現代の状況における労働の人間化の問題。 現代の企業における労働の人間化の現状と問題労働の人間化の問題とは

工業生産の発展に伴い、人は労働操作を行う際に多くの肉体的努力から解放されました。 しかし、職人が自分の技能を具現化した完成品を、いわば自分の資質を表したものとすると、産業労働者と労働手段は生産要素としてのみ考えられます。 これは、人間の生活の発達に固有の基本的な生物学的および心理的特性と労働の調和に違反します。 それらの。 産業の発展の過程で、人間は機械の付属物に変わりました-人間の「生産要素」への変換が起こりました。 この工業生産の結果は、 労働の人間性の抹殺.

労働の非人間化は、アメリカのエンジニアF.W.テイラー(1856-1915)のシステムによると、その組織で最も完全に現れました。 テイラーは、懲戒処分と労働インセンティブのシステムを伴う、労働操作のタイミング、指示カードなどを含む組織的措置のシステムを開発しました。 差額給付制度は、勤勉な労働者に追加の報酬が与えられ、退職者が不労所得を得ることができなかったことを意味しました。

テイラーのシステムは、作業プロセスの準備と管理から労働者を排除することを特徴としていました。 作業リズム、規範、休憩の上からの決定; 労働者を創造的な役割から除外し、彼らの活動を実行に限定する。 テイラー自身は次のように書いています。「...労働の科学的組織の発展には、個々の労働者の個人的な判断に取って代わる多数の規則、法律、公式の発展が含まれます...」ほとんどの場合、個々の労働者は詳細を受け取ります彼が実行しなければならないレッスンと、仕事で彼の側で使用される手段を詳細に規定する書面による指示 ""誰もが、個々の仕事の方法を放棄し、新しい形式に適応させ、受け入れることに慣れなければなりません。以前は彼の個人的な裁量に任されていた、すべての小規模および大規模な作業方法に関する指示を実行します。」テイラーFW 労働の科学的組織//労働と管理の科学的組織/ Ed。 A.N.Shcherbanya。 -M 。:教育、1965年。-P.217。

テイラーのシステムは労働生産性を大幅に向上させ、20世紀初頭の材料生産のレベルに対応する多くの合理的な解決策を含んでいましたが、問題が浮上しました。

この種の作業プロセスは、参加者に機械が個人として彼らを支配していると感じさせ、それが彼らの個性を否定します。 彼らは無関心、つまり強制されたものとしての仕事に対する否定的な態度を発達させ、必要なときにだけ実行されます。

非常に重要です 労働条件..。 それらには、物体と労働手段の危険性または安全性の程度、健康、気分、および人間のパフォーマンスへの影響が含まれます。 以下のグループは区別されます 労働条件の要素:

1.衛生的および衛生的要素(照明、騒音、振動、超音波、さまざまな放射線など)。

2.心理生理学的要素(身体活動、神経精神的ストレス、仕事の単調さ、作業姿勢など)。

3.社会心理学的要素(労働過程の心理的風土、その社会的特徴のいくつか)。

4.美的要素(職場の芸術的およびデザイン的品質、インテリアの建築的および芸術的品質など)。 百科事典社会学辞典/合計未満。 ed。 交流。 RAS G. V. Osipov --M。:Nauka、1998 .-- P.843。

潜在的に 危険なそれは 要因:

ノイズ、振動、温度の上昇または下降、電離およびその他の放射などの物理的;

化学物質-ガス、蒸気、エアロゾル;

生物学的、それはウイルス、細菌、真菌である可能性があります。

特に有害で極端な労働条件(たとえば、鉱山での石炭採掘)は危険であり、重大な事故、重傷、深刻な職業病、さらには死亡の可能性があります。

労働の人間化とは、そのプロセスを意味します « 人間化」-つまり 労働条件を改善し、その文化を高め、従業員の創造的な自己実現のための条件を作成します。 まず第一に、技術的環境において人間の健康を脅かす要因を排除する必要があります。 現代の企業では、人間の健康に危険な機能、多大な努力に伴う操作、単調な作業がロボット工学に移行しています。 現代の技術プロセスは、人が個々の操作の単純な実行者に還元されない場合、そのような組織のような労働の最大の知的化を前提としています。 言い換えれば、私たちは労働の内容を変えることについて話しているのです。それは、科学技術の進歩の現段階で、より多様で、より創造的になる可能性があります。

特に重要なのは 労働文化..。 研究者はその中の3つの要素を区別します。 第一に、それは労働環境、すなわち労働プロセスが行われる条件の改善です。 第二に、それは労働参加者間の関係の文化であり、労働集団における好ましい道徳的および心理的風土の創造です。 第三に、労働活動の参加者による労働プロセスの内容、その特徴、およびそれに定められた工学的概念の創造的な具体化の理解。

したがって、人間化は、労働活動の過程における労働の客観性、労働条件、および人に対する態度に依存します。

労働活動は、自己実現のために人の人生で最も重要な分野です。 ここで人の能力が明らかになり、向上します。この領域で、彼は人として自分自身を主張することができます。 労働の人間化のプロセスは、これらの可能性を広げます。 ボゴリュボフ、L.N。 社会科:/ L.N. Bogolyubov、A.Yu。Lazebnikova、A.T。Kinkulkinなど; --M。:Education、2008 .-- S.190-191。

労働の人間化は、組織の社会環境の不可欠な部分です。 現代的な意味で 労働の人間化労働生活の一方または他方を人に適応させることがあります。生産の社会的志向を強化し、従業員にとって最も好ましい労働条件を作り出し、自己表現と自己肯定の機会を提供し、彼の能力を実現します。労働力の可能性と創造的なイニシアチブ、実際に彼の知識、スキル、能力を適用します。

統合された見解のシステムとしてのヒューマニズムは、人の社会的価値の認識、自由で万能の発達に対する個人の権利、人生のすべての分野における彼の能力の現れを意味します。 ヒューマニスティックなアイデアは当初、人間の尊厳の尊重、社会関係の主要な基準としての人間の幸福の認識に焦点を当てていました。

ヒューマニズムを擁護する世界人権宣言は、市民的、政治的、社会経済的権利および個人の自由を宣言しています。 それらの中には、特に、労働に対する不可侵の権利と自由な労働の選択、公正で好ましい労働条件、失業からの保護、同一労働同一賃金と彼自身と彼の家族のためにまともな人間の存在を保証する報酬があります。 労働組合を結成し、組合に加入して彼らの利益を保護する。 社会保障と、健康、幸福、尊厳ある存在を維持するために必要なそのような生活水準。 休息と余暇のために、就業日の合理的な制限と有給の定期休暇。 教育、社会の文化的生活への自由な参加、科学の進歩とその利益の利用。

表示される場合があります 6つの主な方向(図#3)労働の人間化。 これらのガイドラインは、人事管理、組織の社会環境の開発への人道的なアプローチを提供するように設計されています。

図№3

労働の人間化の6つの主な方向


1. 人の優先的役割の認識別の組織(企業、企業)を含むあらゆる社会システムの主要な構成要素として。 それは、労働活動の個人的、人的要因の重要性を反映し、従業員の労働力、彼の身体的および精神的能力、ならびにニーズ、興味および動機を考慮に入れ、それによって労働プロセスの主題の質を示します、自然および社会環境を取り巻く物質的要因、目的および労働手段との相互作用。

個人の可能性は、効果的な作業効率を達成するための彼女の身体的および知的能力に現れます。 それは、健康、知識の蓄積、専門的経験、能力などの「人的資本」を構成するような資質に表現を見出します。 現代の科学的、技術的、社会的進歩、機械化された労働の規模の拡大、自動化された労働の割合の増加の状況において、労働者の資格と文化のレベルに対する要件は大幅に高まっています。

2. 労働プロセスの組織的、技術的、社会経済的内容の改善..。 この労働の人間化の方向性には、従業員が行う職務の便宜、彼に割り当てられた機能の最適な量、構成および性質、生産および労働業務の合理化、ビジネスに対する意識的な態度、目標および結果が組み込まれています。努力がなされています。 上記は、人の物理的データだけでなく、彼の知性、資格、知識の幅と具体性、独立性の程度、イニシアチブと責任にも直接依存しています。

3. 労働条件、健康および安全の改善物質的および精神的な生産における人間の優先的な役割を考慮に入れます。 この労働の人間化の方向性は、労働の内容と組織、各職場での対象物と労働手段の安全性の程度、生産の状態と社会環境に直接関係しており、健康、気分、労働者の労働力。

労働条件は、生産技術、労働プロセスの組織形態、使用される技術的手段と設備の特性、および生産環境と呼ばれるのが通例です。

労働保護自体は、労働活動の過程における労働者の生命と健康の安全のシステムによって構成されています。 これには、法的、社会経済的、組織的および技術的、衛生的および衛生的、治療および予防、リハビリテーションおよびその他の措置が含まれます。

4. 従業員のモチベーションとインセンティブの形態を強化する..。 労働条件と安全性の改善と同様に、労働活動、イニシアチブ、インスピレーション、共同作業の高効率の源となることが意図されています。個々の従業員またはグループは、重要な報酬、報酬、およびさまざまな種類の道徳的励ましの両方の正当な理由です。

この道のさらに重要なステップは、人の内面的な仕事の必要性であり、その満足は、金銭的およびその他の物質的な形での労働投入の補償と、従業員の自己実現と自己肯定の両方と密接に関連しています。彼の長所の認識。 現代人は、物質的な必要性だけでなく、精神的および道徳的秩序の態度によっても、通常の状態でうまく機能することは間違いありません。

5. 共同活動の健全な社会心理的および精神的道徳的雰囲気の創造と維持..。 労働の人間化のためのこの普遍的なガイドラインは、他の生活圏と同様に、まず第一に、社会的意識と社会的つながりの特別な形としての道徳によって表されます。 道徳的態度は、公の評価、人々の信念および習慣に基づいて、善と悪、義務、正義などの特定の理想として認識される道徳的規範で表されます。 これらは、外部の便宜のために何らかの結果を得るための規則ではなく、特定の状況で正確にこのように動作する内部コマンドであり、それ以外の場合はそうではありません。

習慣、伝統、法律、その他の人間の行動の規制に密接に関連する道徳的規範は、さまざまな原則や戒めに固定されています。人は自分の道徳的立場を認識し、行動のガイドとして受け入れ、行動の内部動機付けをしなければなりません。自制心。 その結果、従業員による道徳的価値観の深い認識、高い道徳性の要件は、教育(つまり、従業員の性格の形成への体系的な影響、特定の文化、スキル、社会的行動の規範の習得)の両方によって達成されます。自己教育によって、人は自分の知的、意欲的、感情的な特性を意図的に改善することができるので、他の人と対話する能力。

人間化のプロセスは、これらの道徳的原則に対する労働道徳への関心の高まりと、個人、作業部会、集団が問題とその結果に対する態度で従わなければならない普遍的に重要な規定なしには実行できません。 そのような道徳は、労働行動の動機、労働の個人的要因の焦点と有効性を支配する世論、規則と規範の声明で表現されています。 現在、労働の人間化は非常に道徳的な原則に基づいており、その中で労働を不可欠なものとして理解し、人々の物質的および精神的ニーズを満たすための資金を得る可能性、そして人間の社会的本質の実現が普及しています。 。 これらの原則には、社会に役立つビジネスに対する敬意のある態度、専門的および経済的な成功、怠惰と怠惰の非難、他人の費用で利益を得たいという願望、および不正な手段によって自分自身を豊かにしたいという願望が組み込まれています。 彼らは、誠実に、誠実に仕事をしたいという願望と準備がすべての人の特徴であるべきであるという自信を持って浸透しています。仕事は空気のように、自分を表現する自由として、喜びと最高の価値として必要です。

労働道徳の高潔な要件の遵守、チームワークに対する従業員の態度、および焦点を絞った方法での相互の態度は、組織の社会心理的風土を浮き彫りにします。 対人関係とグループ関係の安定した感情的および道徳的状態、これらの関係の健全な雰囲気は、各従業員がチームの一員であると感じ、共通の目的に関心を示し、両方の成果と失敗の公正な評価を促進することを可能にします自分や同僚、組織全体。

創造的な仕事の最も強力な動機の1つは昇進です。 非常に重要なのは、海外での追加の練習、国際展示会への参加などを完了する可能性です。

6. 労使関係における機能的協力と社会的パートナーシップの確保..。 これらの関係には、他の関係とともに、個々の労働者と関連する労働活動を行う作業部会とのつながりが含まれるため、建設的な作業協力、相互支援、および相互の責任に直接関心があります。 明確に表現された社会的性格によって区別される労使関係の要素は、それほど重要ではありません。 これらには主に、労働者の生産的な雇用と社会的保護、組織の管理への従業員の参加が含まれます。

生活のレベルと質は、人間の存在条件の基準であり、人々の幸福、発達した習慣、伝統、社会規範に対応する物質的および精神的ニーズの満足度の両方によって特徴付けられます。与えられた社会において、そして特定の人の個人的な主張(要求)によって。 生活水準の最も重要な要素は、人々の仕事、生活、余暇の条件です。 それらはまた、労働生活の質、労働活動が行われる条件、幸福と個人の可能性の自由な実現の基本原則でもあります。

一般に、社会環境における効果的な人事管理は、労働力の可能性が実現され、個人の能力が発達し、人々が行われた仕事から満足を得て、彼らの成果が公に認められる好ましい環境を提供するように設計されています。

企業の内部ポリシーに関する明確な計画、開発、ガイドラインがなければ、企業のすべての主要部門の社会環境をタイムリーに採用することは不可能になります。

社会的領域のタイムリーな発展は、成熟度の低い状態からより高いレベルへの移行を表しています。

社会環境の発展のための物質的および技術的支援と科学的および方法論的支援を強化することは、ほとんどの企業にとって緊急の課題です。

組織の職員と協力する際に​​は、個人の自己表現と自己肯定の手段としての意識的で目的のある活動としての労働の確立された見方、彼の経験の実現、知的で創造的な可能性を考慮することが重要です、そして道徳的な尊厳。

社会開発の本格的な情報支援には、世論と労働者の気分の研究、注目の高まりと最大の関心を引き起こす問題の特定が必要です。

この従業員またはその従業員の小さくて取るに足らない問題の解決でさえ、組織の社会環境をより良くするための顕著な変化の達成に近づきます。


参考文献:

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2. Vorozheikin I.E. 組織の社会的発展の管理:教科書。 --M。:INFRA-M、2001.167p。

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6. Odegov Yu.G.、Kartashova L.V. 人事管理、業績評価。 大学の教科書。 / M 。:出版社「試験」、2004年。-256ページ。

7. Sedegov R.S.、Kabushkin N.I.、Krivtsov V.N. 人的資源管理:企業の成功の要因としての従業員。 /ミンスク:BSEU出版社、1997年。-178ページ。

8. Travin V.V.、Dyatlov V.A. 人事管理の基礎/ M 。: "Delo"、1997.- 146p。

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10. Tsander E. Management Practice / M.、1993


Vorozheikin I.E. 組織の社会的発展の管理:教科書。 --M。:INFRA-M、2001.S。12

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3.労働の人間化の問題

工業生産の発展に伴い、人は労働操作を行う際に多くの肉体的努力から解放されました。 しかし、職人が自分の技能を具現化した完成品を、いわば自分の資質を表したものとすると、産業労働者と労働手段は生産要素としてのみ考えられます。 これは、人間の生活の発達に固有の基本的な生物学的および心理的特性と労働の調和に違反します。 それらの。 産業の発展の過程で、人間は機械の付属物に変わりました-人間の「生産要素」への変換が起こりました。 この工業生産の結果は、労働の非人間化と呼ばれています。

労働の非人間化は、アメリカのエンジニアF.W.テイラー(1856-1915)のシステムによると、その組織で最も完全に現れました。 テイラーは、懲戒処分と労働インセンティブのシステムを伴う、労働操作のタイミング、指示カードなどを含む組織的措置のシステムを開発しました。 差額給付制度は、勤勉な労働者に追加の報酬が与えられ、退職者が不労所得を得ることができなかったことを意味しました。

テイラーのシステムは、作業プロセスの準備と管理から労働者を排除することを特徴としていました。 作業リズム、規範、休憩の上からの決定; 労働者を創造的な役割から除外し、彼らの活動を実行に限定する。 テイラー自身は次のように書いています。「...労働の科学的組織の発展には、個々の労働者の個人的な判断に取って代わる多数の規則、法律、公式の発展が含まれます...」ほとんどの場合、個々の労働者は詳細を受け取ります彼が実行しなければならないレッスンと、仕事で彼の側で使用される手段を詳細に規定する書面による指示 ""誰もが、個々の仕事の方法を放棄し、新しい形式に適応させ、受け入れることに慣れなければなりません。以前は彼の個人的な裁量に任されていた、すべての小規模および大規模な作業方法に関する指示を実行します。」テイラーFW 労働の科学的組織//労働と管理の科学的組織/ Ed。 A.N.Shcherbanya。 -M 。:教育、1965年。-P.217。

テイラーのシステムは労働生産性を大幅に向上させ、20世紀初頭の材料生産のレベルに対応する多くの合理的な解決策を含んでいましたが、問題が浮上しました。

この種の作業プロセスは、参加者に機械が個人として彼らを支配していると感じさせ、それが彼らの個性を否定します。 彼らは無関心、つまり強制されたものとしての仕事に対する否定的な態度を発達させ、必要なときにだけ実行されます。

労働条件は非常に重要です。 それらには、物体と労働手段の危険性または安全性の程度、健康、気分、および人間のパフォーマンスへの影響が含まれます。 労働条件の要素の次のグループは区別されます:

1.衛生的および衛生的要素(照明、騒音、振動、超音波、さまざまな放射線など)。

2.心理生理学的要素(身体活動、神経精神的ストレス、仕事の単調さ、作業姿勢など)。

3.社会心理学的要素(労働過程の心理的風土、その社会的特徴のいくつか)。

4.美的要素(職場の芸術的およびデザイン的品質、インテリアの建築的および芸術的品質など)。 百科事典社会学辞典/合計未満。 ed。 交流。 RAS G. V. Osipov --M。:Nauka、1998 .-- P.843。

潜在的に危険な要因は次のとおりです。

ノイズ、振動、温度の上昇または下降、電離およびその他の放射などの物理的;

化学物質-ガス、蒸気、エアロゾル;

生物学的、それはウイルス、細菌、真菌である可能性があります。

特に有害で極端な労働条件(たとえば、鉱山での石炭採掘)は危険であり、重大な事故、重傷、深刻な職業病、さらには死亡の可能性があります。

労働の人間化とは、その「人間化」のプロセスを意味します。 労働条件を改善し、その文化を高め、従業員の創造的な自己実現のための条件を作成します。 まず第一に、技術的環境において人間の健康を脅かす要因を排除する必要があります。 現代の企業では、人間の健康に危険な機能、多大な努力に伴う操作、単調な作業がロボット工学に移行しています。 現代の技術プロセスは、人が個々の操作の単純な実行者に還元されない場合、そのような組織のような労働の最大の知的化を前提としています。 言い換えれば、私たちは労働の内容を変えることについて話しているのです。それは、科学技術の進歩の現段階で、より多様で、より創造的になる可能性があります。

労働文化も特に重要です。 研究者はその中の3つの要素を区別します。 第一に、それは労働環境、すなわち労働プロセスが行われる条件の改善です。 第二に、それは労働参加者間の関係の文化であり、労働集団における好ましい道徳的および心理的風土の創造です。 第三に、労働活動の参加者による労働プロセスの内容、その特徴、およびそれに定められた工学的概念の創造的な具体化の理解。

したがって、人間化は、労働活動の過程における労働の客観性、労働条件、および人に対する態度に依存します。

労働活動は、自己実現のために人の人生で最も重要な分野です。 ここで人の能力が明らかになり、向上します。この領域で、彼は人として自分自身を主張することができます。 労働の人間化のプロセスは、これらの可能性を広げます。 ボゴリュボフ、L.N。 社会科:/ L.N. Bogolyubov、A.Yu。Lazebnikova、A.T。Kinkulkinなど; --M。:Education、2008 .-- S.190-191。

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それを人間化するための労働の研究の事例。

労働の人間化とは、まず第一に、労働生活のある側面を人に適応させることであり、労働者の潜在的な労働力を最大限に実現するための最も好ましい条件の創出と労働の組織化を伴う。 労働の人間化の主な方向性:その濃縮による労働の社会経済的内容の改善、単調さと空虚さの排除、高度に発達した人格の要件とより一致する仕事への異なる要素の統合、仕事の場所; 生産プロセスの安全性と信頼性を確保し、環境への悪影響を排除します。

労働は、個人と社会全体の両方のニーズを満たすために必要な、物質的および精神的な利益を生み出すためのそのような意図的な人間の活動です。 どんな仕事にも、人の行動のその後の性質を決定する意識的な目標設定が含まれます。 労働は富の主な源であり(別の源は自然です)、人間の生活の主な領域です。 労働は人の人生にとって最も重要な自然条件であり、彼の存在の手段であると同時に、人自身の成長の手段でもあります。 仕事のおかげで、動物界から際立った人が仕事で発揮され、その能力と活力が発揮され、スキル、知識、経験が身に付きます。 したがって、健康な体には通常の作業負荷が必要です。

このように、人が働く機会を与えるだけでなく、すべての安全と遮音対策を備えたより良い条件で働く機会を人に与えるのは、これらの2つの密接に関連した概念であり、それは当然労働生産性の向上につながります。

実動システムがより自動化されて複雑になるにつれて、人的エラーの可能性が高まります。 さらに、ほとんどの場合、労働者の行動は、資格が低いためではなく(ここでも多くの問題がありますが)、技術の設計上の特徴と人間の能力との間の不一致のために間違っていることがわかります。 技術システムの作成と運用において人的要因を正しく完全に考慮すれば、問題を解消または軽減できます。 その結果、効率的で信頼性の高い人間と機械の相互作用が実現します。

今日、技術と設備に建設的に「組み込まれた」労働安全が求められています。 いずれにせよ、最も信頼性の高い技術システムには、極端な状況で迅速かつ正確な意思決定を行うことができる「信頼性の高い」従業員が必要です。 これは、次に、労働者の専門家の選択、彼らの訓練、および人員の高い専門的資質の絶え間ない維持のための新しい要件を生じさせます。

労働の人間化とは、健康的な労働条件と生活条件、良好な労働のミクロ生態学、新しい合理的な食事療法とより長い休息期間、医療、輸送、その他の種類のサービスの抜本的な改善など、通常の人間にふさわしい生活条件の提供です。

労働力の生産的予備力、特に知的、道徳的、心理的予備力を十分に活用することを前提として、労働活動の管理を改善するという概念。 労働の人間化には4つの主要な原則があります。

安全の原則-職場の個人は、自分の健康、収入レベル、将来の雇用保障などに脅威がないと感じるべきです。

公平性の原則-収入で表されるそれぞれのシェアは、会社(組織)の目標の達成への彼の貢献のシェアに対応しなければなりません。 このために必要なのは、トップの行政が高すぎる給与を設定しないようにすることです。そうすることで、従業員の収入への参加の効果的なシステムがあり、支払いは実行された仕事ではなく、従業員の資格レベルに対して行われます。 ;

発達した個性の原則-各従業員の独自の個人的資質が最大限に発達するように仕事を組織する必要があります。

民主主義の原則-行政機構の構築における厳格なヒエラルキーの廃止、自治グループの自治、選択的リーダーシップ、利益の分配、投資政策などの問題の集団的民主的解決。

2)人と仕事の最適な対応を実現するために、労働条件と生産環境、労働内容、管理の形態と方法を変えるための組織的、技術的、社会経済的措置の複合体。

労働の人間化の不可欠な部分は、労働の内容を豊かにするための措置です。

労働の人間化(経営の民主化とともに)は、世界社会、特にILOによって、社会的および労働関係の領域の発展における主要な傾向として認識されています。

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トピックの詳細現代の状況における労働の人間化の問題:

  1. 現代のロジスティクスアプローチの基本原則。
  2. 第3章育児目的の問題の教育学における発展。 現代教育の主な目標としての完全かつ調和的に発達した人格の形成