Rašto atsiradimas Šumere, Egipte ir Kinijoje paskatino sukurti ypatingą mąstymo sistemą, kuri padėjo perteikti emocijas ir jausmus. Šiandien beveik visi gali rašyti.

Tačiau ne visi gali pasigirti, kad 100% žino, kaip tai padaryti teisingai.

Neįsivaizduojame gyvenimo be el. Karveliai – jau praeitis, apie vežimus ir karučius skaitome tik knygose, bet internetas mums padeda bendrauti. Beje, pirmasis žmogus, parašęs elektroninį laišką, buvo Rėjus Tomlinsonas. Jis dirbo programuotoju, o 1971 m. padarė proveržį rašydamas laiškus internete.

Atsiradus raštui, atsirado ir laiškų rašymo taisyklės. Žinoma, daugelyje šalių jie skiriasi vienas nuo kito. Tačiau nepamirškite, kad rašydami laišką anglų kalba turite žinoti kai kurias savybes, kitaip galite būti nesuprasti.

• Asmeninis laiškas gali būti įvairių frazių, kurių kiekviena turi savo reikšmę, pavyzdžiui:

Visada– visada (tavo, tavo)
Geriausi linkėjimai- Su geriausi linkėjimai
Tavo draugas- tavo draugas (tavo mergina)
Su meile- su meile
Tavo visada- visada tavo (tavo)
Daug meilės- su meile
Iki pasimatymo- Iki pasimatymo
Visa mano meile- su visa meile
Amžinai tavo- visada tavo (tavo)
Iki pasimatymo(ya – trumpas tavęs) – iki pasimatymo
Sveikinu– kol kas (naudojama Didžiojoje Britanijoje)
apkabinimai ir bučiniai arba bendras XOXO

XOXO atsiradimo istorija prasidėjo viduramžiais. Pasirašant sutartis buvo būtinas X ženklas, rodantis sutarties pasirašymo galiojimą. Vėliau Didžiojoje Britanijoje laiškai buvo pradėti pasirašinėti „juokiasi“ ženklu, kuris reiškė apkabinimus – apsikabinimus (žymimas raide O) ir bučinius (žymimas X raide, primenančia dviejų žmonių bučiavimąsi).

Jei jums reikia nuolat bendrauti su užsieniečiais naudojant elektroninius laiškus, patariame kreiptis į skyrių, kuriame rasite daug įdomių dalykų.

Parašas į paštu – svarbus elementasŠiuolaikinė verslo komunikacija. Teisingas parašas elektroniniame laiške rodo, kad esate rimtas ir atsakingas partneris, kuris gerbia etiketo taisykles ir dalykinio bendravimo normas. Šiame straipsnyje mes jums pasakysime, kaip pasirašyti laišką elektroniniu parašu.

Iš straipsnio sužinosite:

Arthuras Dabrowskis, rinkodaros paslaugos „Freshmail“ įkūrėjas, sukūrė aštuonias taisykles, padėsiančias sukurti gerą el. pašto parašą:

• Parašas neturėtų būti ilgas, optimaliai 3-4 teksto eilutės;
• Paprastas tekstas, jokio sudėtingo HTML kodo, viena spalva, vienas šriftas;
• Galite paminėti būsimus produktų pristatymus ar būsimus renginius;
• Būtina nuoroda užsiprenumeruoti socialiniuose tinkluose;
• Parašas turi atitikti bendrą įmonės firminį stilių;
• Nepamirškite apie bet kokiai dalykinei korespondencijai reikalingus duomenis – juridinį adresą, registracijos vietą ir kt.
• Patogu naudoti dvi parašo parinktis – pilną ir trumpą. Pirmasis naudojamas užmezgant ryšį, antrasis - kasdieniame susirašinėjime.
• Būtinai patikrinkite, kaip galutinis pranešimų blokas atrodys skirtingose ​​naršyklėse ir el. pašto programose.

Kaip pasirašyti laišką elektroniniu parašu

Priklausomai nuo elektroninių ryšių atliekamų užduočių Jūsų įmonėje, galutinis pranešimo blokas gali būti reklaminės veiklos elementas arba tiesiog nurodoma įmonės specializacija ir pateikiama papildoma kontaktinė informacija. bet kokiu atveju parašas turėtų atrodyti profesionaliai. Tinkamas šios pranešimo dalies formatavimas gali padėti reikšmingą įtaką reputaciją ir padėti plėsti verslo kontaktus.

Gana paplitusi klaidinga nuomonė, kad laiške pagrindinis dalykas yra turinys, o pasisveikinimas ir paskutinis blokas nėra svarbūs. Žinoma, tai netiesa. Žinutės turinys gali būti bet koks – nuo ​​reklaminės informacijos apie būsimas akcijas ir renginius iki paprasto sveikinimo jubiliejaus proga. Svarbu suprasti, kad dauguma jūsų žinutės gavėjų pradės su ja susipažinti nuo parašo. Jei jiems tai neįdomu, tikimybė, kad jūsų žinutė bus perskaityta, yra minimali.

Pagal informacijos kiekį parašai skirstomi į keletą tipų:

Jūsų įmonės veiklos sritis, tikslinę auditoriją Laiško žinutė ir tikslas lemia norimo galutinio bloko varianto pasirinkimą. Kartais tame pačiame pranešime vienu metu naudojamos kelios parinktys.

Svarbu išlaikyti pusiausvyrą ir proporcijas – galutinis blokas neturi būti ilgesnis nei pats žinutės tekstas. Ir apskritai stenkitės neperkrauti jo nereikalinga informacija. Tam gali būti kelios priežastys:

pernelyg puošnus parašas atitrauks gavėjo dėmesį nuo pagrindinės temos;

erzina įvairių šriftų, spalvų ir grafikos gausa;

Teisingas parašas el

Norėdami sukurti teisingą galutinį pranešimo bloką, turite nuo pat pradžių teisingai sukonfigūruoti savo el. pašto programą, kuri vėliau padės automatizuoti šio bloko įterpimo į pranešimą procesą.

Pažiūrėkime į el. pašto programos nustatymo procesą naudodami Gmail.com kaip pavyzdį. Tai viena populiariausių ir greičiausių el. pašto paslaugų, o jos nustatymai iš esmės panašūs į kitų paslaugų nustatymus.

Pirmas etapas

registracija. „Gmail“ kūrėja yra „Google“, todėl jei jau naudojatės viena iš šios įmonės paslaugų, galite naudoti savo ankstesnius duomenis autorizuodami svetainėje.

Antrasis etapas

nustatydami savo pašto dėžutę. Paprastai numatytųjų nustatymų (kaip rodomos raidės ir kontaktai, antispam, kodavimas) visiškai pakanka. Be jų, el. pašto programa leidžia sukonfigūruoti automatinį galutinio bloko įterpimą. Nustatydami šį parametrą turite būti ypač atsargūs.

Trečias etapas

Paskutinio pranešimų bloko nustatymas yra panašus į tekstinio pranešimo redagavimą:

• sukonfigūruoti šrifto tipą ir dydį;
• pasirinkite teksto spalvą ir jos parinktis (kursyvas, paryškintas, pabrauktas).
• galite įterpti nuorodą į įmonės svetainę;
• galite įterpti grafinį įmonės logotipą;
• konfigūruoti sąrašų rodymą, formatavimą, įtraukas ir kt.
• sukonfigūruoti citatą.

Paskutinis variantas turi būti aptartas atskirai. Citavimas – tai iš anksto paruoštų Jūsų reklamos įmonės šūkių įterpimas į laiško tekstą. Juos galima įterpti teksto pradžioje iškart po logotipo ir įmonės pavadinimo arba įterpti pabaigoje, po rekvizitų.

Patogus pašto paslaugos pasirinkimas – įrišimas parašųį adresų grupę. Ką tai reiškia? Galite paruošti kelias galutinių pranešimų blokų parinktis ir kiekvieną parinktį susieti su konkrečia gavėjų grupe arba vienu konkrečiu adresu. Pavyzdžiui, visiems klientams - galimybė su reklaminėmis nuorodomis ir šūkiais, o visiems klientams - galimybė su rekvizitais ir banko sąskaitomis.

Natūralu, kad nustatymuose visada galite redaguoti bet kurią galutinio bloko versiją. Nepamirškite išsaugoti pakeitimų.

Taip pat skaitykite:

• Elektroninis parašas: dokumentai apsaugoti kriptografija

Nuoroda į svetainę ar puslapius socialiniuose tinkluose

Į paskutinio pranešimo bloko šabloną galite įterpti nuorodą į savo oficialią svetainę arba puslapį socialiniuose tinkluose. Jei kuriate bloką klientams ir norite juos sudominti įvairiomis savo įmonės paslaugomis, pateikite nuorodas į atskirus svetainės puslapius, kuriuose šios paslaugos yra išsamiai aprašytos ar įdiegtos.

Grafinis logotipas

Veiksminga jūsų pranešimo detalė bus jūsų įmonės logotipo patalpinimas joje. Jei jo neturite, galite įterpti įmonės pastato vaizdą su iškaba arba tiesiog grafiškai suprojektuotu įmonės pavadinimu.

Ginčytina, ar turėtumėte į savo pranešimą įtraukti vaizdą, ar ne. Žinoma, jei siunčiate vienkartines žinutes didelis skaičius potencialių klientų ir norite, kad jie įsimintų jūsų įmonės pavadinimą, tada jums tai padės grafinis intarpas. Kita vertus, vedant ilgalaikį kasdienį susirašinėjimą su tais pačiais klientais, į žinutę įterpti nereikalingų detalių nedera.

Ranka rašytas parašas

Kitas vaizdo variantas yra jūsų vadovo ar teksto autoriaus ranka rašyto autografo nuotrauka. Čia taip pat būtina nedelsiant susidėlioti prioritetus. Jei tai pirmas jūsų laiškas potencialiam partneriui ar klientui, toks grafinis elementas padarys jūsų pranešimą originaliu ir įsimintinu, tačiau jei ir toliau nuolat jį įterpsite į tolesnę korespondenciją, jis nustos būti originalus ir parodys, kad trūksta informacijos. skonis, taktas ir saiko jausmas.

Kitas įspėjimas – el. laiške ranka rašytas autografas gali kelti grėsmę duomenų saugumui.

Paskutinis sąrankos etapas

Liko paskutinis ir labai svarbus galutinio pranešimų bloko nustatymo etapas. Turite patikrinti, kaip jis atrodys tikrame laiške ir įvairiose platformose. Norėdami tai padaryti, turite išsiųsti pranešimą savo adresu ir pabandyti jį atidaryti kuo daugiau įrenginių, naršyklių ir el. pašto programų. Patikrinkite, kaip atrodys galutinis blokas mobilusis telefonas, planšetiniame kompiuteryje, nešiojamajame kompiuteryje, skirtingose ​​naršyklėse ir įvairiose el. pašto programose, pvz., „Microsoft Outlook“.

Jei radote net menkiausių žymių ar neatitikimų, atsargiai perdarykite bloką. Atminkite, kad laikui bėgant jis bus pakartotas daugeliu raidžių.

Parašas el. laiške: pavyzdys

Standartinis įmonės parašas– ši parinktis tinka visose situacijose ir bet kokioms raidėms. Kaip ji atrodo? Borisas van Zantenas, „The Next Web“ įkūrėjas, rekomenduoja šią parinktį:

Pagarbiai

Borisas van Zantenas

„The Next Web“, „Twitter Counter“ ir kai kurių kitų įkūrėjas.

Sekite mane Twitter

Sekite mane Facebook'e

Sekite mane Linkedin

Prieš savo parašą turite įdėti skyriklį. Tai horizontali linija, skirianti parašą nuo pagrindinio laiško teksto. Iš esmės tai geriausias variantas, jei nesate linkę rizikuoti ir perkrauti laiško nereikalinga informacija.

Naudojant šiuolaikinės technologijos, žmonės vis dažniau naudoja elektronines laiškų ir dokumentų versijas, atsisako popierinių kopijų. Bibliotekos, žurnalai tampa skaitmeniniais, net įmonės visiškai pereina prie interneto.

Tokiame pasaulyje neįmanoma ant elektroninio laiško nepadėti parašo, kuris inicijuos jus skaitytojo akyse. Nesvarbu, ar tai būtų straipsnis žurnale, ar laiškas būsimam klientui, būtinai nuobodžiai prisistatykite.

Parašų rūšys

Parašas gali turėti reklaminę vertę, būti jūsų veiklos specializacijos rodikliu ir rodyti profesionalumą. Tinkamai suprojektuotas ir naudojamas siuntimui tarp klientų, jis gali atnešti didelį pelną ir turėti įtakos prekių ar paslaugų pasirinkimui ateityje.

Paprastai dauguma reklamuotojų neatsižvelgia į parašą, manydami, kad pagrindinis semantinis krūvis tenka laiško turiniui. Tačiau tai visai netiesa.

Parašas gali būti arba pradžioje (pavyzdžiui, verslo laiške, kai naudojamas įmonės logotipas ar santrumpa), arba elektroninio laiško pabaigoje (stenograma, paaiškinimas).

El. laiške gali būti absoliučiai bet kokie duomenys. Tai gali būti žinutė apie naujo tipo įmonės veiklą ar produktą arba tiesiog sveikinimai su švente. Svarbiausias dalykas šiame laiške – parašas be jo daugelis gavėjų net nepradės skaityti. Tuo tarpu, jei jis yra ryškus ir tinkamas, jis pritrauks skaitytoją prie viso dokumento.

• Yra keletas parašo parinkčių:
• kuriame yra įmonės pavadinimas ir visas autoriaus vardas;
• su naujų prekių ir paslaugų reklama;
• su logotipu ir įmonės pavadinimu;
• su užuomina apie įmonės veiklą;

reklaminis šūkis. Reikiamo parašo pasirinkimas priklauso nuo Jūsų įmonės veiklos rūšies ir laiško temos. Dauguma didelės įmonės

naudoja 2-3 tipus, dažnai juos naudoja vienoje raidėje.

1. Tačiau verta manyti, kad negalite perkrauti parašo dėl kelių priežasčių:
2. kad skaitytojas nebūtų atitrauktas nuo pagrindinės laiško temos;
3. nepraraskite gavėjo dėmesio;

kad žinutė neatrodytų kaip reklama.

Vaizdo įrašas: parašo sukūrimas Google pašte

„Gmail“ yra viena populiariausių ir greičiausių el. pašto paslaugų. Tai labai paprasta naudoti ir turi lanksčius nustatymus. Paslaugų kūrėjas yra visame pasaulyje garsi kompanija Google.

Teisingas nustatymas

Norėdami naudotis pašto paslauga, turite užsiregistruoti.

Jei anksčiau atlikote registracijos procedūrą vienoje iš „Google“ teikiamų paslaugų, galite naudoti tuos pačius duomenis autorizuodami pašto serveryje.

Prisijungę prie savo paskyros turėsite prieigą prie savo pašto dėžutės nustatymų. Tai apima el. laiškų ir kontaktų rodymą, taip pat automatinio atsakiklio, šlamšto ir kodavimo funkcijų redagavimą.

Tarp bendrųjų nustatymų yra galimybė pasirinkti ir redaguoti parašą. Keičiant parametrus, verta atkreipti dėmesį, kad jie yra identiški darbui su tekstiniu pranešimu.

Tai yra, paraše galite:

• pakeisti šrifto tipą ir dydį;
• pasirinkite pranešimo spalvą, taip pat jo rodymo parinktis (kursyvas, paryškintas, pabrauktas);
• įterpti nuorodą;
• pridėti paveikslėlį;
• tinkinti sąrašus, formatavimą ir įtrauką;
• Susirašinėjant paštu su klientu labai svarbi galimybė yra citatos naudojimas.

Citavimui gali būti suteiktas ypatingas vaidmuo, nes būtent per šį nustatymą klientui patogiau ir pastebimiau naudoti reklaminius šūkius, kurie bus pridedami prie logotipo paveikslėlio ar įmonės pavadinimo.

Įdomiausia, kad paslauga leidžia platinti parašus. Jei susirašinėjate su klientų grupėmis arba nuolat susirašinėjate su skirtingi žmonės, galite nustatyti savo parašus keliems adresams ar jų grupėms, o tai labai patogu.

Redagavimas

Bet kurį pranešimą visada galima redaguoti. Kai tik reikės pakeisti parašą, tai galite padaryti paskyros nustatymuose. Kai baigsite redaguoti, nepamirškite išsaugoti pakeitimų.

Įdėkite nuorodą

Jei savo paraše ketinate pažymėti kelias paslaugas, galite tai padaryti trumpai jas apibūdindami. Sekant nuorodą į puslapį su pateikta preke, potencialus pirkėjas jau bus taikinys, nes jis vadovavosi aprašymu. Klientui nereikės ilgai ieškoti to, ko jam reikia, o tai reiškia, kad jis greičiausiai apsipirks.

Įdėkite vaizdą

Logotipas yra nepakeičiama bet kurios įmonės pristatymo dalis. Jei dar neturite savo pavadinimo arba jis kuriamas, galite įterpti savo įmonės pastato nuotrauką (geriausia, kad būtų matomas pavadinimas) arba tiesiog gražiai suprojektuoti įmonės pavadinimą paveikslėlyje ar net animacijoje.

Vaizdo naudojimo pranašumas yra tas, kad jis patraukia dėmesį. Ryškus paveikslas su teminiu logotipu sudomins skaitytoją, jis perskaitys šūkį ar pasiūlymą. Taip reklamuosite savo įmonę ir priversite laiško gavėją prisiminti jos įvaizdį ir su kuo ji susijusi.

Įklijuokite HTML kodą

Pranešime ar paraše esantis HTML kodas gali paversti jį tikru šedevru, gražiai suprojektuotu, paruoštu ir originaliu. Daugelis žmonių naudoja šį metodą to paties šablono laiškams siųsti. Pavyzdžiui, jei jums reikia išsiųsti tą patį pranešimą šimtams pirkėjų ir ten pakeisti tik pilną gavėjo vardą ir pavardę.

Norėdami pridėti HTML kodą prie el. laiško turinio ar parašo, tiesiog įklijuokite jį.

Tačiau reikia atsižvelgti į keletą niuansų:

• daugelio kodo žymų pašto serveris neapdoros;
• gali būti, kad gavėjo paslauga nepalaikys kodo ar jo dalies rodymo;
• Gali kilti problemų dėl kodavimo.

Redagavimo pabaiga

Baigę su nauju parašu, būtinai jį išsaugokite. Norėdami patikrinti, kaip gražiai ir kūrybiškai atrodo jūsų kūrinys, turite nusiųsti laišką sau.

Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Rašyti laišką“ ir adreso laukelyje nurodykite savo pašto dėžutę. Jei parašas jums nepatinka, redaguokite jį dar kartą pakartodami veiksmą.

Vaizdo įrašas: ranka rašytas parašas

Kūrybinis parašas mylivesignature.com tarnyboje

Jei jums reikia kūrybingo animacinio parašo, bet negalite sau leisti dizainerio paslaugų, yra speciali paslauga. Svetainėje mylivesignature.com galite padaryti nuostabų ir neįprastas animacija, ir jums nereikia jokių grafinio dizaino žinių.

Viskas, ką jums reikia padaryti, tai:

1. apsilankykite mylivesignature.com;
2. viršutiniame kairiajame kampe spustelėkite mygtuką „Pradėti dabar“;
3. pasirinkite vieną iš vaizdo gavimo šaltinių: nuskaitytą vaizdą, teksto įvestį arba elektroninis parašas specialus įrenginys (pradedantiesiems rekomenduojama naudoti automatinio kūrimo funkciją – Parašo kūrimo vedlio naudojimas);
4. įveskite savo vardą ir pavardę arba tekstą, kurį norite matyti paraše;
5. pasirinkti šriftą;
6. pasirinkti vaizdo dydį;
7. pasirinkti spalvą;
8. nustatyti užrašo kampą.

Viskas, paveikslėlis su jūsų parašu yra paruoštas. Galite lengvai įterpti jį į savo el. pašto programos ar paskyros nustatymus ir visi skaitytojai matys ryškų užrašą su jūsų įmonės pavadinimu.

Jei norite gauti animuotą vaizdą, tai yra mokama paslauga. Tačiau, skirtingai nei dizainerių darbai, jis yra nebrangus ir pritraukia daug daugiau dėmesio.

Parašo sukūrimas už pašto žinutes, labai daug dėmesio skirkite dizainui ir turiniui. Nepersistenkite su semantine apkrova ir neapsunkinkite parašo. Trumpumas, skambus šūkis ir tinkamai sukurtas logotipas yra raktas į tai, kad jūsų parašas pritrauks klientus geriau nei bet kas

>

reklama.

Malonus bendravimas grindžiamas smulkmenomis, mandagumo ir pagarbos gestais, tokiais kaip sveikinimai, laiško turinys ir parašas. Jei jautriai reaguojate į tai, kaip jus suvokia pašnekovai susirašinėdami, šis straipsnis jums bus naudingas. Šiandien norime papasakoti, kaip sugalvoti gerą parašą, ir, žinoma, parodysime blogų pavyzdžių. Kur mes būtume be jų? 🙂 Parašas nėra visiškai laiško išvada. Tai išreiškia jūsų požiūrį į pašnekovą, norus dirbti, greitą skaitymą ir apsisprendimą svarbus klausimas

. Todėl tai, ką rašote laiško pabaigoje, yra raktas į malonų ir produktyvų bendravimą ateityje.

Alternatyva „Pagarbiai“

Kai kas jau pamiršo, kad egzistuoja tokie malonūs žodžiai kaip „Geriausi linkėjimai“, „Viso geriausio“, „Pasirūpink savimi“, „Sėkmės“, „Pagarbiai jūsų“. Ir tai nėra visas sąrašas.

Norėdami atkreipti pašnekovo dėmesį į laiško turinį ir net paskubėti, vartokite mandagias frazes, tokias kaip „Tikiuosi, kad problema bus kuo greičiau išspręsta“, „Iš anksto dėkoju už greitą atsakymą“ ir pan. posakius.

• Pagrindinės gero parašo kūrimo taisyklės

Nerašyk visko vienoje eilutėje. Kiekvienam informacijos tipui pažymėkite savo eilutę. Pavyzdžiui:
Linkėjimai,

• Mai.Ru Mail komanda

Skirtingam oficialiam ir neoficialiam susirašinėjimui naudokite skirtingus parašus.

• Neoficialiame laiške jūs visiškai neprivalote prenumeruoti – jie jus jau gerai pažįsta ir nereikia pateikti nuorodos į jūsų „Linkedin“ profilį. Be to, jei iš anksto pritaikysite savo parašą įvairiems tikslams, sutaupysite laiko ir pastangų ateityje ir įsitvirtinsite kaip „adekvačiai situaciją vertinantis žmogus“. Tokiems žmonėms danguje yra atskiras sodas.

Nedėkite taško parašo pabaigoje.

• Taip, keista, noriu pasakyti, nes yra sakinio pabaiga ir raidės pabaiga. Tačiau parašas verslo laiškuose yra nebaigtas sakinys.

Nenurodykite daugiau nei trijų kontaktų. Ypač į verslo korespondencija

Parašo nustatymas Mail.Ru Mail

1. Eikite į pašto dėžutės nustatymus.
2. Pasirinkite skyrių „Vardas ir parašas“.
3. Įveskite parašo tekstą pagal aukščiau nurodytas taisykles. 😉

Pašte galite sukurti kelis parašus ir pasirinkti tą, kurio jums reikia rašant laišką žiniatinklio versijoje. Jei sukūrėte kelis parašus, kaip numatytąjį pažymėkite tą, kurį ketinate naudoti dažniausiai. Likusius prireikus galima pasirinkti paspaudus mygtuką „Parašas“ įrankių juostoje rašant laišką.

Parašo nustatymas „iOS“ ir „Android“ skirtoje pašto programoje

Mail.Ru Mail programos turi numatytąjį parašą „Išsiųsta iš Mail.Ru programos iOS / Android“. Mes jums pasakysime, kaip pakeisti ir pridėti savo parašą.

1. Atidarykite nustatymus (braukite dešinėn ir spustelėkite krumpliaračio piktogramą);
2. Skiltyje „Paskyros“ pasirinkite „Parašas“;
3. Pasirinkite norimą paskyrą iš prisijungusių programoje ir redaguokite parašą.

Taip pat galite pakeisti visų pašto dėžučių, kurios yra prijungtos prie „Mail.Ru Mail“ programos: „Gmail“, „Yandex“, „Yahoo“ arba asmeniniame domene, parašą – nesvarbu! Procedūra ta pati.

Ir pabaigai keli pavyzdžiai, ko nedaryti.