Если вы столкнулись с тем, что XCOM 2 тормозит, вылетает, XCOM 2 не запускается, XCOM 2 не устанавливается, в XCOM 2 не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в XCOM 2 не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

• ОС: Windows7, 64-bit
• Процессор: Intel Core 2 Duo E4700 2.6 GHz / AMD Phenom 9950 Quad Core 2.6 GHz
• Память: 4 GB
• Видео: 1GB ATI Radeon HD 5770 / 1GB NVIDIA GeForce GTX 460
• HDD: 45 GB свободного места
• DirectX: Version 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

XCOM 2 не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

XCOM 2 тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

XCOM 2 вылетает на рабочий стол

Если XCOM 2 у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в XCOM 2

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

XCOM 2 не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В XCOM 2 не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В XCOM 2 не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в XCOM 2

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Вылетает на рабочий стол

Если XCOM 2: War of the Chosen у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Помочь в удаление временных файлов, засоряющих ваш ПК, но не нужных для работы Windows и других приложений, поможет программа MaxiDisk. Она автоматически просканирует ваш ПК и предложит список файлов к удалению. После ее работы у вас с большой вероятностью освободится много места на диске, о котором вы даже не подозревали.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

Не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

Не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.

Вылеты в XCOM 2

Вылет в XCOM 2 - это один из самых распространенных сбоев в игре. Он может происходить во время запуска или в совершенно случайных моментах игры, на той или иной миссии. Чтобы устранить эти неприятности, вы можете воспользоваться обходным путем, описанным ниже.

Проделайте следующие действия:

• Переустановите игру.
• Переустановите DirectX и Vdist.
• Попытайтесь запустить игру в режиме совместимости.
• Верифицируйте игровые файлы через Steam-функцию. После вылета игра наверняка докачает один-два файла.
• Обновите или даже переустановите драйвера видеокарты.

Еще одна ошибка, связанная с невозможностью запуска XCOM 2 , обусловлена отсутствием двух файлов, которые не получается загрузить. Точнее, многие игроки жалуются на то, что при проверке целостности файлов игра загружает два отсутствующих, но после попытки ее запуска (и вылета) эти файлы вновь пропадают.

Решение . Откройте библиотеку с играми Steam, щелкните правой кнопкой мыши по XCOM 2 из списка и выберите раздел «Локальные файлы». Отсюда перейдите к «Обзору локальных файлов», в папку _CommonRedist > DotNet > 4.5.1 > NDP451-KB2872776-x86-x64-AllOS-ENU.exe. После запуска следует перезагрузить ПК.

Установите игру при помощи функции «Добавить/Удалить»: управление системой - Добавить/Удалить компоненты - установка Microsoft Frameworks.

Ошибки с сохранениями

Некоторые игроки XCOM 2 не могут сохранить свой прогресс, расположение персонажей. При попытке загрузить старое сохранение появляется сообщение об ошибке и повреждении файлов сохранения. Есть несколько решений данной проблемы и вы найдете их все ниже. Опробуйте каждое из них, пока ошибка не будет устранена.

«Моя игра не загружает файлы сохранения. Это известная проблема XCOM . В процессе прохождения XCOM 2 получается сохранить игру, вылезает соответствующее подтверждение успешной операции, но при попытке загрузить данный файл появляется сообщение о том, что он поврежден. Windows установлена на SSD, а игра - на HDD. Документы перемещаются на встроенный жесткий диск».

Решение №1

1. Вручную создайте путь к месту расположения сохранений XCOM 2 : Мои документы: …\Документы\My Games\XCOM2\XComGame\SaveData.
2. Убедитесь, что у пользователя Windows есть полный доступ и права управления папкой XCOM .

Решение №2 : сохранения XCOM 2 не сохраняются в той же папке, как это было в первой части. Путь к ним следующий - …\Документы\My Games\XCOM2\XComGame\SaveData.

Ошибки при запуске

XCOM 2 может просто не запускаться. Некоторые геймеры сталкиваются с различными ошибками в коде в момент запуска игры, но у других она может попросту зависать на вступительном экране. Чтобы исправить эту проблему, нужно воспользоваться нашим решением, основанным на жалобах, описанных ниже.

«Я запустил игру, появляется экран с логотипами компании, но после этого программа перестает отвечать. После этого все, что я могу сделать - перезагрузить компьютер».

«XCOM 2 не запускается. Проверял целостность файлов, переустанавливал игру несколько раз, отключал антивирус (Avast), менял языковые параметры и полностью переустанавливал драйвера видеокарты, но ничего не помогло. Кто-нибудь сталкивался с похожими неприятностями?».

Решение . Чтобы устранить эту проблему, вам нужно установить последний патч игры, который ее оптимизирует. В конце статьи мы оставили на него ссылку.

Проблемы с производительностью

Многие геймеры сталкиваются с периодическими лагами в XCOM 2 , зависаниями, низкой частотой кадров в секунду или резким падением FPS. Проблемы могут возникать как непосредственно в игре, так и во время проигрывания кат-сцен. Чтобы исправить неполадки, связанные с производительностью, воспользуйтесь быстрым решением, благодаря чему сможете играть в XCOM 2 на стабильной FPS.

«Кто-нибудь сталкивался с низкой FPS? Во время игры частота составляет 25-35 кадров в секунду, и я уверен, что моя видеокарта GTX850M способна выдавать куда более лучшие значения…»

«Во время учебной миссии я получал 45-50 FPS, но теперь, когда главные герои вернулись на свой корабль, частота кадров упала до трех-четырех в секунду. Что происходит?».

«Игра случайным образом вылетает и зависает при запуске. А когда мне все-таки удается ее запустить, на это уходит несколько минут, вплоть до получаса прежде, чем откроется главное меню. Спустя полчаса она вновь зависает, проходится перезагружать компьютер. У меня следующая комплектацию компьютера - GTX 970, i7-4790k и 16GB оперативной памяти. Я не думаю, что проблема в системе или железе…».

Быстрые решения . Вы можете быстро исправить проблемы с производительностью XCOM 2 , установив наш патч. Следуйте руководству ниже, чтобы понять, как это делается.

Примените следующее обходное решение: попробуйте опустить AA до FXAA-сглаживания. Вряд ли будет заметна разница в картинке, но зато игра будет работать намного плавнее.

Как устранить проблемы сразу

Команда разработчиков выпустила патч, который поможет исправить ошибки, описанные выше. Патч не вмешивается в Steam-файлы, а просто заменяет часть dll-файлов.

Установка патча:

• Скачайте архив с патчем по данной ссылке .
• Извлеките содержимое архива в любое место вашего ПК и откройте патч из папки.
• Ваша видеокарта будет выбрана автоматически. Убедитесь, что используете выделенный графический процессор, если имеется встроенный.
• Выберите исполняемый файл игры из папки. Если устанавливали игру по умолчанию, то путь будет выглядеть следующим образом: C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps\common\XCOM 2.
• Выберите те проблемы, с которыми вы столкнулись в окне справа, и нажмите на кнопку FIX (исправить).
• После успешного исправления ошибок вы сможете запустить игру.

Отключить счетчик ходов

Кто хотел отключить счетчик ходов, это возможно только если в ручную править файл DefaultMissions.ini
Находится он по пути:
D:\Games\XCOM 2 War of the Chosen\XCom2-WarOfTheChosen\XComGame\Config
В нем идет список настроек всех типов миссий. Во всех строках поменять
; ——— Timer
; Timer engagement switches
EngageTimerAtMissionStart=true
EngageTimerWhenConcealmentLost=false
; If enabled, the timer never engages — note that SitReps may toggle this on, but do not toggle it off
HardDisableTimer=false
И отредактируйте заменив на
EngageTimerAtMissionStart=false
HardDisableTimer=true

При отсутствии последних драйверов для видеокарты игра XCOM 2 вряд ли полноценно установится и будет работать без вылетов. Однако это лишь вершина айсберга, возможных причин гораздо больше, рассмотрим их все.

Требования

Начнем с технических требований к игровому ПК:

1. Операционная система – не ниже Windows 7 (64 bit).
2. Двухъядерный процессор с частотой от 2,6 ГГц (лучше 3 ГГц).
3. ОЗУ – 4 Гб (лучше 8 Гб).
4. Видеокарты – 1GB NVIDIA GeForce GTX 460, 1GB ATI Radeon HD 5770.
5. Свободное место – не менее 45 Гб.

Если для видеокарты установлены последние драйвера, то обычно проблемы с игрой устраняются автоматически.

Черный экран

Бывает такая проблема, когда начальный запуск пошел, но в итоге игра «вылетела» и появился «пустой» экран.

В этом случае необходимо выполнить следующее:

1. Попробовать запустить игру от имени «админа».
2. Если подключена вторая видеокарта – отключить ее.
3. Начать запуск XCOM 2 в отдельном окне. Если процесс пошел, развернуть его на весь экран.

Можно включить оконный режим в файлах, прописав в параметрах запуска символ «w».

«Вылет» на рабочий стол

Игра может «вылетать» на рабочий стол как при первоначальном запуске, так и в процессе выполнения каких-либо операций.

Для того чтобы ошибка не повторялась, необходимо сделать следующее:

1. Минимизировать графику. Для этого необходимо поменять настройки игры.
2. Отключить параллельные приложения. Например, на время игры отключить скайп, графические редакторы, мультимедийные плееры и т. п.
3. Увеличить приоритет игры. Это делается в «Диспетчере задач» с помощью правой копки мыши.

После запуска, игра «не пошла»

Для начала стоит попробовать запустить игру от администратора, зайдя в корневую папку. Обычно она находится в Program Files. Не лишним будет проверить целостность кэша в Steam. Если каких-то файлов не хватает, их можно загрузить в эту папку отдельно.

Иногда причина кроется в отсутствии DLL-файла. В этом случае воспользуйтесь программой DLL-Fixerи ее аналогами для совершения автоматической установки.

Внимание! Все скачанные из интернета файлы следует сканировать на вирусы!

Игра «вылетает» при сохранении

Обычно такой вылет происходит, если на жестком диске недостаточно места либо неверно указан путь к папке хранения. Таким образом, следует совершить несколько действий:

1. Удалить ненужные файлы, освободив место на диске. Тут нужно внимательно смотреть, если жесткий диск разбит на сегменты, удалять необходимо именно с того тома, на который происходит сохранение (диск С, D, F и т. д.).
2. Проверить путь к папке. Чаще всего там могут быть вставлены символы кириллицы, их нужно удалить.

На сохранение влияет первоначальная установка, потому нужно следить за ее корректностью.

Звук в игре пропадает или полностью отсутствует

Вначале стоит проверить механическое подключение устройств звуковой передачи. Если с установками звука все в порядке, стоит обновить драйвера звуковой карты.

Некоторые ошибки

Помимо «выбивания» игры, в XCOM 2 есть ряд характерных ошибок, которые устраняются не так сложно, а именно:

• Error Ее возникновению способствует работа антивируса в фоновом режиме. Поэтому для её устранения следует отключить антивирус и интернет-подключение.
• DLL. Эта ошибка возникает при необходимости переустановки компонентов, например, Visual Studio 2013, Visual С++. Найти их можно на сайте Microsoft.
• Ошибка загрузки интерфейса Geoscape. В этом случае необходимо выполнить автосохранение и снова пройти миссию.
• Проблема с роликами и низким FPS. Для решения данной ошибки следует немного исправить настройки игры. В частности, отключить затенение освещения фона и выставить вручную сглаживание до уровня FXAA или полностью его отключить. По умолчанию в игре установлены самые высокие параметры качества, что, естественно, может стать причиной перегруженности системы.

Если проблема состоит в механической работе компьютера, устраняется она так же. При перегреве машины требуется проверить систему охлаждения, заменить вентилятор или пасту (в случае с ноутбуком). Если компьютер сам перезагружается без видимых причин в процессе игры, возможен конфликт игровых элементов с элементами системы. Это также стоит проверить.

А какие проблемы с игрой XCOM 2 возникали у вас? Расскажите нам, как вам удалось их решить.

Видео с инструкцией

После выхода XCOM 2 геймеры столкнулись с многочисленными ошибками, проблемами с низким FPS и многими другими вопросами в плане работоспособности игры. Мы представляем решения многих ошибок в игре, которые тестировались непосредственно нами.

# 1 ошибка аварии Geoscape

Загрузите автосохранение, а затем перезавершите всю миссию.

# 2 XCOM 2 вылетает после нажатия Играть в Steam

Проверьте целостность кэша в Steam для загрузки и замены всех недостающих файлов

Не забудьте установить последние версии Microsoft Framework и DirectX

# 3 XCOM 2 вылетает после окончания обучения

Данная ошибка часто наблюдается у владельцев AMD, так что нужно просто скачать и установить новый драйвер от AMD версии 15.12. Ошибка никогда не будет беспокоить вас снова.

# 4 Решение ошибки с черным экраном

Перезагрузите компьютер, запустите любую предыдущую часть XCOM (Enemy Unknown или Enemy Within), играйте в нее до вылета из игры, затем запустите XCOM 2 и наслаждайтесь игрой до следующего перезапуска компьютера.

# 5 XCOM 2 вылетает на ОС Linux

Отключите OpenVPN. Вы должны также понимать, что «плохие» МАС-адреса могут привести к вылету игры во время запуска.

# 6 Ошибка 41

Отключите антивирусное программное обеспечение.

# 7 Ошибка VCOMP120.DLL

Используйте любой доступный софт для загрузки нужных DLL файлов, чтобы решить эту ошибку.

# 8 Поддержка контроллеров в XCOM 2

К сожалению, для XCOM 2 можно использовать только контроллер Steam. Контроллеры Xbox 360 и PS имеют ограниченную функциональность во время игры в XCOM 2.

# 9 Низкий FPS и зависание во время промежуточных сцен

Разработчики собираются выпустить патч в ближайшее время для того, чтобы решить эту проблему. Любые другие пути решения этой проблемы просто не работают.

# 10 Лаги в мультиплеере XCOM 2

Попробуйте перезагрузить маршрутизатор, также отключить все ненужные фоновые программы, начиная с антивирусного программного обеспечения.