Выбор наилучшего Интернет-провайдера для дома и бизнеса — залог успеха и перспектив, поэтому подойти к вопросу надо тщательно. При подключении Интернета важно обращать внимание на особенности тарифных планов, скоростные характеристики и тип соединения, время обработки заявок и устранения неполадок. Дополнительный плюс провайдеров — индивидуально ориентированный подход к абонентам, учитывающий специализацию бизнеса или частные интересы «домашних» пользователей.

Критерии отбора провайдера по адресу Москвы

● Ценовая политика Интернет-провайдера — важнейший критерий, на который ориентируется большинство пользователей. Следите, чтобы дешевизна не аукнулась постоянными проблемами с соединением, недочетами в обслуживании, медленной скоростью Интернета.

Большинство провайдеров предлагают сегодня безлимитные тарифы. Стоит отдать преимущество компании, практикующей персональный подход к абонентам с учетом места и способа подключения (по радиоканалу, медной паре или оптоволокну) и финансовых возможностей пользователя.

● Скорость передачи данных — манипулятивное понятие. Например, «дешевый 1 Гбит/с» может означать скорость «на всех»: чем больше подключенных пользователей, тем медленнее Интернет для каждого из них. Оформляйте заявку на Интернет-подключение с указанной в договоре гарантированной скоростью для конкретного клиента. Мы советуем Вам сотрудничать с серьезными Интернет-компаниями, постоянно развивающими технологическую базу.

Ключевым критерием является тип подключения. Самым удобным и скоростным на данный момент является оптоволоконный кабель — он гарантирует достойную скорость соединения и простоту подключения при отсутствии лишнего оборудования.

● Абонентская база провайдера — подключая Интернет по адресу в Москве, предварительно расспросите соседей, услугами какого провайдера они пользуются. Соберите отзывы частных и бизнес-пользователей о различных поставщиках Интернет-услуг. Задайте вопросы о качестве связи и обслуживания, преимуществах тарифных планов, реальных расходах клиентов на оборудование, лояльности провайдера по отношению к абонентам.

● Круглосуточная техподдержка — важнейшее условие, которым хорошие провайдеры не пренебрегают. Ни один оператор не даст гарантий постоянного подключения к Интернету, однако он должен обеспечить скорейшее устранение проблем. В договоре должны быть указаны сроки исправления и способы возмещения ущерба, а также время, в течение которого провайдер гарантирует клиенту доступ к сети.

● Дополнительные опции профессиональный провайдер предлагает в ассортименте. Это, как правило, домашнее телевидение с HD-форматом, цифровая телефония, возможность организации телеконференций для бизнеса, антивирусное лицензионное обеспечение, услуги «белого» Интернета и отсроченного платежа, различные формы оплаты, удобные клиенту.

Выбирая Интернет-провайдера, внимательно читайте договоры на подключение, сертификаты и лицензии компании на вид деятельности. Пообщайтесь с сотрудниками, убедитесь, что с ними приятно иметь дело и что они грамотно и понятно отвечают на все Ваши вопросы (как происходит подключение к Интернету и решаются возникающие проблемы, какие акции Вам могут предложить, практикуется ли электронный документооборот, упрощающий сотрудничество, и т.д.).

Составьте беспристрастное впечатление об Интернет-провайдерах Москвы с помощью сайта provy.ru — и оформляйте заявку на подключение услуг выбранного провайдера БЕСПЛАТНО!

Вы знаете, сколько популярных провайдеров существует нынче на рынке телекоммуникационных услуг? Мало найдется людей, кто точно знает эту цифру. Список провайдеров Интернета в Москве насчитывает более 20 компаний! И это еще не предел! Как же простому гражданину, рядовому потребителю Интернет услуг не растеряться в этом море фирм, компаний и офисов, наперебой предоставляющих услуги Интернета?

А все очень просто, как белый день! Существует рейтинг провайдеров Москвы, в котором собраны все фирмы, поставляющие городу услуги Интернета и телевидения. Рейтинг составлен высококвалифицированными специалистами в области телекоммуникаций и Интернета. В нем учтены многочисленные отзывы потребителей услуг связи и пожелания для фирм, развивающих коммуникационное пространство нашего города. Также выпущен каталог провайдеров в Москве , где красочно представлены абсолютно все имеющиеся на данный момент конторы, предоставляющие жителям города информацию из первых уст. Здесь представлен полный перечень Интернет компаний города с точными логотипами и почтовыми адресами. Мало того, указаны телефоны руководителей компаний провайдеров для связи с ними благодарных клиентов.

Теперь все желающие установить домашний Интернет либо цифровое телевидение не будут вслепую или через знакомых вести поиск понравившегося провайдера, чтобы насладиться всеми прелестями хорошего качества связи и высокими Интернет скоростями. Достаточно открыть специальный адрес сайта в Москве, изучить рейтинг лучших компаний и выбрать действительно самого лучшего! Дальше все очень легко. От вас необходимо составить несложную заявку. Готовая форма заявки находится на сайте. Заполнить ее можно в течение 5 минут. Нажатием клавиши отправляем заявку выбранному провайдеру. Специалисты приезжают очень быстро. Также быстро устанавливается аппаратура.

Через день два вы уже будете наслаждаться великолепным качеством цифрового телевидения и домашним Интернетом с высокой скоростью! Вам предоставят на выбор лучшие пакеты в соответствии с вашими вкусами и пристрастиями - новостные каналы, новые фильмы, концерты. Провайдеры Москвы всегда следят за новинками в области телекоммуникаций и Интернет бизнеса. Все инновационные технологии мгновенно внедряются в реальность. Любая новая мировая наработка сразу же берется на вооружение. Интернет индустрия Москвы развивается и совершенствуется. И наконец - самое главное! Для всех, кто желает выбрать лучшего провайдера и заказать столь прекрасные услуги цифрового телевидения и домашнего Интернета, предоставляем адрес Интернет портала информационного центра: PROVY.RU ! Желаем всем только приятных просмотров и самой свежей информации из первых уст!

БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ: +7 (499) 110-9000

Интернет провайдеры Москвы, рейтинг которых приведен ниже, находятся по отношению друг к другу в условиях жесткой конкуренции. Стремясь заполучить новых абонентов и сохранить старых, компании придумывают всякие фишки, устраивают акции, снижают цены, повышают скорость.

Пользователи от этой гонки только выигрывают. Такого обилия провайдеров, как в столице, пожалуй, нет ни в одном другом городе России. При этом здоровая конкуренция благоприятно сказывается на качестве услуг. В своем стремлении выбрать лучший интернет провайдер Москвы отзывы, рейтинг следует обязательно принимать во внимание.

Каждая компания имеет свои акции и предложения, которые отличают их от конкурентов. Интернет провайдеры Москвы постоянно меняют свои позиции. Динамика здесь сумасшедшая, как и ритм жизни в мегаполисе. Кто еще вчера был лидером, уже завтра может оказаться в самом хвосте списка.

Какой интернет провайдер лучше в Москве?

Выбрать интернет провайдера в Москве сложно. Это отмечают и эксперты, и рядовые пользователи. Вовсе не потому, что выбирать не из чего. С точностью до наоборот. Каждый из работающих в данной сфере субъектов предоставляет услуги достаточно высокого качества. Заманчивых предложений оказывается очень много.

При выборе многие пользователи ориентируются, в первую очередь, на свои потребности. Одни хотят смотреть конкретный канал цифрового телевидения, а возможность такую предоставляют на рынке всего три провайдера. Также очень важную роль играет то, какой именно доступ нужен – мобильный или широкополосный. Интернет провайдеры города Москвы удовлетворят и ту, и другую потребность. У каждой компании есть свои изюминки.

К одним из лучших относятся «Акадо», «ИнетКом», «Мортон Телеком», «Ростелеком», «Цифра 1», «Он лайм». Если оценивать компании, учитывая все услуги, то получим следующую картину.

Топ интернет провайдеров Москвы

Данный «хит-парад» поставщиков интернет-услуг столицы является самым свежим. В Топ-10 входят:

2. Онлайм является обладателем второго места. Компания может похвастать качеством в 80 процентов. Из 2586 отзывов положительных – 907.

3. РиНет замыкает тройку лидеров. Компания набрала 78 процентов положительных отзывов, со знаком «плюс» – 149 из общего количества в восемь сотен.

4. У Нетбинета процент качества составляет 75 процентов. Положительных отзывов пользователей – 332 из общего количества 1333.

5. Качество Кверти достигает 75 процентов. Из 810 отзывов в сети 370 – положительные.

6. ТуКом эксперты и пользователи оценили в 73 процента качества. Компания набрала 792 положительных отзывов из 1669.

7. Качество Билайна существенно ниже, чем у предыдущего провайдера. Всего – 63%. Отзывов со знаком «плюс» - 1507, а всего – 3233.

8. Качество Севен Скай – 62 процента. Положительных отзывов – 33 из общего количества 200.

9. Старнет набрал всего 58 процентов. Из 398 отзывов 94 положительных.

10. Качество МГТС– 57 процентов. Из 2151 отзывов положительных – 267.

При составлении рейтинга учитывались не только положительные отзывы, а также отрицательные и нейтральные. В обязательном порядке рассматривалась стоимость услуг, оперативность подключения, отношение к клиентам и многие другие факторы. Согласно рейтингу, ни один из провайдеров на данный момент не дотягивает до 100-процентного качества.

В России федеральные операторы практически монополизировали рынок магистральных сетей Интернет. Они прокладывают самые толстые линии связи, а потом продают местным провайдерам право пользоваться ими. Но жизнь самих федеральных игроков – тоже не малина. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. А это огромные инвестиции, которые неизвестно, когда окупятся и окупятся ли вообще.

Магистральный Интернет в России

Глобальная магистральная сеть Интернет опоясывает всю планету, соединяя континенты, страны и отдельные города. По большому счету магистральная сеть – это те же волоконно-оптические линии связи, которые приносят Интернет в наши квартиры и дома, только с большей пропускной способностью (от 100 Гбит/с до 10 Тбит/с при использовании современного оборудования). Строительством и обслуживанием таких сетей занимаются либо провайдеры, предоставляющие связь напрямую абонентам, либо компании, работающие только с провайдерами и не имеющие дел с конечными потребителями. Первых, конечно же, больше.

В России строить трансграничные магистральные сети и передавать трафик за границу могут только крупные федеральные провайдеры, многие из которых не ограничиваются магистралями внутри страны. Например, оператор RetnNet имеет Интернет узлы и линии не только на западе РФ, но практически по всей Европе. А провайдер «Синтерра», который сегодня принадлежит «МегаФону», связывает Россию только с некоторыми странами восточной Европы, которые находятся недалеко от наших границ. Региональные (охватывающие некую область в РФ) и локальные (охватывающие только один или несколько населенных пунктов) провайдеры не могут строить свои магистрали за границу и вынуждены пользоваться чужими, а плата за трафик «капает» в карман федеральных игроков рынка.

Нажмите, чтобы увеличить

Но при этом если вы думаете, что быть федеральным провайдером легко и выгодно, то вы ошибаетесь. К таким операторам имеются очень высокие требования. В частности, они обязаны присутствовать по всей стране, во всех регионах РФ. В 2014 г. они должны зайти в каждый город с населением от 100 тыс. человек, а к 2018 г. их присутствие обязательно в городах с населением 8 тыс. человек. Во всяком случае, так гласит сегодня закон. Насколько это реально? Даже самым «толстым» провайдерам это крайне трудно сделать. Но зато они монополисты на рынке иностранного трафика.

В целом тенденции развития рынка магистрального Интернета в России следующие: до 2011 г. включительно провайдеры занимались расширением сетей и строительством новых линий, в 2012 г.они приостановили расширение и начали модернизировать сети, увеличивать пропускную способность, расширять каналы, в 2013 г. провайдеры опять переключились на строительство новых магистральных узлов и линий. Та же тенденция сохранится и в текущем 2014 г.

Топ-10 крупнейших магистральных провайдеров России

В России существует два сегмента магистральных сетей связи: внутрироссийские каналы и международные каналы направления «Москва – Санкт-Петербург – Хельсинки – Стокгольм».

В основном, магистральные провайдеры активнее занимаются одним из направлений, затрачивая больше средств и усилий для его развития, чем другого. Это более эффективный путь, поскольку не приходится гнаться сразу за двумя зайцами. Так, например, операторы RetnNet, «Раском», ТТК и TeliaSonera International Carrier Russia направлены на строительство магистралей за границей, а в России имеют лишь несколько линий связи. А вот такие операторы, как «Синтерра», «ВымпелКом», больше внимания уделяют внутрироссийским магистральным каналам.

Представляем вам 10 самых крупных магистральных провайдеров России:

1. «Ростелеком» – 500 тыс. км магистралей;
2. «МегаФон» (включая сети «Синтерра») – 118 тыс. км магистралей;
3. МТС – 117 тыс. км магистралей;
4. «ВымпелКом» – 137 тыс. км магистралей;
5. «ТрансТелеКом» (ТТК) – 76 тыс. км магистралей;
6. «Старт Телеком» – 16 тыс. км магистралей;
7. «Раском» – 8,6 тыс. км магистралей;
8. Orange Business Services – 8,5 тыс. км магистралей;
9. RetnNet – 5,7 тыс. км магистралей;
10. TeliaSonera International Carrier Russia – 2 тыс. км магистралей.

Первая пятерка лидеров – это федеральные российские провайдеры, которые вкладывают огромные средства в развитие своих сетей и являются практически монополистами во многих сегментах рынка высокоскоростного Интернета в РФ. Большинство операторов из второй пятерки не предоставляют услуги частным российским пользователям, а работают больше с другими провайдерами, предоставляя в аренду свои магистрали.

Топ-3 крупнейших магистральных провайдеров Москвы

Естественно, самые «толстые» магистральные каналы тянутся из-за границы в Москву, а уже из столицы по регионам расходятся линии зачастую с меньшей пропускной способностью. Москва – это очень важный узел, через который проходит огромная часть российского трафика, да и уровень проникновения Интернета в столице намного выше, чем в регионах. Вот почему московским провайдерам нужен более широкий канал.

Тройка крупнейших магистральных провайдеров Москвы выглядит так:

1. «Ростелеком» – 80 тыс. км оптоволокна в Москве и Московской обл.;
2. МГТС – 25 тыс. км оптических линий в Москве и Подмосковье;
3. «АКАДО Телеком» – 18,5 тыс. км линий связи по Москве и Подмосковью.

Как прокладывают магистральные линии в РФ. Взгляд обывателя

Как работают магистральные каналы? Какая аппаратура выдерживает те нагрузки, которые нужны для высокоскоростной передачи огромных объемов информации? Как выглядят и где проложены кабеля магистральных сетей? Давайте попробуем во всем разобраться.

Для того чтобы высокоскоростной Интернет появился в Архангельске, Нижневартовске, Нягани или любом другом городе, нужно протянуть в этот населенный пункт кабель. Причем кабель этот должен быть достаточно толстым и надежным, чтобы выдерживать те нагрузки, которые ему придется пережить. А что уж говорить о кабелях, соединяющих континенты... Но как раз этих самых толстых кабелей никто никогда не видел. Ну, во всяком случае, рядовой обыватель не отличит Интернет-кабель от любого другого, да и не особо интересуется этим.

Как работают магистральные каналы

Магистральные каналы, в основном, прокладываются под землей, тем более, что оптоволокно – это достаточно хрупкий материал, который боится сильных ветров, обледенения и падения веток деревьев. То есть непогода крайне негативно влияет на ВОЛС. Как раз поэтому магистральные волоконно-оптические линии закапывают. В отличие от локальных линий оптоволокна, ведущих к многоэтажкам и частным домам. Последние прокладываются по воздуху, по электрическим столбам.

Оптоволоконные магистральные сети состоят из линий (кабелей) и узлов (крупные маршрутизаторы). Большинство магистральных операторов используют сегодня технологию DWDM – спектральное уплотнение канала, мультиплексирование с разделением по длине волны. Информация в одном городе направляется в аппаратуру спектрального уплотнения, где сжимается до пакетов минимальных размеров и в виде сигнала направляется в другой город, где происходит обратный процесс – распаковка и дешифровка данных. Из необходимого для такого процесса оборудования – мультиплексор, демультиплексор, транспондеры (основные производители Cisco, Huawei, Ciena). Данная технология позволяет передавать большие объемы данных практически одним «броском», значительно ускоряя передачу и расширяя канал.

Обрывы кабеля

Магистральные кабели часто страдают от нерадивых строителей и незаконных застройщиков, которые копают котлованы и траншеи, не удосужившись узнать, не проходит ли какая-нибудь линия связи или коммуникаций в этом месте. Поэтому провайдеры подстраховываются, создавая резервные каналы, чтобы пользователи не страдали в случае обрыва кабеля в одном месте.

Поскольку, как уже было сказано, обрывы кабеля – явление частое, то и ремонт обрывов является обычным делом. Бригада приезжает на примерное место поломки и ищет точку обрыва. Обычно ее видно сразу, поскольку само по себе оптоволокно не рвется, всегда есть внешний фактор – экскаватор, стройка, свежая глубокая траншея (ведь кабель закапывают на глубину порядка 2-4 метров). Но если невозможно точно увидеть, где авария, то существует специальный приборчик – рефлектометр, который подает оптический импульс и по времени возврата определяет довольно точно место обрыва. Мастера-ремонтники вырезают поврежденный кусок кабеля и делают вставку нового. При строительстве линии связи закладывается запас мощности сигнала, ведь врезка несколько ухудшает скорость передачи. Кстати, на оптике, проложенной по воздуху, можно увидеть на столбах бухты с запасом кабеля. Они как раз для ремонта обрывов. Чтобы не делать врезки, которые ухудшат качество связи.

Проблемы магистральных сетей в России

Основной проблемой магистральных провайдеров в нашей стране являются, собственно, размеры России. Дело в том, что мало проложить магистраль, нужно еще и поддерживать ее нормальную работу, регулярно модернизировать и ремонтировать. А на такой обширной территории это бывает крайне трудно и дорого. Ведь одно дело – заменить оборудование на сети, протяженностью 100 км, а совсем другое – 100 000 км.

Поэтому провайдеры часто тянут до последнего с модернизацией, пытаясь сэкономить или хоть как-то повысить окупаемость сети. И ремонтируют сеть на некоторых участках десятки раз, до тех пор, пока мощности хватает еле-еле. И только когда уже совсем падает скорость и пропускная способность, заменяют весь участок магистрали.

В России вложения провайдеров в развитие и обслуживание магистральной сети зачастую огромные. Поэтому не судите операторов строго, они стараются сделать максимум, затратив как можно меньше денег. Кроме того, на них давят не только экономические условия, но еще и законодательство, обязывающее каждый год прокладывать все больше новых магистральных линий.

Магистральная сеть компании ОАО «Ростелеком»

Нажмите, чтобы увеличить

Магистральная сеть компании «МегаФон»

Нажмите, чтобы увеличить

Магистральная сеть компании «Синтерра», принадлежащей «МегаФону»

Сложный вопрос, я бы даже сказал, что на него невозможно ответить однозначно. Причина тому очень проста - все без исключения компании, предлагающие услуги доступа в интернет, оказывают их с должным уровнем качества и сервиса. Различия между операторами находятся либо в плоскости количества оказываемых услуг и их стоимости, либо зависят от физических показателей. Я поясню - одним абонентам критически важен мобильный интернет, другим - широкополосный. Кто-то жаждет смотреть цифровое телевидение, другим нужна высокая скорость доступа к сетевым ресурсам. Кто-то обеспокоен стабильностью работы, другим же нужен низкий пинг в компьютерных играх. Чем больше людей, тем больше запросов. Так что, давайте для начала определимся с тем, какой именно интернет вам необходим.

Если мы говорим про мобильный интернет, то здесь, как вы понимаете, вы ограничены в выборе между пятью операторами сотовой связи: «Билайн», «МТС», «Мегафон», Yota и Tele2. Четыре из них предлагают доступ в сетях четвертого поколения (LTE 4G), Tele2 же работает в сетях третьего поколения 3G. Каждый из операторов предлагает пакетное подключение услуг, предусматривающее определенный объем мобильного трафика. В принципе, условия между операторами очень похожи, и различаются лишь в деталях. Например, у Yota отсутствует внутрисетевой роуминг, и вы можете пользоваться интернетом практически по всей стране на одних и тех же условиях. Я говорю практически потому, что есть физические ограничения по доступу из некоторых регионов, об этом вы подробнее прочитаете на сайте оператора. Это, безусловно, плюс для абонента. Но при этом, отмечу, что у Yota запрещена раздача мобильного интернета со смартфона на другие устройства: если вы хотите пользоваться интернетом от этого оператора на разных устройствах, то вам придется приобрести дополнительный модем со своим тарифом, и это, как вы понимаете, может быть для кого-то минусом. Другими словами, каждый абонент сам принимает для себя решение о том, что выгодно подходит ему наилучшим образом.

Если же мы говорим про операторов широкополосного доступа, то здесь в первую очередь надо отметить интересное предложение от «Билайн»: тарифы «Все в одном», которые позволяют вам платить за мобильный и домашний интернет с одного счета, и включают в себя также определенный набор каналов цифрового телевидения. Тем не менее, я не могу не сказать, что сегодня в Москве работает еще несколько крупных провайдеров, каждый из которых предлагает интересные условия или тарифные опции. Например, многим абонентам может понравится предложение от МГТС, предусматривающее подключение интернет-услуг через наиболее высокоскоростное подключение GPON. Данная технология использует волоконно-оптические каналы связи, и теоретически имеет существенно больший запас пропускной способности. Да, сегодня максимальная скорость доступа для абонента такого подключения составляет 500 Мбит\c - подключение на такой скорости можно организовать и через традиционный кабель Ethernet. Однако в ближайшем будущем МГТС может заменить клиентское оборудование, и тем самым сможет предложить рынку более скоростные каналы связи, чего не смогут сделать операторы, использующие классические проводные каналы связи по технологии Ethernet. С другой стороны, если смотреть с позиции здравого смысла, большинству абонентов вполне достаточно подключения на скорости 30 Мбит/c - такая скорость уже обеспечивает определенный уровень комфорта при работе с интернетом для 80% пользователей. Поэтому, я бы рекомендовал выбирать оператора по тем критериям, которые важны именно вам. Мне, например, важно наличие одного телеканала в пакете цифрового телевидения. В настоящий момент, нужный мне канал предлагает всего два оператора, что как вы понимаете, резко снижает количество вариантов для выбора.

Еще одним важным фактором, о котором тоже не стоит забывать, является наличие инфраструктуры провайдера в вашем конкретном доме. Сегодня ни один из операторов, даже МГТС, не может гарантировать 100% покрытия Москвы своими сетями широкополосного доступа к сети. В реальности, в некоторых домах просто невозможно провести интернет от того или иного оператора. Причин тому несколько, основная же из них кроется в сложности согласования размещения провайдерского оборудования в инженерных шкафах конкретных товариществ собственников жилья и сложностях при проведении новых коммуникаций по имеющимся частным магистральным каналам.

Резюмируя. Если вы ищите лучшего провайдера в Москве - вы его не найдете. Вы можете лишь выбрать того провайдера, который будет устраивать вас больше всего. Того, который будет работать в нужном вам доме, будет предлагать лучшие для вас условия и необходимые вам дополнительные опции. Мой вам совет - поговорите с соседями, узнайте, кто из крупных провайдеров уже работает в вашем доме, и довольны ли ваши соседи качеством предоставляемых услуг. Определите для себя границы возможного бюджета на интернет-подключение, и ответьте самому себе на вопрос «чего вы ждете от провайдера услуг доступа в интернет». Это и будет являться лучшим предложением для вас.