обращаться в ту или иную лабораторию. Франчайзи обеих компаний говорят, что у «Инвитро» эта работа получается лучше, чем у «Гемотеста». Предприниматель из Коломны, три года назад открывший отделение «Гемотеста», жалуется, что поток пациентов от врачей очень низкий. Из-за этого ему пришлось много вкладывать в рекламу (в первый год — 500 тыс. руб.), отделение окупилось только через три года после основания. Зеленоградский франчайзи «Гемотеста» Казаков в шутку говорит о «мафии» «Инвитро»: «Моя точка в Зеленограде имеет низкую посещаемость и доходность из-за популярности конкурентов из «Инвитро» в этом районе». По данным «Контур.Фокус», по итогам 2014 года офис в Зеленограде имел выручку в 3 млн руб. и чистую прибыль в 173 тыс. руб. Более успешный офис Казакова в Химках окупил вложения за шесть месяцев.

«В регионах приходится сильно вкладываться в рекламу, — рассказывает франчайзи «Инвитро» Акимов. — В Москве и Московской области 90% людей и врачей знают бренд, а в регионах есть местные игроки, а «Инвитро» входит как неизвестный игрок, и реклама должна быть большая». В среднем каждая из 20 точек Акимова возвращала инвестиции за 2,5 года.

На сроки окупаемости в Москве и Подмосковье сильно влияет конкуренция. «В Москве сейчас почти на каждой станции метро есть уже по одному, а то и по два офиса, и если первый офис мы окупили за два года, то с каждым следующим это было уже сложнее», — рассказывает московский франчайзи «Инвитро» Полякова. По ее оценкам, сейчас новая точка вряд ли окупится в срок менее трех лет. «Сроки окупаемости выросли из-за большого количества конкурентов, — согласен франчайзи «Гемотеста» Казаков. — В среднем на это требуется от двух лет, при условии что выбрано хорошее место и жители готовы платить».