Kai ryšys suteikiamas, internetas neveikia. Ką daryti, jei jūsų telefone neveikia internetas? Universalios instrukcijos

Keista pradėti instrukcijas nuo to, bet jei tai jau tinka jums mobilusis internetas, tada nereikia patekti į savo išmaniojo telefono nustatymų džiungles ir ten nieko keisti. Šis tekstas skirtas tiems, kuriems netikėtai kažkas nutiko.

Jei jūsų išmanusis telefonas yra prijungtas prie MTS tinklo (išmaniojo telefono ekrano viršuje matote MTS), bet negalite įkelti puslapio naršyklėje arba mobilioji aplikacija praneša, kad nėra interneto prieigos, ieškokime sprendimo. Tik tuo atveju, visų pirma įsitikinkite, kad esate prisijungę prie „Mobiliojo interneto“ paslaugos, kuri suteikia prieigą prie... mobiliojo interneto. Jei jūsų tarifas apima tam tikrą mobiliojo interneto paketą, įsitikinkite, kad jums skirtas srautas nėra išnaudotas - tai galite padaryti savo asmeninėje paskyroje MTS svetainėje arba naudodamiesi nemokama SMS žinute numeriu 5340 . Taip pat galite pabandyti nueiti į internet.mts.ru puslapį iš savo išmaniojo telefono ir ten viską pamatyti. Jei paketai yra vietoje arba kažkas jums nepasiteisino, pažaiskime šiek tiek magijos su jūsų programėlės nustatymais.

Kodėl mums apskritai reikia kokių nors nustatymų?

Tam tikrų parametrų rinkinys, kurį išmanusis telefonas „atsimena“ norėdamas prisijungti prie interneto, yra panašus į jūsų buto raktų rinkinį. Tarkime, kad jūsų priekines duris dvi pilis. Norint patekti į vidų, reikia turėti du raktus, vieno neužtenka, o bet koks trečias yra nereikalingas. Jūs, visi jūsų namiškiai, taip pat jūsų maloni kaimynė Baba Zoya, kuri maloniai palaisto gėles, kai išvykstate atostogauti, turite reikiamą rinkinį.

Maždaug tas pats ir su internetu. Pirmasis reikalingas raktas norint prisijungti prie tinklo yra konkretaus operatoriaus SIM kortelė, kuri yra įdiegta jūsų išmaniajame telefone. Be to, jums taip pat reikia tinkamo nustatymo klavišų rinkinio.

Ar tikrai XXI amžiuje jie nieko nesugalvojo, kad abonentui nereikėtų galvoti apie nustatymus?

Jie, žinoma, sugalvojo. Pirmiausia, kai pakeisite telefoną įdėdami SIM kortelę naujas prietaisas, reikiami nustatymai gausite žinučių pavidalu, kuriuos turėsite tik išsaugoti. Antra, yra nemokama paslauga „Prieiga be nustatymų“, leidžianti naudotis mobiliuoju internetu, net jei programėlė dėl kokių nors priežasčių nesukonfigūruota arba sukonfigūruota neteisingai.

Bet aš neturiu tokios paslaugos!

Jei paslaugos " Prieiga be nustatymų„Jos neturite, galite prijungti patys – rinkimo režimu surinkite komandą telefone *111*2156# ir paspauskite skambinimo mygtuką. Ta pati paslauga, beje, yra atsakinga ir už teisingą MMS siuntimą.

Ne, noriu turėti teisingus nustatymus ir suprasti, kas ir kaip.

Automatinius nustatymus galite „užsisakyti“ dviem būdais. Greičiausias: išsiųskite tuščią nemokamą SMS specialiu numeriu 1234 (kas vyksta toliau, yra šiek tiek žemiau). Kitas būdas paprašyti nustatymų yra per MTS svetainę, kurią reikės aptarti išsamiau. Prisimename, kad internetas neveikia jūsų išmaniajame telefone, todėl naudokite stalinį kompiuterį.

Spustelėkite mygtuką „Pateikti“.

Nepriklausomai nuo metodo, kuriuo prašėte nustatymų, labai greitai į jūsų išmanųjį telefoną pasieks du specialūs pranešimai.

Štai kaip atrodo pirmasis mobiliojo interneto nustatymas:

Tai antrasis, skirtas MMS:

Spustelėję „Gerai“ ant kiekvieno iš jų, automatiškai viską sukonfigūruosite taip, kaip turėtų. Tai viskas.

Na, nenusiminkim. Įvairių gamintojų išmaniuosiuose telefonuose viskas išdėstyta skirtingai, todėl nuokrypis labai mažas. Jei jūsų programėlė veikia „Android“, tada meniu raskite elementą „Nustatymai“, jame - skyrių „ Belaidžiai tinklai“: paprastai jis yra pačiame viršuje. Šiame skyriuje mums reikia elemento „Mobilieji tinklai“ (jei jo nematote, spustelėkite „Daugiau“). Viduje pasirūpiname, kad duomenų perdavimas būtų įjungtas pačiame viršuje. Ir po to eikite į elementą „Prieigos taškas (APN)“.



Jei turite „Apple“ įtaisą, eikite į „Nustatymai“ Mobilusis ryšys“ Atsidariusiame skirtuke įsitikinkite, kad parinktis „Mobiliojo ryšio duomenys“ įjungta viršuje. Jei reikia rankiniu būdu pasirinkti 3G, 4G ir GSM tinklus, eikite į „Duomenų nustatymai“, tada į „Balsas ir duomenys“.



Tinklo parametrų rankinio nustatymo langas yra paslėptas elemente „Mobiliojo ryšio duomenų tinklas“. Čia yra visas kelias į langą, kuriame yra šis elementas: „Nustatymai“ - „Mobilusis ryšys“ - „Duomenų nustatymai“.



Toliau aprašysime, kaip pavyzdį naudodami „Android“. „Apple“ programėlių sąranka yra tokia pati (atminkite apie skirtingus, bet identiškus raktų rinkinius).


Taigi, jei einate į elementą „Prieigos taškas (APN)“ ir viduje neturite nieko, išskyrus eilutę „Naujas prieigos taškas“, ten ir einate. Jei ten yra prieigos taškai, bet taip pat nėra taško, vadinamo MTS internetu.



Jei jau turite prieigos tašką, vadinamą MTS internetu, eikite ten ir patikrinkite, ar viskas sukonfigūruota, kaip parodyta toliau pateiktoje ekrano kopijoje. Kurdami naują prieigos tašką, užpildykite visus laukus pagal tą pačią ekrano kopiją. Slaptažodžio lauke turite įvesti mts, tai yra, prisijungimo vardas ir slaptažodis yra vienodi.



Jei naudojate MMS, tada, kad ši paslauga veiktų tinkamai, jums reikia kito prieigos taško toje pačioje vietoje, kur ką tik nustatėme mobilųjį internetą. Jei jo nėra, sukurkite jį. Turite jį sukonfigūruoti, kaip parodyta ekrano kopijoje:



Sąžiningai, mes nežinome, kodėl turėjote viską konfigūruoti rankiniu būdu, bet kadangi jums tai pavyko, mes jumis tikrai didžiuojamės. Pats laikas pradėti naudotis mobiliuoju internetu. Patikrinkite, ar „VKontakte“ pasirodė kas nors įdomaus - su pasiekimo jausmu.

Internetas jūsų mobiliajame telefone yra labiau pažeidžiamas išorinės sąlygos nei nešiojamieji kompiuteriai ir kompiuteriai. Signalas labai priklauso nuo 2G ir 3G aprėpties sričių, „Wi-Fi“ taškai, transliavimo stočių galia, oro sąlygos ir jūsų asmeninė karma. Labai dažnai mobilusis internetas sulėtėja arba išvis išnyksta pačiu netinkamiausiu metu. Nepasisekė ar turėtumėte rimtai pasikalbėti su mobiliojo ryšio operatoriumi?

Išsiaiškinkime!

Pagrindinės priežastys, kodėl jūsų internetas gali sulėtėti arba išnykti:

1. Išseko mobilusis srautas, greitis bus sumažintas iki paros pabaigos.

Jei esate aktyvus mobiliojo interneto vartotojas, jau susidūrėte su panašia problema.
Ką daryti? Yra keletas variantų: pereiti prie brangių neribotų tarifų, pirkti papildomą srautą. Apskritai sprendimas šiuo atveju paprastas – mokėkite pinigus ir valdykite greitį.

2. Silpnas signalas ryšiai per „Wi-Fi“. Esate toli nuo maršruto parinktuvo arba per daug žmonių naudojasi kanalu.

Ką daryti? Nustokite gaudyti internetą po įstaigos langais, eikite į vidų ir užsisakykite ką nors. Ir „Wi-Fi“ bus jums palaima.

3. Silpnas korinio tinklo signalas – nepaima 2g/3g tinklo. Dabar mobiliojo ryšio operatorių 3G aprėptis labai maža – Kijevas ir keli kiti regioniniai centrai (Charkovas, Odesa, Lvovas, Dnepropetrovskas ir kt.).
Ką daryti? Palikite mišką ir persikelkite į tas vietas, kur tikrai yra geras signalas. Tiems, kurie yra ypač kantrūs ir atkaklūs, apsirūpinkite maisto atsargomis ir palaukite, kol Ukrainoje atsiras plačiai paplitusi 3G aprėptis.

4. Per daug programų. Kai uždarote programą, ji lieka fone, kad paspartintų prieigą, kai kitą kartą ją pasieksite. Viskas būtų gerai, bet kai kurios programos taip pat įkelia jūsų interneto kanalą ir sunaudoja RAM.
Todėl naudokite programas, kurios išjungs programas ir ištrins laikinuosius failus. „Android“ – „Du Speed ​​​​Booster“, išplėstinė užduočių tvarkyklė / žudikas. „iOS“ pati uždaro ir užšaldo fonines programas. Apskritai pašalinkite nereikalingas programas. Jie gali konfliktuoti vienas su kitu.

5. Naršyklė „suvalgo per daug RAM“. Kaip ir su programomis, gali būti, kad įdiegta per daug valdiklių ir plėtinių.
Ką daryti? Pašalinkite plėtinius po vieną ir identifikuokite diversantą. Arba tiesiog pašalinkite visus nereikalingus plėtinius. Ir naršyklė bus įkelta greičiau.
Taip pat pabandykite pakeisti naršyklę.

6. Bet kokios veikimo klaidos, virusai ar trikdžiai. Jei ankstesni metodai nepadėjo, galbūt užklupote kokį nors virusą ar triktį.
Ką daryti? Nuneškite į aptarnavimo centras arba kreipkitės į specialistą, jie jums padės.

7. Tu buvai netinkamoje vietoje netinkamu laiku. Tarkime, kad pietų metu bandote prisijungti prie interneto. Prekybos centre. Sėdi maisto aikštelės zonoje. Čia ne tik mobilusis internetas, net Wi-Fi yra paslėptas ir nešviečia.
Ką daryti? Atminkite, kad jums tereikia rasti šiek tiek rečiau apgyvendintą vietovę. Apskritai išeikite iš perpildytų vietų ir gaukite signalą.

Mobiliojo ryšio srautas auga greičiau, nei operatoriai gali sukurti tinklus.

Mobilusis srautas apskritai suvartojamas labai netolygiai. Jei bėgiodami galite atsakyti į žinutę ar patikrinti žemėlapį, tada žiūrėti vaizdo įrašą ar dirbti su programomis yra daug patogiau atsipalaidavus, sėdint. Vidutiniškai 70–80 % mobiliojo ryšio srauto generuojama patalpose.

2 stebuklingi būdai susigrąžinti interneto greitį
(be to, kas išdėstyta aukščiau)

1. Išjunkite interneto ryšį ir vėl jį įjunkite. Nepadeda – iš naujo paleiskite telefoną. Ši stebuklinga procedūra ramina kūną ir kai kuriais atvejais tikrai padeda. Jei nepadeda, lengviau atsikvėpkite – padarėte viską, ką galėjote. Problema ne tavyje, o technologijose ar pasaulio neteisybėje.

2. Eikite į ir patikrinkite savo interneto greitį naudodami mobilioji versija„SpeedTest“ paslauga. Iš karto suprasite, kur yra problema – nėra ryšio, problema tinkle ar telefono viduje. Jei nesate patenkinti testo greičio rezultatais, susisiekite su savo IPT ir paprašykite pagalbos arba reikalaukite paaiškinimo.
Linkiu stabilaus mobiliojo interneto ir geros nuotaikos.

Tai ne visada įmanoma naudoti laidinis internetas, pavyzdžiui, vasarnamyje, in kaimo namas, naujame biure, o mobilusis internetas veikia prastai arba visai išnyksta. Kad nesudegintumėte savo nervų ląstelių, praleisdami 10 minučių bandydami įkelti vaizdo įrašą ar sunkų puslapį, galite nusipirkti antenos stiprintuvą. Šis straipsnis skirtas vienam iš modernūs modeliai- HiTE HYBRID, padedantis padidinti tiek 3G, tiek 4G (LTE) interneto greitį, nereikalaujantis ilgų nustatymų (prisijungiau ne ilgiau kaip penkias minutes) ir jungiamas vienu kabeliu, per kurį tiek maitinimas, tiek duomenys įvyksta perkėlimas.

HiTE HYBRID antena sustiprina signalą naudodama MIMO technologiją, kuri žymiai padidina interneto ryšio kokybę ir stabilumą. Deklaruojamas 4G antenos stiprinimas yra 2 × 16 dBi, 3G - 2 × 13 dBi.

Be to, internetas gali būti platinamas per maršrutizatorių: HiTE HYBRID yra suderinamas su visais maršrutizatoriais, jį galite prijungti tiek prie kompiuterio, tiek prie maršrutizatoriaus.

Išbandėme HiTE HYBRID anteną 4G signalui stiprinti ir gavome gerų rezultatų ne tik dėl interneto greičio, bet ir dėl antenos montavimo bei konfigūravimo paprastumo.

Beje, kadangi 4G internetas dar toli gražu nėra universalus, jo nesant antena sustiprina 3G signalą, ir tai nusipelno ypatingo dėmesio.

Dabar ir žvelgiant į ateitį

Dabar visi mobiliojo ryšio operatoriai pereina nuo 3G prie ketvirtos kartos interneto, tačiau 4G aprėptis vis dar pasiekiama ne visur.

Pasirodo, nusprendus stiprinti 3G signalą, reikia įsigyti specialiai šiam priėmimo dažniui skirtą anteną, o po metų ar dvejų, kai 4G aprėpties zona pasieks jūsų rajoną, teks pirkti naują.

Su HiTE HYBRID tokios bėdos pašalinamos. Jis sustiprina 3G ir 4G signalus ir parenka geriausią, todėl jums nereikės rūpintis dažniais ar naujos įrangos pirkimu.

Įranga ir konfigūracija

Dėžutėje rasite pačią anteną ir tvarkingai sulankstytą PoE adapterį, Ethernet laidą prijungimui, maitinimo adapterį ir laikiklį.

Antena ir priedai dėžutėje

HiTE HYBRID antena turi patvarų ir visiškai sandarų korpusą, pagamintą iš metalo ir plastiko, kurio matmenys yra 250 × 250 × 75 mm, o svoris - 2 kg.


Antenos korpusas su vandeniui atspariomis jungtimis

Žinoma, geriausia, jei antena montuojama lauke, ant pastato stogo arba ant kronšteino už lango. Tokiu atveju galima pasiekti didžiausią pelną.

Darbinės temperatūros diapazonas nuo -30 iki +50 °C. Gamintojas žada, kad galima dirbti ir su daugiau žemos temperatūros, jei žiemą neišjungsite elektros. Į komplektą įeina stulpo laikiklis (arba laikiklis).

Antenai tinka 30 m ilgio kabelis. To visiškai pakanka, kad būtų galima ištempti nuo namo iki stogo, bet jei reikia daugiau, galite jį pailginti iki 100 m.


Kaip jau rašėme aukščiau, šis laidas skirtas tiek maitinimui, tiek duomenų perdavimui, o tai dar labiau supaprastina montavimą – nereikės pirkti jokių adapterių ar ilgintuvų. Rinkinyje jau yra viskas, ko reikia antenai valdyti.

Pasirinkite SIM

Antenai reikės SIM kortelės. Jei jūsų SIM kortelė nepalaiko 4G tinklo 2500–2700 dažniu, antena veiks su 3G tinklu 1900–2200 dažniu.

Apskritai antena veiks su bet kuria Rusijos operatorius, kuri teikia mobilųjį internetą naudojant 3G arba 4G technologiją. Anteną išbandžiau su Megafon SIM kortele su 4G internetu.


SIM kortelė "Megafon" 4G

Į specialų lizdą įkišame SIM kortelę ir užsukame vandeniui atsparų dangtelį. Jis uždarytas, todėl jums nereikės jaudintis dėl SIM kortelės saugumo.


Kompiuteryje atidarome instrukcijose nurodytą adresą ir matome ryšio valdymo sąsają.


Ryšio valdymo sąsaja

Galite matyti ryšio būseną ir statistiką.


Statistika

Antenos bandymas lauke

Antenos greičiui patikrinti pasinaudojau Speedtest.net paslauga. Norėdami palyginti greitį, pasiėmiau modemą iš Megafon ir išbandžiau su ta pačia 4G SIM kortele.

Nusprendėme išbandyti anteną tokiomis lauko sąlygomis, kurioms ji iš tikrųjų buvo skirta. Kadangi neturiu nei vasarnamio, nei užmiesčio, tiesiog išvažiavome į gamtą – į netoli nuo miesto esantį mišką (apie 12 km).

Vieta 1. Plynas miške, 12 km nuo miesto

6,21 Mbit/s – įeinantis greitis, 1,21 Mbit/s – išeinantis greitis.

Modemas: neprisijungia.


Proskynoje

Jį surinkome pagal komplekte esančias instrukcijas: anteną prijungėme prie POE adapterio, adapterį prie nešiojamojo kompiuterio ir per keitiklį prijungėme prie automobilio tinklo.


Antenos jungtis
Prijungtas ir paruoštas darbui

Iš karto turiu pasakyti, kad išbandėme ne vienoje vietoje – kai kur antena veikė geriau, kitur prasčiau. Pradinėje vietoje, kur modemas visiškai atsisakė priimti 4G signalą, antena davė 6,21 Mbit/s greitį.



Vieta 2. Ant kalvos, 12 km nuo miesto

8,62 Mbit/s – įeinantis greitis, 1,05 Mbit/s – išeinantis greitis.

Modemas: neprisijungia.

Geriausiai žvejoti sekėsi prie mašinos, nors dėl ilgo kabelio judėjome po visą proskyną, stengdamiesi pagauti geriausią signalą. Sėkmingiausias rodiklis šioje srityje – 8,62 Mbit/s (sustabdytas ant kalvos).


Greičio testo rezultatai antroje vietoje

Kita vieta buvo arčiau miesto, apie 5 km, lauke.

Vieta 3. Laukas, 5 km nuo miesto

11,95 Mbit/s – įeinantis greitis, 0,44 Mbit/s – išeinantis greitis.

Modemas: 0,05 Mbit/s – įeinantis greitis, 0,05 Mbit/s – išeinantis greitis.


Lauke gaudome signalą

Čia pradėjo veikti Megafon modemas. Grąžino 0,05 Mb/s (jau nekalbant apie tai, kad vos spėjome sulaukti, kol jis išvis atidarys greičio testą).


Su antena mobilusis internetas iš „Megafon“ pakilo iki 11,95 Mbit/s. Iš esmės jie buvo geriausias pasirodymas kurį mums pavyko pasiekti.

Bendras įspūdis

Jei naudojate 3G/4G anteną už miesto ribų, kur internetas dažnai visai dingsta, našumas labai skiriasi nuo to paties modemo (kaip matyti aukščiau esančiose ekrano kopijose).

Miško proskynoje, esančioje 12 km nuo miesto, pasiekėme greitį, kuriuo galite naudotis internetu nerizikuodami sugadinti kompiuterį nuo įniršio.

Iš principo, jei vietoj žmogaus, kuris klajoja po lauką ir miško proskynas, iškėlęs anteną virš galvos, atsirastų meistras, kuris sumontuos anteną ant vasarnamio stogo, greitis būtų dar didesnis.

Tačiau, kaip sakiau aukščiau, norint prijungti anteną ir gauti teisėtą 5–10 Mbit/s greitį net 3G tinkle, jums nereikia jokių žinių ar įgūdžių.

Taigi, jei jau seniai kankina lėtas mobilusis internetas (ar jo trūkumas), skaitykite išsamias charakteristikas o anteną galite užsisakyti čia↓

Hite Hybrid 3G/4G antena

P.S. HiTE kompanija gamina ir galingesnes 4G LTE antenas, tačiau išbandymui pasirinkome HYBRID modelį dėl jo universalumo ir lengvo nustatymo.

Prieigos prie pasaulinio žiniatinklio trūkumas daugeliui yra didelė problema, todėl gana dažnai galima susidurti su klausimu, kodėl internetas neveikia telefone. Paprastai to priežastis yra neigiamas SIM kortelės likutis, tačiau yra atvejų, kai viskas yra daug sudėtingiau.

Trikčių šalinimo instrukcijos yra vienodos visų operatorių abonentams: Megafon, MTS, Tele2, Yota, Beeline. Kyivstar ir kt. Tai taip pat aktualu bet kuriam išmaniojo telefono modeliui: iPhone, HTC, Samsung Galaxy, Sony Xperia, Nokia, ZTE, Meizu, Lenovo, Asus ir kitų prekių ženklų, pagrįstų Android.

Viena dažniausių priežasčių, kodėl internetas telefone neveikia gerai, yra ta, kad abonentas yra labai nutolęs nuo operatoriaus bokštų. Tai būdingiausia kaimo vietovių gyventojams, kai tenka ieškoti ypatingos vietos, kur būtų susisiekimas, bent jau kraštas.

Taip pat yra kitų veiksnių, dėl kurių internetas gali neprisijungti, gali nebūti galimybės kalbėtis su kitais abonentais arba tinklas gali periodiškai išnykti:

  • Sąskaitoje nėra pakankamai pinigų. Turėsite papildyti balansą, kitaip negalėsite atnaujinti srauto ir skambučių.
  • Abonento buvimas už tinklo aprėpties zonos ribų. Tai įmanoma ne tik kaimo vietovėse, bet ir užsienyje tarptinkliniu ryšiu, kur nėra operatorių bokštų.
  • Lėktuvo režimas įjungtas. Tokiu atveju prieiga prie interneto sustabdoma.
  • Parinktis „Duomenų perdavimas“ išjungta. Jis reguliuojamas nustatymuose.
  • Registracija tinkle neįvyko automatiškai. Užsiregistruoti reikia rankiniu būdu arba palaukti, kol išmanusis telefonas viską padarys pats. Dažniausiai taip nutinka išėjus iš metro ir kitų vietų, kur nėra ryšio.
  • Mobiliojo tinklo arba „Wi-Fi“ nustatymai prarasti dėl nustatymo iš naujo arba dėl kitų priežasčių.

Ką daryti, jei nėra interneto nustatymų?

Kad galėtumėte naudotis internetu, jūsų telefonas turi palaikyti šią funkciją. Baigę sąranką galite įdiegti WhatsApp, naršyklę ir kitas programas, kad galėtumėte bendrauti su kitais vartotojais.

Ką reikia padaryti norint visiškai naudotis 3G ir LTE:

  1. Užsakyti iš mobiliojo ryšio operatorius nustatymai skambinant karštoji linija arba įvesdami skaičių derinį. „Beeline“ abonentams automatiniai parametrai pasiekiami skambinant 06503, MTS – 1234 (išsiųskite tuščią SMS), Tele2 – 679, Megafon – 5049 (SMS numeriu „1“. Iota vartotojai gali pateikti užsakymą savo asmeninėje paskyroje).
  2. Palaukite, kol ateis parametrai, ir sutikite su sutartimi. Jis įdiegiamas automatiškai.

Jei reikia, po įdiegimo turėtumėte iš naujo paleisti įrenginį.

Kaip įjungti duomenų perdavimą?

Jei duomenų perdavimas išjungtas, nebus interneto ryšio. Kaip jis įsijungia:

  1. Eikite į nustatymus, peržiūrėkite skyrių, skirtą duomenų naudojimui.
  2. Spustelėkite meniu „Daugiau“, pasirinkite „Mobilusis tinklas“, tada „Mobilusis duomenų perdavimas“.
  3. Pasirinkite mygtuką „Įjungti“.

Instrukcijos tinka daugumai Android išmaniųjų telefonų, tačiau kai kuriems mobiliesiems telefonams pateikiama kitokia veiksmų seka. Tačiau duomenų perdavimas visuose įrenginiuose yra parametruose, o norint rasti norimą skyrių, prireiks ne daugiau nei vienos minutės.

Jei duomenų perdavimas „Android“ neįsijungia, turite patikrinti prieigos tašką arba užsisakyti automatinius nustatymus. Jie galėjo suklysti dėl atkūrimo arba programinės įrangos atnaujinimo.

Kaip išjungti lėktuvo režimą?

Kai įjungtas lėktuvo režimas, negalite prisijungti prie interneto ar skambinti. Norėdami išjungti, turite atlikti kelis veiksmus:

  1. Pasiekite pranešimus išmaniojo telefono ekrano viršuje braukdami žemyn.
  2. Raskite lėktuvo piktogramą ir spustelėkite ją.

Yra dar viena galimybė - išjungti jį per parametrus:

  1. Spustelėkite „Daugiau“, raskite „Belaidžiai tinklai“ ir „Lėktuvo režimas“.
  2. Atžymėkite laukelį šalia piktogramos.

Kai kuriuose išmaniuosiuose telefonuose funkcija turi kitą pavadinimą - „Neprisijungus“, tačiau jos išjungimo būdas visur yra vienodas.

Ką daryti, jei telefonas neranda tinklo?

Su tokiomis problemomis susiduria net didžiųjų miestų gyventojai išlipę iš liftų, metro ar prekybos centrai, kur tinklas gali neprisijungti. Norėdami atkurti prieigą prie interneto, tiesiog iš naujo paleiskite įrenginį paspausdami korpuso šone esantį mygtuką.

Jei tai neveikia ir negalite pradėti prisijungti prie tinklo, yra didelė tikimybė, kad parametrai sugedo patys. Tai kartais nutinka po perkrovimo, todėl reikia atkreipti dėmesį į programinės įrangos funkcionalumą.

Kodėl mano telefone neveikia „Wi-Fi“?

Jei prieiga prie interneto suteikiama ne tik naudojant SIM kortelę, bet ir per „Wi-Fi“, yra keletas priežasčių, dėl kurių nepavyksta prisijungti:

Galite nustatyti, kokia tiksliai yra problema:

  1. Bandome prisijungti prie „Wi-Fi“ prieigos taško iš išmaniojo telefono. Jei tai nepavyksta, pereikite prie kito punkto.
  2. Sukuriame Wi-Fi ryšį per kompiuterį.

Kai internetas jūsų telefone ir kompiuteryje neįsijungia iš karto per ryšį su maršruto parinktuvu, problema slypi jame. Turėsite įdiegti arba įsigyti naują įrangą.

Ką daryti, jei internetas veikia, bet blogas

Kai 3g arba LTE telefone neveikia gerai, priežastis gali būti tokia:

  • Tiekėjo įranga sugenda, jei ryšys užmezgamas per maršrutizatorių.
  • Problemos, susijusios su operatoriaus ryšiu, jei naudojamas 3G arba 4G
  • Didelės oro spūstys (daug vartotojų sėdi viename bokšte)

Jei internetas jūsų telefone neprisijungia, tereikia palaukti, kol darbuotojai išspręs problemą.

Išvada

Daugeliu atvejų internetas nustoja įsijungti dėl nereikšmingų priežasčių, tačiau net ir jas nėra lengva aptikti, jei nežinote veiksmų algoritmo. Susipažinę su diagnostikos metodais, galėsite greitai išspręsti problemą ir vėl pasinaudoti pasaulinio tinklo galimybėmis.

Vaizdo įrašas

Iš esmės - vyriausiasis redaktorius visoje svetainėje, visada susisiekite su geriausi autoriai. Korektūra ir korektūra yra jo darbas. Puikus savo srities specialistas. Puikiai išmano techninius elektronikos niuansus. Retkarčiais rašo ir publikuoja originalius straipsnius.

  • publikuoti straipsniai - 15
  • skaitytojai - 3 179
  • svetainėje nuo 2017 m. rugsėjo 5 d

Kodėl internetas neveikia telefone, yra klausimas, su kuriuo bent kartą susidūrė dauguma vartotojų. Situacija nemaloni, tačiau daugeliu atvejų ją galima išspręsti. Mūsų straipsnyje mes išsamiai papasakosime, ar šią problemą galima išspręsti ir kaip tai padaryti, taip pat kaip sukonfigūruoti duomenų perdavimą išmaniajame telefone.

#1 Gigabaitų paketas baigėsi

Kai kuriais tarifais prieiga prie tinklo yra apribota, jei vartotojas išnaudojo išankstinio mokėjimo srauto paketą. Todėl prieš užduodami klausimą, kodėl tai neveikia, turėsite perskaityti sąlygas tarifų planą arba kreipkitės patarimo į savo operatorių, kad sužinotumėte, kaip aktyvuoti papildomą paketą, jei srautas tikrai baigėsi.

#2 Pritrūko pinigų

Dažna priežastis, kodėl internetas neveikia, yra pusiausvyros problemos. Nors paketai yra labai populiarūs, vis dar yra vartotojų, kurie moka už kiekvieną naudojamą megabaitą. Operatorius išjungia eismą, kai likutis yra nulis arba neigiamas, kol likutis bus papildytas.

# 3 Tinklas prarastas

Kai kuriuose telefonuose ryšio modulis neveikia labai stabiliai, todėl kartais „nukrenta“ signalas, o kartu ir internetas. Srauto trūkumo problemą galima išspręsti iš naujo paleidus telefoną. Jei tai nepadeda, galite pabandyti įdiegti naujinimus arba net iš naujo įdiegti operacinė sistema.

#4 „Duomenų perdavimo“ funkcija išjungta

Kita dažna priežastis, kodėl mobilusis internetas neveikia telefone, yra ta, kad išjungta „Duomenų perdavimo“ funkcija. Nesunku jį įjungti „Android“:

  1. Atidarykite „Nustatymai“.
  2. Sąraše pasirinkite „Tinklas ir internetas“.
  3. Įsitikinkite, kad slankiklis šalia „Lėktuvo režimas“ yra spalvotas pilka(neveikė).
  4. Spustelėkite „Duomenų perdavimas“ ir patikrinkite, ar slankiklis perkeltas į padėtį „Įjungta“. Jei telefone yra dvi SIM kortelės, kiekvienos SIM kortelės slankiklis yra atskiras.

Jei jūsų internetas neveikia jūsų „iPhone“, problemą galima išspręsti panašiu būdu. Skiltyje „Nustatymai“ reikia pasirinkti „Mobilusis ryšys“ ir įsitikinti, kad „Cellular Data“ ir tinklas (LTE/3G/2G) įjungti.

Taip pat ieškant atsakymo į klausimą, kodėl jūsų telefone neveikia internetas, verta pamėginti prisiminti, ar patys išjungėte duomenų perdavimą iš savo operatoriaus.

Juk kai kurie operatoriai leidžia blokuoti srautą, kad išvengtumėte neplanuotų išlaidų, tačiau po to patekti į pasaulinį tinklą nelengva. Esant tokiai situacijai, turėsite susisiekti su palaikymo tarnyba arba patys pakeisti tarifų nustatymus naudodami „ Asmeninė sąskaita».

# 5 Prasta aprėptis

Jei vartotojas atsiduria naujoje vietoje ir jo telefono internetas nustoja veikti, prasminga ieškoti signalo kažkur netoliese. Kodėl tai vyksta? – Kol kas nė vienas mobiliojo ryšio operatorius negali užtikrinti idealios aprėpties, taigi net didieji miestai Nėra tinklo zonų.

#6 Neteisingas pasirinkimas „Tinklo tipas“

Telefonuose galima pasirinkti, kokio tipo tinklas veiks pirmenybė: 2G, 3G, 4G(LTE) – jie kuo labiau skiriasi galimi greičiai. Taip pat dažnai būna kombinuotų variantų: 2G/3G, 3G/LTE ar net 2G/3G/LTE. Kad nesusimąstytumėte, kodėl nėra srauto, nustatydami turėtumėte atsižvelgti į kelis veiksnius:

  1. Jei vartotojas daug juda po miestą, jis turėtų pasirinkti ne greičiausią, o didesnį aprėptį. Pavyzdžiui, mieste 4G yra tik keliose zonose. Jei tokioje situacijoje pasirinksite 3G/LTE, o ne 3G, tada dauguma laiku, telefonas patikrins, ar tinkle nėra LTE, o ne tyliai atsisiųs srautą lėtesniu 3G ryšiu. Dėl to vartotojai užduoda daugybę klausimų, kodėl internetas neveikia išmaniajame telefone, nors yra tinklas.
  2. Kombinuoti nustatymai yra geri, jei vartotojo telefonas beveik nejuda, tai yra, 3G/4G yra geriau nei tik 3G ar 4G.

Norėdami pasirinkti, kuris tinklo tipas veiks kaip prioritetas, telefono nustatymuose turite atidaryti „Tinklas ir internetas“ ir pasirinkti „ Mobilusis tinklas“ Tada atidarytame meniu nustatykite nustatymus.

#7 Nustatymai suklydo arba tai pirmas prisijungimas prie operatoriaus interneto

Dažnai, spręsdamas klausimą, kodėl internetas neveikia „iPhone“ ar „Android“, vartotojas sužino, kad jo prieigos taško nustatymai yra neteisingi / jų nėra. Tačiau tai lengva ištaisyti.

Lengviausias būdas yra paskambinti pagalbos tarnybai mobiliojo ryšio operatorius ir paprašyti atsiųsti automatinius nustatymus. Vartotojui tereikia iššokančiajame lange paspausti „Išsaugoti“ ir duomenų perdavimas pradės veikti. Tačiau dėl telefono pobūdžio tai ne visada įmanoma, nustatymus reikia įvesti rankiniu būdu.

Prieš pradėdami sąranką, turite sužinoti savo operatoriaus APN, vartotojo vardą ir slaptažodį.

Norėdami sukonfigūruoti prieigos tašką Android telefonas, jums reikės:

  • Atidarykite „Nustatymai“.
  • Pasirinkite "Tinklas".
  • Spustelėkite „Mobilusis tinklas“.

  • Turėsite atidaryti „Prieigos taškus“.
  • Patikrinkite, ar jau sukurti reikiami operatoriaus APN. Jei yra, pasirinkite, jei ne, spustelėkite pliuso ženklą viršutiniame dešiniajame kampe.
  • Nereikia pildyti visų parametrų. Vartotojas turės sugalvoti „Vardą“ (bet kurį), įvesti „APN“, taip pat vartotojo vardą ir slaptažodį, jei operatorius juos nustato. Ir spustelėkite tris kampe esančius taškus, tada „Išsaugoti“. Kai kurie kiti laukai bus užpildyti automatiškai, kai kurie tiesiog nereikalingi.

Taip pat galite nustatyti APN iPhone, tam jums reikės:

  1. Atidarykite „Nustatymai“.
  2. Pasirinkite „Mobilusis ryšys“.
  3. Bakstelėkite „Mobilusis ryšys ir duomenys“.
  4. Bloke „Mobiliojo ryšio duomenys“ turite užpildyti APN, vartotojo vardą ir slaptažodį.

Tai yra pagrindinės priežastys, kodėl telefone nėra interneto, bet yra ir daugiau retos rūšys problemų.

# 8 Virusai

Virusinės programos neturėtų būti kaltintos dėl visų problemų, tačiau jos taip pat gali tapti priežastimi, kodėl nėra prieigos prie srauto. Jei internetas prijungtas, bet telefone neveikia, o pinigai iš sąskaitos leidžiami duomenų perdavimui, greičiausiai įrenginyje įdiegta kenkėjiška programinė įranga.

Mobiliosioms operacinėms sistemoms antivirusinių programų pasirinkimas yra nedidelis (Norton Mobile Security, Kaspersky Safe Browser, McAfee Mobile Security ir kelios mažiau žinomos programos, kartais paprasčiau tiesiog atnaujinti įrenginį (sistemą įdiegti iš naujo).

# 9 Išmaniojo telefono gedimas

Ir galiausiai, labiausiai bloga priežastis, kodėl mobilusis internetas neveikia „Android“, „iPhone“ ar bet kurioje kitoje sistemoje - tai gedimas.

Nustatymų keitimas problemos neišspręs, todėl įtaisą turėsite nuvežti remontuoti ir patikėti jos remontą profesionalams.

Tikimės, kad dabar bet kuris vartotojas tai naudoja išsamias instrukcijas nustatykite priežastį, kodėl internetas neveikia, ir patys pašalinkite kai kurias problemas.