• Антивирус блокирует Зону

  подтверждают

• Не работает раздел спорт

• Телевизор не «видит» Зону

  Убедитесь, что ваш телевизор поддерживает технологию DLNA .

  Проверьте, что в настройках Зоны стоит галочка «Показывать скачанные фильмы на телевизорах с DLNA».

Зона на других платформах

• Smart TV

  Специального приложения для платформы Smart TV нет. Однако Зона транслирует видео по DLNA . Современные телевизоры с системой Smart TV поддерживают работу с DLNA.

• Mac OS X, Linux

  Зоны для этих платформ не существует. К сожалению, мы не можем сообщить, когда они выйдут и появятся ли вообще.

• iOS, Android

  Для просмотра фильмов и сериалов онлайн с мобильного устройства перейдите на сайтw6.zona.plus

Общие вопросы

• Низкая скорость загрузки

  В разделе загрузок откройте регулятор скорости в правом верхнем углу и нажмите «Без ограничений».

  Убедитесь, что другие программы ничего не загружают в данным момент. Скачайте вариант фильма или сериала с большим количеством источников.

• Как скачать весь сериал?

  Зайдите на страницу сериала, нажав на его название. Прокрутите страницу до таблицы вариантов загрузки. Выберите «все сезоны» и «все серии», чтобы скачать сериал целиком.

• Когда выйдет фильм?

  Обычно фильмы появляются в Зоне через пару дней после выхода в кинотеатре. Cначала фильм появляется в низком качестве, снятый на камеру с экрана.

• Как посмотреть новинки?

  Зона показывает список фильмов в порядке популярности. Если вы хотите увидеть новинки, зайдите в раздел фильмов, нажмите на сортировку «Популярные сверху» и выберите «Новые сверху».

• Как скопировать избранное?

  Для доступа к избранному, подпискам и истории просмотров с разных компьютеров заведите учётную запись в Зоне. Все отметки о фильмах и сериалах будут едиными на всех ваших компьютерах и мобильных устройствах с Зоной.

• Фильмы для взрослых

  В настройках программы включите функцию «Показывать фильмы, сериалы и ТВ-каналы для взрослых». Затем выберите «для взрослых» в списке жанров в нужном разделе. Скачанные и просмотренные фильмы попадают в «историю просмотра». При необходимости вы можете удалить их.

• Как удалить Зону

  Найдите в списке Зону и нажмите «Удалить».

Регистрация и синхронизация

• Зачем нужна регистрация?

  Регистрация гарантирует хранение и доступ к избранному, истории и подпискам со всех устройств с установленной Зоной. В ближайшем будущем - и в мобильной Зоне.

• Как зарегистрироваться?

  Для входа на компьютере подойдёт и учётная запись w6.zona.plus , если она у вас есть.

  Для регистрации нажмите «Вход» в верхнем правом углу окна Зоны. В появившейся форме введите почту и пароль и нажмите «Зарегистрироваться». Зона отправит на почтовый ящик письмо с кнопкой для потдверждения создания учётной записи. После её нажатия вернитесь к Зоне - учётная запись будет создана.

• Что синхронизируется?

  Синхронизируются избранное, просмотренные фильмы, подписки на фильмы и сериалы, позиция просмотра видео, язык интерфейса и предпочтительный язык фильмов. Загруженные фильмы и сериалы между компьютерами не переносятся.

Проблемы с установкой и их решение

• Устаревшая версия Java

  Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

  Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

  Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

• Антивирус блокирует Зону

  Зона не содержит каких-либо вирусов, троянов и червей. Это подтверждают эксперты компании «AntiMalware» в своем отчете.

  Зона гарантирует отсутствие вирусов в каталоге. Приложение работает только с проверенными базами. Риск заражения компьютера при работе с Зоной ниже, чем при скачивании файлов через браузер.

  Инструкции по настройке Dr. Web, Eset Nod 32, AVG, Avast, Comodo и Avira.

  Инструкции о том, как сделать так, чтобы Аваст перестал блокировать Зону , от одного из наших пользователей.

• Ничего не помогает

  Скачайте и запустите скрипт диагностики . В результате его работы будет создан файл Diag.7z.

  Отправьте этот файл по адресу , в тексте письма опишите, как именно проявляется проблема у вас.

Приложение Zona позволяет бесплатно смотреть фильмы и сериалы в самом высоком качестве, слушать музыку, радиостанции и играть в онлайн-игры. Тем не менее, в Zona, как и в любом ПО, возможны ошибки, с которыми пользователь может справиться сам.

Антивирус заблокировал Zona

Чтобы решить данную проблему, нужно убедиться в том, что вы скачали Zona с официального сайта или сайт. Только тогда можно не беспокоиться о наличии вирусов. После скачивания необходимо зайти в настройки антивируса и добавить Zona в исключения.

Создатели приложения гарантируют полную безопасность всех файлов, ведь оно работает исключительно с проверенными базами закачек.

Медленное скачивание файла

Для решения данной проблемы зайдите в Настройки, найдите пункт Ограничить скорость и выберите позицию Без лимита.

Если это не помогло, стоит обратиться за помощью к провайдеру.

Нет источника скачивания

Zona работает по той же технологии, что и torrent. Файлы, которые вы собираетесь скачать, находятся на других персональных компьютерах (источниках). Если скачивание не начинается или длится очень долгое время, нужно найти похожий файл с большим количеством источников.

Ошибка доступа к серверу

Данная проблема возникает в нескольких случаях:

• антивирус блокирует программу (решение этой проблемы смотрите в пункте Антивирус заблокировал Zona );
• отсутствует подключение к сети интернет;
• технические неполадки программы - обновите или переустановите Зону.

Остались вопросы, предложения или замечания? и задайте вопрос.

Проблема с тем, что программа Zona не запускается часто встречается, особенно на операционных системах Windows 7 и Windows 10. Чаще всего из-за проблем с совместимостью системы, в редких случаях из-за проблем с плагинами Java.

Зона не запускается. Что делать?

Напомним, что на главной странице нашего сайта вы всегда можете скачать zona для windows 7 или 10 последней версии на русском языке.

Ниже приведен почти весь список причин, по которым может не запускаться и не работать программа Zona.

Прежде всего очевидна проблема совместимости приложения, в особенности для Windows 8 и старше.

Для исправления этой досадной ошибки вам нужно совершить клик правой кнопкой мыши по ярлыку программы, в меню выбрать режим «Исправление совместимости», а далее принять рекомендуемые параметры запуска.

Если после этих манипуляций программа запустилась, но вы никак не можете начать скачивание, то проблема кроется немного в другом, а именно во встроенном в Виндовс «файерволле» – защите подключения. Вам нужно проверить его настройки или же просто полностью его выключить (это не совсем безопасно, но и не так критично для большинства пользователей). Настройки этого средства защиты находятся в «Панели управления» Windows, там среди пунктов нужно выбрать «Брандмауэр Windows» – здесь можно либо добавить Zona в список исключений, к которым не применяется защита, либо просто отключить эту функцию.

Третий возможный совет для тех у кого ничего не получается – скачать программу заново и переустановить. При этом рекомендуем скачивать ее именно с официального сервера, чтобы это была последняя версия и не имела проблем различного рода.

Некоторые сталкиваются с тем, что Zona не устанавливается на Windows – далее мы даем советы, которые должны помочь.

Еще одна проблема заключается в том, что для работы утилиты необходим пакет Java – при чем также как и программа он должен быть последней версии. У некоторых возникает проблема с этим пакетом, в этом случае действия следующие:

1. Удалите программу Zona, которая не запускается;
2. Удалите пакет Java;
3. Скачайте заново последнюю версию Зоны;
4. Установите заново программу Zona;
5. Важно , при установке программа сама поймет, что в ОС нет Java и самостоятельно установит последнюю версию с официального сайта.

После этих манипуляций софт начинает работать у всех, чья операционная система Windows находится в исправном состоянии.

Если у вас что-то не получается – спросите совет в комментариях ниже, мы постараемся помочь!

Приложение Zona известно практически всем пользователям Windows. Данный софт помогает скачивать файлы из интернета по протоколу BitTorrent. Однако, как это бывает у всех программ, иногда случаются какие-то ошибки в работе. Они приводят к тому, что загрузка файлов становится невозможной. Часто встречаемая проблема в пользовании - доступа к серверу Zona. Что делать для ее устранения, мы поговорим в этой статье. Поговорим о том, как ее исправить, и не забудем обсудить причины появления проблемы.

Причины появления проблемы

Те, кто сталкивался с проблемой в использовании программы, знают, как происходит ошибка доступа к серверу Zona. А тем, кто не знает, сейчас расскажем. Когда пользователь добавляет новый файл с расширением Torrent в программу, то есть вероятность того, что в верхнем правом углу появится надпись на розовом фоне: "Ошибка доступа к серверу Zona. Пожалуйста, проверьте настройки антивируса и/или сетевого экрана". Не спешите огорчаться, проблема решаема, мы об этом поговорим позже, а сейчас затронем причину ее появления.

Чаще всего данная ошибка появляется из-за того, про что пишут в самом сообщении, - проблем с антивирусом. Дело в том, что антивирус может по какой-то из причин посчитать программу Zona опасной для компьютера и запретить ей совершать операции, связанные с закачкой файлов, и в частности с интернетом. Наряду с антивирусом такое могут сделать файервол и брандмауэр. Но, к счастью, проблема эта решаема.

Помимо проблем, связанных со сторонними программами, есть еще одна - это неполадки с интернетом. Ошибка доступа к серверу Zona может появиться и ввиду нестабильности интернет-соединения. Эта же проблема связана уже с огромным кругом причин. Тут может быть виноват как сам провайдер, так и пользователь. Нередко бывает такое, что на компьютере заводится вирус, который постоянно перебивает интернет-соединение. О решении данной проблемы мы также поговорим чуть ниже, ну а сейчас - о третьей причине.

Данная причина очень специфична, ведь решения ее вообще нет - это технические работы серверов Zona. Да, очень забавно получается, что ошибка просит вас проверить работу вашего антивируса, а на самом деле он тут и вовсе ни при чем. Но как говорилось выше, решения тут нет, верней есть, но лишь одно - ждать. Ведь технические работы рано или поздно завершатся, и тогда вы сможете вернуться к загрузке файла из интернета.

Как устранить ошибку

Мы продолжаем говорить о такой проблеме, как ошибка доступа к серверу Zona. Как исправить ее, обсудим прямо сейчас.

В первую очередь хочется дополнить последнее высказывание насчет технических работ Zona. Да, остается только ждать, но ждать сравнительно недолго, да и такие неполадки случаются крайне редко, так что не спешите думать, что если загрузка файла не происходит, в этом виноваты разработчики программы.

Что делать, если проблема с интернетом

Выше также упоминалось, что причиной ошибки может послужить плохой интернет или его отсутствие. К счастью, решение данной проблемы вы можете взять в свои руки, но, с другой стороны, это не так-то и просто, ведь причиной плохого интернета может быть невероятно огромное количество факторов. Именно из-за этого в данной статье такая тема разобрана не будет. Хочется сказать лишь одно: в первую очередь проверьте, есть ли интернет. Это можно сделать, войдя в любой браузер. Если есть, но все равно пишет "Ошибка доступа к серверу Zona", то позвоните своему провайдеру и уточните у него, нет ли проблем с соединением. Если и там все в порядке, то проблема глубже. Обратитесь к специалисту или же постарайтесь найти решение сами.

Но лучше всего попробуйте провести манипуляции с брандмауэром. Как это сделать, мы поговорим прямо сейчас.

Настраиваем брандмауэр

Есть вероятность, что ошибка доступа к серверу Zona возникает из-за того, что вы при запуске программы не разрешили ей доступ к интернету через брандмауэр. В этом случае программа запустится, и интерфейс ее будет в полном порядке, но вот что касается основного предназначения - загрузки файлов с интернета, оно выполняться не будет. Чтобы решить это, нужно перезагрузить программу, при повторном запуске снова появится окно брандмауэра, и в этот раз нажмите кнопку "Разрешить доступ".

Если окно не появилось, то зайдем самостоятельно в Для этого войдите в меню "Пуск", а далее - в Первой в списке должна быть категория "Система и безопасность" - нажимайте по надписи. Теперь ниже надписи нажмите на "Разрешение запуска программы через брандмауэр Windows".

Теперь перед нами - нужные настройки. Вам в списке нужно отыскать две строки - Zona и Zona.exe. Напротив первой должна стоять галочка в графе "Публичные", а второй - "Домашняя или рабочая (частная)". Если это не так, то жмите по кнопке "Изменить параметры" и меняйте настройки. Потом сохраняйте настройки и проверяйте программу. Ошибка должна исчезнуть.

Зона сама пробует установить необходимую для работы версию Java. Это не всегда получается. Если у вас не запускается Зона, переустановите Java.

Зайдите в «Пуск → Панель управления → Установка и удаление программ».

Найдите в списке все программы, название которых начинается на Java, и нажмите Удалить. Найдите в списке программ Зону и удалите её. Теперь установите последнюю версию Зоны ещё раз.

Инструкции по настройке антивирусов

• Dr. Web

• Eset Nod32

• AVG Free Antivirus

• Avast

• Comodo Internet Security

• Avira

Инструкция для всех антивирусов

1. Временно отключите антивирус
2. Скачайте и установите Зону
3. Откройте настройки антивируса
4. Добавьте в исключения антивируса папку с установленной Зоной Для 64-битной версии C:\Program Files (x86)\Zona\ Для 32-битной версии C:\Program Files\Zona\
5. Добавьте в исключения антивируса папку плагинов Зоны,
   заменив USERNAME на имя пользователя Windows Для Windows 7 или 8 C:\Users\USERNAME \AppData\Roaming\Zona\ Для Windows XP C:\Documents and Settings\USERNAME \Application Data\Zona\
6. Добавьте в исключения файрвола (управление URL-адресами) шаблон *сайт* - звездочки обязательны
7. Включите антивирус и запустите Зону