観光の発展、あるいは三千年紀の観光。 世界観光発展の予測と展望 主なデータソース

国際観光開発の傾向を分析すると、次のことが可能になります。

    増加している国および地域と減少している国および地域を特定する。

    観光客の流れと観光収入の地理的分布に大きな違いがある理由を説明する。

    経済発展の重要な要素となる可能性が大きい国を特定する。

国際観光の主な統計指標は、暦年中に世界のすべての国に到着した外国人の総数です。 2000 年には、6 億 9,700 万人を超える観光客が海外を訪れ、国際観光収入 (国際輸送からの収入を除く) は 4,760 億ドルを超えました。 米国 (表 13.1)。

表13.1

国際観光客の到着と観光収入の動態

到着者数、100万人の観光客

平均年間変化率、%

観光業からの収入、数十億ドル。

平均年間変化率、%

国際観光の発展は、特定の期間における短期的な変動にもかかわらず、安定したダイナミックな成長を特徴としています。 一般に、そこからの収入は観光客の到着数よりも高い率を特徴とすることに注意してください。 これは主に、観光サービスの価格上昇によるものです。

これは、観光客の質の向上と、国際観光客の流れがより高い価格とサービス水準を持つ国(西ヨーロッパ、北米、日本)へ部分的にシフトしているためです。

国際観光の集中的な発展は以下の前提条件に基づいています。

    特に先進国における経済的および社会的進歩により、賃金と年金のレベルが大幅に上昇し、これらの国の国民の休暇期間を延長することが可能になりました。

    交通手段を改善し、その結果として観光客の交通費を高速化し、コストを削減する。

    特にEU諸国間における関税、通貨制限、国境手続きの緩和、およびそれらの廃止。

    強力な観光産業の創設。

    ビジネス旅行が大幅に増加。

世界の主な観光客の流れは、ヨーロッパ、北米、東アジア、太平洋地域に集中しています。

地域間の観光旅行では、アメリカとヨーロッパ、ヨーロッパと東アジア、ヨーロッパと中東、東アジアとアメリカ、東アジアとヨーロッパが主な流れとなっている。

国際観光客の分布は非常に不均一であり、これは主に個々の国や地域の社会経済的発展のレベルの違いによって説明されます。 世界の観光市場ではヨーロッパが際立っており (2000 年には 4 億 300 万人が到着)、全観光客の約 58% を占めています。 この地域はヨーロッパ人自身の間でも、米国とカナダの居住者の間でも非常に人気があります。 第 2 位は長年にわたってアメリカが占めてきました (2000 年には 1 億 3,500 万人以上が到着)。 ヨーロッパとアメリカ、特に北米が主要な観光客のマクロ地域です(世界全体の到着者数の約 78% を占めています)。

国際観光の地域力学にも大きな違いがあります。 1960 年から 2000 年の間に、世界全体の観光客数は 10 倍以上増加しました。

世界平均と比較すると、この指標はヨーロッパとアメリカに典型的です (それぞれ年間 6.6 % と 5.9%)。

最もダイナミックに発展しているマクロ地域はアジアとオセアニアであり、観光客到着数の増加率は年によっては 2 桁で表されます (たとえば、2000 年には 14.5%)。 1997 年から 1998 年にかけて、この地域の観光客活動はいくらか減少しました。 世界経済危機と関連していた。 しかし、1999 年以降、この地域は観光客到着数の指標 (1999 年 - 9,400 万人、2000 年 - 1 億 800 万人) が示すように、その影響を克服しました。 同時に、域内観光も増え続けています。 ヨーロッパとアメリカ大陸の居住者は、アジア太平洋地域の国々への旅行に大きな関心を示しています。

アフリカのマクロ地域と中東は、到着者数の絶対値が低いにもかかわらず、訪問者数が比較的急速に増加しているため、国際観光の動向に大きな影響を与えていません。

国際観光の成長率のばらつきにより、地域構造の変化が生じています。 50~60代なら。 XX世紀 ヨーロッパと北米のシェアは 80% 以上でしたが、アジア太平洋地域のシェアが大幅に増加し (1970 年の 3.2% から 2000 年の 15.55% に)、ある程度の安定化があったため、2000 年までにそのシェアは 78% に減少しました。世界の他の地域の状況について。

アジア太平洋地域(日本、中国、その他の「新興工業国」)の経済発展のペースと急速な動き、最大規模の国(中国、インド、インドネシア)における人口潜在力と人口動態の集中度合いを考慮に入れる、など)、国際観光の発展ペースをリードするだけでなく、21世紀前半にはそれが期待されるべきです。 この地域の重要性はますます高まるだろう。 これは、WTO の予測推計によって証明されています (表 13.2)。

表からわかるように、2020 年の観光客到着数は 10 億 6 億 300 万人に達します。 同時に、ヨーロッパはその圧倒的な地位(総到着者数の44.7%)を維持し、アジア太平洋地域は伝統的にこの地位を占めていたアメリカ(17.7%)を抑えて2位(27.3%)となるでしょう。

表13.2

世界および地域別の国際観光客到着予測(百万人)

東アジア/太平洋

中東

南アジア

WTO はその分類において、観光客の主な供給国 (ドイツ、米国、日本、イギリス、フランス、イタリア、オーストリア、オランダ、カナダ) と主に観光客の受け入れ国を特定しています (表 13.3)。

2000 年の国際観光客到着数の主要国

表13.3

観光客到着数、100万人

イギリス ロシア 1

ドイツ

10か国の合計

_______________________________

1 WTO データはロシア連邦国家統計委員会のデータと一致しません。

WTO の予測によると、2020 年の世界観光のリーダーは、到着観光客数では中国 (表 13.4)、アウトバウンド観光客ではドイツ (表 13.5) となるでしょう。

2020 年の国際観光客到着数の主要国

表13.4

観光客到着数、100万人

世界の総量に占める割合、%

イギリス

10か国の合計

2020 年のアウトバウンド観光客の主要国

表13.5

観光客の出発、数百万人。

世界の総量に占める割合、%

ドイツ

イギリス

オランダ

10か国の合計

観光客の流れとともに、国際観光の最も重要な特徴は観光客の収入と支出であり、これは国民経済、特に国際収支への影響を研究するために必要な観光コストの見積もりを表します。

2001 年の国際観光支出(国際輸送を除く)は 4,761 億 1,000 万ドルに達しました。 アメリカ合衆国。 そのほとんど(2,480億人以上)はヨーロッパにあります。 ヨーロッパ人は、他のすべての地域からの観光客を合わせた額と同じくらいの金額を旅行に費やします。 2 位はアメリカ、次いでアジア太平洋地域です。

WTOによれば、国際観光の主な費用は、主に米国、ドイツ、英国、日本などの先進国の人口によって負担されています(表13.6)。 これらの国は世界の観光支出全体の約 3 分の 1 を占めています。 これらに加えて、フランス、イタリア、中国も国際観光支出の形成、その規模と構造において重要な役割を果たしています。

表13.6

2000 年の国際観光支出(国際輸送を除く)の主要国

全世界シェア

十億ドル アメリカ合衆国

音量、 %

ドイツ

イギリス

オランダ

10か国の合計

国際観光収入は、北米(アメリカ、カナダ)、西ヨーロッパ(フランス、イギリス、ドイツ)、地中海(スペイン、イタリア)、アルプス(オーストリア、スイス)諸国の先進国グループに集中しています。世界の収入の約半分は国際観光によるものです。

米国は、この点において長期にわたりリーダーであり続けている(表13.7)。 WTO によると、2000 年にこの国の国際観光収入は、この表の次の行を占めるスペインとフランスの収入の 3.2 倍でした。 中国はトップ 10 に躍り出て、1990 年の 25 位から 2000 年には 7 位に上昇しました。中央および東ヨーロッパの国々の中で、最高の結果を示したのはポーランド (61 億米ドル) とチェコ共和国 (36 億米ドル) です。 )。

表13.7

2000年の国際観光収入(国際輸送収入を除く)のトップ国

収益、10億ドル

世界の総量に占める割合、%

イギリス

ドイツ

オーストラリア

10か国の合計

観光業の収益性を示すコスト指標の分析は、観光業が世界経済の主要部門の一つに変貌していることを示しています。 この点に関して、ほとんどの州は理解しています

自国における観光開発の非常に重要性を認識し、国の観光商品を促進するために多額の資金を国の観光行政に割り当てています。 ここでのリーダーはイスラエルで、2億ドル以上です。 米国は毎年。 米国と中国はこれらの目的に7000万ドルを割り当てている。 アメリカ合衆国。

国際観光からの収入額は、観光地の収益性を評価するために広く使用されています。 ただし、到着当たりの収入と一人当たりの観光収入の方が有益です。 WTO が実施した調査によると、到着ごとの収益は平均 708 ドルです。 アメリカ合衆国。 ただし、収入の額は各国によって大きく異なります。 したがって、観光客を供給する国(この場合は米国)と陸路で国境を接している州(カナダ、メキシコ)では、総到着者数からの収入が低くなります。 到着者からの高水準の収入は、大規模なアウトバウンド観光市場から地理的に離れている国、高い生活費を特徴とする国、またはエリート観光客に重点を置いている国で観察されます。

経済全般、特に観光の状態を反映する重要な指標は、国の国際収支です(表 13.8)。

表13.8

2000 年の「観光」項目における一部国の国際収支 (10 億米ドル)

ドイツ

イギリス

観光サービス(国内の外国人観光客へのサービス)の輸出は、商品とサービスの総輸出の不可欠な部分であり、国民による国際観光への支出は、観光サービスの流出に伴う輸入量に直接影響を与えます。海外の外貨ファンド。 したがって、外国人観光客誘致策は、その国経済全体を強化するものであり、「観光」項目における国際収支の推移は、その国の安定した発展を示す指標の一つと考えられる。経済。

WTOの予測によると、国際観光収入は将来増加し、最大9,220億ドルに達すると予想されています。 2010年の米国では最大2兆ドル。 2020 年には、1 回の旅行での観光客の支出も 682 ドルから増加します。 米国は2000年から1248ドル。 2020年に

3000 年代初頭の国際観光の発展には、次の主な傾向が見られます。

    論理的、経済的、文化的、教育的、ビジネス、テーマ別、アドベンチャーツーリズムとクルーズが集中的に開発される。

    熾烈な競争により、観光業界は提供されるサービスの質を向上させることが求められます。

    市場は消費者の好みの二極化を経験するでしょう。

    人口の 2 つのカテゴリーは、他のカテゴリーに比べてより活発に旅行するでしょう。それは高齢者と若者です。

    情報技術の集中的な発展は、観光商品の従来の販売チャネルの減少につながる可能性があります。

    経済的に活動的な人々はますます個人旅行を好むようになるでしょう。

    家計における旅費は他の支出項目よりも早く増加します。

    付加的なサービスといわゆる安心旅行は、観光商品の市場の魅力を形成する上でますます重要になるでしょう。

    世界経済のグローバル化は、企業やアライアンスなどの創出を加速させます。

協会の形態、投資の集中、合併、観光市場参加者の協力。 したがって、3000 年紀の国際観光は、人類全般、特に世界経済の発展において重要な要素となるでしょう。

自分が自国の国民であるだけでなく、世界の国民であるという意識は、観光旅行、特に対象を絞った旅行の市場の拡大につながります。

WTO の予測によると、21 世紀には観光ブームが到来すると予想されており、世界の旅行者数は 2020 年までに 16 億人に近づくでしょう (1997 年の旅行者数は 6 億 1,200 万人)。

英国最大の観光出版社、エコノミスト・インテリジェンス・ユニットの一部であるトラベル・アンド・ツーリズム・インテリジェンス(TTI)は、国際観光の発展に関する2010年までの長期予測を含む研究を発表した。 世界の観光客量の90%を占める30の最大のアウトバウンド市場からのデータが分析され、海外旅行者数、宿泊数、海外旅行に費やされる資金に関する予測が行われた。 予測によれば、国際観光客の成長率は低下するという(付録1)。

観光客の流れの増加の見通しを評価するには、低、平均以下、平均、高、平均以上の指標を使用するのが通例です。

観光客の流れの供給源および消費者としてのヨーロッパには、地域の観光開発の可能性のある選択肢を明らかにする将来の平均的な指標があります。 例えば、ヨーロッパからアメリカ、東アジア、南アジア、環太平洋諸国へのアウトバウンド観光客の見通しは平均を上回っているが、中東地域へのアウトバウンド観光客の見通しは平均を下回っていると評価されており、これは経済的困難と魅力のなさに関連している。そこに位置する国々の。

Travel & Tourism Intelligence (TTI) の予測によると、アウトバウンド観光地域としてのヨーロッパは、南アジアを除いてあらゆる方向に良好な成長基盤を持っています。 しかしながら、ヨーロッパや地中海からのアウトバウンド旅行の伸びは著しく鈍化する一方、東南アジアにおけるアウトバウンド旅行の増加率は、この地域における最近の経済的困難にも関わらず、引き続き非常に堅調に推移するだろう。 1989 年、ヨーロッパからの観光客は海外旅行市場全体の 69% を占めていましたが、1995 年までにその量は 58% に減少し、2011 年の予測では 49% という数字が示されています。 ヨーロッパの観光市場の状況は、ヨーロッパ人がヨーロッパ各地を旅行することを好む傾向に影響されます。

アメリカは、域内観光の成長見通しと南アジアと中東への観光客の流れの両方の点で平均を下回っています。 大陸における北米の支配的な役割と、米国とカナダ間の国境を越えた交流の枠組み内で記録されている観光客の流れの高いシェアは、地域内観光の発展の見通しについて低い評価を与えています。

南アジアは 1990 年代に政情不安を経験し、アウトバウンドおよびインバウンド観光客の減少を引き起こしました。 インドの新たな産業政策、ライセンス交付慣行の削減、外国為替規制により、投資と経済発展に有利な条件が生み出され、その結果、ビジネス旅行だけでなくレジャー目的にも経済的機会が提供されます。 インドからのアウトバウンド観光客の見通しは平均的に評価できます。 南アジアからのアウトバウンド観光客を受け入れる主な地域は東アジアと環太平洋諸国となる。 南アジアへのインバウンド観光客の見通しは、観光客にとって安全ではない地域の政情不安、観光客の流れを供給する主要国からの航空便の混乱、観光商品開発のための資金不足にもかかわらず、平均を上回っていると評価されている。そしてそれを海外に売る。

中東には目覚ましい経済成長の見通しがあり、それがアウトバウンド観光の成長条件を生み出し、平均以上の評価を可能にしています。 インバウンド観光の見通しについては課題があり、地域の安定によりインバウンド観光の成長が促進される一方で、地域の魅力が不透明であり、調査・研究が進められている。 。 中東へのインバウンド観光客の増加は、主に域内観光の発展の一環として行われるが、ヨーロッパやアメリカを犠牲にするものではない。

地域としてのアフリカは多くのサブ地域で構成されており、それぞれの地域で観光開発の傾向が確立されています。 大陸固有の課題により、地域観光の潜在的な成長が制限されるため、推定値はアウトバウンド観光とインバウンド観光の両方の平均成長見通しを参照しています。 アフリカへのインバウンド観光客の平均成長は、ヨーロッパ、アメリカ、中東からの旅行によって牽引されるでしょう。

東アジアと太平洋地域の国々は、将来的にはアウトバウンド観光客とインバウンド観光客の両方で平均を上回ると評価される可能性があります。 東アジアおよび太平洋からのアウトバウンド観光客が最も受け入れられる地域は、ラテンアメリカ大陸のサブ地域と、東アジア、太平洋(域内観光)、南アジアのパートナー国となるでしょう。 韓国、台湾、インドネシア、マレーシア、タイなどの国々での高い人口増加に加え、中国による近隣諸国への旅行の拡大により、この傾向は今後も続くでしょう。 WTOの予測によると、中国は2020年までに上位5カ国(フランス、米国、スペイン、イタリア、英国)を追い抜き、世界有数の観光地になるだろう。 これまでのところ、中国は6位(到着者数2,200万人)となっている。 年間8%の増加により、中国への観光客の到着数は2020年までに1億3,710万人に達すると予想されています(付録2)。

2番目に人気の観光地は米国(到着者数1億240万人)、次いでフランス(9330万人)、スペイン(7100万人)、香港(5930万人)となる。 英国は 7 位になります (到着者数 5,280 万人)。

合計すると、2020 年までに海外からの到着者数は 16 億人となり、1995 年の 3 倍になります。航空旅行資金を除いた 1 日あたりの観光客支出は 50 億ドルに増加します。

WTOの予測によれば、アウトバウンド観光の急速な発展が期待されています。 観光客の流れを最も多く供給している国は、ドイツ、日本、米国、中国、英国となるでしょう。 ロシアは1990年になって初めて国民が大規模に海外旅行する機会を得たが、2020年までに3,000万人の観光客を国際市場に供給することになる。

アウトバウンド観光の構造には、最大市場における大きな変化が予想されます。 地域間の長距離旅行の割合は、1995 年の 15% から 2011 年の 25% に増加すると予想されます。この成長傾向は、人々の旅行が増え、従来の目的地に満足できなくなり、目的地を優先するようになるという事実によって説明されます。新しい"。 さらに、特に新しい高速交通機関の出現により、長距離旅行のコストがさらに急速に削減される傾向が見られます。

WTO の予測によれば、外国人観光客旅行数は 2011 年までに 9 億 6,400 万人 (1995 年は 5 億 3,500 万人) に達するとされていますが、その増加ペースははるかに遅くなるでしょう (付録 3)。 多くの主要な観光供給市場では、需要の大きな変化が予想されます。

このように、国際観光の発展の傾向は前向きです。 異文化への観光客の関心の高まり、豊富な広告、入手可能な情報は、人々の間のコミュニケーションの機会の増加に貢献し、人々がお互いをよりよく理解できるようになります。

業界で危機が始まって以来、回復は続くだろう。 小売売上高は2016年と比較して20%減少した。 これは、顧客の中低所得層と移民が引き続きコストを削減し、航空券よりも鉄道やバスなどのより安価な移動手段を好むことを示唆しています。 の予約の深さ、予約の頻度と期間は減少しました。

オンラインチケットの売上は2016年の水準に留まり、平均チケット価格は2%下落した。 しかし、これは、格安航空券ポベダの販売の積極的な成長と、これらの分野における競合航空会社の料金政策、さらには当然のことながら競争の激化と手荷物なし運賃の出現の影響も受けました。 2017 年に航空券の価格が全般的に値下げされました。

また、専門家によると、エジプトのリゾート地(特にハルガダ)がチャーター航空会社に開放される可能性があり、今年第1四半期には旅行会社が​​パッケージの作成を開始する予定だという。

「2017年のスヴィャズノイ・トラベルの売上高を見ると、為替レートの下落が短期旅行への関心の高まりを刺激する要因の1つとなっていることがわかります。 多くの人が割引料金や航空会社の優待特典を利用し、積極的に飛行機を利用して旅行していました。 2018年にこの種の旅行を計画するのに便利な旅行数が増加したことを考慮すると、休暇前の日付の増加も期待されます。」 彼は言い​​ます。

夏の目的地について話すと、個人旅行者がクリミアへの旅行を計画するのは困難です。 航空運賃は非常に高く、鉄道通信は組織されていますが、それでも乗り換えが必要です。鉄道はロシアの都市からクラスノダールまたはアナパまで行き、その後乗客はバス送迎を提供されます。 また、個人旅行者のかなりの部分は、高品質のオンライン ホテル予約サービスがないために旅行を思いとどまっています。 クリミアの価格が同じ水準に留まれば、2018年にはさらに大幅な下落が予想され、さらなる開発に関連してリゾートにとっては重大な事態となる可能性がある。

「私たちは、関心のある方向の価格変化を追跡する機能を備えた新機能「価格ダイナミクス」をすべての Svyaznoy Travel リソースに追加する予定です。 また、Aviabot (Facebook bot) の機能も開発する予定で、顧客の指定した予算内で旅行を検索したり、チケットの払い戻しを行ったりできるようになります。 また、鉄道チケットの新しいサプライヤーの追加も計画されており、これにより当社のオファーはさらに収益性が高くなり、両方向(往復)の鉄道チ​​ケットの検索も可能になります。

また、当社は(たとえば、NDC プロトコルを通じて)直接統合する航空会社のリストを拡大するために積極的に取り組んでいます。これにより、当社の価格オファーを改善し、航空券を発券するときに常に利用できるとは限らない追加サービスをより効果的に提供できるようになります。 GDS システム。 2017 年 12 月に、当社の Web サイトに海外のオファーを追加しました。 テストは成功したので、このイノベーションをさらに発展させる予定です。」 - 講演者は言いました。

今年の第 1 四半期には、同社は保険商品のラインアップも更新し、顧客にとってより魅力的で収益性の高いものにする予定です。 これは、手荷物およびフライトの遅延に対する商品に適用され、経済的損失を確認する小切手、証明書、および同様の文書を提出することなく、リスクが発生すると直ちに支払いが行われます。

「観光コミュニティでは、航空会社と代理店の間の相互決済にブロックチェーン技術を使用することについても議論されています。 しかし、現段階でこの技術が近い将来に実用化されると言うのは時期尚早です。エージェントは第三者と契約を締結しておらず、顧客が取引をキャンセルできることに関連するリスクを実際に負っているからです。チケット発券後に銀行へ。

現時点では、観光市場にブロックチェーン技術を使用して業界を変え、ビジネスプロセスを改善できるプロジェクトはありません。」 と専門家は指摘した。

現代の観光部門は急速に進歩しています。 その発展は、世界の多くの国々の活発な経済成長に貢献しています。 個々の州の観光産業の発展は、観光開発における世界的な傾向に大きく影響されます。 今日、観光業は独立した産業となり、世界の国民総生産のほぼ 6%、全税収の 5%、世界投資の 7% を占めています。

世界観光機関(WTO)の予測によると、観光分野は今後も積極的に発展すると予想されています。 2020 年までに旅行者数は年間 16 億人に達すると予想されており、これは 2000 年と比較して観光客数が 2.4 倍増加することを意味します。 同時に、WTOの予測によると、観光収入は2016年に1兆5,500億ドルに達し、2000年の水準の3.3倍となり、2020年までには2兆ドルに増加すると予測されています。 。

年間8%の成長により、中国への観光客到着数は2020年までに1億3,710万ドルに達すると予想されます。2番目に人気のある観光地は米国(1億240万人)、次いでフランス(9,330万人)、スペイン(7,100万人)となるでしょう。 )、香港(5,930万人)。

航空旅行を除いた1日当たりの観光客支出は1日当たり50億ドルに増加する。 WTOの予測によれば、アウトバウンド観光は急速に発展すると予想されています。 観光客の流れを最も多く供給している国は、ドイツ、日本、米国、中国、英国となるでしょう。 東ヨーロッパ諸国の経済的後進性は、これらの国の国民が国際観光に参加する際の大きな障害となっています。 西ヨーロッパと東ヨーロッパ諸国の間の観光量は、主に東から西の方向に増加すると予想されます。

世界観光機関の専門家は、21 世紀で最も有望な 5 つの観光タイプを特定しました。

1. クルーズ– 最も有望かつ急速に発展している観光タイプの 1 つ。 1980 年の初めには「クルーズ」旅行者の数は 150 万人でしたが、現在では 1,000 万人となり、その数は増え続けています。
2. アドベンチャーツーリズム– スリルを求める人向け。 世界最高峰への登山や深海への旅行への需要は常に高まっています。
3. 文化・教育観光– ヨーロッパ、アジア、中東への積極的な発展に伴い、文化的記念碑を保護する重要性が高まる。
4. ビジネス観光– 現時点では活発な発展段階に入っており、世界経済の急速な発展、世界各国間の政治的・経済的関係の深化に伴い、今後も発展を続けるだろう。
5. 宇宙旅行– アメリカの専門家によると、年間収入は 100 億ドルになります。

分析されたデータは、経済の観光部門が積極的に発展していることを示しており、世界全体およびすべての観光マクロ地域で観光客の到着数が増加しています。 したがって、この方向でのさらなる科学研究は、観光産業の発展の問題を解決する方法を見つけることに専念されるでしょう。

観光開発に関する専門家の意見。 観光の未来。 観光開発の見通しに関する専門家の予測。

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三千年紀の観光

観光業は二度と同じになることはありません。 小規模で居心地の良い旅行代理店や、10 室の小規模なブティック ホテルは、最後の日を迎えているようです。 過去の観光の崩壊が避けられない理由は、未来の観光の3つの要因となるでしょう。 3 千年紀の観光王国への入り口を守っていたハーピーの名前は、グローバリゼーション、インターネット、ダンピングです。

グローバリゼーション

私たちが好むと好まざるにかかわらず、ジャーナリストが盛んに話していた世界統合が起こりました。 あなたと私は、インターネットを使用し、世界中を旅し、世界的なメディアに文章を書いているという、嫌われている、または崇拝されているグローバリゼーションの文脈の中でのみ存在しています。 そして、わずか 120 年前、作家 A.P. チェーホフが馬と蒸気船でモスクワからサハリン島まで 4 か月かかったということを覚えている人はほとんどいません。 長い 4 か月間、ハードなオフロード時間 2,880 時間。 今では、どんな子供でもこの同じ距離を飛行機で 8 時間、つまりちょうど 360 倍の速さで簡単に移動できるようになりました。

香港の高層ビル

世界は小さくなり、よりアクセスしやすくなりました。 一方で、これは良いことです。世界中での移動の自由は、国民に対する国家の力を大幅に低下させます。 例えば、イギリスの島々へ観光旅行に行った一部の国民は、送り出した旅行会社が​​心配し始めたにもかかわらず、特に旅行から戻ろうとはしない。 一方で、グローバリゼーションは、産業全体を人件費の安い地域に移転するプロセスでもあります。 そして、私はあなたの隣人が履いているイタリアのディーゼルジーンズが第三者の請負業者によって中国またはインドネシアで作られたという事実について話しているのではありません。 私が言いたいのは、間もなく、旅行やレクリエーションのための条件の再生産に関わる生産複合体全体が、観光商品の生産が安い国々に移転されるだろう、ということです。 単に明らかな経済的理由からだ。 したがって、そのような場所での休暇は、たとえば輝かしいソチの都市での休暇よりも安くなります。 非愛国的に聞こえるかもしれないが、これが人生の素朴な真実だ。

したがって、遠くに行けば行くほど、長距離旅行や安い第三世界の国への旅行が人気になります。 そして、モスクワからこれまでアクセスできなかったフィジーの島々へチャーター機がどのように飛ぶのか、すでにはっきりと見えています。タベウニ島には、かつて日付変更線が通っていた子午線180度の標識があります。 あるいは、移動中のボーイングの群れが、恐ろしく閉鎖的な北朝鮮に押し寄せるだろう。 あるいは、天国のキャラバンが驚くほど美しいビルマへ航海することもあります。 それとも鋼鉄の鳥の翼が我々を超近代的な香港へと連れ去ってしまうのか…しかし、私はここで何を言いたいのでしょうか? 世界地図上で自分にとって最も大切な国を探し、いつそこに行くかを考えたほうがよいでしょう。今ならそれが可能です。 国境は開かれています。 グローバリゼーション。

インターネット

今日は火曜日であり、情報が制御不能に拡散し、その量が驚異的に増大する時代が到来しています。 これは、一部の旅行代理店が永久に配当金を受け取りたいと考えている商品には、もはや何の価値もないことを意味します。 ほぼすべての観光地に関するすべての情報は、今ではオンラインで見つけることができます。 「どのホテルが良いか」という話題についての言葉のバリエーションや、5 年後のホテルの部屋の予約に関するオフラインのサポートは、インターネットの出現で消えたモールス信号と同じくらい初歩的なものに見えるでしょう。

インターネットは、地球規模の統合のレールを歩み始めた現代世界の情報リソースを処理、保存、使用するための場所となっています。 航空券や旅行パッケージの購入など、日常の多くのおなじみの行動は、まもなく主にオンラインで実行されるようになるでしょう。 ちなみに、最終的に勝者となるのは、観光客にどんな複雑さの旅行サービスでも予約できる機会を提供する狡猾な検索サイトだろう。 そのようなサイトは、「1分以内に船のキャビンが用意されたり、飛行機が注文されたり、ラクダが送られてきたりする」というものです。 あるいは、最後の手段として、必要な会社やホテルを紹介してくれるでしょう。 マーシャクの「料理人事務所」がかつてそうであったように。

インターネットは即座に「最高のホテルの部屋、温かいお風呂、ベッドでの朝食を提供する」という事実に加えて、旅行者に最も優れた旅行代理店では決して見つけられない選択肢を与えてくれます。 なぜなら、インターネットは何十億もの旅行オプションを含む無制限の取引プラットフォームだからです。 リラックスする機会は何兆もあります。 何千ものツアー。 そして私は、時間が経つにつれて、インターネットはブラックホールのように、個人旅行する光量子も含め、既存の個人旅行者をすべて飲み込んでしまうと信じています。 巨大な物体の概念によれば、インターネット上に蓄積された情報の引力は非常に強力であり、個人の旅行者がこの引力に打ち勝つことができる可能性は低いからです。 たとえ彼がこの記事を注意深く読んで、そのような出来事の展開に事前に備えていたとしても。

ミャンマーの夕日

ダンピング

数年前、私は雑誌に、現代のホテル経営者は潜在的な顧客の注目を集めるために、奇跡の創造性を発揮していると書きました。 彼らは水中ホテル (UAE のハイドロポリス ホテル) をオープンし、雪 (フィンランドのマムート スノー ホテル) や氷 (スウェーデンのアイス ホテル) でホテル複合施設を建設します。 また、10年ほど前から、ホスピタリティ業界では「天文学的トレンド」あるいは「新人発掘トレンド」が特に人気を博しました。

アントワーヌ・ド・サン=テグジュペリの実業家は、「金持ちになるにはスターが必要だ」と言ったが、彼は彼なりのやり方で正しかった。 ホテル経営者のファサードにある星が多ければ多いほど、そのホテルの宿泊料金は高くなります。 これに耳を傾けたホテル業界の猛者たちは、すぐに必要なだけ星を追加し始めました。 そして、彼らも彼らなりのやり方で正しかったのです。 だって、彼らは誰の星なの? 描きます。 こうして、星を見つめる人々の時代は終わりました。

結局、以前はどうでしたか? ホテルの星評価、名前、価格は、消費者の目には観光客が閉鎖されたクラブに関与していることの象徴として映りました。 個人はそのようなシンボルのために、非常に非象徴的なお金を喜んで支払いました。 1998 年の冬、旅行業界の同僚が、休暇中の 2 家族を UAE に、オープンしたばかりで当時とてもファッショナブルだったジュメイラ ビーチ ホテルに送り込み、1 日で 15,000 ドルを稼いだ様子をよく覚えています。 はい、私たちの時代にも英雄という人々がいました! これらの富裕層は、旅行代理店の経営者に「贅沢に触れ」、「特別な雰囲気でリラックスしてもらう」ために巨額のお金を払った。 「世界で唯一の 6 つ星ホテル」と私の同僚は贅沢に飢えた顧客に向かって歌いました。 そして、これらの曲を聴いた観光客は、ハーメルンの笛吹きネズミのように、魅惑的に新しい印象に心と財布を広げました。

第 3 千年紀の到来により、旅行代理店で働く人々の幸せな日々と、彼らが期待していた宇宙的利益は永遠に過去のものとなるでしょう。 なぜなら、今日から私たちは皆、不正な「贅沢」や「排他性」を持たずに、新しいルールに従って生きることになるからです。 そして重要なのは、現代の観光時代の賢明な消費者が、機知に富んだ起業家たちがデザイン芸術の傑作として偽装しようとしている灰色のセメント壁の「贅沢」という形のカードトリックにだまされないということではない。 ただ、消費者は間もなく、現代の観光業の主力商品が観光客陛下そのものになったことを理解するでしょう。 彼の忠誠心。 彼の注意。 時間です。 そしてお金は…国王の最高の許可を得て、陛下が必要と思われるだけの旅費をあなたに与えます。

この理解が普遍化するとすぐに、消費者は観光に対する条件を決定し始めるでしょう。 正直に言うと、高品質のサービスを可能な限り低価格、あるいはできれば無料で提供するという条件はすでにわかっています。 そして、それがどれほど悲しく幻想的に聞こえるとしても、これらの条件は遅かれ早かれ受け入れなければならないでしょう。 なぜなら、観光業が新しい時代のルールに従って行動する市場がすでに存在しているからです。 まあ、これらのルールを受け入れられない人は、失われた思慮のないお金の破壊者(UBUD)を探して残りの日を過ごすことになるでしょう。 もし発見されれば、「10つ星ホテルの魅惑的なおもてなし」に関する陳腐な通説を高値で売り渡すことが可能になるだろう。 そして、古代のクライアントの残存種である即時寄付者(いわゆる KAMOD)の代表者たちがこれらの寓話に耳を傾ける一方で、ジェネラル・インエビタブル・ダンピングの暗い太陽がホテル星座の架空の銀河の上に立つことになる。 観光客の新たな構成から生まれたダンピング。 新しい生物学的種 - トラベリングマン。