Из за чего могут не запускаться игры. Не запускается купленная игра? Не устанавливается игра с диска

Описание проблемы

Во время запуска компьютерной игры на экране монитора появляется ошибка или же система зависает на некоторое время, а затем опять перенаправляет на рабочий стол. В результате игру так и не удаётся загрузить.

Возможные причины

  • Несовместимость игры с комплектующими ПК;
  • Ошибка в самом файле;
  • Недостаточно свободного места на жёстком диске;
  • Блокировка антивирусной программой.

Варианты решения проблемы

1. Необходимо убедиться, соответствует ли ПК минимальным системным требованиям игры. Особенно внимание нужно уделить модели видеокарты и размеру оперативной памяти. Узнать данные можно с помощью запуска «Диспетчера устройств». Для этого жмём «Win + R» и в командной строке вводим «devmgmt.msc».

Открываем ветку «Видеоадаптеры» и смотрим название видеокарты.

2. Проверяем версию драйвера к видеокарте и при необходимости обновляем до последней. Сделать это можно следующим способом. Запускаем строку задач и вводим «dxdiag»

Переходим во вкладку «Дисплей». Здесь в правой части окна в разделе «Драйвер» будет указана его версия и дата последнего обновления. Если в пункте «VDD» стоит обозначение «Н/Д», значит на ПК нет драйверов и, игра не запускается по этой причине.

Устанавливаем DirectX. Его можно скачать на сайте производителе. Приобретая качественный лицензионный диск игры, драйвера могут идти в комплекте или же на них будет дана ссылка.

3. Проверяем сайт игры и смотрим, нет ли обновлений. Возможно, производитель выпустил новые патчи, основная задача которых – исправить ошибки предыдущих версий.

4. Если игру удалось запустить, но она, все же, периодически зависает, заходим в настройки и выбираем минимальные видеоэффекты.

5. Также неисправность может быть связан с кодеками. Решить её можно скачав K-Lite Codec Pack последней версии на этом сайте.

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка. А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:


Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:


Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.


Почему не запускаются игры и как это исправить

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений - это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

  • повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
  • установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

  1. Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

    В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

  2. Дождитесь окончания проверки программы на проблемы с совместимостью. Мастер выдаст два пункта для выбора:
  3. Нажмите кнопку «Проверить программу». Игра или приложение должно запуститься в нормальном режиме, если этому препятствовали именно проблемы с совместимостью.
  4. Закройте службу исправления и пользуйтесь приложением в своё удовольствие.

    Закройте мастер после его работы

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Видео: как включить и отключить службу «Центр обновления Windows» в Windows 10

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

  1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
  2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Видео: как узнать версию DirectX и обновить его

Отсутствие необходимой версии Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Продукты Microsoft Visual C++ и.NetFramtwork являются своего рода базами подключаемых модулей для приложений и игр. Основная среда их применения - разработка программного кода, но одновременно с этим они выступают отладчиком между приложением (игрой) и ОС, что делает эти сервисы необходимыми для функционирования графических игр.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Привет всем! Статья будет небольшая, но очень полезная о том почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 или не запускается программа? Все очень просто!

Почему не запускаются игры на Windows 7, 8, 10 что делать?

Я постараюсь вспомнить все причины, которые у меня были.

Причина №1. Нет требуемых компонентов.

Самая распространенная причина, их за-чего не запускается игра или программа, это нехватка компонентов в системе. Чтобы не тратить много времени на поиске, выкладываю, все компоненты в архиве:

Последнюю версию, вы всегда можете скачать .

Откройте образ, или распакуйте например с помощью .

После запуска, инсталлятор предложит выбрать компоненты, для начала установите все по стандарту, если не поможет тогда добавляйте.

Вначале можно выбрать оптимальный выбор. Если не поможет, то тогда нажимаем выбрать все.

Появится список, устанавливаемых компонентов.

Тут можно ничего не выбирать или выбрать по желанию.

После выбора, нажимаем установить.

Пойдет установка.

После установки, лучше перезагрузить компьютер.

Для программ важные компоненты, это , и .

Для игр тоже самое и обязательно .

Остальное зависит от программы или игры. По этому если не запускается игра или программа, смело скачивайте и устанавливайте все!

Причина №2. Недостаточно прав для запуска.

Попробуйте запустить игру от имени администратора, для этого нажимаем правой кнопкой мыши по ярлыку и выбираем запуск от имени администратор.

Причина №3. Игра или программа не совместима.

Возможно ваше приложение не совместимо с вашей версией Windows. Для совместимости можно попробовать нажать правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать свойство.

Причина №4. Совместима ли игра с вашим компьютером.

Возможно игра или программа не совместима с вашим компьютером. Для этого вводим название и пишем системные требования.

Нас интересуют хотя бы минимальные требования. Как посмотреть системные требования компьютера, можно .

Причина №5. Не установлены необходимые драйвера.

Для игр важно, чтобы были установлены драйвера на видеокарту. Скачать их можно с официально сайта или .

Скачиваем под вашу видеокарту и .

Причина №6. Плохая сборка.

Возможно вы скачали ломаную игру (или программу) в интернете и она не запускается. Причин тут может быть много, но одна из главных это такая сборка. И тут либо качать другую, либо покупать лицензию.

Причина №7. Проблема в операционной системе.

  • Возможно вы давно не чистили компьютер, тогда его необходимо .
  • Вирусы не дают компонентом нормально работать. В этом случае нужно прогнать компьютер антивирусом.
  • Если сетевая игра, её может блокировать антивирус или файрвол. Можно временно их отключить попробовать или добавить в исключения.

Причина №8. Другие причины.

  • Неверная дата и время на компьютере.
  • Проверяем наличие обновлений или новых версий игры или программы.
  • Используйте латинские символы в пути, при установке игры.
  • Установите все компоненты (программы) идущие с игрой.

Это все что я вспомнил. Если вспомните ещё почему игра или программа не запускается, пишите в комментариях.

Инструкция

Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.

Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.

Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.

Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.

Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.

Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.

Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.

Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.

Не редко пользователи сталкиваются с проблемами связанными с запуском компьютерных игр. Я сам не играю в игры и сталкиваюсь с этими проблемами при общении с пользователями. Расскажу только о тех проблемах, с которыми лично сталкивался, и мне удалось их решить. В общем случае игры могут не работать по следующим известным мне причинам:

1. Конфигурация компьютера не соответствует системным требованиям игры

2. На компьютере, не установлены нужные драйверы или необходимое дополнительное программное обеспечение для видеокарты

Посмотреть какой драйвер и в прядке ли он, можно зайдя в меню «Пуск», щёлкнув правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрав в списке «Свойства». В открывшемся окне прейти на закладку «Оборудование», где нажать кнопку «Диспетчер устройств» и в древе выбрать «Видеоадаптеры». Если у вас стоит драйвер от Microsoft, то однозначно менять его. Если восклицательный знак тоже драйвер подлежит замене или переустановке. Если пункта «Видеоадаптеры» вообще нет, а стоит знак вопроса, то это означает что родной драйвер видеокарты, вообще не установлен и система работает со стандартным драйвером VGA.

Пример из недавней практики: операционная система Windows 7, игра «Метро 2033» зависает и выдаётся сообщение об отсутствии необходимого файла PhysXLoader.dll. Причина: неустановленна программа ускорения графики NVIDIA PhysХ . Я не стал отдельно устанавливать эту программу, а скачал с сайта NVIDIA последний драйвер для видеокарты , в состав которого входит эта программа и установил свежий драйвер.

3. Игра требует обновления модуля DirectX

Обычно в этом случае появляются сообщения о необходимости обновления модуля или об отсутствии какого либо файла например d3dx9_42.dll или что ни будь подобное, который должен входить в состав DirectX. В таком случае можно найти недостающий файл в интернете, скачать его и скопировать его в папки Windows\System или Windows\System32, которые находятся в папке Windows, либо полностью установить более новую версию DirectX.

4. На диске, куда устанавливается игра недостаточно места

При этом игра может даже не устанавливаться, причём ни каких сообщений, как правило, не выдаётся, а просто установка игры останавливается (зависает). В этом случае нужно проверить наличие достаточного места на диске и при необходимости очистить его. При очистке диска нужно также учитывать, что в системных требованиях указывается необходимое место для установленной игры, а файлы игр на компакт дисках часто находятся в архивированном виде и при установке требуется место на диске для распаковки архива. В такой ситуации нужно приготовить свободное пространство на диске для установки игры размером примерно в двое большим, чем размер самой игры.

5. Не достаточно места на системном диске

Дело в том, что для корректной работы Windows ей необходима так называемая виртуальная память, то есть зарезервированная область на системном диске или дисках, необходимого размера, чтобы размещать на ней файлы подкачки. Операционная система Windows по умолчанию, располагает файлы подкачки, на системном диске. Если свободного пространства на диске для размещения файлов подкачки недостаточно, то программы могут не запускаться или не могут корректно работать. Обычно в такой ситуации система выдаёт соответствующие предупреждения на экран дисплея. Для восстановления работоспособности необходимо очистить диски и удалить ненужные программы. Про очистку системного диска можно прочитать .

6. Недостаточно виртуальной памяти

Некоторые программы, особенно это, касается, игр требуют большой размер виртуальной памяти, и устанавливать его нужно явно. Об этом можно узнать из сообщений, выдаваемых на экран, из системных требований программы или из описания игры. Для изменения размера виртуальной памяти в Windows XP нужно открыть меню «Пуск», щёлкнуть правой кнопкой мыши по надписи «Мой компьютер» и выбрать из списка «Свойства». В открывшемся окне «Свойства системы» перейти на закладку «Дополнительно», а затем нажать кнопку «Параметры» в разделе «Быстродействие». В открывшемся окне «Параметры быстродействия» перейти на закладку «Дополнительно» и в разделе «Виртуальная память» щёлкнуть «Изменить». В открывшемся окне «Виртуальная память» нужно поставить точку на «Особый размер» и ввести в поля необходимые размеры. В поле «Исходный размер» обычно вводят размер равный размеру оперативной памяти компьютера, а в поле «Максимальный размер» либо требуемый программой размер, либо размер оперативной памяти умноженный на 1,5-2. После ввода значений размеров нужно не забыть нажать кнопку «Задать» и затем кнопки «OK» во всех окнах по порядку. Настройки будут приняты после перезагрузки системы.

7. Повреждённый или грязный компакт диск

Причиной зависания или ошибок копирования при установке игры может быть компакт диск с повреждённой или грязной поверхностью. Если поверхность грязная, то можно помыть рабочую поверхность диска тёплой водой с мылом, затем стряхнуть с него остатки воды и дать просохнуть, либо осторожно протереть чистой мягкой тканью. Поцарапанные диски восстановить сложно, но нужно учитывать, что разные дисководы читают повреждённые диски не одинаково. Поэтому можно попробовать прочитать диск на другом компьютере и сделать с него копию, если он, конечно, не защищён от копирования.

8. Игра несовместима с данной операционной системой

Надо посмотреть есть ли в системных требованиях игры установленная у Вас операционная система. Кроме того в операционной системе Windows есть инструмент включения совместимости с предыдущими версиями. Для использования режима совместимости в Windows XP нужно щёлкнуть правой кнопкой мыши на ярлыке программы и в открывшемся окне прейти на закладку «Совместимость» и поставить галочку напротив надписи «Запустить программу в режиме совместимости с:». Затем выбрать нужную операционную систему в списке и нажать кнопку “OK”. Можно также попробовать выбрать некоторые другие параметры, предлагаемые на закладке «Совместимость».

9. Повреждение операционной системы и действие вирусов

С вирусами всё понятно и если они непосредственно мешают запуску и работе программы, то их нужно найти и уничтожить с помощью антивирусных программ, например Dr.WEB CureIt и разных утилит. Для восстановления системы можно попробовать очистить реестр очистительными программами, например CCleaner , после очистки реестра, которой у меня однажды игра вдруг запустилась. Можно использовать средства восстановления системы утилиты AVZ4. Есть и другие средства и методы восстановления системы, но они сложны и трудоёмки. Повреждения системы могут иметь разные причины и характер, бывает сложно их идентифицировать и исправить. В этом случае проще и быстрее чистовая переустановка Windows.