Chacun de nous a dû observer dans la réalité ou lire dans les médias les actions d'une masse en colère et incontrôlable, qui devient la cause d'émeutes, entraînant la mort des participants au conflit et d'autres conséquences destructrices. Une foule n'est pas seulement un rassemblement d'un groupe de personnes en un seul endroit, c'est un organisme unique qui obéit à des lois destructrices. Le moment où l'activité de la foule se transforme en un scénario destructeur dépend du leader du mouvement, qui peut être une personne aléatoire ou un événement.

Une foule de personnes peut se transformer en une masse en colère en raison d'une catastrophe naturelle, d'un incendie, d'un rassemblement de protestation, d'une compétition sportive. La nature de la manifestation de l'organisme dépendra de l'appel à l'action des leaders spontanés qui transmettent l'impulsion primaire aux participants à la réunion.

La psychologie du mouvement de masse

En règle générale, un rassemblement de personnes transformées en foule se caractérise par : un niveau intellectuel similaire ; la même émotivité, formée par l'effet de l'infection, se propageant comme une maladie virale ; comportement irrationnel; perte d'opinion personnelle et de sens des responsabilités; un sens de la communauté.

Qu'est-ce qui rassemble les gens et en fait une foule?

• Le phénomène de « l'égal » est un statut social similaire, niveau intellectuel.
• Quartier géographique.
• Valeurs communes, intérêts.
• Compétence dans une matière qui préoccupe le groupe.
• Vivre un sentiment commun - peur, panique, plaisir, indignation, haine, tristesse.
• Humeurs protestataires, idéologie générale.

Exemples notables de comportement de foule :

• Biryulyovo 2013

Les émeutes qui ont eu lieu le 10 octobre 2013 dans la zone métropolitaine de Biryulevo se sont soldées par des pogroms. La raison de la colère de la foule était la mort violente d'un jeune Russe Yegor Shcherbakov. La raison de la résonance du crime était la nationalité du meurtrier, qui se distinguait par son apparence non slave.

Alimentés par les médias et les personnes intéressées qui dénoncent les migrants, les adolescents ont organisé un rassemblement spontané sur la base de l'hostilité envers les étrangers, qui s'est soldé par des pogroms.

Le groupe, armé de battes de baseball, de bonbonnes de gaz, de blessés et d'armes de mêlée, a incendié des vitrines, brisé des vitrines, renversé des voitures. Les nationalistes battaient les personnes d'apparence non slave qu'ils rencontraient sur la route.

• Almaty 2013

Avec une marche à travers la ville d'une foule en colère, le concert du populaire Kairat Nurtas s'est terminé. Les auditeurs se sont réunis au Prime's Plaza pour écouter l'artiste. L'indignation de masse a causé la performance sans scrupules du chanteur. Selon des témoins oculaires, il a effectué un coup et a disparu dans une direction inconnue. Le directeur de la tournée n'a pas pu être contacté par téléphone.

Les conséquences des émeutes ont été : l'arrestation de 30 personnes, une cafétéria incendiée, une voiture de police renversée et la destruction d'un centre de divertissement. Les masses, convoquées par les officiers de l'OMON, ont arrêté le cortège.

Par la suite, il s'est avéré que les propriétaires du centre commercial et de divertissement Prime Plaza, sans autorisation, sans accord avec l'administration municipale, ont organisé un concert, sans se soucier d'assurer l'ordre.

• Alexandrov 1961

Les actions spontanées de la foule dans la ville d'Alexandrov se sont produites en raison d'un conflit apparemment mineur entre les résidents locaux et les forces de l'ordre. Deux soldats assez éméchés venus en ville pour le week-end ont été arrêtés par un major de la police. Les guerriers ont réagi aux réclamations de l'employé avec indignation, ils ont refusé de le suivre au département, une escarmouche a commencé. Les jeunes ont été conduits à l'OVD, des policiers appelés à l'aide.

L'arrestation de soldats ivres a été vue par des femmes locales, qui ont raconté l'incident à la population. Une foule de 500 personnes s'est rapidement rassemblée autour du département et a commencé à exiger la libération des prisonniers.

Les participants au mouvement ont arrêté la voiture du policier, ont tiré les policiers hors de là, ils ont commencé à les battre, quelqu'un a crié un appel et la foule s'est dirigée vers le département. Ils ont commencé à briser des portes et des barreaux, incendié une voiture de police et une moto, tabassé le commandant des pompiers, jeté des pierres sur le bâtiment du commissariat, brisé des bureaux, jeté des meubles et des coffres-forts par les fenêtres.

De plus, les participants aux émeutes se sont déplacés pour prendre d'assaut la prison, dans laquelle se trouvaient 169 prisonniers, dont 82 étaient particulièrement dangereux. La masse déchaînée a jeté des pierres sur les policiers qui leur tiraient dessus, se déplaçant à l'aide de boucliers de fer faits maison.

L'orientation sociale et vectorielle de la foule a joué un rôle important dans le déroulement des émeutes. Presque tous les participants aux pogroms avaient un casier judiciaire et ne ressentaient aucun respect pour la police. Le fait est qu'Aleksandrov est une colonie où des citoyens précédemment condamnés ont été exilés. La journée s'est terminée tristement pour le chargeur Pavel Zaitsev, il a été pris pour un officier des affaires intérieures, le gars a été tellement battu qu'il a dû être hospitalisé.

Les émeutes ont été stoppées par la division qui est entrée dans la ville sous le commandement du général Korzhenko.

• Place Manezhnaya 2010

La psychologie appelle les événements sur la place Manezhnaya indicatifs pour l'étude du phénomène de la foule. La tragédie qui a conduit aux émeutes s'est produite le 6 décembre, lorsque Yegor Sviridov est mort dans une escarmouche parmi les fans du Spartak. Le gars a été tué par des citoyens caucasiens.

Le crime a déplu aux jeunes et a provoqué un rassemblement de 5 000 personnes sur la place Manezhnaya. Le groupe était principalement composé d'adolescents intéressés par le football et de nationalistes. Plus de 30 adolescents ont été blessés dans la bagarre de masse, selon les journalistes. Un millier de personnes ont été arrêtées.

Les experts qui ont regardé les événements à l'antenne ont commenté ce qui se passait. Les experts étudiant le phénomène de la foule ont discuté du problème du contrôle facile de la masse, essayant de faire comprendre aux Russes le niveau élevé de danger de ce phénomène.

Les psychologues disent que les personnes entrant dans la masse élémentaire sont unies dans un esprit collectif, avec un état émotionnel commun. L'action excitante du collectif crée un sentiment d'impunité et d'irresponsabilité, une personne se sent comme un rouage dans un grand mécanisme, arrête de raisonner, obéit aux instincts les plus bas.

En règle générale, la psychologie note qu'au fil du temps, les manipulateurs se démarquent de la foule - des dirigeants qui dirigent la colère des masses dans la direction dont ils ont besoin. Les actions des gens dépendent de l'attitude du leader. Dans le pire des cas, la masse en un clin d'œil peut se transformer en un organisme agressif, balayant tous les obstacles sur son passage, capable des actions les plus destructrices.

Comme l'ont montré les études sur les événements de Manezhnaya, plusieurs acclamations ont agi dans le groupe, formant l'ambiance de la foule, qui était hétérogène. Le peuple était uni par une « bande » d'organisateurs qui pré-traitaient les masses avec des appels sur les boulevards et des annonces sur les réseaux sociaux.

Il n'y avait pas de leader évident à la disposition du public. Malgré les tentatives pour trouver l'instigateur-diable, les spécialistes et les journalistes n'y sont pas parvenus. Et pourtant, un début spontané a prévalu à Manezhnaya. La masse était adolescente, pas encore indépendante, encline à des actions imitatives. Bien sûr, elle avait un noyau agressif exprimant l'humeur du public.

Exposition à l'influence de quelqu'un d'autre. Quand les gens deviennent-ils une foule ?

En un instant, les gens civilisés se transforment en une masse agressive avec tous les signes de dégradation évolutive. De tels cas dans l'histoire de l'existence humaine ne sont pas rares. Le plus souvent, d'après les statistiques, les individus immatures et les jeunes se rassemblent en foules agressives. Un exemple illustratif est le cas de la place Manezhnaya.

Le moyen le plus simple de prendre le contrôle d'une foule d'adolescents imitateurs. La psychologie confirme le concept selon lequel une personnalité autosuffisante et formée ne rejoint pas volontairement un groupe agressif. Il peut se retrouver dans une telle communauté par accident, mais essaiera d'en sortir le plus rapidement possible, car il se sentira mal à l'aise dans la masse nécessitant un lynchage.

Il existe d'autres groupes de personnes qui ne sont pas motivés par des intentions destructrices, mais par d'autres émotions. Par exemple, c'est la panique ou la peur lors d'incendies, de catastrophes naturelles, de tirs dans des endroits surpeuplés.

La psychologie de la foule est basée sur l'effet de l'infection, lorsque la peur, la panique, le désir de s'enfuir et d'autres émotions d'une personne sont transmises à ceux qui l'entourent en un clin d'œil. La masse de panique devient incontrôlable, elle fuit le danger, soumise à l'instinct de conservation, écrasant les gens et brisant les barrières.

Pourquoi les gens deviennent-ils une foule ?

Le phénomène de foule a intéressé de nombreux chercheurs. Même Sigmund Freud a noté de curieux changements dans la pensée des personnes sous l'influence d'un groupe. Ils commencent à penser d'une manière complètement différente que d'habitude, leurs esprits individuels sont combinés en un organisme collectif, où l'individu se dissout, et l'enthousiasme et les intérêts de la foule augmentent.

Séparément, les mêmes personnes pensent, agissent, ressentent complètement différemment. Inspiré par un seul esprit, une émotion, une idée, un groupe, forme un organisme synchrone temporaire, formé de cellules dissemblables qui se sont jointes. Une nouvelle créature - l'essence de la foule est différente de chaque cellule individuelle, a ses propres caractéristiques.

Psychologie d'une personnalité soumise à l'influence d'autrui

Il est difficile de rencontrer une foule à l'état pur aujourd'hui. Il est difficile de trouver des cas de formation spontanée classique des masses dans le monde moderne. En règle générale, tous les groupes de personnes se forment à la suite du traitement idéologique de la conscience à travers les médias de masse, les réseaux sociaux et les sites spécialisés.

Dans chaque cas particulier, on sent la main visible ou invisible des organisateurs, poussant les gens à certaines actions.

Un groupe social, forçant sous sa pression à changer le comportement d'un individu, peut ne pas affecter chaque individu. La psychologie note le phénomène pernicieux de la conformité de la personnalité.

La conformité est une qualité d'un individu qui le fait céder à l'opinion de la majorité, succomber à la pression de l'environnement, changer son propre comportement sous l'influence d'autres personnes.

Il est nécessaire de distinguer le terme de suggestibilité - conformité involontaire et inconsciente de la personnalité à l'opinion du groupe, qui se produit imperceptiblement. L'individu, dans ce cas, change complètement sincèrement son opinion d'origine, assimilant l'opinion du groupe.

Tout le monde a couru, et j'ai couru ! Comment un groupe de personnes devient-il une foule ?

La psychologie étudie cette question depuis longtemps. Les scientifiques ont découvert que la suggestibilité et le conformisme sont, en principe, inhérents à chaque personne. Nous changeons tous d'opinion sous l'influence des médias, des critiques d'éminents experts ou auteurs de publications, mais le degré de confiance dans les informations provenant de l'extérieur et le respect des autorités dépendent de l'âge, de la profession, de la mentalité, du sexe et de la composition de la foule.

Qu'est-ce qui détermine le respect de l'influence de quelqu'un d'autre ?

• Selon les statistiques, la psychologie note la plus grande susceptibilité à l'influence du groupe à l'adolescence, lorsque le niveau de conformisme est extrêmement élevé. Les foules de jeunes sont plus facilement manipulées par des leaders formels ou informels, des leaders secrets ou manifestes d'émeutes.
• Si l'on considère la conformité en fonction du sexe, il convient de noter que les femmes sont plus conformes aux opinions des autres que les hommes.
• Le niveau de conformité d'un individu peut dépendre de l'activité professionnelle d'une personne. Le plus haut niveau parmi les personnes travaillant en équipe - militaires, musiciens. Le besoin social de s'entendre avec les autres au fil du temps rend une personne plus sensible aux opinions des autres.
• La psychologie de l'individu, sa susceptibilité aux pressions de groupe, dépendent largement de son statut social. La vie sociale de la plupart des gens exige qu'ils soient capables de trouver un compromis avec le collectif, la cellule de la société. L'individu, en règle générale, aspire à l'acceptation de lui-même dans le groupe, il le valorise, sa place, son statut. Ceux qui valorisent ou non le groupe ou les individus de statut supérieur peuvent résister à l'opinion de la majorité.

Comme le note la psychologie, le groupe social et son attitude envers l'individu intéressent les personnes de statut moyen, les dirigeants capables de résister à la pression de l'esprit collectif sont moins sensibles à l'influence de la foule.

Pourquoi l'homme moderne est-il si dépendant de la foule ?

La psychologie note une augmentation du niveau de confiance d'une personne dans l'opinion publique. Aujourd'hui, l'individu a pratiquement oublié comment penser de manière indépendante, sa vision du monde et ses valeurs dépendent entièrement des informations qui sont diffusées à la télévision, imprimées dans les médias et qui lui sont données dans les établissements d'enseignement. L'opinion "propre" d'un individu est constituée par la vision du monde des autres personnes, groupes, classes, collectifs qui lui est imposée au cours de sa vie.

L'une des raisons de la susceptibilité à la pression des masses est le flux accru d'informations aujourd'hui qu'une personne ne peut pas, et parfois ne veut pas vérifier. Il doit se fier aux opinions des autres. La composante sociale de la personnalité lui dit que la majorité ne peut pas se tromper.

Cette caractéristique d'une personne est utilisée avec succès par les politiciens, les psychologues, les organisateurs de révolutions "roses" et sous les guerres de tapis. La foule ne réfléchit pas aux informations, ne raisonne pas, ne tolère pas les contradictions, n'accepte que les idées simplifiées à l'extrême. Les jugements des masses sont toujours imposés et ne sont jamais le résultat d'un débat public.

La psychologie de la foule est parfois associée à la réticence d'une personne à entrer en conflit avec les masses, au désir d'éviter les sanctions en cas de dissidence. Étant dans la masse, la personnalité est « infectée » par des caractéristiques spécifiques qui pourraient ne pas lui être inhérentes dans un état ordinaire :

• Il peut être soumis à des instincts qui se libèrent sous l'influence d'un sentiment d'anonymat et d'irresponsabilité.
• La personnalité cesse d'être consciente d'elle-même en tant qu'individualité, se dissout dans la masse en tant que personne.
• Il sent l'unité avec le corps de la foule.
• Une personne tombant dans un état de transe cesse de contrôler ses actions.
• L'individu se dégrade rapidement, perd ses traits de personnalité et ses valeurs culturelles.

Aujourd'hui, le conformisme surdéveloppé est devenu une catastrophe pernicieuse. L'individu en tant que « girouette » suit l'opinion des autres, sans ses propres valeurs, points de vue, concepts de vision du monde. Bien sûr, un tel sort de l'homme moderne ne passe pas par l'attention des manipulateurs qui prennent le contrôle de groupes entiers organisés de personnes, les utilisant à des fins extrémistes.

L'individu devient soit une « marionnette » inconsciente, soit se réalise consciemment dans la société à partir d'une position d'opportuniste, capable de modifier les comportements selon les intérêts du collectif ou des « puissants de ce monde ».

Psychologie des foules

La différence entre une foule et un groupe organisé réside dans la spontanéité du comportement des masses, et, au contraire, dans les actions claires délibérément préparées dans le groupe. Il est difficile de gérer une vraie foule dispersée. La masse spontanée n'accepte pas les longues réflexions, elle se déplace simplement, obéissant à des instincts ou à des dirigeants individuels.

Le vecteur principal de direction de la foule peut être donné de l'extérieur, mais sa contrôlabilité est douteuse, le groupe spontané est difficilement prévisible.

Comment se comporter si vous deviez affronter une foule ?

La psychologie a développé les règles de base du comportement dans une masse chauffée de personnes. L'instruction pour ceux qui ne souhaitent pas devenir une victime se lit comme suit :

• Si un individu est entouré d'une foule de tous côtés, il doit prévoir toutes les options pour quitter le groupe. Essayez de vous retirer dans les rues secondaires et les ruelles. Vous pouvez demander l'asile aux résidents d'une maison voisine, vous rendre à l'entrée ou au grenier de la maison. En dernier recours, vous pouvez ramper sous la voiture, grimper à un arbre, grimper au sous-sol pour attendre la fin des émeutes.

• Vous ne devriez pas entrer dans la messe de votre plein gré. Vous ne pouvez pas aller de l'avant avec le mouvement des personnes. Un groupe en colère peut courir après vous ou se heurter aux forces de l'ordre, auquel cas vous vous retrouvez au centre de l'action. Vous devez « flotter » avec le flux de la masse, en essayant de rester sur vos pieds.
• Lorsque vous entrez dans la foule, essayez d'évaluer la situation de sang-froid. Ne succombez pas à la psychose générale dans le but de détruire quelque chose ou d'être sauvé de quelque manière que ce soit. Essayez d'éviter les endroits dangereux de l'organisme agressif. Vous ne devriez pas vous tenir au podium, à proximité de provocateurs, à l'emplacement des forces de l'ordre ou des forces d'opposition, au milieu d'activistes. Vous devez vous déplacer progressivement vers le bord de la foule, d'où vous pouvez rapidement vous retirer si des émeutes éclatent soudainement.
• Il ne faut pas oublier l'effet de l'infection inhérent à la psyché humaine. La haine, la peur et d'autres émotions violentes sont très contagieuses, vous devez donc trouver la force de résister à la psychose des masses.
• Soyez critique vis-à-vis de toutes les informations présentées dans la foule. Essayez de préserver la capacité de penser sobrement, traitez les rumeurs avec ironie, les comportements antisociaux avec honte - c'est un bon frein pour pénétrer dans la psyché humaine de l'hystérie générale.
• Si vous commencez à succomber à l'influence des masses, essayez d'utiliser des techniques de sobriété. Respirez profondément, pincez votre peau, frappez votre joue.
• Vous ne devriez pas visiter les endroits bondés avec de jeunes enfants pendant les vacances, les festivités, les rassemblements, les concerts de célébrités.

La capacité à ne pas succomber à l'influence négative d'une masse spontanée est l'une des étapes qui permettent de rester en vie dans une situation extrême. Si une personne a réussi à protéger sa propre conscience, son esprit sera capable d'expliquer au corps comment sortir vivant du groupe en colère.

Rappelles toi! Les gens bien élevés et intelligents sont rarement dans des formations spontanées. Le plus souvent, la masse enivrée de permissivité, capable d'émeutes, est constituée de personnes peu instruites, sensibles à l'influence d'autrui, souvent déficientes mentales. Par conséquent, vous ne devriez pas essayer de résister seuls aux habitants agressifs.

Foule

1. Le concept de foule. Le mécanisme de sa formation et de sa composition

La vie sociale des gens est modelée dans une grande variété de formes les plus diverses. Certains d'entre eux sont banals et familiers. D'autres sont très différents de ce qui est considéré comme la norme quotidienne. Il existe des comportements purement individualisés, dépendant totalement ou largement de la volonté, des désirs ou des besoins de l'individu. Mais il y a aussi ceux dans lesquels les manifestations de la volonté, des désirs et des besoins d'un individu s'avèrent sérieusement limitées par l'influence directe ou indirecte d'autrui.

Des personnes et un individu même sans subir de pression mentale de la part des autres, mais en ne percevant que le comportement de ces autres, deviennent infectés par leur comportement, obéissent et le suivent. Bien sûr, l'insubordination est également possible, mais l'individu, en règle générale, se l'explique rationnellement. Sans cette explication, la « désobéissance » provoque inévitablement une angoisse interne chez l'individu, souvent complétée par le travail de l'imagination de l'évaluation relativement faible de sa personnalité par les autres.

L'idée d'une foule est généralement née des expériences personnelles des gens. Presque tout le monde a été dans la foule ou a vu son comportement de l'extérieur. Parfois, succombant à la simple curiosité humaine, les gens se joignent à un groupe pour réfléchir et discuter d'un événement. En augmentant quantitativement, en s'infectant d'une humeur et d'un intérêt général, les gens se transforment progressivement en une congestion ou une foule discordante et désorganisée.

Une foule est un rassemblement non structuré de personnes, dépourvues d'une communauté d'objectifs clairement perçue, mais mutuellement liées par la similitude de leur état émotionnel et un objet commun d'attention.

Le terme « foule » est entré dans la psychologie sociale pendant la période d'une puissante poussée révolutionnaire des masses à la fin du XIXe et au début du XXe siècle. Les psychologues de l'époque comprenaient la foule principalement comme les actions mal organisées des travailleurs contre les exploiteurs.

G. Le Bon a donné une définition très figurative de la foule : « La foule est comme des feuilles soulevées par un ouragan et emportées dans des directions différentes, puis tombant à terre.

Lorsque de petits groupes, constitués d'individus indignés pour une certaine raison, sont réunis en un groupe suffisamment grand, la probabilité de manifestation d'un comportement spontané augmente fortement. Ce dernier peut viser à exprimer des sentiments, des appréciations et des opinions vécus par les gens, ou à changer la situation par l'action. Très souvent, le sujet d'un tel comportement spontané est la foule.

Par la foule en tant que sujet de formes de masse de comportements extra-collectifs devient souvent :

Le public, qui est entendu comme un grand groupe de personnes, né sur la base d'intérêts communs, souvent sans aucune organisation, mais toujours dans une situation qui affecte des intérêts communs et permet une discussion rationnelle ;

Contact, communauté extérieurement désorganisée, agissant de manière extrêmement émotionnelle et unanime;

Ensemble d'individus qui constituent un grand groupe amorphe et n'ont pour la plupart pas de contacts directs entre eux, mais sont liés par un intérêt commun, plus ou moins constant. Ce sont les passe-temps de masse, l'hystérie de masse, les migrations de masse, la frénésie patriotique de masse ou pseudo-patriotique.

Dans les formes de masse de comportement extra-collectif, les processus inconscients jouent un rôle important. Sur la base d'une excitation émotionnelle, des actions spontanées surviennent en rapport avec tout événement impressionnant qui affecte les principales valeurs des personnes au cours, par exemple, de leur lutte pour leurs intérêts et leurs droits. Il s'agit des nombreuses émeutes « cuivre » ou « de sel » de l'oisiveté urbaine et paysanne au Moyen Âge russe ou des actions rebelles des « luddistes » anglais, exprimées dans la destruction de machines, dépourvues d'un contexte idéologique clair et d'objectifs clairement compris. des actions entreprises.

Mécanismes de base la formation d'une foule et le développement de ses qualités spécifiques - réponse circulaire(augmentation de la contamination émotionnelle mutuellement dirigée), et potins.

Même les principales étapes de la formation des foules ont été identifiées.

Formation du noyau de la foule. L'émergence d'une foule dépasse rarement les relations causales des phénomènes sociaux, dont la prise de conscience n'est pas toujours spontanée. Malgré le fait qu'une des caractéristiques essentielles d'une foule soit la composition aléatoire des personnes qui la composent, souvent la formation d'une foule commence par un certain noyau, au titre duquel les instigateurs agissent.

Le noyau initial de la foule peut se former sous l'influence de considérations rationalistes et se fixer des objectifs bien définis. Mais plus tard, le noyau grandit comme une avalanche et spontanément. La foule grandit, absorbant des gens qui, semble-t-il, n'avaient rien à voir les uns avec les autres auparavant. Spontanément, une foule se forme à la suite d'un incident qui attire l'attention des gens et suscite leur intérêt (plus précisément, au tout début - la curiosité). Excité par cet événement, l'individu qui a rejoint ceux déjà rassemblés est prêt à perdre une partie de son contrôle de soi habituel et à recevoir des informations passionnantes de la part de l'objet d'intérêt. Une réaction circulaire commence, incitant le public à montrer des émotions similaires et à satisfaire de nouveaux besoins émotionnels grâce à une interaction psychique.

La réaction circulaire constitue la première étape de la formation et du fonctionnement de la foule.

Processus de tourbillonnement... La deuxième étape commence simultanément avec le processus de tourbillonnement, au cours duquel les sens sont encore plus aiguisés et une volonté de répondre aux informations des personnes présentes apparaît. Le tourbillon interne s'accumule sur la base de la réaction circulaire en cours. L'excitation monte également. Les gens sont prédisposés non seulement à l'action conjointe, mais aussi à l'action immédiate.

L'émergence d'un nouvel objet général d'attention... Le processus d'encerclement prépare la troisième étape de la formation de la foule. Cette étape est l'émergence d'un nouvel objet général d'attention, sur lequel se concentrent les impulsions, les sentiments et l'imagination des gens. Si au départ l'objet d'intérêt général était un événement passionnant qui rassemblait des gens autour de lui, alors à ce stade, l'image créée en tournant dans les conversations des participants de la foule devient un nouvel objet d'attention. Cette image est le résultat de la créativité des participants eux-mêmes. Elle est partagée par tous, donne aux individus une orientation générale et fait l'objet d'un comportement commun. L'émergence d'un tel objet imaginaire devient un facteur de ralliement de la foule en un tout.

Activation des individus par l'excitation... La dernière étape de la formation de la foule est l'activation des individus par une stimulation supplémentaire par l'excitation d'impulsions correspondant à un objet imaginaire. Une telle stimulation (basée sur la suggestion) se produit le plus souvent à la suite du leadership du leader. Il incite les individus qui composent la foule à poser des gestes concrets, souvent agressifs. Parmi les personnes rassemblées, se distinguent généralement les meneurs, qui à la fois développent une activité vigoureuse dans la foule et orientent progressivement son comportement. Il peut s'agir d'individus politiquement et mentalement immatures et extrémistes. Ainsi, la composition de la foule est clairement définie.

Le noyau de la foule, ou les instigateurs, - des sujets dont la tâche est de former la foule et d'utiliser son énergie destructrice aux fins fixées.

Membres de la foule- les sujets qui l'ont rejoint en raison de l'identification de leurs orientations de valeurs avec la direction des actions de la foule. Ils ne sont pas des instigateurs, mais ils se retrouvent dans la sphère d'influence de la foule et participent activement à ses actions. Les individus agressifs qui adhèrent à la foule uniquement à cause de l'opportunité qui s'est présentée de soulager leurs penchants névrotiques, souvent sadiques, sont particulièrement dangereux.

Mercredi, la foule des participants se retrouve également consciencieusement trompée. Ces sujets rejoignent la foule en raison de perceptions erronées de l'environnement, ils sont poussés, par exemple, par un principe de justice mal compris.

Les habitants se joignent à la foule. Ils ne sont pas très actifs. Ils sont attirés par le kurtosis comme un spectacle exaltant qui diversifie leur existence terne et terne.

Dans la foule, des personnes hautement influençables trouvent leur place, qui succombent à l'ambiance contagieuse générale. Ils se soumettent sans résistance à la puissance des phénomènes naturels.

Les participants de la foule sont également juste curieux, observant de côté. Ils n'interfèrent pas dans le cours des événements, mais leur présence augmente le caractère de masse et renforce l'influence des éléments de la foule sur le comportement de ses participants.

2. Classification de la foule

Comme tout autre phénomène social, la foule peut être classée selon divers motifs. Si nous prenons une caractéristique telle que la contrôlabilité comme base de la classification, alors les types de foule suivants peuvent être distingués.

Foule élémentaire... Elle se forme et se manifeste sans aucun principe organisateur de la part d'un individu déterminé.

Foule entraînée... Il se forme et se manifeste sous l'influence, l'influence dès le début ou après d'un individu spécifique qui est son leader dans une foule donnée.

Foule organisée... Cette variété est introduite par G. Le Bon, considérant comme une foule et un ensemble d'individus engagés dans la voie de l'organisation, et une foule organisée. On peut dire qu'il ne fait parfois pas de distinction entre une foule organisée et une foule non organisée. Bien qu'il soit difficile d'être d'accord avec cette approche. Si une communauté de personnes est organisée, elle a donc des structures de gestion et de subordination. Ce n'est plus une foule, mais une formation. Même une escouade de soldats, tant qu'il y a un commandant, n'est plus une foule.

Si nous prenons la nature du comportement des personnes qui s'y trouvent comme base pour classer la foule, alors nous pouvons distinguer plusieurs de ses types et sous-types.

Foule occasionnelle... Formé sur la base de la curiosité d'un incident inattendu (accident de la circulation, incendie, bagarre, etc.).

Foule conventionnelle... Il est formé sur la base de l'intérêt pour certains divertissements de masse, spectacles ou autres raisons spécifiques socialement significatives précédemment annoncés. Je ne suis prêt qu'à suivre temporairement des normes de comportement assez diffuses.

Foule expressive... Former - comme une foule conventionnelle. Il exprime conjointement une attitude générale envers tout événement (joie, enthousiasme, indignation, protestation, etc.)

Foule extatique... C'est une forme extrême de la foule expressive. Elle se caractérise par un état d'extase générale basé sur une infection mutuelle croissante rythmiquement (rituels religieux de masse, carnavals, concerts de rock, etc.).

Foule par intérim... Formé - ainsi que conventionnel; effectue des actions en relation avec un objet spécifique. La foule d'acteurs comprend les sous-espèces suivantes.

1. Foule agressive... Unis par la haine aveugle d'un objet précis (tout mouvement religieux ou politique, structure). Habituellement accompagné de coups, de pogroms, d'incendies criminels, etc.

2. Foule panique... Fuir spontanément une source de danger réelle ou imaginaire.

3. Foule avide d'argent... Entre dans un conflit direct non ordonné sur la possession de toute valeur. Elle est provoquée par les autorités qui ignorent les intérêts vitaux des citoyens ou empiètent sur eux (prise d'assaut de places dans les transports allers, rafles d'agiotage dans les entreprises commerciales, destruction d'entrepôts alimentaires, dépôt d'argent (par ex. par exemple, les institutions bancaires), en petites quantités se manifeste dans des lieux de catastrophes majeures avec des victimes humaines importantes, etc.).

4. Foule rebelle... Il est formé sur la base d'une juste indignation générale face aux actions des autorités. L'introduction opportune d'un principe organisateur peut élever une action de masse spontanée à un acte conscient de lutte politique.

G. Le Bon distingue les types de foules sur la base de l'homogénéité:
- hétérogène ;
- anonyme (de rue par exemple) ;
- personnifié (assemblée parlementaire) ;
- homogène :
- les sectes ;
- les castes ;
- Des classes.

Les vues modernes sur la typologie de la foule sont quelque peu différentes de celles de G. Le Bon. La foule organisée a déjà été discutée ci-dessus. Il est également difficile de considérer comme foule un rassemblement personnifié de personnes tel qu'une réunion de production, une réunion parlementaire, un jury (G. Le Bon qualifie ces formations de « foule »), qui seulement en potentiel peut se transformer en foule. , mais au départ ils ne le sont pas. Les classes sont également difficiles à attribuer à la catégorie des foules - elles ont déjà été discutées. Pourtant, la principale caractéristique de formation du système de la foule est sa spontanéité.

3. Propriétés psychologiques de la foule

Les psychologues sociaux notent un certain nombre de caractéristiques psychologiques de la foule. Ils sont caractéristiques de toute la structure psychologique de cette formation et se manifestent dans divers domaines :

Cognitif;
- émotif et volontaire;
- capricieux ;
- moral.

Dans le domaine cognitif, la foule exprime diverses bizarreries de sa psychologie.

Ne pas être conscient... Les caractéristiques psychologiques importantes de la foule sont son inconscience, son instinct et son impulsivité. Si même une personne succombe assez faiblement aux promesses de la raison, et fait donc la plupart des actions de la vie grâce à des impulsions émotionnelles, parfois complètement aveugles, alors la foule humaine vit exclusivement par le sentiment, la logique lui répugne. Un instinct grégaire incontrôlable entre en jeu, surtout lorsque la situation est extrême, lorsqu'il n'y a pas de chef et que personne ne crie les mots restrictifs des commandes. L'hétérogène en chacun des individus - une particule de la foule - se noie dans l'homogène, et les qualités inconscientes prennent le relais. Des qualités générales de caractère, contrôlées par l'inconscient, se rejoignent dans la foule. Un individu isolé a la capacité de supprimer les réflexes inconscients, contrairement à une foule.

Caractéristiques de l'imagination... La foule est très imaginative. La foule est très réceptive aux impressions. Les images qui dépassent l'imagination de la foule sont toujours simples et claires. Les images évoquées dans l'esprit de la foule par quelqu'un, l'idée d'un événement ou d'un incident sont presque égales dans leur vivacité aux images réelles. Ce ne sont pas les faits eux-mêmes qui frappent l'imagination de la foule, mais la manière dont ils lui sont présentés.

Les hallucinations collectives sont un autre effet très important de la foule. Dans l'imaginaire des gens rassemblés en foule, les événements sont déformés.

Caractéristiques de la pensée... La foule pense en images, et l'image évoquée dans son imagination, à son tour, en évoque d'autres qui n'ont aucun lien logique avec la première. La foule ne sépare pas le subjectif de l'objectif. Elle considère comme réelles les images qui sont évoquées dans son esprit et n'ont souvent qu'un lien très lointain avec le fait qu'elle observe. Une foule capable de ne penser qu'en images n'est réceptive qu'aux images.

La foule ne raisonne ni ne réfléchit. Elle accepte ou rejette entièrement les idées. Elle ne tolère pas les disputes ou les contradictions. Le raisonnement de la foule est basé sur des associations, mais elles ne sont liées les unes aux autres que par une analogie et une cohérence apparentes. La foule n'est capable de percevoir que les idées simplifiées à l'extrême. Le jugement de la foule lui est toujours imposé et n'est jamais le résultat d'une discussion approfondie.

La foule ne cherche jamais la vérité. Elle se détourne de l'évidence, qu'elle n'aime pas, et préfère adorer les délires et les illusions, si seulement elles la séduisent.

Rien d'incroyable n'existe pour une foule qui n'est pas capable de penser ou de raisonner, mais l'incroyable est le plus frappant.

Il n'y a pas de préméditation dans la foule. Elle peut constamment expérimenter et traverser toute la gamme de sentiments contradictoires, mais sera toujours sous l'influence de l'excitation de la minute. L'association d'idées dissemblables qui n'ont entre elles qu'un rapport apparent, et la généralisation immédiate de cas particuliers, tels sont les traits caractéristiques du raisonnement de la foule. La foule est constamment sous l'influence de l'illusion. Certaines caractéristiques importantes de la pensée de foule doivent être soulignées.

Catégorique... Sans aucun doute sur ce qui est vrai et ce qui est erreur, la foule exprime dans ses jugements la même autorité que l'intolérance.

Conservatisme... Extrêmement conservatrice à la base, la foule a une profonde aversion pour toute innovation et a un respect infini pour la tradition.

Suggestibilité... Freud a eu une idée très productive pour décrire le phénomène de la foule. Il considérait la foule comme une masse humaine sous hypnose. Le plus dangereux et le plus essentiel dans la psychologie de la foule est sa susceptibilité à la suggestion.

Toute opinion, idée ou croyance suggérée à la foule, elle l'accepte ou la rejette entièrement et les qualifie soit de vérités absolues, soit de délires absolus.

Dans tous les cas, la source de suggestion dans la foule est une illusion née chez un individu en raison de souvenirs plus ou moins vagues. La représentation évoquée devient le noyau d'une cristallisation ultérieure, remplissant toute la zone de l'esprit et paralysant toutes les capacités critiques.

Il est très facile d'inculquer à la foule, par exemple, le sens de l'adoration, qui lui fait trouver son bonheur dans le fanatisme, l'obéissance et la volonté de se sacrifier pour l'amour de son idole.

Quelle que soit la neutralité de la foule, elle est toujours dans un état d'attente, ce qui facilite toute suggestion. Les légendes qui se répandent facilement dans la foule sont dues à sa crédulité. La même direction des sentiments est déterminée par la suggestion. Comme toutes les créatures sous l'influence de la suggestion, l'idée qui s'est emparée de l'esprit cherche à s'exprimer dans l'action. Impossible pour la foule n'existe pas.

Infectiosité... L'infection psychologique contribue à la formation de propriétés spéciales dans la foule et détermine leur direction. Une personne est sujette à l'imitation. Les opinions et les croyances se propagent à la foule par la contamination.

Pour sphère émotionnelle et volitive les foules sont également caractérisées par de nombreuses caractéristiques psychologiques.

Émotivité... Dans la foule, il existe un phénomène socio-psychologique tel que la résonance émotionnelle. Les personnes impliquées dans l'excès ne sont pas seulement des voisins. infecter les autres et devenir infecté par eux. Le terme "résonance" est appliqué à ce phénomène parce que les membres de la foule, lors de l'échange de charges émotionnelles, réchauffent progressivement l'ambiance générale à un point tel qu'une explosion émotionnelle se produit, qui est à peine contrôlée par la conscience. L'apparition d'une explosion émotionnelle est facilitée par certaines conditions psychologiques du comportement d'une personne dans une foule.

Haute sensualité... Les sentiments et les idées des individus qui composent l'ensemble appelé la foule vont dans le même sens. Une âme collective est née, qui a cependant un caractère temporaire. La foule ne connaît que des sentiments simples et extrêmes.

Les diverses impulsions auxquelles obéit la foule peuvent être, selon les circonstances (c'est-à-dire la nature de l'excitation), magnanimes ou mauvaises, héroïques ou lâches, mais elles sont toujours si fortes qu'aucun intérêt personnel, pas même un sentiment de soi. -préservation, est capable de les supprimer.

Dans la foule, l'exagération des sentiments est due au fait que ce même sentiment, se propageant très rapidement par suggestion et infection, suscite l'approbation universelle, ce qui contribue à une augmentation significative de sa force.

La force des sentiments de la foule est encore augmentée par le manque de responsabilité. La confiance dans l'impunité (plus la foule est forte, plus la foule est grande) et la conscience d'un pouvoir important (quoique temporaire) permettent à des foules de manifester de tels sentiments et d'accomplir de telles actions qui sont tout simplement impensables et impossibles pour un individu.

Quels que soient les sentiments de la foule, bons ou mauvais, leur trait caractéristique est l'unilatéralité. L'unilatéralité et l'exagération des sentiments de la foule font qu'elle ne connaît ni doute ni hésitation.

Dans sa lutte éternelle contre la raison, le sentiment n'a jamais été vaincu.

Extrémisme... Les forces de la foule ne sont dirigées que vers la destruction. Les instincts de férocité destructrice sommeillent dans les profondeurs de l'âme de presque tout individu. Se soumettre à ces instincts est dangereux pour un individu isolé, mais étant dans une foule irresponsable où l'impunité est garantie, il peut librement suivre les diktats de ses instincts. Dans la foule, la moindre dispute ou contradiction de n'importe quel orateur provoque immédiatement des cris violents et des jurons violents. L'état normal d'une foule lorsqu'elle heurte un obstacle est la rage. La foule ne chérit jamais sa vie pendant une émeute.

La particularité de la foule réside aussi dans la spécificité des phénomènes socio-psychologiques qui déterminent l'uniformité du comportement de ses participants. Le fait est que la foule se crée principalement sur la base de l'opposition d'une communauté donnée à l'objet du mécontentement. La foule est souvent constituée en communauté par ce qui est précisément « contre eux ». Ceci, bien sûr, n'est pas une haine aveugle pour tout ce avec quoi les gens ne s'identifient pas. Néanmoins, dans la foule, l'opposition du « nous » et du « ils » atteint un niveau socialement significatif, souvent très dangereux.

La foule manque d'attitude critique envers elle-même et il y a du "narcissisme" - "nous" sommes impeccables, "ils" sont responsables de tout. "Ils" sont jetés à l'image de l'ennemi. La foule ne considère que la force, et la bonté la touche peu ; pour la foule, la bonté est une des formes de la faiblesse.

Motivation... L'intérêt personnel est rarement un moteur puissant dans une foule, alors que pour un individu, il vient en premier. Bien que tous les désirs de la foule soient très passionnés, ils ne durent pourtant pas longtemps, et la foule est aussi peu capable de faire preuve d'une volonté persistante que judicieuse.

Irresponsabilité... Elle donne lieu à la cruauté souvent incroyable d'une foule agressive, incitée par des démagogues et des provocateurs. L'irresponsabilité permet à la foule de piétiner les faibles et de s'incliner devant les forts.

Dans la sphère capricieuse, les caractéristiques psychologiques de la foule se manifestent par l'activité physique et la diffusion.

Activité physique... L'envie de transformer immédiatement les idées inculquées en action est une caractéristique de la foule.

Diffusion... Les agents pathogènes qui agissent sur la foule obéissante sont très divers, ce qui explique son extrême variabilité. Au-dessus des croyances bien établies de la foule se trouve une couche superficielle d'opinions, d'idées et de pensées, qui émergent et disparaissent constamment. L'opinion de la foule est incohérente.

L'absence d'objectifs clairs, l'absence ou la diffusion de la structure donnent naissance à la propriété la plus importante de la foule - sa transformation facile d'un type (ou sous-espèce) à un autre. De telles transformations se produisent souvent spontanément. La connaissance de leurs modèles et mécanismes typiques vous permet de manipuler délibérément le comportement de la foule à des fins aventureuses ou afin d'empêcher délibérément ses actions particulièrement dangereuses.

DANS sphère morale les caractéristiques psychologiques de la foule se trouvent le plus souvent dans la moralité et la religiosité.

Moralité... La foule peut parfois faire preuve d'une très haute moralité, de manifestations très élevées : altruisme, dévouement, altruisme, abnégation, sens de la justice, etc.

Religiosité... Toutes les convictions de la foule ont les traits de l'obéissance aveugle, de l'intolérance féroce, du besoin de la propagande la plus violente, inhérente au sentiment religieux.

La foule a besoin de la religion, puisque toutes les croyances ne sont assimilées par elle que si elles sont revêtues d'une carapace religieuse qui ne permet pas la contestation. Les croyances des foules ont toujours une forme religieuse.

4. Caractéristiques psychologiques d'un individu dans une foule

Dans une foule, un individu acquiert un certain nombre de caractéristiques psychologiques spécifiques qui peuvent ne pas lui être du tout caractéristiques s'il se trouve dans un état isolé. Ces caractéristiques ont l'impact le plus direct sur son comportement dans la foule.

Une personne dans une foule se caractérise par les traits suivants.

Anonymat... Une caractéristique importante de la perception de soi d'un individu dans une foule est le sentiment de son propre anonymat. Perdue dans la "masse sans visage", agissant "comme tout le monde", une personne cesse d'être responsable de ses propres actes. D'où la brutalité qui accompagne habituellement les actions d'une foule agressive. Un membre de la foule semble être sans nom. Cela crée un faux sentiment d'indépendance par rapport aux liens organisationnels, par lequel une personne, où qu'elle soit, est incluse dans le collectif de travail, la famille et les autres communautés sociales.

Instinctivité... Dans une foule, l'individu s'abandonne à la puissance de tels instincts, auxquels il ne laisse jamais libre cours, étant dans d'autres situations. Ceci est facilité par l'anonymat et l'irresponsabilité de l'individu dans la foule. Sa capacité à traiter rationnellement l'information perçue diminue. La capacité d'observation et de critique qui existe chez les individus isolés disparaît complètement dans la foule.

Inconscience... La personnalité consciente disparaît dans la foule, se dissout. La prédominance de la personnalité inconsciente, la même direction des sentiments et des idées, déterminée par la suggestion, et le désir de transformer immédiatement les idées suggérées en action sont caractéristiques de l'individu dans la foule.

État d'unité (association)... Dans une foule, l'individu ressent le pouvoir de l'association humaine, qui l'influence de sa présence. L'impact de cette force s'exprime soit dans le soutien et le renforcement, soit dans la restriction et la suppression du comportement humain individuel. On sait que des personnes dans une foule, ressentant la pression psychique des personnes présentes, peuvent faire (ou, au contraire, ne pas faire) ce qu'elles n'auraient jamais fait (ou, au contraire, ce qu'elles auraient certainement fait) en d'autres circonstances . Par exemple, une personne ne peut porter, sans préjudice de sa propre sécurité, une assistance à une victime lorsque la foule elle-même est hostile à cette victime.

G. Le Bon note le fait le plus marquant observé dans la foule : quels que soient les individus qui la composent, leur mode de vie, leurs occupations, leurs caractères, leur esprit, leur simple transformation en foule leur suffit à former une sorte d'âme collective qui fait de ressentir, de penser et d'agir d'une manière complètement différente de ce que chacun d'eux a ressenti, pensé et agi séparément. Il y a de telles idées et sentiments qui surgissent et se transforment en actions uniquement chez les individus qui composent la foule. La foule spiritualisée représente un organisme temporaire, fusionné d'éléments dissemblables, un instant réunis.

État de transe hypnotique... L'individu, après avoir passé quelque temps parmi la foule agissante, tombe dans un état qui ressemble à l'état d'un sujet hypnotisé. Il n'est plus conscient de ses actes. Chez lui, comme chez une personne hypnotisée, certaines capacités disparaissent, tandis que d'autres atteignent un degré extrême de tension. Sous l'influence de la suggestion acquise dans la foule, l'individu accomplit des actions avec une impétuosité irrésistible, qui d'ailleurs augmente, puisque l'influence de la suggestion, qui est la même pour tous, est augmentée par la force de la réciprocité.

Se sentir accablant... L'individu dans la foule acquiert la conscience d'une force irrésistible, grâce au seul nombre. Cette conscience lui permet de succomber à des instincts cachés : dans une foule, il n'est pas enclin à freiner ces instincts précisément parce que la foule est anonyme et n'est responsable de rien. Le sens des responsabilités, qui retient généralement les individus, disparaît complètement dans la foule - ici, le concept d'impossibilité n'existe pas.

Infectiosité... Dans une foule, toute action est contagieuse à tel point que l'individu sacrifie très facilement ses intérêts personnels à l'intérêt de la foule. Un tel comportement est contraire à la nature humaine elle-même, et donc une personne n'en est capable que lorsqu'elle fait partie de la foule.

Amorphisme... Dans la foule, les traits individuels des personnes sont complètement effacés, leur originalité et leur unicité personnelle disparaissent.

La superstructure psychique de chaque personnalité se perd et une homogénéité amorphe se révèle et émerge à la surface. Le comportement d'un individu dans une foule est conditionné par les mêmes attitudes, motivations et stimulations mutuelles. Ne remarquant pas les nuances, l'individu dans la foule perçoit toutes les impressions dans leur ensemble et ne connaît aucune transition.

Irresponsabilité... Dans une foule, une personne perd complètement le sens des responsabilités, ce qui est presque toujours un principe de retenue pour un individu.

Dégradation sociale... Devenant une partie de la foule, une personne, pour ainsi dire, descend plusieurs marches plus bas dans son développement. Dans une position isolée - dans la vie ordinaire, il était très probablement une personne cultivée, tandis que dans une foule - il est un barbare, c'est-à-dire un barbare. une créature instinctive. Dans la foule, l'individu manifeste une tendance à l'arbitraire, à la violence, à la férocité. Une personne dans une foule subit également une diminution de l'activité intellectuelle.

Un homme de foule se caractérise également par une émotivité accrue de la perception de tout ce qu'il voit et entend autour de lui.

5. Comportement de la foule

Dans le comportement de la foule se manifestent à la fois des influences idéologiques, à l'aide desquelles certaines actions sont préparées, et des changements d'états mentaux qui se produisent sous l'influence d'événements spécifiques ou d'informations les concernant. Dans les actions de la foule, il y a un arrimage et une mise en pratique des influences à la fois idéologiques et socio-psychologiques, leur interpénétration dans le comportement réel des personnes.

Les sentiments communs, la volonté, les humeurs se révèlent être émotionnellement et idéologiquement colorés et intensifiés à plusieurs reprises.

L'atmosphère d'hystérie collective sert de toile de fond sur laquelle se déroulent souvent les actions les plus tragiques.

Comme déjà mentionné, l'un des types de comportement de foule est la panique. La panique est un état émotionnel qui résulte soit d'un manque d'informations sur une situation effrayante ou incompréhensible, soit de son excès excessif et se manifeste par des actions impulsives.

De nombreux facteurs peuvent déclencher la panique. Leur nature peut être physiologique, psychologique et socio-psychologique. Il existe des cas connus de panique dans la vie quotidienne à la suite de catastrophes et de catastrophes naturelles. Dans la panique, les gens sont poussés par une peur inexplicable. Ils perdent leur sang-froid, leur solidarité, se précipitent, ne voient aucune issue à la situation.

Les facteurs qui ont une influence particulièrement forte sur le comportement des foules sont les suivants.

Superstition- une fausse opinion bien établie qui surgit sous l'influence de la peur vécue par une personne. Cependant, il peut y avoir une peur superstitieuse, dont les raisons ne sont pas reconnues. De nombreuses superstitions sont associées à la croyance en quelque chose. Ils touchent une grande variété de personnes, quel que soit leur niveau d'éducation et de culture. Pour la plupart, la superstition est basée sur la peur et est amplifiée plusieurs fois dans la foule.

Illusion- une sorte de faux savoir ancré dans l'opinion publique. Cela peut être le résultat de tromper les sens. Dans ce contexte, on parle d'illusions liées à la perception de la réalité sociale. Une illusion sociale est une sorte d'ersatz-semblant de réalité, créé dans l'imagination d'une personne au lieu d'une connaissance authentique, que pour une raison quelconque elle n'accepte pas. En fin de compte, la base de l'illusion est l'ignorance, qui peut avoir les effets les plus inattendus et indésirables lorsqu'elle se manifeste dans une foule.

Préjudice- une fausse connaissance, transformée en croyance, ou plutôt, en préjugé. Les préjugés sont actifs, agressifs, assertifs et résistent désespérément à la vraie connaissance. Cette résistance est si aveugle que la foule n'acceptera aucun argument qui contredit les préjugés.

La nature psychologique des préjugés est que la mémoire d'une personne ne capture pas seulement une opinion (connaissance), elle préserve également le sentiment, l'émotion et l'attitude qui accompagnent cette connaissance. Par conséquent, la mémoire est hautement sélective. Les faits et événements qui contredisent une certaine opinion ne sont pas toujours analysés au niveau de la conscience. Et, bien sûr, ils sont jetés sous l'influence d'émotions qui généralement submergent, submergent la foule.

Dans les cas où les stéréotypes répandus de l'opinion publique sont sursaturés d'émotions, une psychose de masse peut survenir, au cours de laquelle les gens sont capables de commettre les actes les plus imprudents, cessent d'être conscients de toutes les conséquences de leurs actes.

Les facteurs qui déterminent la nature des opinions et croyances de la foule sont de deux sortes : les facteurs directs et les facteurs éloignés. Les facteurs immédiats influençant la foule agissent sur le sol préparé par les facteurs distants - sans cela, ils n'auraient pas causé des résultats aussi dévastateurs, qui étonnent souvent une foule en furie. Les facteurs capables d'impressionner la foule elle-même font toujours appel à ses sentiments, non à la raison.

6. Leader dans les mécanismes de contrôle de foule et de foule

Souvent, le comportement d'une foule est déterminé par la présence ou l'absence d'un leader. Un leader dans une foule peut apparaître à la suite d'un choix spontané, et souvent dans l'ordre de l'auto-désignation. Le leader autoproclamé s'adapte généralement aux humeurs et aux sentiments des personnes présentes dans la foule et peut assez facilement amener les participants à se comporter d'une certaine manière.

Tout rassemblement d'individus obéit instinctivement au pouvoir du leader. Le héros vénéré par la foule est vraiment un dieu pour elle. Dans l'âme de la foule, ce n'est pas le désir de liberté qui prévaut, mais le besoin de soumission. La foule est si avide d'obéir qu'elle se soumet instinctivement à celui qui prétend être son maître.

Les gens dans la foule perdent leur volonté et se tournent instinctivement vers celui qui l'a gardé. Toujours prête à se rebeller contre un gouvernement faible, la foule grince des dents et s'incline devant un gouvernement fort. Livrée à elle-même, la foule se lasse vite de sa propre tourmente et aspire instinctivement à l'esclavage.

La foule est aussi intolérante que crédule à propos de l'autorité. Elle respecte la force et se prête peu à l'influence de la bonté, ce qui n'est pour elle qu'une sorte de faiblesse. Elle exige de la force et même de la violence du héros, veut être possédée, réprimée. Elle aspire à craindre son maître. Le pouvoir des chefs est très despotique, mais c'est ce despotisme qui fait obéir la foule.

Dans une foule de gens, le leader n'est souvent qu'un leader, mais, néanmoins, son rôle est important. Sa volonté est le noyau autour duquel les opinions se cristallisent et s'unissent. Le rôle des leaders est principalement de créer la foi, quelle qu'elle soit. Cela explique leur grande influence sur la foule.

Le plus souvent, les dirigeants sont des personnes déséquilibrées mentalement, à moitié agitées, au bord de la folie. Aussi absurdes que soient l'idée qu'ils proclament et défendent, et le but qu'ils poursuivent, leurs croyances ne peuvent être ébranlées par aucun raisonnement. Il y a une autre qualité avec laquelle les chefs de foule se distinguent généralement: ils n'appartiennent pas au nombre de penseurs - ce sont des gens d'action.

La classe leader est divisée en deux catégories :
- les gens sont énergiques, avec une forte volonté qui n'apparaît que pendant une courte période ;
- les personnes avec une volonté forte et en même temps persistante (elles sont beaucoup moins fréquentes).

L'un des facteurs importants déterminant l'influence d'un leader sur une foule est son charme. Charme- le genre de domination d'une idée ou d'une personnalité sur l'esprit de l'individu. Il peut consister en des sentiments opposés, par exemple, l'admiration et la peur, et être de deux types : acquis et personnel. Le charme personnel est différent d'artificiel ou acquis et ne dépend pas du titre ou du pouvoir. Elle se fonde sur la supériorité personnelle, sur la gloire militaire, sur la peur religieuse, mais pas seulement là-dessus. De nombreux facteurs différents sont impliqués dans la nature du charme, mais le succès a toujours été et reste l'un des plus importants.

Le contrôle des foules a une double nature, car la foule est presque toujours l'objet du contrôle de deux forces : d'une part, elle est dirigée par des meneurs, des meneurs ; d'autre part, la foule est occupée par les forces de protection de l'ordre public, les structures administratives du pouvoir.

Les possibilités de contrôle des foules diffèrent considérablement selon qui cherche à en être le leader - un démagogue ou un intellectuel. Comme on dit en Orient, celui qui veut contrôler la foule essaie de seller le tigre. Cependant, il est beaucoup plus difficile de gérer des individus qu'une foule.

Les mécanismes du comportement de masse peuvent être utilisés par des politiciens de n'importe quel point de vue et de n'importe quel niveau moral. Dans de tels cas, la foule devient un jouet entre les mains du leader. Habituellement, les personnes désireuses de diriger une foule savent intuitivement comment l'influencer. Ils savent que pour convaincre une foule, il faut d'abord comprendre quels sentiments l'inspirent, prétendre les partager, puis évoquer des images de la foule qui les séduisent. La foule doit toujours présenter toutes les idées dans des images entières, sans indiquer leur origine.

Un orateur souhaitant captiver une foule doit abuser d'un langage fort. Exagérer, argumenter, répéter et ne jamais essayer de prouver quoi que ce soit avec un raisonnement sont des moyens d'argumenter pour la foule.

Un énoncé n'affecte alors la foule que lorsqu'il est répété plusieurs fois dans les mêmes expressions : dans ce cas, l'idée est si fermement ancrée dans les esprits qu'elle est finalement perçue comme une vérité prouvée, puis elle coupe les zones les plus profondes de l'inconscient. Cette technique est également utilisée avec beaucoup de succès par les meneurs ou meneurs de foule.

Une analyse théorique des mécanismes de formation des foules peut aider dans une certaine mesure. les autorités administratives pour contrôler son comportement... Ils sont confrontés à une double tâche :

1) éveiller la conscience de la foule des individus de leurs actions, leur rendre les sentiments perdus de maîtrise de soi et de responsabilité de leur comportement ;

2) empêcher la formation d'une foule ou dissoudre une foule déjà formée.

Réorienter l'attention des individus composant la foule. Dès que l'attention des personnes dans la foule est répartie entre plusieurs objets, des groupes séparés se forment immédiatement et la foule, juste unie par "l'image de l'ennemi" ou la volonté d'actions conjointes, se désintègre immédiatement. Les traits de la structure de la personnalité des individus, supprimés par l'influence de la foule, prennent vie - chaque personne commence individuellement à réguler son comportement. La foule cesse d'être active, fonctionnelle et se dissipe progressivement ;

Annonce par haut-parleur que des caméras secrètes filment des membres de la foule ;

S'adresser aux membres de la foule avec le nom de noms de famille spécifiques, les noms, les patronymes les plus courants dans une zone donnée ;

L'utilisation de mesures pour capturer et isoler les leaders de la foule. Si, à la suite d'un accident, le leader disparaît et n'est pas immédiatement remplacé par un autre, la foule redevient un simple rassemblement sans aucune connexion ni stabilité. Dans ce cas, il est plus facile d'effectuer des activités de dispersion des foules.

D'une manière générale, il est très difficile de parler avec une foule avec la voix de la raison. Elle ne prend que les ordres et les promesses.

7. Communication dans la foule

La communication joue un rôle particulièrement important dans l'émergence d'une foule en tant que processus d'échange de messages qui ont du sens pour eux.

On sait qu'un individu devient un participant à un comportement spontané, soit en devenant infecté par le comportement directement observé d'autrui, soit en apprenant à ce sujet par des canaux de communication officiels ou non officiels. Certains de ces comportements surviennent dans le contexte de graves pénuries d'informations ou de systèmes de messagerie inefficaces.

Les gens sont prêts à succomber à l'action contagieuse des autres lorsque cette action est cohérente avec leurs idées et leurs croyances. De toute évidence, l'infection mentale serait impossible si les gens ne voyaient pas les actions et les actes des autres et n'en entendaient pas parler. L'infection mentale peut générer des sentiments sur toute la longueur de l'échelle émotionnelle - à la fois positifs, enthousiastes et négatifs, des sentiments de découragement et de dépression.

Lorsqu'un individu est privé de la possibilité de percevoir directement l'image du comportement d'autrui, les médias - journaux, radio, télévision et cinéma - jouent un rôle de plus en plus important.

Dans toute société, avec les systèmes de communication officiels, les systèmes non officiels fonctionnent en parallèle. Ils se touchent à différents points. Par exemple, le contenu d'une communication non officielle - conversations, potins, potins, rumeurs - va dans les pages de la presse écrite ou devient le sujet de conversations d'un commentateur de télévision, qui favorise leur diffusion. Et plus encore, les messages importants des médias de masse sont généralement discutés avec les amis ou la famille.

Par conséquent, la conscience de l'individu contient souvent une interprétation partagée par ses voisins, amis, parents, compagnons de voyage. La colère provoquée, disons, par l'annonce de l'introduction d'une nouvelle taxe ou d'une hausse des prix, est aisément comprise par l'interlocuteur, car il éprouve les mêmes sentiments… C'est la première condition pour préparer un comportement de masse.

R. Mokshantsev, A. Mokshantseva

Par contrôlabilité :
1) spontané - une foule, dont l'apparition et la formation se produisent indépendamment, sans la participation d'individus spécifiques;
2) conduit - la foule, qui dès le début se forme sous l'influence d'un certain individu, elle.

Par niveau d'activité :
a) une foule passive (calme) se caractérise par un manque d'excitation émotionnelle ;
b) une foule active se caractérise par la présence de divers degrés d'excitation émotionnelle.

Par la nature du comportement des gens :
1) une simple foule (occasionnelle) - un rassemblement de personnes formé sur la base d'un désir de recevoir des informations sur un incident inattendu dont ils ont été témoins (accident de la route, incendie, bagarre, etc.). Une telle foule est généralement constituée de personnes éprouvant un besoin de sensations fortes, d'impressions et réunissant jusqu'à plusieurs centaines de personnes. Ce n'est pas dangereux, mais cela peut causer des interférences et des désagréments. Cependant, dans des situations particulières, une telle foule peut devenir agissante, agressive et même commettre un lynchage ;
2) une foule expressive - formée de personnes qui expriment conjointement le fort (joie, chagrin, colère, indignation, protestation, etc.). Une telle foule peut être constituée d'amateurs de musiciens de rock, de pop stars à leurs concerts, de spectateurs assistant à des compétitions sportives, d'amateurs de sensations fortes surgissant sous l'influence du jeu, de la drogue, des participants aux cortèges festifs et funéraires aux funérailles de personnes décédées comme il en résulte des accidents, des catastrophes, etc. Un type extrême de foule expressive est une foule extatique, caractérisée par un état d'extase générale basé sur l'effet de l'infection ou sous l'influence de drogues (discothèques, processions religieuses de masse, etc.) ;
3) foule conventionnelle - est formée sur la base de l'intérêt pour tout divertissement de masse annoncé précédemment, spectacle. La foule conventionnelle est généralement constituée de fans de stade qui ne sont pas seulement des passionnés de sport, mais des personnes qui ont des sentiments d'affection pour l'une des équipes. Une telle foule n'est capable de suivre que temporairement les normes de comportement ;
4) la foule agissante - effectue des actions en relation avec un objet spécifique. Divisée en:
a) foule avide d'argent - caractérisée par le déchaînement de l'immédiat désordonné pour la possession de toutes les valeurs. Une telle foule se formait en période de déficit total dans les entreprises commerciales lors de la vente de marchandises très demandées; aux guichets vendant des billets pour les stades, les événements sportifs, les spectacles et les moyens de transport. Elle peut être provoquée par des autorités qui ignorent les intérêts vitaux des citoyens ou empiètent sur eux. Une variante extrême de la foule avide sont les pillards qui détruiront les entrepôts de nourriture, les appartements, voleront les vivants et les morts dans les lieux de catastrophes majeures, de catastrophes naturelles, d'opérations militaires ;
b) la foule en fuite - surgit dans un état de panique lorsqu'elle se sauve d'une source de danger réelle ou imaginaire ;
c) une foule d'insurgés - formée sous l'influence des actions injustes des autorités sur la base de l'indignation générale ;
d) foule agressive - caractérisée par le plus haut degré d'excitation émotionnelle, unie par une haine aveugle pour un objet spécifique (homme d'État, mouvement religieux ou politique, structure administrative). cause le plus de tort dans les cas où ses actions prennent le caractère d'émeutes de masse (excès de groupe). Elle se caractérise par la présence d'actions illégales : coups, pogroms, incendies criminels, etc.

INTRODUCTION

Dans le langage courant, une « foule » fait référence à un grand nombre de personnes qui se trouvent au même endroit en même temps. Bien que, même intuitivement, nous n'appellerons pas cela une unité de l'armée en marche ou des combattants qui prennent d'assaut (ainsi que défendre) un point fortifié, le public s'est réuni dans le conservatoire pour un concert symphonique, les brigades travaillant sur un grand chantier de construction, les employés de l'institution lors d'une réunion syndicale prévue, etc. etc., etc.

Terminologiquement, il n'est pas tout à fait correct d'appeler une foule et des passants dans une rue bondée de la ville. Mais quelque chose d'inhabituel s'est produit dans la rue. Soudain, des bouffons sont apparus ou des artistes se produisent avec une performance. Ou, comme c'était le cas au bon temps soviétique, une denrée rare était « jetée » sur le comptoir de la rue. Ou une personne est tombée d'une fenêtre et s'est écrasée. Ou il y avait une grosse averse. Ou - Dieu nous en préserve - une épreuve de force de bandits avec tir a commencé, une puissante explosion a eu lieu ... formes, a des caractéristiques communes qui distinguent la foule des formes organisées de comportement social.

Les principaux signes de la foule

Il existe des situations de vie typiques dans lesquelles de grands rassemblements de personnes (foules) se forment facilement. Il s'agit notamment des éléments suivants :

Catastrophes naturelles (tremblements de terre, grandes inondations, incendies),

Transports en commun et pôles de transports (gares, métro…),

Spectacles de masse (matchs sportifs, concerts pop, etc.),

Actions politiques (rassemblements, manifestations, élections politiques, grèves et autres actions de protestation),

Lieux de célébrations de masse et de loisirs (stades, places et rues des villes, locaux et terrains de grandes discothèques, etc.), etc.

Les grappes de personnes formées dans diverses situations sociales présentent néanmoins de nombreuses caractéristiques similaires.

Une foule est généralement appelée une telle foule de personnes, ce qui correspond à un degré ou à un autre aux caractéristiques suivantes:

· pluralité- en règle générale, il s'agit d'un grand groupe de personnes, car dans les petits groupes, les phénomènes psychologiques typiques de la foule se produisent à peine ou n'apparaissent pas du tout;

Haute contact c'est-à-dire que chaque personne est à une distance proche des autres, entrant réellement dans ses espaces personnels ;

· agitation émotionnelle- les états psychologiques typiques de ce groupe sont des états dynamiques et déséquilibrés: excitation émotionnelle accrue, anxiété des personnes, etc.;

· désorganisation (spontanéité)- ces groupes se forment le plus souvent spontanément, ont au départ une organisation faible, et s'il y a une organisation, ils peuvent facilement la perdre ;

· instabilité du but- la plus grande controverse surgit autour d'un signe de foule tel que son plénitude-absence de but : un objectif commun à tous dans ces groupes, en règle générale, est absent ou, s'il est présent, est mal compris par la plupart des gens ; de plus, les objectifs peuvent être facilement perdus, les objectifs initiaux sont souvent remplacés par d'autres, souvent faux etc. (donc, quand on parle de absence de but foule comme sa propriété, cela signifie l'absence d'un but commun et conscient).

Par conséquent, une foule doit être comprise comme un grand rassemblement de personnes qui sont en contact direct les unes avec les autres et dans un état d'excitation émotionnelle accru, caractérisé par leur formation spontanée initiale (ou perte d'organisation) et l'absence d'un objectif conscient commun. pour tous (ou sa perte).

MÉCANISMES DE COMPORTEMENT DE LA FOULE

Deux mécanismes principaux de formation de foule ont été identifiés : potins et tourbillon émotionnel(synonyme - réponse circulaire).

Audience - Il s'agit du transfert d'informations sur le sujet à travers les canaux de communication interpersonnelle.

Réaction circulaire - il s'agit d'une contamination mutuelle, c'est-à-dire transfert d'un état émotionnel au niveau psychophysiologique de contact entre organismes. Non seulement le plaisir peut circuler, mais aussi, par exemple, l'ennui (si quelqu'un se met à bâiller, d'autres ressentent le même désir), ainsi que des émotions initialement plus sinistres : peur, rage, etc.

Pour mieux comprendre ce qu'est une réaction circulaire, il est conseillé de la comparer avec la communication- contact entre personnes au niveau sémantique. Lors de la communication, il y a un degré ou un autre de compréhension mutuelle, d'interprétation du texte, les participants au processus se mettent ou ne se mettent pas d'accord, mais dans tous les cas, chacun reste une personne indépendante. L'individualité humaine se forme dans les liens de communication et dépend en grande partie de la variété des canaux sémantiques dans lesquels une personne est incluse.

Au contraire, le tourbillon émotionnel efface les différences individuelles. Situationnellement, le rôle de l'expérience personnelle, de l'identification de l'individu et du rôle et du bon sens diminue. L'individu ressent et réagit comportementalement « comme tout le monde ». Est passe régression évolutive: les couches inférieures, historiquement plus primitives de la psyché sont actualisées.

« La personnalité consciente disparaît, écrivait à cette occasion G. Le Bon, et les sentiments de toutes les unités individuelles qui forment le tout, appelées la foule, prennent la même direction. Par conséquent, "seule l'accumulation de stupidité, pas l'esprit, peut se produire dans la foule." On retrouve le même constat dans les écrits d'autres chercheurs. Par exemple, dans Z. Freud, nous lisons : « Il semble qu'il suffise d'être avec une grande masse, une multitude immense de personnes pour que toutes les réalisations morales de leurs individus constitutifs soient immédiatement dispersées, et seules les plus primitives , les attitudes psychologiques les plus anciennes, les plus grossières restent à leur place." ...

Une personne plongée dans un tourbillon émotionnel augmente la susceptibilité aux impulsions de l'intérieur de la foule et résonne avec l'état dominant, et en même temps diminue la susceptibilité aux impulsions de l'extérieur. En conséquence, les barrières contre tout argument rationnel sont renforcées. Par conséquent, à un tel moment, une tentative d'influencer la masse avec des arguments logiques peut s'avérer intempestive et simplement dangereuse. D'autres techniques sont nécessaires ici, adaptées à la situation, et si vous ne les connaissez pas, alors mieux vaut rester à l'écart de la foule.

La réaction circulaire n'est pas uniquement négative. Il accompagne tout événement de masse et action de groupe : une projection en commun d'une pièce de théâtre et même d'un film, une fête amicale, une attaque militaire (avec des cris de « Hourra ! etc. Dans la vie des tribus primitives, les processus d'infection mutuelle avant une bataille ou une chasse jouaient un rôle important. Tant que le tourbillon émotionnel reste dans le cadre de certaines mesures, optimales pour chaque cas particulier, il sert à la cohésion et à la mobilisation et contribue à renforcer l'efficacité intégrale du groupe (les psychologues appellent cela fascination). Mais, dépassant la mesure optimale, ce facteur se transforme en effets opposés. Le groupe dégénère en une foule de moins en moins contrôlée par des mécanismes normatifs et en même temps de plus en plus soumise à des manipulations irrationnelles.

La probabilité d'une réaction circulaire augmente fortement pendant les périodes de tension sociale dans la société associées à divers types de crises, car un nombre important de personnes peuvent ressentir des émotions similaires et leur attention se concentrera sur des problèmes communs.

Types de foules

Différents types de foules sont distingués en fonction des caractéristiques ci-dessus auxquelles elles correspondent et de celles qui ne le sont pas, ou des nouvelles caractéristiques spécifiques qu'elles présentent.

Selon le niveau (ou degré) de leur activité, les foules sont divisées en passives et actives (voir Fig. 1).

Riz. un.

Foule aléatoire - une communauté non organisée de personnes résultant d'un événement inattendu, par exemple un accident de la circulation, un incendie, une bagarre, etc.

Habituellement, une foule aléatoire est formée par les soi-disant spectateurs, c'est-à-dire personnes éprouvant un certain besoin d'impressions nouvelles, de sensations fortes. L'émotion principale dans de tels cas est la curiosité des gens. Une foule aléatoire peut rapidement se rassembler et se disperser tout aussi rapidement. Généralement elle est petite et peut réunir de plusieurs dizaines à plusieurs centaines de personnes, bien qu'il y ait aussi des cas où une foule aléatoire se composait de plusieurs milliers.

Foule conventionnelle - une foule dont le comportement est basé sur des normes et des règles de comportement explicites ou implicites - les conventions.

Une telle foule se rassemble pour un événement pré-annoncé, tel qu'un rassemblement, une manifestation politique, un événement sportif, un concert, etc. Dans de tels cas, les gens sont généralement motivés par un intérêt très concentré et ils doivent suivre les normes de comportement appropriées à la nature de l'événement. Naturellement, le comportement des spectateurs lors d'un concert d'orchestre symphonique ne coïncidera pas avec le comportement des fans d'une rock star lors de sa performance et sera radicalement différent du comportement des fans lors d'un match de football ou de hockey.

Foule expressive - une communauté de personnes, caractérisée par une force spéciale de manifestation massive d'émotions et de sentiments (amour, joie, tristesse, tristesse, chagrin, indignation, colère, haine, etc.).

Une foule expressive est généralement le résultat de la transformation d'une foule aléatoire ou conventionnelle, lorsque des personnes, en lien avec certains événements dont elles ont été témoins, et sous l'influence de leur évolution, acquièrent une humeur émotionnelle générale, exprimée collectivement, souvent de manière rythmique. Les exemples les plus courants de foules expressives sont les fans de football ou de hockey scandant des slogans de soutien à leurs équipes, les rassemblements politiques et les manifestations exprimant leur soutien aux politiques ou aux manifestations du régime au pouvoir.

Foule extatique - le genre de foule dans laquelle les gens qui la composent se lancent dans une frénésie dans la prière commune, le rituel ou d'autres actions.

Le plus souvent, cela se produit avec des jeunes lors de concerts de rock, avec des croyants, des représentants de certains courants religieux ou sectes religieuses.

Foule agressive - un rassemblement de personnes luttant pour la destruction, la destruction et même le meurtre.

Les personnes qui composent une foule agressive n'ont pas de fondement rationnel pour leurs actions et, étant dans un état de frustration, dirigent souvent leur colère ou leur haine aveugle vers des objets complètement aléatoires qui n'ont rien à voir avec ce qui se passe ou les émeutiers eux-mêmes.

Les foules agressives sont relativement rares en elles-mêmes. Le plus souvent, c'est le résultat de la transformation d'une foule décontractée, conventionnelle ou expressive. Ainsi, les fans de football, agacés et en colère par la perte de leur équipe favorite, peuvent facilement se transformer en une foule agressive qui commence à tout détruire, casser des bancs dans le stade, briser les vitrines des maisons et des magasins avoisinants, frapper des passants au hasard , etc. Ce n'est pas un hasard si dans de nombreux pays, les terrains de football des stades sont entourés de barres de fer spéciales, les supporters des équipes adverses sont assis dans des secteurs isolés et des forces de police renforcées et même de sécurité sont de service lors des matchs.

Foule panique - un rassemblement de personnes, saisies par un sentiment de peur, le désir d'éviter un danger imaginaire ou réel.

La panique est un phénomène socio-psychologique de la manifestation de l'affect de peur de groupe. De plus, il faut garder à l'esprit que la première est la peur individuelle, qui agit comme un préalable, un terrain pour la peur de groupe, pour l'émergence de la panique. La principale caractéristique de tout comportement de panique des gens est le désir de se sauver. Dans le même temps, la peur qui s'est manifestée bloque la capacité des gens à évaluer rationnellement la situation qui s'est produite et empêche la mobilisation de ressources volontaires pour organiser une lutte commune contre le danger émergent.

Foule avide d'argent - un rassemblement de personnes qui sont en conflit direct et désordonné les unes avec les autres en raison de la possession de certaines valeurs qui ne suffisent pas à répondre aux besoins ou aux désirs de tous les participants à ce conflit.

La foule avide a de nombreux visages. Il peut être constitué d'acheteurs dans des magasins vendant des produits très demandés et en pénurie évidente, de passagers cherchant à occuper un nombre limité de sièges dans un bus ou d'un train au départ, et d'acheteurs de billets aux guichets avant le début de tout spectacle spectaculaire. événement, et les déposants d'une banque en faillite exigeant un retour de l'argent investi, et des personnes qui volent des valeurs matérielles ou des marchandises dans des magasins et des entrepôts lors d'émeute

Caractéristiques formelles et structurelles de la foule

Dans les espaces ouverts, la foule se forme de manière annulaire, ayant un centre (ou noyau) et des couches périphériques. Par conséquent, en raison de la croissance, elle acquiert la forme d'un cercle irrégulier. Dans les espaces confinés, la foule acquiert des signes de ces restrictions, de sorte que les grandes foules, par exemple, dans la rue, ont la forme d'une ellipse allongée, et la foule se déplaçant le long de la rue ressemble à une pyramide tronquée, etc.

La quantité la foule est déterminée par le nombre de personnes rassemblées. L'évaluation de sa valeur est une tâche spéciale et pratiquement importante qui est résolue par des spécialistes qualifiés. (Une estimation de la taille d'une foule dépend de l'attitude de l'évaluateur à son égard, par conséquent, les estimations les plus précises de la taille sont celles qui sont neutres envers la foule évaluée.)

Densité de la foule est déterminé par le nombre de personnes pour 1 m². m., par conséquent, la densité est souvent évaluée d'en haut avec un regard direct, à l'aide d'un équipement photographique ou d'appareils spéciaux.

Chaque foule, comme déjà mentionné, a un certain niveau d'activité, qui est évalué par des indicateurs moteurs (la présence et la vitesse de déplacement des personnes du centre de la foule à la périphérie et vice versa) et des indicateurs d'information (la présence et la vitesse de transmission d'informations allant du centre de la foule vers la périphérie et vice versa) ... Toute dynamique de la foule dans le sens centrifuge-centripète témoigne de son activité.

Chaque foule a structure interne (composition) pour une variété de caractéristiques. Il est un peu plus facile d'identifier la structure de la foule par sexe et par âge, plus difficile - par le niveau d'éducation, le statut de propriété des personnes ou leur profession, s'il n'y a aucun signe indiquant directement cela.

Le plus difficile est d'identifier la structure de la foule en fonction des intérêts, des orientations de valeurs des personnes, dans leur rapport à certaines normes sociales et d. Cependant, c'est cette dernière qui est pratiquement la plus nécessaire, puisqu'elle nous permet de identifier à l'avance les foules aux valeurs ambiguës. Ceci est une condition préalable à un comportement agressif au sein de la foule et nécessite une prévention appropriée - la séparation des parties antagonistes de la foule.

Caractéristiques psychologiques

comportement humain dans une foule

On sait depuis longtemps qu'une même personne dans une foule et en dehors de la foule se comporte différemment. Le comportement d'une personne dans une foule se caractérise par les caractéristiques suivantes :

· Diminution de la maîtrise de soi (intériorité). La dépendance d'une personne vis-à-vis de la foule augmente, elle obéit inconsciemment à l'influence externe d'un grand groupe de personnes, c'est-à-dire que l'extériorité de son comportement augmente et que la capacité de réguler volontairement son propre comportement diminue.

· Désindividualisation du comportement les gens dans la foule: ils perdent progressivement l'individualité de leur comportement, comme s'ils s'égalisent, atteignant le même niveau de manifestations psychologiques dans le comportement. Différentes personnes deviennent semblables les unes aux autres par le comportement.

· Ne pas garder l'attention sur le même objet. La foule dans son ensemble présente des qualités intellectuelles réduites par rapport à ses individus constitutifs pris hors de la foule. Parmi les caractéristiques de l'intelligence, la non-criticité accrue de la pensée et la commutation facile de l'attention, qui sont déterminées par des conditions extérieures, se manifestent le plus clairement.

Caractéristique caractéristiques du traitement de l'information. Une personne dans une foule perçoit facilement une variété d'informations, les traite rapidement et les diffuse, tout en déformant complètement involontairement, en transformant l'information perçue, c'est-à-dire en générant des rumeurs.

Augmenté suggestibilité. Une personne dans une foule peut facilement croire à des informations inhabituelles, à des promesses délibérément irréalisables (par exemple, des politiciens aux élections), suivre des appels, des slogans incroyables et souvent même absurdes, etc.

Augmenté activation physique, psychophysiologique et mentale... Dans une foule, surtout active, toutes les ressources de l'individu sont mobilisées, donc, dans une foule, une personne peut afficher de telles qualités physiques et psychologiques qui lui deviennent inaccessibles en dehors de la foule, par exemple : soulever quelque chose de lourd, casser fort, courir vite, sauter haut, etc... NS.

· Atypique, comportement inhabituel. Par rapport aux conditions habituelles et quotidiennes, une personne affiche souvent des formes de comportement inattendues même pour elle-même (souvent, plus tard, elle ne peut pas croire que ceci et cela a été fait par elle). Par conséquent, le comportement humain est caractérisé par imprévisibilité, ce qui est typique pour la foule en général.

Le phénomène de la foule suscite beaucoup d'intérêt de la part des chercheurs et des praticiens car la foule peut être extrêmement dangereuse, à la fois pour les participants de la foule eux-mêmes et pour leur entourage.

CONCLUSION

Foule- une accumulation relativement courte, non organisée et non structurée de nombreuses personnes, possédant une force d'influence énorme, incommensurable avec l'individu, sur la société et sa vie, capable de créer ou de détruire instantanément, d'élever ou d'abaisser, de désorganiser le comportement et les activités de gens.

Les principales caractéristiques psychologiques de la foule sont généralement :

• multiplicité ;

· Contact élevé;

· Excitation émotionnelle;

• désorganisation (spontanéité) ;

· Instabilité.

La foule se caractérise par des formes de communication spécifiques ; il est basé sur une combinaison de sources d'information hétérogènes : jugements bien connus de l'opinion publique, informations aléatoires et arbitrairement interprétées des médias de masse, rumeurs - déclarations prises sur la foi, non soutenues par aucune source du tout. Le rôle de ce dernier dans la foule est particulièrement important : les rumeurs attachent de l'importance à des événements que les gens ne comprennent pas, et ainsi « préparent » les gens à l'action. Tout cela interagit, donnant lieu à des appréciations exagérées et excessives des événements observés, créant un effet spécifique de confiance « ici et maintenant ».

S. Moskovisi, analysant en détail les vues sur la foule du Bon, conclut : les foules sont des "périscopes reflétant les courants sous-marins à la surface", il faut donc les étudier, car sans cela, il est impossible de comprendre le monde moderne. Les politiciens ont besoin de connaître la foule non pas pour la gérer (c'est très difficile), mais pour ne pas être dirigés.

BIBLIOGRAPHIE

- ▲ encombrement à la suite (dont l), personnes surpeuplées, Xia. Fermer. faire de la place. pousser. pousser (# foule). presser. se faufiler. pousser à travers, souriant. pousser. comme le hareng dans un tonneau (familier). vous ne pouvez pas percer avec un canon [ne peut pas percer]. Pomme ... ... Dictionnaire idéographique de la langue russe

Présent, nombre de synonymes : 4 rassemblement (40) rassemblement de personnes (5) rassemblement de personnes (4) ... Dictionnaire de synonymes

CLUSTER, I, cf. 1. voir empiler. 2. qui (quoi). Un grand nombre de cumulés où n. personnes, objets, substances. S. personnes. C. voitures à l'intersection. Frappez les grappes ennemies. C. liquide. Dictionnaire explicatif d'Ozhegov. SI. Ozhegov, N. Yu. Shvedova ... Dictionnaire explicatif d'Ojegov

Existant, nombre de synonymes : 4 rassemblement (40) rassemblement de personnes (5) rassemblement de personnes... Dictionnaire de synonymes

Ce terme a d'autres significations, voir Pléiades. Ce terme a d'autres significations, voir M45. La requête Stozhary est redirigée ici ; voir aussi d'autres significations. Amas ouvert des Pléiades ... Wikipedia

Pléiades Amas ouvert Pléiades, Amas ouvert Exploration History Discoverer Discovery Date Désignations M45 Données observées (Epoch J2000.0) Classe ... Wikipedia

cathédrale- une foule de personnes ... Dictionnaire des archaïsmes de la langue russe

FOULE- un encombrement de personnes, dépourvues d'une communauté d'objectifs et d'organisation clairement perçue, mais liées les unes aux autres par la similitude de l'état émotionnel et un centre d'attention commun. Il existe quatre principaux types de foule : a) occasionnelle, connectée par curiosité à … … Formation professionnelle. Vocabulaire

PUBLIC COLLECTÉ- un rassemblement de personnes vivant une attente similaire de certaines expériences ou intéressées par le même sujet. L'intérêt général et la polarisation des attitudes autour d'un objet ou d'un événement sont à la base de son isolement. (D.V. Olshansky, ...... Glossaire de psychologie politique

Jardin d'enfants- une foule de gens à l'arrêt de bus... Le jargon des voleurs

Livres

• Pétersbourg mystérieux, Vadim Burlak. Comme un homme, une ville doit savoir ce qui l'a précédée, sur quoi elle se dresse et sur quoi elle grandit, pourquoi elle est née et ce qui l'attend. Sinon, ce n'est pas une ville, mais un rassemblement temporaire de gens d'histoire, qui ...
• Moscou informel. Un guide des lieux de culte, A. Samoilova.Un guide unique et totalement informel de Moscou animé, sans cérémonie et sans capitale. Ouvre la ville d'un côté nouveau et insolite. Voici ce qui n'est pas dans les guides, ce qui n'y est pas...