Seven Sky (ЗАО «Искрателеком») представляет собой часть телекоммуникационной группы компаний West Call, которые уже давно удерживают пальму первенства среди провайдеров в сфере ТV и IT технологий. На счету данных специалистов более 200 000 тысяч подключенных абонентов среди физических и юридических лиц. Кроме коммерческих услуг Seven Sky активно поддерживает и социальные объекты, например, горкомы, а также предоставляет скидки и специальные программы подключения многим категориям граждан: от Инвалидов ВОВ до многодетных семей. Каждый абонент компании Seven Sky имеет доступ к личному кабинету, с помощью которого с легкостью осуществляется управление различными услугами и круглосуточный мониторинг информации, предоставляемой компанией.

Регистрация

Зарегистрироваться в личном кабинете можно только после заключения специального договора с компанией. После этого сотрудники Seven Sky внесут ваши данные в систему и выдадут специальный логин и пароль для входа.

Вход

Войти в личный кабинет Севен Скай можно через специальную вкладку, которая расположена в правом верхнем углу сайта или по ссылке – http://lk.seven-sky.net. В предоставленной форме потребуется ввести свой логин и пароль, после чего вы попадете в свою личную учетную запись.

Как восстановить пароль?

В случае утери пароля его легко можно восстановить с помощью специальной ссылки при входе в личный кабинет – «Забыли пароль?». После легкого клика, вы попадете в меню восстановления, где вам потребуется ввести номер лицевого счета и телефон, который вы указывали при заключении договора и регистрации. В том случае, если вы не помните номер лицевого счета, то вам следует обратиться в службу технической поддержки сайта с помощью формы «Написать в службу поддержки». Либо позвонить со своим вопросом по телефону горячей линии — 8495 640 10 10.

Добровольная блокировка услуг в личном кабинете

Если пользователь планирует отправиться в отпуск, то он может заказать услугу блокировки своего аккаунта на срок две недели. Цена такой блокировки составляет 250 рублей. В той ситуации, когда абонент не будет пользоваться своей учетной записью более 14 дней, то данная услуга предоставляется ему совершенно бесплатно.

Для заказа такого типа обслуживания необходимо зайти в свой кабинет и найти там вкладку «Оплата». Там же есть и кнопка блокирования с функцией установки даты, с которой провайдер приостановит действе вашего тарифного плана.

Провести блокировку можно, также позвонив в службу технической поддержки.

Возможности и преимущества

Неоспоримыми плюсами создания своего личного кабинета в системе Seven Sky являются:

• Круглосуточный мониторинг средств лицевого счета, контроль за пополнением баланса и всеми транзакциями;
• Активация/деактивация услуг провайдера;
• Постоянное обновление новостей компании;
• Возможность самостоятельно сменить тарифный план своего интернет-провайдера;
• Составлять заявки на перерасчет средств;
• Осуществлять заказ необходимого оборудования.

Сайт компании предполагает также форму Обратной связи, с помощью которой можно задать все интересующие вопросы. Для отправки сообщения необходимо ввести:

• номер лицевого счета;
• свои контактные данные(ФИО и адрес);
• номер телефона;
• электронный адрес;

Также не забудьте правильно сформулировать свой вопрос и, если возможно, приложите скриншот проблемы.

Рекомендациями специалистов Севен Скай также является постоянное предупреждение пользователей о работе мошенников и хакеров, которые могут воспользоваться вашим паролем, логином и получить доступ к управлению средствами лицевого счета. Будьте бдительны, и никогда не сохраняйте свой пароль от личного кабинета на чужих устройствах, никому не сообщайте и не передавайте эти данные, а также по возможности используйте латинские цифры и буквы различного регистра в своем пароле, чтобы максимально усложнить его.

Бренд принадлежит известной столичной компании-провайдеру «Seven Sky», давно и успешно работающей на ниве предоставления коммуникационных услуг жителям столицы и Московской области. На «Seven Sky» данная коммерческая иерархия не заканчивается. Сама «ГорКом» является частью группы компаний «West Call». Последняя, в свою очередь, занимает первые строчки рейтинга крупнейших операторов связи в России.

Все это обеспечило быстрый рост числа подключенных абонентов, среди которых оказались как крупные учреждения, так и физические лица. «ГорКом» имеет дело не только с малым, средним и крупным бизнесом, но и с обычными бытовыми потребителями услуг интернета, проживающими в частных городских квартирах.

Мощная сеть абонентского обслуживания и развитые сервисы для абонентов позволяют превратить подключение к «Горкому» максимально простой и прозрачной процедурой. Впечатляет перечень видов деятельности оператора:

• Предоставление доступа к сети интернет для клиентов самого разного уровня. Для чего в составе персонала Seven Sky имеются специалисты по организации сетей любой степени сложности, в том числе и корпоративных.
• Обслуживание абонентов цифрового телевидения, в т.ч. клиентов, имеющих телевизионные приемники класса Smart TV.
• Предоставляет в аренду скоростные оптоволоконные каналы связи.
• Реализует сетевое оборудование различных моделей и сопутствующее программное обеспечение.
• Подключает домашних и коммерческих абонентов к городской телефонной линии (с кодами 499 и 495).
• Осуществляет проектные работы в области построения сетей масштаба предприятия.
• Предлагает своим клиентам системы безопасности на базе видеонаблюдения и диспетчеризации.

Seven Sky принимает активное участие в жизни столицы. Развивает и участвует в проектах самой разной направленности. От масштабных акций в сфере образования и обеспечения студентов и школьников современным оборудованием, до медицинских программ и помощи малообеспеченным гражданам. О последнем стоит поговорить особо.

Льготники «ГорКома»

Далеко не все обслуживаются оператором на основе единой сетки тарифов. Многим категориям граждан компания предлагает значительные льготы и скидки.

Причем в эти группы попадают далеко не только малообеспеченные слои населения, которые хотели бы получить доступ к сети интернет наравне с прочими гражданами, но и заслуженные – например, участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.

Льготой пользуются инвалиды первой и второй групп, а также многодетные семьи. Не обошли вниманием ветеранов (в том числе ВОВ) и участников боевых действий, бывших бойцов афганского контингента. Все эти граждане могут пользоваться сетью по значительно сниженным тарифам.

Где посмотреть содержание тарифной сетки «ГорКома»? На странице http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO . Из приведенной на ней информации следует, что все тарифы удобно разбиты на несколько групп:

• Ежемесячные.
• Скоростные.
• Полугодовые.
• Антикризисные.

Тариф с ежемесячной оплатой и доступом в сеть на уровне 150 Мбит в секунду обойдется вам всего лишь в 249 рублей в месяц. Для тех, кому не нужна такая скорость, предусмотрен ежемесячный тарифный план под названием «Ясный» - 149 р./мес. Лиц и организаций, нуждающихся в быстром приеме-передаче данных, возможно, заинтересует категория «Скоростные». Стоимость всех этих тарифов одна и та же – 450 рублей в месяц.

Так чем же они отличаются? Дело в том, что цена в 450 р. действует только в течение пробного периода, который составляет 13 месяцев с момента подключения. Далее стоимость может быть понижена или повышена в зависимости от скорости. Например, самый быстрый тариф «Ясный-1000» будет стоить уже 1250 рублей в месяц.

Учтите одну вещь: работа на таких скоростях требует наличия соответствующего мощного оборудования и сети с высокой пропускной способностью. Если условия подключения абонента не соответствуют таким критериям, то заявленная в договоре скорость никогда не будет достигнута.

Это может послужить причиной разочарования оператором, хотя дело, конечно, не в нем. Чтобы избежать подобных коллизий, лучше всего назначить своеобразную экспертизу: то есть заранее вызвать сотрудников компании и протестировать все компоненты сети на способность функционировать под высокой нагрузкой. Посетите сайт компании «Seven Sky»: http://www.seven-sky.net/ - там вы узнаете очень много интересного.

Интернетом от Seven Sky , или как он сейчас именуется, Горком, я пользуюсь достаточно давно. Я перепробовал на своем веку множество провайдеров и могу сказать, что он один из лучших на сегодняшний день в Москве. Число абонентов их с каждым годом растет, поэтому думаю будет не лишним написать небольшую инструкцию по одному популярному вопросу, который интересует всех абонентов — как оплатить интернет Seven Sky через личный кабинет Горком?

Для того, чтобы войти в личный кабинет Горком , заходим на официальный сайт seven-sky.net и видим в правом верхнем углу ссылку «Личный кабинет» — жмем на нее

• Номер договора, который имеет вид «F-000000-000000»
• Либо номер личного счета — это семь цифр, «1234567»

И то, и другое, а также пароль берем из бумажной копии договора, которую при подключении вам оставили рабочие, проводившие интернет в квартиру.

Откроется главная страница личного кабинета, где в том же правом верхнем углу вы увидите информацию о текущем состоянии счета — баланс и количество дней до блокировки аккаунта.

Для пополнения баланса SevenSky картой не обязательно даже заходит в раздел «Оплата». Если прокрутить главную страницу вниз, то мы сразу увидим несколько вариантов для зачисления средств. Для этого способа также можно выбрать два варианта. Если у вас карта Сбербанк, то можно воспользоваться услугой пополнения через личный кабинет Сбербанк-Онлайн. Если выбрать его, то нас перенаправят на авторизацию в сбере, где вы сможете произвести оплату.

Если же у вас карта любого другого банка, то выбираем самый первый способ — «Оплата банковской картой через RBK Money». Пусть вас не смущает надпись «RBK Money» — это всего лишь посредник, который обрабатывает в защищенном режиме списание денежных средств с банковского счета.

Жмем «Оплатить» и в новом открывшемся окне вводим данные своей карты:

• Номер
• Срок действия
• CVV код
• Имя и фамилию
• Email
• Сумму для перевода

После этого подтверждаем проведение платежа с помощью кода, который пришел в СМС на ваш телефонный номер и ждем зачисления средств. Как правило, информация о нем появляется в личном кабинете Горком-Seven Sky в течении нескольких минут.

Закрытое акционерное общество Искрателеком является интернет-провайдером, который обслуживает некоторые московские районы и прилежащие к столице города - Люберцы, Химки, Мытищи, Щербинка и др.

Компания представлена двумя брендами: Севен Скай и ГорКом, предоставляющих телекоммуникационные услуги населению и юридическим лицам.

Чтобы произвести вход в личный кабинет, необходимо посетить официальный сайт провайдера https://lk.seven-sky.net/ , где правый верхний угол содержит иконку личный кабинет.

Представленная форма потребует ввода полученного логина и секретного пароля, либо перехода через некоторые социальные сети. Кликнув иконку Войти, пользователь попадет в свою учетную форму.

Для комфортного пользования информационными услугами, их управлением, мониторинга личного счета, компания предлагает своим клиентам создать личный кабинет.

Личный кабинет Севен Скай позволяет пользователю:

• установить добровольную блокировку услуг;
• выяснить количество денежных средств на своей учетной записи, сделать пополнение баланса, просмотреть выкладки списания денег;
• подключать и отключать дополнительные услуги;
• узнать актуальную информацию об услугах, тарифах.

Пользователь так же может подать заявку о пересчете средств, либо ошибочных действиях оператора.

Регистрация личного кабинета Seven Sky

Провайдер зао искрателеком не предусматривает специальной процедуры регистрации в новом сервисе, что оказалось очередным удобством для клиентов. Профиль нового пользователя зарегистрируют в базе данных предприятия после подписания договора в ближайшем к дому или офису подразделении.

Договор будет прописывать не только реквизиты потребителя, но и логин, секретный пароль для входа на сервис. Для начала работы потребуется лишь авторизация на сайте.

Восстановление пароля Seven Sky

Техническая служба провайдера предусматривает случайную утерю пароля потребителем. Это подтверждается наличием кнопки Забыли пароль. Кликнув по упомянутой иконке, на экране возникнет меню восстановления секретного слова.

Клиент укажет номер учетной записи, телефона, который фигурирует в заключенном с компанией договоре о предоставлении телекоммуникационных услуг.

Через несколько минут на электронную почту придет новый пароль. В случае невозможности сразу ввести номер счета, абонент может обратиться в круглосуточную службу технической поддержки через форму Написать службе поддержки.

Добровольная блокировка

Сервис проводника информационных услуг так же предлагает своим клиентам помощь во временной блокировке своего аккаунта, для этого нужно войти в личный кабинет seven sky.

Двухнедельное прекращение подачи интернета стоит 250 руб., более длительный срок подразумевает бесплатное прекращение. Подобную услугу можно найти в кабинете на вкладке Оплата.

Потребитель выставит дату начала и конца блокировки, которая автоматически отключится после окончания указанного срока. Заблокируют учетную запись так же после звонка в техническую поддержку.

Оплата банковской картой

Совершить оплату услуг банковской картой можно в указанном сервисе. Этому способствует иконка Способы оплаты, находящаяся на центральной странице портала.

Клиенту предложат список онлайновых способов оплаты через банки, и оплатить банковской картой. Следуя указаниям на экране, можно легко пополнить баланс.

Мобильное приложение Seven Sky

Установив мобильное программное обеспечение, абоненты провайдера получают доступ ко многим телевизионным каналам.

Личный кабинет Seven Sky online предлагает высокое качество программ различных жанров, начиная от художественных фильмов и оканчивая музыкой и спортом. Непрерывный трафик гарантирует потребителям приятное времяпровождение.

Личный кабинет ГорКом

Данная компания предоставляет свои услуги жителям российской столицы, Московской области. Филиал провайдера в Одинцово предлагает своим абонентам новую интернет-услугу - создать личный кабинет горком интернет, которым имеет право пользоваться каждый абонент ГорКома.

Регистрация кабинета горком аналогична процедуре в Севен Скай. По заключении договора с провайдеров, потребитель получает логин и секретный пароль для входа в личный кабинет.

Посетив официальную страницу портала, абонент кликает иконку Кабинет, проходит авторизацию с заполнением необходимых полей. Установив отметку в окне Запомнить, клиент ускорит последующие процедуры захода в сервис.

Выбор интернет-провайдера - ответственный шаг. Ведь от качества получаемого интернета напрямую зависит комфортность пребывания в сети. Именно поэтому важно своевременно ознакомиться со всеми нюансами услуг, которые предоставляет компания. В данном случае речь пойдёт о провайдере Seven Sky..

Какие услуги предоставляет Seven Sky

Компания Seven Sky, известная также как «ГорКом» и ЗАО «Искрателеком», официально работает на рынке коммуникационных услуг с 1 июня 2014 года. Именно в это время произошло слияние обозначенных предприятий и был зарегистрирован новый бренд. Он принадлежит группе компаний «ВестКолд», специализирующихся на услугах связи. Провайдер имеет в своём распоряжении оптико-волоконную сеть и предоставляет услуги доступа в интернет, IP-телевидения и телефонии. Работает с частными клиентами и юридическими лицами. Последним также предлагаются услуги по аренде каналов связи или созданию корпоративных сетей передачи данных под ключ, включающие все этапы от проектирования до запуска.

Компания Seven Sky участвует во многих социальных проектах в сфере образования и медицины. А также предоставляет льготные условия на свои услуги малообеспеченным категориям населения, пенсионерам, ветеранам ВОВ, участникам ликвидации последствий на ЧАЭС и боевых действий в Афганистане, инвалидам 1 и 2 группы.

В каких регионах возможно подключение

Телекоммуникационные услуги компания оказывает на территории Москвы и Московской области. В список населённых пунктов, в которых возможно подключение, входят более 50 административных единиц, включая Одинцово, Бутово, Чертаново, Царицыно, Хамовники, Химки, Марьино, Жулебино и другие.

Компания Seven Sky предоставляет свои услуги в большинстве населённых пунктов Московской области

Преимущества и недостатки

На специализированных сайтах и форумах можно встретить самые разные отзывы о провайдере. Большинство пользователей отмечают преимущества:

• стабильный интернет;
• удобные тарифы с высокой скоростью передачи данных;
• низкие цены за услуги по сравнению с другими операторами;
• акции и скидки, в частности, при заключении годового договора;
• возможность приобретения оборудования в рассрочку;
• дополнительные услуги, многие из которых предоставляются бесплатно.

Однако есть и недостатки в форме единичных претензий, например:

• сбои в сети, в частности, при авариях и ремонтно-технических работах на линиях;
• нерасторопность службы технической поддержки и длительное время ожидания соединения.

Тарифы

Провайдер предлагает широкий выбор тарифных планов, из которых можно подобрать вариант с оптимальным соотношением цены и качества.

Таблица: тарифные планы на интернет

Название тарифа	Максимальная скорость передачи данных, Мбит/с	Ежемесячная стоимость, руб./мес.	Стоимость полугодового подключения, руб./6 мес.	Стоимость годового контракта, руб./12 мес.	Примечания
«Летний - 60»	60	200*	2155	3831	*Акционная цена на первые три месяца.
«Летний - 100»	100	250*	2655	4790
«Летний - 150»	150	350**	–	–	**По указанной цене услуга предоставляется первые 3 месяца. Далее сумма будет составлять 599 рублей в месяц.
«Летний - 300»	300	699	–	–	–
«Моя семья»	100	699	–	6711	В пакет входит одноимённое мобильное приложение с GPS-локатором для определения местоположения близких людей.
«500 к одному»	500	500	–	–	Хит продаж.
«Вверх - 500»	500	777	4200	7460	Скоростные тарифы с подключением оптоволоконной линии по технологии EPON. Подключение производится при наличии технических возможностей. Бесплатная аренда роутера.
«Вверх - 700»	700	888	4796	8525
«Вверх - 1000»	1000	1222	6599	11732

Компания предлагает также большой ассортимент пакетов цифрового телевидения, в том числе в HD-качестве, и дополнительные услуги, такие как добровольная блокировка на срок до 90 дней (удобно, если вы не планируете пользоваться интернетом в этот период) и обещанный платёж (при недостатке средств на лицевом счёте).

Как подключить интернет от Seven Sky

Подключить услуги домашнего интернета и телевидения от Seven Sky довольно просто. Для этого надо:

1. Подать заявку на подключение услуг.
2. В установленное время предоставить доступ в помещение специалисту компании, который самостоятельно проведёт кабель, установит необходимое оборудование и выполнит настройки подключения.

Где можно оставить заявку на подключение:

• в центре Seven Sky по месту жительства;
• по телефону +7 495 989–24–94 (отдел подключения);
• на сайте компании.

После заключения договора с компанией вам будут выданы логин и пароль для входа в личный кабинет, в котором вы сможете оплачивать услуги, менять тарифный план, подключать или отключать дополнительные функции и пакеты, а также связываться со службой технической поддержки.