Экономическая нестабильность в стране как нельзя лучше способствуют «разгулу» аферистов и мошенников. Как уберечь себя в это непростое время? Рассмотрим основные схемы мошенничества, чтобы быть готовыми к любым ситуациям.

«Развод» в социальных сетях

Социальные сети пользуются бешеной популярностью, это неисчерпаемое поле деятельности для жуликов. Схема аферы состоит в следующем. Злоумышленники взламывают страницу пользователя, и рассылают всем друзьям сообщения следующего характера: «Привет, как дела? Мне срочно деньги нужны, можешь занять 3000 на пару дней?». Деньги просят перевести на карту. В этом случае достаточно позвонить человеку, от которого пришло сообщение, и все встанет на свои места. Еще один вариант - задать вопрос, ответ на который знает только ваш друг. Например: «Как мы познакомились?». Или попросить прислать селфи-фото.

«Развод» на «авито»

Многие люди для продажи и покупки вещей пользуются такими сервисами, как авито и прочие. Аферисты и тут не дремлют. Сейчас «гуляет» два типа распространенных обманов. В первом случае вам на телефон приходит смс-сообщение подобного рода - «Здравствуйте! По поводу вашего объявления. Предлагаю обмен», а далее ссылка на сайт. При переходе по ссылке в телефон, если он не защищен, скачивается вредоносная программа, которая ворует пароли от он-лайн банка и другую личную информацию. Будьте бдительны, не переходите по ссылкам из непроверенных источников.

Второй тип обмана выглядит так. Вам поступает звонок «по объявлению», покупатель интересуется вашим товаром, задает пару вопросов. Далее говорит, что он в другом городе, и просит отправить товар почтой. Просит номер банковской карты и реквизиты, чтобы оплатить покупку. Затем жулик запрашивает «код подтверждения», который пришел вам на телефон, чтобы перевести деньги. Если вы назовете код - мошенник взламывает ваш он-лайн банк, и похищает деньги с карты. Запомните! Никогда и никому не сообщайте кодовое слово и код-подтверждение, приходящий по смс.

Проверить реальный это покупатель или обманщик можно следующим образом. Предложите отправку товара наложенным платежом, оплатить через PayPal или другие сервисы. Этого будет достаточно, чтобы отпугнуть мошенника.

Видео: «Мошенники на авито [Как не попасть на мошенников]».

Жулики в рейде по квартирам

В этой афере обманщики маскируются под сотрудников коммунальных служб (сантехник, газовщик, сотрудник водоканала и прочее). Проникают в квартиру с целью «осмотреть оборудование» (счётчики на воду, газовые трубы, водопровод и прочее). Итог такого визита не всегда очевиден. Мошенники могут и по голове тюкнуть, могут отвлечь, и незаметно стащить ценные вещи. Чтобы уберечь себя от таких неприятных визитеров, не ленитесь позвонить в управляющую компанию или ЖКХ. Там вы получите информацию, отправляли ли они этих «специалистов».

«Легкий заработок на дому»

Многие из нас мечтают найти работу на дому. Злоумышленники пользуются нашей доверчивостью и придумывают все новые схемы выманивания денег. Обычно в таких вакансиях не требуется опыт работы, но обещают достойный заработок. Перед началом работы выясняется, что надо оплатить обучение (рабочие материалы, сертификат, допуск). Неудивительно, что после оплаты работодатель таинственно исчезает - как и ваши деньги.

«Поздравляем! Вы выиграли в лотерее!»

Именно такое письмо часто получают пользователи по электронной почте. В нем содержится такая информация: «Поздравляем вас! Вы были на нашем сайте тысячным (стотысячным, миллионным) посетителем и выиграли приз (технику, одежду, посуду и т.д.)». Как правило, аферисты просят оплатить доставку приза. Стоит ли говорить о том, что обещанного подарка вы не дождетесь?

«Продам срочно, нужны деньги»

С аферистами можно встретиться и на улице. Схема выглядит так. К вам подходит человек, и предлагает купить лотерейный билет (ценные монеты, золотое украшение). Цена невелика, так как ему «срочно-срочно» нужны деньги. Мошенники не дают время на раздумья, торопят, давят какой-то жалобной историей. После покупки лотерейного билета или другого предмета, впоследствии выяснится, что это подделка.

Будьте бдительны!

Резюмируя вышесказанное, отметим - всегда будьте начеку! Не покупайте товары с рук на улице, не впускайте в дом незнакомых людей, не сообщайте никому приват-данные своей банковской карты. Берегите себя и свои деньги!

В России зафиксирован небывалый всплеск телефонных и интернет-афер. Преступники с помощью различных запросов выманивают у людей конфиденциальную информацию и получают доступ к их счетам. За минувший год у простых граждан было похищено более 99 млн рублей. Только в Ставропольском крае полиция за год зарегистрировала более 1750 таких случаев. А за первый месяц этого года совершено уже около 200 преступлений через интернет и с помощью телефона.

«Только без рук!»

Наталье пришло смс-сообщение, что была попытка взлома ПИН-кода и её банковская карта заблокирована.

«Я запаниковала, как раз накануне перечислили зарплату, - рассказывает женщина. - В СМС был указан номер, по которому нужно позвонить для того, чтобы получить информацию. Мне сказали, что нужно вставить карту в банкомат и нажать определённые кнопки. В итоге я всю зарплату перечислила на неизвестный мне счёт.

Игоря тоже пытались обворовать, но его история закончилась благополучно.

«Хотел купить машину, просматривал объявления в интернете, - вспоминает мужчина. - Увидел, что продаётся «свеженькая» иномарка дешевле, чем старые «Жигули». Позвонил продавцу, он подтвердил, всё реально, прислал мне на электронную почту ещё фотографии машины. Потом парень попросил перечислить ему залог через электронный кошелек. У меня его не было, он стал меня учить, как его создать, а чтоб ему было проще мне объяснять, попросил прислать ему коды для онлайн-кошелька, которые будут мне приходить на телефон с помощью СМС, и ПИН-код моей банковской карты. Мне показалось это подозрительным, я бросил трубку, уже на следующий день этого объявления о продаже машины не было».

И таких случаев, когда преступники дистанционно опустошают «карманы» доверчивых граждан, тысячи.

Не по-соседски

«Большинство телефонных и интернет-мошенников «орудуют» из других регионов, - комментирует Владимир Шуба, начальник отдела управления уголовного розыска ГУВД МВД РФ по Ставропольскому краю. - Например, уже осуждена преступная группа из Новосибирска, её участники получили от 3 до 7 лет лишения свободы. Много таких преступлений совершается из Самарской, Ульяновской, Ростовской, Московской областей. В прошлом году было совершено телефонных мошенничеств - 939, сетевых - 817. Это почти в два раза больше, чем в 2014 году. Чаще всего жертвами становятся обладатели карт крупнейшего банка страны и пользователи сайта объявлений «Авито».

«Какие схемы самые распространённые? СМС или телефонный звонок: «Ваш родственник совершил ДТП, нужно дать взятку в полиции, вот счёт, перечислите деньги»; СМС: «банковская карта заблокирована»; на сайте объявлений - «куплю/продам товар, диктуйте ваш счёт, БИК, ПИН-код»; кражи с использованием услуги «мобильный банк», если услуга не отключена от вашей бывшей СИМ-карты, то мошенник, получив её, запросто снимет деньги с вашего счёта. - рассказывает Юрий Гунько, зам. начальника отдела главного следственного управления. - Такие преступления очень сложно раскрыть».

Самые распространенные уловки мошенников

• Обман по телефону: требование выкупа или взятки за освобождение знакомого или родственника якобы из отделения полиции.
• SMS-просьба о помощи: требование перевести определенную сумму денег на указанный номер, с обращением от «мамы», «друга», «сына».
• Ошибочный перевод средств: просят вернуть деньги, а потом дополнительно снимают сумму по чеку.
• Простой код от оператора связи: предложение услуги - достаточно ввести код, который на самом деле спишет средства с вашего счета.
• Выигрыш в лотерее: просят приобрести карты экспресс-оплаты и сообщить коды, либо перевести крупную сумму на свой счет, а потом ввести специальный код.
• Кредит не погашен: срочно нужно связаться по телефону с сотрудником банка, который просит сообщить коды от вашей банковской карты или личного кабинета.
• Звонок из банка: сообщают, что с вашей карточки пытались снять деньги. Чтобы срочно решить вопрос, просят назвать личные данные и данные карточки, после чего деньги снимают.
• Блокираторы телефона: скачиваете программу, в ней оказывается вирус. Чтобы от него избавиться, нужно отправить платное сообщение.

Советы как не попасться на удочку мошенников

Никогда никому не сообщайте свои ПИН-коды от банковских карт или пароли от банковских онлайн-кабинетов.

Если вы сменили номер телефона, отключите от прежней сим-карты услугу «мобильный банк».

Если вам пришло СМС-сообщение, что ваша карта заблокирована - позвоните по номеру телефона, указанному над магнитной лентой на банковской карте.

Если вам звонят незнакомые люди и говорят, что ваш близкий родственник в беде, перезвоните родственнику.

Если вас всё же обманули, не удаляйте СМС-сообщения, электронные письма, сохраняйте чеки после перевода денег на счета аферистов.

Не разговаривайте по телефону с «предлагателями» различных призов и выигрышей. Поступил звонок от такого человека - кладите трубку.

Будьте внимательным при денежных переводах - 99% случаев телефонного мошенничества происходят через физических лиц.

Перед Вами несколько способов кражи денег с банковских карт, которые становятся все более популярными в нашей стране. Уделите несколько минут своего времени и прочитайте этот пост. Это поможет Вам сохранить собственные средства в безопасности!

1. Мошенники представляются работниками банка

Это свежая схема обмана, которая набирает большую популярность у мошенников.

Человеку изначально поступает СМС с номера 900 (сервисный номер Сбербанка), в котором неизвестное лицо просит перевести ему некоторую сумму денег, которая спишется со счета жертвы, если в ответном сообщении отправить присланный цифровой код. Либо операция будет подтверждена автоматически через 600 секунд.

Человек естественно ошарашен от такой безвыходной ситуации. И тут начинается самое интересное… Вдруг раздается телефонный звонок с официального номера Сбербанка (8-800-555-5550), на другом конце провода мужчина, который обращается к жертве по имени и сообщает, что его пытаются обмануть мошенники. А он, как специалист службы безопасности банка, должен разобраться и помочь в этой проблеме.

Далее сотрудник «Сбербанка» говорит, что надо остаться на линии, написать ответ на сообщение - код, который там указан, вставить пробел и слово - «отмена перевода». После этого деньги, вместе со специалистом службы безопасности банка, бесследно исчезают.

P.S. На вопрос, может ли мошенник позвонить, прикрываясь номером Сбербанка, да так, чтобы и при обратном звонке, и в детализациях звонков был указан именно этот номер, представители сотовых компаний не скрывают, что такое технологически сделать можно.

2. Мошенники представляются работниками банка. Еще одна распространенная схема

Жертва размещает объявление о продаже какого-либо товара на одном из популярных сайтов объявлений и становится прицелом для мошенников.

Звонит покупатель и говорит, что готов приобрести продаваемую вещь. Далее он сообщает, что находится в другом городе и готов произвести оплату на карту, а за покупкой отправит курьера из транспортной компании.

Жертва пересылает мошеннику номер своей банковской карты, а также все паспортные данные, так как они нужны транспортной компании.

Через некоторое время поступает звонок с номера, которому все привыкли доверять - 8-800-555-5550 (официальный номер Сбербанка).

Голос: «Здравствуйте. Я сотрудник службы безопасности Сбербанка. На ваш счет поступил перевод в размере (называет сумму). Так как сумма большая, требуется подтверждение. Вам на телефон была отправлена смс с кодом подтверждения. Если вы мне её назовете, то сумма сейчас зачислится на ваш счет».

Жертва верит и предоставляет мошеннику всю информацию, после чего все деньги с карты исчезают.

3. Мошенничество с помощью беспроводного терминала и бесконтактной технологии PayPass

Злоумышленники снимают деньги у пассажиров с помощью беспроводного терминала через одежду и стенки сумок. Посредством бесконтактной технологии PayPass с карточки без PIN-кода можно снять до 1000 российских рублей.

К несчастью, подобные воришки вполне могут заполонить места массового скопления народа. Чтобы снять деньги со счета, достаточно приложить устройство к карману или сумке, считыватели бесконтактных карт работают на расстоянии до двадцати сантиметров, достать их проблем не составляет.

Уязвимость бесконтактных карт можно снизить с помощью «шапочки из фольги», точнее, кошелька. Условно говоря, если вы положите карту в фольгированный пакет, специальный радиоэкранированный кошелек или металлическую коробочку, транзакцию провести будет нельзя.

Скимминг

Это кража данных карты при помощи специального считывающего устройства (скиммера). Злоумышленники копируют всю информацию с магнитной полосы карты (имя держателя, номер карты, срок окончания срока ее действия, CVV- и CVC-код), узнать ПИН-код можно с помощью мини-камеры или накладок на клавиатуру, установленных на банкоматах. Стать жертвой скимминга можно не только снимая наличные, но и оплачивая покупки в торговых точках.

«Мама, у меня проблемы, не звони, переведи деньги на этот счет»

Даже если ваш ребенок сидит на диване рядом с вами, вы испугаетесь, получив такое сообщение. Так уж устроены родители: они беспокоятся о своих детях, и реакция на возможную угрозу им очень сильна. А если ваш ребенок где-то в городе? Простая, эффективная и наглая схема, использующая сильные чувства и базовые, фундаментальные инстинкты.

Фишинг

Преступники создают сайты, похожие на официальные интернет-страницы кредитных организаций, на которых предлагают клиентам оставить конфиденциальную информацию о себе. Другой вариант - рассылка по почте или с помощью СМС фальшивых сообщений от банков с просьбой предоставить номера карт.

Будьте бдительны и не позволяйте никому нажиться на Вас!

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Каждый день мошенники изобретают все новые способы, чтобы вытянуть информацию о вашем банковском счете и мгновенно его опустошить. Поэтому путешествуя по Всемирной паутине, ни в коем случае нельзя терять бдительности.

сайт расскажет вам про самые распространенные способы залезть к вам в карман и про то, как защититься от мошенников.

Покупка в интернете - ни товаров, ни услуг

Как защититься:

Покупайте билеты, товары или услуги только на сайтах производителей, официальных торговых представителей или сайтах официальных перевозчиков.

Помните, что определенная вещь или услуга не может стоит дешевле, чем у производителя. Если же, например, телефон, который вы давно хотели, стоит в 2-3 раза дешевле, чем на официальном сайте, будьте уверены: вас хотят обмануть.

Благотворительность

Давать деньги на благие дела сейчас стало модно, и мошенники, конечно же, тут как тут. Этот вид мошенничества встречается прежде всего в социальных сетях в виде постов.

При этом ссылки, указанные в них, приводят к сайтам, где описываются вполне реальные случаи, взятые из баз данных благотворительных фондов и гуманитарных организаций. Получается, что несчастные люди и животные в этих постах вполне реальны. Только счета указаны совсем не те.

Как защититься:

Помните, что благотворительные сборы не осуществляются при помощи личных или безымянных счетов.

Банковский счет всегда имеет банковские реквизиты, содержащие не номер карты, а номер счета получателя, корреспондентский счет, БИН, ИНН и КПП банка.

Что касается сбора денег частными лицами, тут обычно может помочь лишь общение. Часто даже короткий разговор позволяет понять реальные намерения.

Продажа в интернете

Продать что-то в интернете становится все удобнее, но и в этом случае вас пытаются надуть. Причем когда вы выступаете в роли продавца.

Скажем, вы пытаетесь продать айфон в интернете, чтобы купить модель поновее. Вы размещаете объявление, и буквально в тот же день к вам стучится персонаж, который сообщает, что готов купить телефон. Вот только беда: у предыдущих продавцов не получилось зайти в учетную запись.

Мошенник дает вам логин и пароль от своего аккаунта, и в тот момент, когда вы заходите, ваш телефон привязывают к аккаунту афериста и блокируют дистанционно. Чтобы разблокировать телефон, вам предложат перевести деньги на карту.

Как защититься:

Никогда не заходите ни в какие чужие аккаунты и тем более не скачивайте программы на свое устройство, будь то компьютер, телефон или микроволновка.

С покупателем, как и с продавцом, встречайтесь лично, лицом к лицу. Если вам предложили бесконтактную продажу - это тревожный знак.

Электронные библиотеки с любой книгой

Огромная библиотека, в которой есть абсолютно все книги, даже выдуманные. Вы заходите на сайт подобной онлайн-библиотеки. Вводите название редкой книги, которую ну нигде не могли найти. И - о чудо! - тут она есть. Нажимаете на кнопку «Купить», и вас просят ввести номер карты, чтобы купить несуществующую книгу.

Как защититься:

При покупке абонемента в электронную библиотеку или заказе печатной книги всегда лучше пользоваться проверенными электронными ресурсами, на которых обычно имеются все существующие, доступные книги.

Попробуйте в поисковике забить самые немыслимые словосочетания - если они находятся, уходите с этого сайта.

Подобрать интернет-кошелек

Относительно старый способ развода, который рассказывает, что существуют «совершенно секретные» кошельки WebMoney, забытые программистами в ходе различных проектов.

Вам приходит письмо с предложением перечислить определенную сумму на такой кошелек, чтобы его активировать и получить в несколько раз большее количество денег. Само собой, после отправки денег ничего не происходит.

Как защититься:

Если вы получили такое письмо, можете смело отправлять его прямиком в корзину или папку спама.

Бесплатные звонки

Бесплатная мобильная связь - неизбежное будущее. Однако уже сейчас мошенники предлагают получить бесплатный интернет, халявные звонки и СМС. Всего за несколько тысяч рублей вам предлагают установить на телефон «особую прошивку», позволяющую совершать звонки бесплатно.

Деньги переводятся на интернет-кошельки. Однако и после установки «прошивок» пользователи продолжают исправно платить по счетам компаний связи.

Как защититься:

Запомните: не существует никаких секретных чипов, которые помогут избежать оплаты мобильной связи, интернета или коммунальных услуг.

«Здравствуйте, я по ошибке пополнил ваш счет...»

С неизвестного номера приходит СМС: «Ваш баланс пополнен на 1 000 рублей», затем с другого номера или прямо с этого же приходит еще одна СМС с просьбой вернуть деньги. Мошенники могут позвонить, сказать, что ошиблись, когда пополняли счет через терминал оплаты.

Есть и другой способ: приходит СМС о пополнении баланса, причем действительно деньги зачислены на ваш счет. Следом приходит сообщение со слезной просьбой вернуть деньги, отправленные вам по ошибке. Вы, естественно, как добрый человек возвращаете, а мошенник тем временем идет к оператору сотовой связи и пишет заявление о возврате недавно переведенных средств. И с вашего счета опять снимают деньги.

Как защититься:

Помнить, что СМС от оператора приходят с одного короткого неизменного номера. Мошенники же отправляют СМС с обычного номера и просят отправить на такой же обычный номер.

В ситуации, если вам звонят и просят вернуть деньги, направляйте людей к оператору - пусть там разберутся. А вам беготня и лишняя нервотрепка просто ни к чему.

Работа мечты

Попасть в лапы мошенников можно и при поиске работы. Вы находите очень привлекательную вакансию с высокой заработной платой, к тому же это съемки в кино или сериале! Вы откликаетесь, и практически мгновенно вам приходит ответ, в котором сообщается, что работа на пару-тройку часов, платят много, опыт не требуется, но нужно будет внести пару тысяч рублей, чтобы за вами оставили место.

В погоне за счастьем и под страхом упустить шанс стать популярным и богатым люди не колеблясь отправляют деньги мошенникам, после чего те исчезают.

Как защититься:

Осторожно относитесь к вакансиям, которые выглядят слишком идеально: с высокой оплатой, без опыта, со свободным графиком или неполным рабочим днем.

Работодатель обязан оставлять правильные, действующие контактные данные и адрес, если работа предполагается офлайн. Если связь осуществляется только посредством электронных писем или переписки в соцсетях - стоит насторожиться.

Вирус - излюбленное средство мошенников, ведь все происходит автоматически и от вас практически ничего не требуется. Ну разве что загрузить его на свой компьютер или телефон.

Скажем, вы продаете что-то через интернет, и тут вам приходит сообщение якобы с сайта объявлений, которое содержит ссылку на картинку. Вы кликаете на нее, но картинка не открывается, а ваш телефон уже заражен. Затем начинают приходить СМС-сообщения от вашего банка о снятии средств. Дело все в том, что у некоторых операторов есть услуга «Быстрые денежные переводы», когда с помощью СМС-кода можно отправлять деньги на банковские карты.

Что делать:

Выключить телефон и вытащить сим-карту. Так СМС не будут отправляться в банк.

Заблокировать карту . Позвоните с другого телефона в банк или введите неправильный ПИН-код 3 раза. Это действие заблокирует карту минимум на 10 минут, и у вас будет время дойти до банка и решить проблему.

Поставить антивирус. Даже самый простой антивирус должен найти вредоносную программу и спасти ваш банковский счет от злоумышленников.

Как защититься:

Не открывайте и не переходите по неизвестным ссылкам в сообщениях (даже если они выглядят безопасными).

Супернаценка

Мошенники встречаются и среди популярных кешбэк-сервисов. Допустим, вы хотите купить билет на самолет, и поскольку обычно суммы немаленькие, выгоднее сделать это через кешбэк-сервис и получить часть денег назад. Обычно такие сервисы осуществляют возврат денег на следующие покупки посредством партнерского соглашения с другими компаниями и поэтому предоставляют скидки.

Но встречаются сайты, которые предлагают купить тот же билет дешевле. Да, билет вы получите, но если зайдете на сайт авиакомпании, то поймете, что купили с большой наценкой.

Как защититься:

Покупайте билеты через официальных представителей. Так вы сможете купить билет по актуальной цене и не быть обманутым.

Если вы уже купили билет, то в большинстве случаев его все-таки можно вернуть, но, скорее всего, это займет много времени. В среднем несколько недель, но не больше 30 дней.

Как понять, что сайту можно доверять

У банковской карты есть данные, которые можно предоставлять, и данные, которые никому выдавать нельзя.

Но когда мы делаем покупки в интернете, нас как раз просят ввести этот код. Так как узнать, заслуживает ли доверия сайт и можно ли вводить свои данные?

Если зайти на сайт онлайн-магазина, в адресной строке браузера вы можете увидеть символ в виде замочка.

Это значит, что соединение защищено Transport Layer Security (TLS) - протоколом безопасности транспортного уровня. То есть узел сертифицирован, это не фальшивый сайт, и 99,99 % мошенников не смогут перехватить ваши данные. Однако даже наличие замочка на сайте не дает 100 % гарантии того, что ваши данные не будут украдены. Чтобы полностью защититься от мошенников, лучше совершать покупки через одноразовую карточку или платежную систему.

Изучите поверхность банкомата (особенно нового). Потрогайте панели. Чаще всего фальшивые держатся плохо. Если что-то шатается, изучите деталь поближе.

Чаще всего лжеклавиатуру приклеивают клеем или двусторонним скотчем. Поэтому при нажатии на клавиши накладка как бы отходит от банкомата.

Не пользуйтесь банкоматами неизвестного банка, банкоматами, которые находятся на улицах и в переходах.

Поддельные товары

Риск купить подделку известного товара - особенно, если речь идет об интернет-магазине, очень велик. Первое, что должно насторожить - это цена, которая намного ниже той, что предлагают производители и официальные дилеры, даже если это невероятная скидка по случаю дня рождения бабушки владельца магазина.

Однако мошенники, к сожалению, стали умнее, и стали маскировать поддельный товар ценами, аналогичными оригинальным. Поэтому стоит повнимательнее присматриваться к фотографиям и описаниям товаров, предложенных на сайте.

Как защититься:

• Обращайте внимание на стоимость товара - она должна быть примерно такой же, как у производителя или дилера.
• Покупайте товары только на проверенных сайтах.
• При получении товара внимательно осмотрите его и сравните с фотографиями на официальном сайте производителя.

Современные технологии, безусловно, сделали нашу жизнь намного проще и интереснее. Гаджеты, сотовая связь, сеть Интернет и прочие блага цивилизации настолько прочно вошли в быт большинства современных людей, что порой даже непонятно, как без всего этого обходились пару десятков лет назад.

Но у этого явления есть и отрицательная сторона. Технологии дают не только свободный доступ к любой информации, но и создают условия для появления новых идей у аферистов и мошенников. Одно из самых массовых видов преступных действий – телефонное мошенничество. Схемы высокотехнологичных преступлений варьируются от самых примитивных до сложных и многоэтапных, а суммы, которые ежегодно теряют жертвы бесчестных телефонных мошенников, исчисляются миллиардами рублей.

При этом расследование телефонного мошенничества значительно осложняется тем, что преступник может действовать на расстоянии, находясь в другом городе и даже стране. По сведениям правоохранительных органов, телефонными мошенниками или их сообщниками могут оказаться даже граждане, уже отбывающие наказание в местах лишения свободы за другие преступления.

Новые виды мошенничества с использованием сотовой связи появляются довольно часто. Но и давно существующие схемы обмана до сих пор действуют на удивление успешно. Стать жертвой такого преступления, как телефонное мошенничество, может даже самый осторожный владелец мобильного телефона.

Конечно, полностью остановить таких преступников очень сложно. Но лучшая профилактика телефонного мошенничества, позволяющая значительно снизить преступность в этой сфере, это внимательность, по возможности спокойная реакция на звонки и сообщения с незнакомых номеров телефона и максимальная осведомленность о методах, которыми пользуются такие преступники.

Есть ли способы не попадаться в сети телефонных мошенников, и можно ли законно наказать совершающих преступления при помощи мобильной связи? Для начала рассмотрим самые распространенные и известные на сегодня виды телефонного мошенничества.

«Мама, я в беде!...»

Самый известный и, пожалуй, распространенный способ обмана граждан и присвоения довольно крупных денежных сумм – просьбы о помощи от лица друзей или родственников. Наверняка большинство владельцев мобильников хотя бы раз получали СМС подобного содержания.

Более сложная схема – звонок от человека, который может представиться сотрудником полиции или прокуратуры. В большинстве случаев «полицейский» сообщает, что кто-то из родственников стал участником ДТП с тяжелыми последствиями, и чтобы избежать судебного процесса и ответственности, требуется передать некую денежную сумму.

Беспокойство за близких людей, волнение, неожиданность – на это рассчитывают преступники, планирующие совершить мошенничество. Телефонными звонками или сообщениями о помощи аферистам чаще всего удается обмануть самую доверчивую часть населения – людей пожилого возраста.

Иногда мошенники просто действуют наугад, прозванивая случайных абонентов. Но бывают виды телефонного обмана, когда мошенники целенаправленно наблюдают за обеспеченными людьми, собирая сведения о них и об их друзьях или родных. Версии, придуманные преступниками, в этом случае могут быть невероятно слаженными и убедительными. Чтобы заставить жертву мошенничества поверить и перечислить деньги на счета мошенников, телефонные преступники используют различные методы, применяя высокотехнологичные устройства, например, для имитации голоса или обработки фотографии тех, от чьего имени они звонят.

Звонок или сообщение на платные номера

Способ телефонного обмана, когда жертва аферы пытается дозвониться на платный номер телефона, по праву считается самой старой и проверенной схемой. Наиболее простое – человеку звонят с незнакомого номера, но звонок резко обрывается или сбрасывается после дозвона. При попытке перезвонить абонент либо получает в ответ длинные гудки, либо «общается» с включенным автоответчиком. И в том, и в другом случае звонок платный, и деньги со счета любопытного владельца мобильника переходят на счета мошенника.

Мошенничество телефонными номерами, за звонки или сообщения на которые придется заплатить, используют очень часто и в самых разных вариациях. К примеру, нечистые на руку люди рассылают СМС с «выгодным» предложением отправить сообщение, чтобы получить на счет некую небольшую сумму «в подарок». Чаще всего тем, кто откликается на это, не только не пополняют счет, но и отправленная СМС обходится в несколько раз дороже суммы предлагаемого «подарка».

Содержание СМС с просьбами позвонить на указанный номер может быть самым разным: мольба помочь больному ребенку, предложение познакомиться, сменить тариф мобильного телефона на более выгодный, приветствия и поздравления от якобы знакомых людей и прочее... Иногда мошенники обращаются к прохожим на улице с просьбой одолжить сотовый телефон, чтобы «позвонить». После одного или нескольких звонков отзывчивый владелец мобильника обнаруживает, что баланс значительно меньше.

Пополнение счета чужого телефона

Чаще всего речь идет о просьбе от «друга» или «ребенка» с просьбой пополнить счет того номера, откуда пришло сообщение. Другой вариант - звонок или СМС от незнакомца, который «случайно ошибся», пополняя баланс мобильного телефона, положил деньги не на свой номер, а на номер абонента. А теперь просить «вернуть» средства, пополнив счет его «мобильника». Разумеется, деньги, которыми «жертва обмана» пополняет баланс мнимого друга или «невнимательного абонента», тут же попадают на счет мошенника.

Розыгрыши, призы, лотереи

Не менее часто случаи телефонного мошенничества связаны с различными «выгодными предложениями», которые ежедневно получают тысячи граждан через СМС. Розыгрыш ценного приза от мобильного оператора, банка, представительства известного товарного знака, объявление о распродаже или покупках по сверхвыгодной цене… И за всё это предлагается «всего лишь» внести небольшую денежную сумму на счет, указанный в сообщении. Конечно же, никто при этом ничего не выиграет, кроме самих мошенников, которые в результате получат приличную прибыль от тысяч доверчивых людей, перечисливших деньги.

Получить средства со счета чужого сотового телефона мошенники могут и другими способами. Самые распространенные из них – предложение перезвонить или отправить ответное сообщение, чтобы принять участие в розыгрыше приза. Номер при этом платный.

Проблемы с банковской картой (счетом)

Самые примитивные телефонные мошенничества банковскими картами или счетами рассчитаны на страх человека лишиться денежных накоплений и начинаются примерно одинаково: на телефон приходит СМС от «банка» или мошенники звонят, представляясь его сотрудниками. Информация может быть самой неприятной, например о том, что заблокирована банковская карта или имеется задолженность по кредиту. В лучшем случае для разъяснения ситуации владельцу телефона предлагают позвонить оператору «банка». Те, кто после этого перезванивают, попадают на платный номер и теряют большую сумму со счета мобильника.

Гораздо худшие последствия наступают, если по просьбе «банка» владелец телефона сообщает мошенникам номер карты и её пин-код, пароль от «Личного кабинета» интернет-версии банка, персональные данные и прочую информацию, которую следовало бы держать в секрете. В такой ситуации деньги с банковского счета обманутого абонента действительно бесследно исчезают.

Код в сообщении

Относительно новое телефонное мошенничество связано с интернет-магазинами по продаже виртуального контента, где можно произвести оплату товара, введя код, присланный на мобильный телефон покупателя.

Мошенники создают сайт с платным доступом к различным мелодиям, картинкам и прочим услугам. После этого в качестве плательщика вводят номера телефонов случайных абонентов. На указанные номера рассылаются СМС, содержащие код доступа, мошенникам остается только обзвонить получателей. Обычно жертвам мошенников говорят, что на их номер ошибочно отправили некий код, и просят этот код просто продиктовать. Узнав код доступа, мошенники «оплачивают» контент на своем сайте, переводя деньги со счета мобильного телефона доверчивого абонента.

Особенность этого способа обмана в том, что даже если телефонных преступников удастся найти, доказать сам факт мошенничества практически невозможно. Единственный способ защититься от такого новаторского обмана – попав в подобную ситуацию, ни в коем случае не сообщать звонящим никаких цифр и кодов, полученных в сообщении.

Как понять, что звонит мошенник

Способы «отъема денег у населения», перечисленные выше, относятся к самым частым. Но этот список афер далеко не исчерпывающий. Каждый день возникают все новые виды телефонного мошенничества. И всё же у всех них есть общие признаки, которые должны как минимум насторожить и заставить внимательнее проанализировать полученный звонок или сообщение:

• Неизвестный, скрытый или незнакомый номер, с которого происходит звонок или прислано сообщение.
• Особая манера общения. Главное оружие телефонных мошенников – внезапность. «Срочно», «быстро», «немедленно», «потом объясню», «нужно быстрее» – частые слова и выражения из лексикона подобных преступников. Люди, совершающие телефонное мошенничество, ведут себя очень уверенно, могут давить, настаивать или, напротив, пытаться любыми способами расположить к себе абонента. Главная задача при этом – застать врасплох, не дать обдумать, не позволить засомневаться будущей жертве телефонного обмана.
• Нет четких, прямых ответов на вопросы. Буквально два-три уточняющих или личных вопроса способны поставить телефонного афериста в тупик, заставить нервничать.
• Просьба или даже требование сообщить какую-либо секретную информацию или личные данные: номер и пин-код банковской карты, персональные сведения, пароли на сайте и прочее.
• «Бесплатный сыр». Получить известие о победе в конкурсе, разумеется, приятно. Особенно если ни в каких конкурсах не участвуешь. Призы, выгодные предложения, подарки, за которые нужно «доплатить», «внести залог» или ещё каким-либо образом перечислить денежную сумму – один из признаков телефонного мошенничества.

Как реагировать на попытки обмана

1. Получая тревожные звонки или сообщения, главное – постараться успокоиться и не принимать решений сразу. Лучше сразу сказать звонящему, что вам необходимо время, чтобы всё обдумать.
2. Золотое правило: никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщать никому своих персональных данных или конфиденциальной информации: пин-код банковской карты, номер счета, логин и пароль от страниц в социальных сетях, на интернет-сайтах и прочее.
3. Задавайте вопросы. Если звонящий представляется как сотрудник полиции, банка, доктор поликлиники, страховой агент, первое, что нужно сделать, попытаться узнать как можно больше информации о собеседнике. Простые вопросы, например, фамилия и должность звонящего, из какого отделения полиции, банка или страхового агентства звонят, контактные данные руководителя организации, как найти официальный сайт и прочее настоящего сотрудника не смутят, а мошенников заставят занервничать.
4. Прежде чем реагировать на сообщения или звонки от «родственников» или «друзей», нужно попытаться дозвониться человеку, от имени которого пришло сообщение, или кому-то из его близких, с которыми он в настоящее время может находиться.
5. Не поленитесь поискать в сети Интернет информацию о конкурсах и розыгрышах, участвовать в которых призывают при помощи СМС-рассылки. Нередко обманутые участники подобных предложений оставляют на форумах предостерегающие отзывы.
6. Не спешите переводить или отдавать деньги. Требование внести денежную сумму, например, в качестве залога при розыгрыше призов или пополнить «контрольный» счет банка должно сразу насторожить.

Можно ли наказать преступников

Из всего вышесказанного можно сделать обоснованный вывод: защититься от телефонного обмана вполне реально, проявляя бдительность и адекватно оценивая информацию, полученную с подозрительного номера. Но если человек всё же стал жертвой аферистов, есть ли смысл обращаться за помощью в правоохранительные органы, и предусмотрена ли за телефонное мошенничество статья УК РФ?

Законодательством нашей страны телефонная афера считается преступлением и подпадает под действие статьи 159 УК РФ, то есть «Мошенничество». Для гражданина, в одиночку совершившего телефонное мошенничество, статьи Уголовного кодекса РФ предусматривают в качестве наказания штраф, исправительные работы или, в зависимости от масштаба совершенного преступления и причиненного ущерба, реальный срок тюремного заключения до двух лет. Для группы мошенников, соответственно, и суммы штрафов, и сроки наказания существенно выше.

Кто поможет жертве?

Трудно спорить, что лучший способ обезопасить себя – игнорировать подозрительные звонки или сообщения. Но если телефонное мошенничество не пресекать, то рано или поздно аферистам удастся обмануть более доверчивого. Поэтому при попытке совершить подобное преступление не нужно оставаться равнодушным.

Первое, что следует знать, чтобы пресечь телефонное мошенничество – куда обращаться для предотвращения преступных действий. Логичнее всего немедленно сделать звонок в полицию и рассказать о подозрительном сообщении (звонке). Также не лишним будет сообщить о телефонном мошенничестве в абонентскую службу или службу технической поддержки сотовой компании, с номера которой поступило сообщение (звонок) от мошенников. Если оператор дорожит собственной репутацией, скорее всего, будет принято решение заблокировать подозрительный номер.

Но как поступить, если преступникам всё же удалось совершить телефонное мошенничество? Куда обращаться за помощью?

В ситуации, когда абонент совершил перевод денежной суммы мошенникам внутри одной мобильной сети, есть шанс при быстром обращении к оператору вернуть свои деньги. Для этого потребуется подать в абонентский отдел заявление о возврате этой суммы. К сожалению, если номер мошенника принадлежал другому оператору, вернуть деньги переводом невозможно.

Также следует немедленно обратиться в ближайшее отделение полиции с заявлением о совершенном мошенничестве. В нем нужно будет подробно описать все обстоятельства: когда и с какого номера телефона пришло сообщение (сделан звонок), кто звонил, каким именем, фамилией, должностью представился мошенник, суть и подробности разговора или сообщения, информация, которую требовалось сообщить.

После того как заявление принято и зарегистрировано, в течение 10-30 дней выносится решение о возбуждении уголовного дела. Но существует большая вероятность, что в этом будет отказано по какой-либо причине. При этом в подаче заявления все равно есть смысл. При повторных аналогичных случаях мошенничества или если аферисты будут задержаны, факт подачи этого заявления может быть учтен следователем и (или) судом.