Программа лояльности Ростелеком обещает существенные льготы при использовании их услуг. Многие не могут разобраться в хитростях подключения и использования бонусной программы. Давайте разберемся, как она устроена.

Главным условием участия в программе «Бонус» является необходимость использования услуг компании Ростелеком.

Это может быть:

• домашний интернет;
• домашний телефон;
• интерактивное ТВ;
• мобильная связь.

Дополнительное условие – регистрация в Личном кабинете.

Как стать участником (пошаговая инструкция)

Подключить программу «Бонус» можно на сайте компании Ростелеком . Для этого надо авторизоваться в личном кабинете, использование услуг Ростелекома подтверждается привязкой лицевого счета к личному кабинету.

В случае, если все условия участия соблюдены, надо кликнуть на иконку с сердечком и текстом «Нет бонусов» слева от имени абонента в верхнем правом углу экрана. На странице программы «Бонус» кликните «Подключить «Бонус».

После этого подтверждаете согласие с условиями публичной оферты и заполняете анкету. Теперь вы зарегистрированы в программе «Бонус».

В случае, если вы используете только домашний телефон и у вас нет возможности подключить услугу через интернет, вы можете позвонить по номеру 8 800 1000 800. Виртуальный помощник подскажет, как выбрать необходимый раздел, а оператор поможет подключить услугу.

При подключении программы участник получает не только свои первые баллы, но и промокод, который позволит получить скидку на предоставляемые услуги.

Как копить бонусы?

Баллы получают как за пользование услугами компании Ростелеком, так и за покупки в некоторых интернет-магазинах.

Услуги компании, за которые можно получить бонусы:

• подключение к программе «Бонус»;
• участие в опросах;
• настройка автопополнения счета;
• выбор e-mail для доставки счета;
• полная настройка профиля;
• пополнение лицевого счета;
• пользование услугами.

Интернет-магазины, за покупки в которых можно получить бонусы:

• asos;
• lamoda;
• М-видео;
• Media Markt;
• Спортмастер;
• Decathlon;
• myToys;
• acoola;
• ЛитРес.

Проверить количество баллов можно несколькими способами:

1. В личном кабинете. Этот способ хорош тем, что там же, при желании, можно использовать бонусы.
2. Можно позвонить по номеру 555. Звонок будет переведен на автоответчик с голосовым меню, следуя инструкциям которого можно проверить накопление бонусов.
3. В случае использования мобильной связи можно отправить запрос, набрав команду *100*555#.

Статусы участника программы

Есть четыре статуса.

Новый статус присваивается при накоплении определенного количества бонусов на счету.

1. Базовый. Статус присваивается сразу после регистрации в программе и не дает никаких преимуществ.
2. Стандартный. Присваивается, когда бонусный счет увеличится до 4000 бонусов. Дает скидку 5% на подарки из каталога
3. Привилегия. Этот статус дается при достижении баланса в 10000 баллов. Его преимущество в предоставлении 10% скидки.
4. VIP. Счет участника должен содержать более 20000 бонусов. Скидка для приобретения подарков из каталога увеличивается до 15%.

Как потратить баллы?

Потратить бонусы можно для активации пакетов услуг:

1. Для интерактивного ТВ можно подключить дополнительный пакет каналов, либо оплатить просмотр фильма или сериала из раздела «Видеопрокат»
2. Для компьютера можно приобрести антивирусную программу на выбор или скидку на подключение к Интернету.
3. Для телефона можно приобрести минуты общения, как на местные звонки, так и на междугородные вызовы.

Кроме услуг компании Ростелеком, бонусами можно оплатить предложения партнеров программы. Тут бывают и билеты на футбольные матчи, и наборы из онлайн игр. Информация об актуальных и завершенных предложениях расположена на сайте Ростелекома.

Особенности, сроки действия баллов и подарков от Ростелеком

Сроки действия баллов

Время действия накопленных бонусов зависит от статуса участника программы. Для базового статуса это 12 месяцев. Для участников, имеющих статус «Стандартный» и выше баллы хранятся 24 месяца. В течение этого времени вы можете распоряжаться баллами по своему усмотрению.

Неиспользованные баллы списываются по окончании данного срока.

Сроки действия подарков

Пакеты минут на телефонную связь и скидка на услуги интернета действуют в течение одного календарного месяца с момента подключения.

Самое интересное – это антивирус. Тут компания установила ограничения, на которые стоит обратить особое внимание.

1. один антивирус можно установить за баллы только один раз.
2. срок действия антивируса составляет шестьдесят дней с момента приобретения, после чего произойдет автоматическое продление подписки по действующим тарифам.

Кроме того, существуют различные ограничения применения баллов при ограничении услуг связи по причине задолженности по услугам.

Программа бонусов Ростелеком действительно поможет экономить на услугах компании при их активном использовании. Стоит учитывать, что эта программа является маркетинговым ходом, стоимость которого изначально заложена в цену услуг. Поэтому рассчитывать на большую экономию не стоит.

Ростелеком - это одна из самых крупных компаний, действующих на территории России, которая предоставляет населению услуги Интернета и телефонии. В связи с появлением на рынке подобных организаций, конкуренция усиливается, поэтому многие компании, в том числе Ростелеком, организовывают специальные программы, чтобы сохранить клиентов и заинтересовать новых. Одной из таких программ является бонусная программа от Ростелекома. Что такое бонусы Ростелеком – об этом подробней в нашем обзоре.

Как присоединиться к бонусной программы от Ростелекома?

Чтобы стать участником программы лояльности, нужно первоначально зарегистрироваться на официальном сайте. Если у вас уже есть , тогда вам достаточно зайти на сайт и заново авторизоваться.

В личном кабинете есть раздел «Бонусы». В этом разделе внимательно прочитайте всю информацию о бонусах, ознакомьтесь с условиями. Если все соответствует вашим требованиям, необходимо согласиться с условиями программы лояльности. После этого на ваш бонусный счет придут баллы.

Абоненты домашней телефонии от Ростелекома могут стать участниками программы лояльности, позвонив по номеру телефона 8 800 1000 800📞 .

Перед тем, как тратить бонусные баллы, нужно сначала накопить их достаточное количество, чтобы можно было ими оплачивать те или иные услуги. Чтобы присоединиться к программе, нужно стать клиентом компании «Ростелеком». Для этого необходимо заключить договор на одну из услуг компании: телевидение, интернет, домашнюю телефонию от Ростелеком.

Обратите внимание, что есть ограничения по поводу того, кто именно может присоединиться к бонусной программе от Ростелеком. Такая возможность есть только у физических лиц, т.е. обычных людей, а не юридических компаниях. Подарочные баллы могут быть потрачены на услуги компании, а также применяться в личных целях, но не в предпринимательских. Из этого следует, что у предпринимателей нет возможности принимать участие в данной программе. Это правилами компании не предвидено.

За что могут быть начислены бонусные баллы? Актуальные бонусные программы в 2018 году от Ростелеком

Компанией Ростелеком начисляются бонусные подарочные единицы тем абонентам, которые:

• вовремя оплачивают использованные услуги, вносят авансовые платежи, если это предусмотрено тарифным планом;
• регулярно пользуются услугами Ростелекома;
• подключают вспомогательные опции;
• используют услуги Ростелекома на протяжении более полугода.

Если абонент не оплатит платеж, уйдет в минус по счету или у него образуется задолженность, тогда всегда накопленные баллы автоматически сгорают.

Сегодня бонусные баллы от компании Ростелеком начисляются за

• в день рождения абонента Ростелекома в качестве приятного презента;
• использование услуг Ростелекома;
• регистрацию в программе лояльности;
• участие абонента Ростелекома в различных опросах, которые периодически организовываются на сайте;
• заполнение своих данных при регистрации абонента или при заполнении информации в личном кабинете.
• В рамках программы лояльности каждый клиент Ростелекома получает 500 баллов.
• В день рождения компания дарит абоненту дополнительно 1000 баллов.
• Если заказать счет по электронному адресу, то система начисляет дополнительно еще 300 баллов.
• Кроме этого, Ростелекомом регулярно проводятся социальные опросы, в среднем за участие в которых дается 100 баллов на бонусный счет.

Бонусы Ростелеком и их количество зависит от каждого конкретного пройденного опроса. Настройка «Автопополнения счета» подарит дополнительно 100 баллов. Столько баллов же будет начислено в личном кабинете при заполнении всех полей.

За каждые 5 рублей, потраченные на любые продукты Ростелекома, начисляются по 1 баллу на счет.

Как потратить Бонусы Ростелеком?

Накопленные баллы можно потратить на разного рода услуги от Ростелекома, которые предоставляются самой компанией. Это называется обмен бонусами. Обменивать бонусы можно 1 раз в месяц, выбрав необходимые услуги. На официальном сайте Ростелекома размещен актуальный список услуг, на которые можно поменять свои подарочные баллы. Перед тем как тратить их, нужно узнать, сколько баллов находится сейчас на вашем балансе.

Как проверить число накопленных бонусных баллов в Ростелекоме

На официальном сайте в личном кабинете абонента Ростелеком

Самым удобным способом проверки баллов является авторизация в личном кабинете, которая дает возможность при необходимости обменивать баллы сразу на подарки, скидки, нужные услуги.

Зайдя в свой личный кабинет, нужно прокрутить свою страницу до конца до момента, где расположен раздел «Бонусная программа». Под этим разделом будет расположен подарочный баланс на момент авторизации.

По телефону

Проверить количество баллов на счету можно через звонок по номеру телефона 555📞 . Трубку поднимет оператор или автоответчик с голосовыми подсказками. Внимательно прослушайте всю информацию и следуйте инструкции, чтобы проверить число собранных вознаграждений.

По смс

Проверить количество бонусных баллов можно через USD-запрос: *100*555#📞 .

Изучаем варианты, куда потратить бонусы Ростелеком

После того, как вы проверите количество бонусных баллов, вы можете изучить список подарков, скидок, на которые их можно поменять. Для этого нужно зайти в Личный кабинет и далее выбрать «Мои услуги». Далее выберите раздел «Опции тарифного плана», а после этого «Активировать баллы». Перед пользователем возникнет список актуальных на этот момент информационных продуктов и их расценки в баллах.

Внимательно рассмотрев этот список и расценки к каждой услуге, вы можете выбрать ту, на которую вам хватает бонусных баллов. Выбрать понравившиеся услуги можно посредством галочки напротив услуги. Далее выберите номер, с которого будут списаны бонусные баллы. Активируйте команду, чтобы завершить обмен и получить необходимые продукты.

Важным моментом является расположение региона, в котором находится абонент, который использует услуги Ростелеком. В некоторых российских регионах список услуг, за которые можно расплачиваться баллами, намного больше. Рекордсменом по количеству услуг является как обычно Москва, где абонентам Ростелекома предлагается обменять баллы на услуги в рамках поощрительной системы.

Кстати, в Москве компания Ростелеком работает под брендом ОнЛайм.

Те абоненты, которые пользуются интернетом от Ростелекома, могут обменять свои Бонусы Ростелеком на:

• скидку на интернет;
• антивирусную программу с ключами на год.

Те абоненты, которые пользуются услугами телевидения от Ростелекома, могут обменять свои бонусные баллы на:

• сервис «Управление просмотром»;
• вспомогательную файловую квоту;
• различные телевизионные пакеты от телеканалов, выбрав из списка те, которые вам нравится или на которые хватает баллов.

Абоненты, которые используют услуги телефонии от Ростелекома, могут поменять свои бонусы на пакет минут местных разговоров, а также на дополнительные услуги от партнеров. Это может быть, например, оплата за игру WOT (World of Tanks). Ростелеком предлагает большой выбор услуг, которые абонент может потратить на собранные бонусные баллы.

Видео про бонусную систему Ростелеком

Также детали про бонусную программу Ростелеком можно посмотреть на официальном сайте http://www.rt.ru/action/bonus_program

Бонусная программа Ростелеком. Подключайтесь, накапливайте бонусы, обменивайте их на подарки и скидки. Программа доступна из личного кабинета.

Программа «БОНУС» от Ростелеком

Программа лояльности Ростелеком, действовавшая по 31 августа 2016 года прекратила свое существование. На смену ей пришла с 1 сентября 2016 года программа «БОНУС». Если у программы лояльности был свой личный кабинет, то программа «БОНУС» доступна из Единого личного кабинета Ростелеком. Ссылка для перехода есть в подвале страницы и вверху - значок сердечка с количеством баллов:

Вид значка зависит от статуса участника:

Участвуя в программе «БОНУС» вы сможете получать баллы за пользование услугами Ростелеком и обменивать их на услуги интерактивного телевидения, на пакеты минут для домашнего телефона, на скидки и тарифные опции для домашнего интернета.

Начисление бонусов (баллов)

Бонусы начисляются от суммы, потраченной на оплату услуг Ростелеком. Кроме того:

1. Первые 500 бонусов вы получите за подключение к программе.
2. Еще 100 бонусов вам добавят за полностью заполненный профиль (кроме внесения информации в пустые поля домашнего адреса, необходимо повторно подтвердить контактный телефон и электронный адрес).
3. Поучаствовав в опросе о Едином личном кабинете Ростелеком, вы заработаете еще 100 баллов.
4. Есть возможность получить 300 баллов за выбор доставки счета на электронную почту, если вы не сделали это раньше.

Так как у меня доставка счета уже осуществляется на электронную почту, поэтому на скриншоте рядом с сердечком только 700 баллов.

Лично я участвовал в программе лояльности для получения скидки на домашний интернет, для этого же подключился и к программе «БОНУС». Но, кроме этого, есть еще много других интересных возможностей для обмена накопленных баллов.

Заходите в личный кабинет на сайте Ростелеком, подключайтесь к программе «БОНУС», накапливайте баллы и обменивайте их на опции, которые интересуют именно вас!

Полное разочарование

В настоящее время (Январь 2017) программа «БОНУС» от Ростелеком вызывает только разочарование. Если во время действия программы лояльности я получал каждый месяц скидку 50 руб. на домашний интернет, то за 4 месяца в программе «БОНУС» от Ростелеком удалось накопить только 1174 баллов (включая 700, полученные изначально при подключении к программе), а для получения скидки 25% на домашний интернет необходимо набрать 1950 бонусов. Теперь понятно, зачем поменяли в Ростелеком программу лояльности на программу «БОНУС».

Ростелеком регулярно оправдывает звание крупнейшей компании России по предоставлению мобильных и интернет услуг. Не так давно провайдер запустил новую акцию «Бонус», которая позволяет накапливать баллы за использование услуг компании. Собранная «сумма» может быть обменена на ряд выгодных предложений, в связи с чем абонентов все чаще интересуют обмен баллов Ростелекома. Рассмотрим, как использовать условия акции с максимальной пользой для пользователей.

Ростелеком Бонус – что это и как формируется?

Бонусы Ростелеком представляют собой поощряющую систему, с помощью которой на виртуальном счете абонентов накапливаются баллы, подлежащие обмену на бесплатное пользование мобильными, интернет или телевизионными услугами. Ростелеком бонусы являются универсальной акцией, приобщиться к которой может каждый абонент, в независимости от тарифного плана или формы обслуживания.

Для получения бонусов абонентам Ростелеком необходимо придерживаться рекомендаций:

Бонусы от Ростелеком начисляются в зависимости от ежемесячной суммы расходов на услуги компании. Чем больше Вы тратите – тем больше Вы получите баллов, которые компенсируют расходы. Для осуществления обмена необходимо выбрать интересующую услугу и «купить» ее не позже, чем за 2 дня до окончания месяца. Опция будет недоступна для тех абонентов, которые имеют дебиторскую задолженность.

Условия Бонусной программы

Бонусные баллы Ростелеком представляют собой акцию, которая доступна только для 12 регионов России, информация о которых представлена на сайте компании. Срок действия акции заканчивается 31 декабря 2015 года, однако компания планирует продлить программу с автоматической пролонгацией ее участников.

Стать участником могут физические абоненты компании, которые пользуются услугами «Интерактивное телевидение», «Домашний телефон», «Домашний интернет». Пользователи программы должны пользоваться опциями Ростелеком только для собственных или домашних нужд, избегая предпринимательской деятельности.

Обменять баллы Ростелеком могут только те участники, которые прошли регистрацию:

позвонить по номеру 8 800 181 18 30 – для пользователей «Домашний телефон»;

заполнить анкету на сайте компании bonus.volga.rt.ru – для остальных пользователей крупнейшей компании.

Накопленные баллы переносятся из месяца в месяц при условии соблюдения пользователем правил акции. Бонусы могут сгорать при нулевом или отрицательном балансе на лицевом счете абонента, а так же в случае использования кредитной системы оплаты, которая не была погашена.

Как проверить бонусы на Ростелекоме:

• звонок по номеру 555 с последующим соблюдением подсказок голосового меню;


• создание USD запроса - *100*555#;


• использование опции «Ростелеком личный кабинет обмен баллов».

Как потратить баллы?

Компания предлагает широкий выбор возможностей для траты накопленных ресурсов из каталога подарков. Ростелеком личный кабинет бонусы обменять на:

скидка на использование интернета;

скидка на пользование мобильной и стационарной связью;

пользование опцией «Караоке»;

услуга переадресации и определителя номера;

пакет бесплатных смс;

использование тарифов «любимый номер» или «междугородний номер».

Подробный расчет бонусов и предлагаемых услуг:

скидка на использование интернета – от 250 бонусов;

система управления просмотром в интерактивном телевидении – от 250 бонусов;

мультирум – от 200 бонусов;

опция караоке – от 450 бонусов;

местная связь – от 350 бонусов;

внутризоновая связь – от 450 бонусов;

междугородная связь – от 370 бонусов;

услуга анти определителя номера – от 100 бонусов;

переадресация – от 80 бонусов;

услуга «ноль внутри сети» - от 300 бонусов.

Ростелеком бонусные баллы могут быть обменены не чаще одного раза в месяц. Для обмена Ростелеком баллы абоненту необходимо посетить личный кабинет, зайти в раздел «Бонусы», поставить галочки напротив услуг каталога и нажать клавишу «Обменять».